Boutique Orange - Granville

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Bernard.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:21

  Professionnel de bon conseil très satisfait
• Famille.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:20

  Beau magasin avec une équipe disponible.
• Tweety.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:44

  Politique de rendez-vous à revoir (surtout que c’est facultatif selon le site Orange. C’est inadmissible de devoir retourner chez soi et revenir s’être vu fermé les portes pour un rendez-vous. C’est pas eux qui paient le carburant. C’est exagéré. Je peux comprendre s’il y a trop de monde. Mais quand le personnel se tourne les pouces et préfère refuser la vente d’un téléphone, c’est inadmissible. Heureusement que toutes les boutiques d’orange ne font pas la même chose. Ça doit être trop bien de travailler à granville si on est payé à discuté avec ses collègues.
• Cecile.u

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:49

  Très bon accueil
• dominique.h

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 03:55

  Vendeur sympathique à notre écoute
• Jeremy.a

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:19

  Je suis chez free, je viens pour changer d'opérateur et je repars avec un pdf sur les forfaits et un texto pour prendre un rdv!!!
• luc.l

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:02

  Pas de RDV personne dans la boutique, à part le personnel qui discute entre eux et qui vous refuse parce que pas de RDV Lamentable
• Ludivine.n

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:52

  Personnel incompétent, pas accueillant, comme le dit les commentaires précédent, boutique catastrophique !!! Payer des abonnements une certaine sommes et avoir un service et acceuil comme ça, À FUIR ! Nous sommes allés dans une autre boutique orange ou tout c'est très bien passé. ( Avranches sont très acceuillant et aimable et réponde immédiatement à la demande sans soucis ! )
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:20

  Merci d'avoir fait payer à ma belle mère une nouvelle carte Sim et l'installation (20€) alors qu'il suffisait de débloquer sa carte avec le numéro PUK... Très commercial, bravo !
• Falko50.

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:15

  Bien accueilli depuis le changement beaucoup plus agréable et bonnes explications pour résoudre les problèmes Retourné toujours pour le même problème pas dû à la boutique orange mais aux techniciens j'ai eu une autre personne et très agréable aussi
• René.a

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:48

  Trop d'attente ,il devrait y avoir une caisse rapide lorsqu'on sait ce qu'on veut en accessoires
• Renée.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:21

  Très bon accueil sur rendez-vous. Explications adaptées et personnalisées.
• Oriane.a

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:55

  Aucune respects. Me tutoie , me parle très très mal et me vire de leur magasin . Faut peux être changer l'équipe. En plus yavais personne dans leur magasins bande de vaut rien.
• lefevre.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:30

  Franchement abusé magasin incompétent quand on voit le prix des forfaits pro que l'on paye , et que soit disant on dois passé en priorité en temps que professionnel. J'ai un téléphone défaillant et j'ai besoin de mon téléphone pour répondre à mes clients Vaut mieux aller dans les boutiques Leclerc et payé un téléphone plein tarif je trouve ca absurde. J'en recommande pas du tout
• Anais.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:01

  Cette boutique devrait être fermée ou du moins le personnel changé. C'est une honte après plus de 30 ans chez orange d'être accueilli de cette façon. On me dit de prendre un rendez vous. On me conseille de faire mon installation par téléphone. Mais à quoi servent les boutiques dans ce cas ! Jamais nous ne retournerons dans cette boutique. Des informations entièrement erronées par une autre boutique à Avranches.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:16

  Très bon accueil.
• Sabrina.E

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:40

  J’arrive en boutique pour acheter un IPHONE 12 tout simplement sans forfait juste le téléphone seul Mon choix est simple et clair Achat impossible car apparement il n’y a pas de personne disponible Bravo vous perdez un chiffre de 800€ obligé d’aller à Leclerc Tout ça pour un achat qui aurait duré 5 minutes Dommage !
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:48

  Vends des coques officiels 10 euros plus cher que celles vendue dans d'autre boutiques Orange méfiez vous ....
• Christian.e

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:27

  Aimable
• Guy.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:15

  Bons professionnels J'ai souscrit et surtout je recommande
• Gab.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:09

  Pitoyable ! Personnels a revoir, refus de justificatifs qui dépasse de 3 jours, souscription en ligne sans encombre, a croire qu'on est jamais mieux servi que par soi-même.
• bruno.o

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:46

  Ne jamais y mettre e pied Plus de 2 heures de attente pour l achat d'un téléphone Personnel horrible
• Bertrand.o

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:53

  Cette boutique est un scandale, une honte Pas capable d’assumer un SAV La seule chose qu’ils savent dire « on vous prête un téléphone. » Même un téléphone neuf ne fonctionne pas Ce n’est pas une boutique Orange, C’ est que des incompétents, surtout le crâne chauve. Si vous avez besoin de rien allez y !!!
• Anne.a

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:44

  On regrette de devoir prendre un rdv pour changer son abonnement alors qu'on est client depuis longtemps
• Bertrand.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:56

  Impossible d'avoir au téléphone !
• patrice.h

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:10

  Si vous n'avez besoin de rien, cette boutique est parfaite !!! après avoir répondu à un questionnaire de satisfaction ou j'ai décrit mon expérience plus que négative , j'ai été contacté par le responsable de la boutique qui m'a demandé de le rappeler ... j'ai essayer une bonne dizaine de fois sans succès !!! répondeur qui chante le même message sur le Covid !!! le seul bon conseil de cette boutique, je site "commandé votre téléphone sur internet" !!!!
• Mandy.u

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:46

  Accueil pas chaleureux du tout demande pour achat d'un nouveaux téléphone magasin vide je précise il n'ont pas voulu car sois disant sur rendez vous. Il n'ont même pas pris ne serait-ce qune minute pour savoir vraiment ce qu'on le voulait. Ducoup parti les mains vide et je n'y retournerai pas sa c'est sur
• Bernadette.u

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:40

  Accueil déplorable ! Un vendeur Marc Antoine m'a traité plusieurs fois de personne irrespectueuse et d'impolie car , en l'attendant parti chercher en remise le montant d'une promo qu'il n'a pas trouvé , j'ai pianoté sur mon téléphone ayant besoin d'être rassurée par mon fis sur des modèles proposés . Marc Antoine vous m'avez déclaré ne pas avoir envie de me vendre un téléphone , d'un air narquois vous m'avez assuré attendre avec hâte mes commentaires , le client est en droit d'attendre des conseils judicieux sans recevoir des remarques désobligeantes , votre attitude négative nuit à l'image de la boutique ORANGE de GRANVILLE ainsi qu'à la marque ORANGE Je suis retournée voir le site internet concernant la promo du téléphone XIAOMI Mi 11 life 5G à 168 € contrairement au dire du vendeur Marc Antoine j'avais le droit d'en bénéficier sans rajouter un abonnement de 99€ par mois ( appel direct d'un conseiller ORANGE et message sur le site internet de la promo, les deux sont certains de mon droit sur un achat sans prestation complémentaire obligatoire) . Le vendeur Marc Antoine ne respecte pas le protocole de vente ORANGE . LAMENTABLE !
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:26

  Accueil absolument lamentable du vendeur Marc-Antoine pour ma mère qui voulait acheter un téléphone. N'avait apparemment arement pas du tout envie de prendre de le temps de la conseiller et de l'aider à configurer son nouvel éventuel appareil alors que la boutique était vide. Résultat ma mère est répartit sans achat. Une honte !
• Francoise.e

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:15

  Service Orange renseigné sur box ligne fixe reste cher
• Benjamin.i

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:12

  Personnel très sympathique et arrangeant mais la communication manque de clarté (venir 4 fois pour avoir une box c'est 3 fois de trop).
• dominique.A

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:33

  Tres mauvaise expérience je voulais acheter un IPhone 12. Je suis passé Le 1er jour à 18h pour un devis J y suis retourné le lendemain à 18h20 La personne a l accueil nommé Lenny m a indiqué qu il était trop tard pour me servir Sachant que c était ce même conseiller qui m avait le devis la veille. Un gros courageux celui la Il y avait 2 autres conseillers qui étaient occupés et pas d attente Je suis reparti en lui précisant bien ma façon de penser. C est lamentable comme service client Du coup je vais résilier un de mes abonnements Et réfléchir pour switcher les autres sur un autre provider J avais déjà eu par le passé un accueil et service moyen sur cette agence Le leadership doit être contagieux et le service client pas une priorite
• Robert.a

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 02:49

  Accueil chaleureux et rapide contrairement à la visite du mois d'octobre,ou l'employé nous a invité à aller chez un concurrent de l'autre côté de la rue, ce jeune homme n'avais pas le temps de s'occuper de personnes à mobilité réduite. Nous restons client chez Orange sauf pour le mobile. Comme quoi l'image d'une entreprise dépend de ses employés.
• Jean.i

  2 / 5

  Le 20/05/2021 à 18:46

  Pas aimé trop attendu pour ne pas s avoir l ordre d'arrivé déçu
• Francoise.e

  2 / 5

  Le 31/03/2021 à 09:02

  Ils sont là pour vendre ! Mais pas pour dépanner dommage
• M.

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 14:53

  Aucun professionnalisme : vendeurs qui trouvent tous les prétextes pour vous faire revenir ultérieurement plutôt que de se donner la peine de vous proposer des solutions. Évidemment avec des avis divergents selon les conseillers... Débit internet réduit à votre insu sans explication tarifé pas loin de 40 euros par mois pour une connexion internet désastreuse. Quasiment 20 personnes dans la boutique en plein Covid ... Aucune facilité pour aider les personnes âgées dépassées... le profit en dépit du civisme.
• pare.a

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:59

  Pas assez de vendeurs attendre, prendre rendez vous, revenir, et je suppose attendre encore !!! J'ai une étoile pour les gens qui bosse chez vous et qui n'y sont pour rien, je les plains vraiment.....
• freedom.

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 18:09

  Je suis rentrée dans ce boutique avec ma femme pour un rendez vous, quand on étais au bureau avec le mec d'orange il m'a demandé de reculer pour des raisons du covid sachant qu'on était masqués et lui de même Mais par contre quand un autre client qui rentre avec une visière (non chirigical et non homologué) qui ne couvre pas son nez et qu'il y'a un espace entre sa bouche et sa visière au minimuim 2 cm, ça ça ne gêne personne et sachant il est sans rendez vous et juste pour observer le présentoir des téléphones.... Arrêter votre hypocrisie... La scène s'est déroulé au alentour de 17h. Vous pouvez revoir la scène sur la caméra de vidéo surveillance.
• Christian.o

  4 / 5

  Le 16/02/2021 à 13:12

  Accueil sympa même sans rdv, et oui orange améliore son image auprès des fidèles clients. A suivre pour une mise en place d'un réseau AdSL en campagne.
• carine.e

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 17:34

  Équipe pro et a l écoute je n hésite pas a faire 30 km pour me rendre dans leur boutique. Je recommande +++
• typhaine.o

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 21:07

  Nous nous y sommes rendu aujourd'hui, après 30 min d'attente ont c'est enfin occupé de nous pour finalement nous envoyer balader car ont ne prenez pas le dernier téléphone sortir avec toutes ses protections. Donc apprenez la politesse et la façon d'accueillir à votre cher Marc Antoine.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 08:16

  Accueil chaleureux et à l'heure précise du rendez-vous.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 15:55

  Personnel au top pourtant en ce moment avec la covid c'est pas toujours facile
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 05:07

  Pas d'attente et bien conseillé
• K.

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:13

  Admirez le matériel Orange mis à disposition du client pour bénéficier d'une offre Internet TV et tel a 42,99 euros par moi (sans portable). Ça me laisse songeuse... A part ça c'est une honte.
• vabois.o

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:13

  Tres mauvais accueil a la boutique de Granville... On avait 5 mn de retard au rdv , on a fait patienter 20 mn pour nous dire que l on ne nous prenais pas.... Que faisait la personne qui devait nous recevoir.... En tant normal on attendait 45 mn pour etre servis et maintenant on est en retard de 5mn ils servent plus.... Y as des chômeurs partout qui ont hatent de bosser consciencieusement..... 😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡
• jacqueline.H

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 15:59

  Superbe accueil pour la cliente que je suis depusi longtemps chez Orange. Ecoute, sens du service aux clients.
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 20:21

  Bonjour tres tres satisfait du service nous avons été reçu par maxime pour l'achat du iphone xr +forfait il a été super agréable patient es professionnel vous explique vraiment tous c'est agréable bravo je recommande cette boutique a 100%
• Veronique.a

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:36

  1 et passage ... humour a 2 balles du vendeur pour la résiliation de la box et retour du matériel...Magasin super beau mais personnel froid. Au ème passage . Appréhension. L accueil n est pas très convivial .. froid..de l attente . A la 2ème fois . Je donne ma lettre .. j ai pu donner le matériel alors que la précédente info etzitpar courrier ?.. enfin pour sortir une feuille matériel restitue il a fallu qu il voit 2 clients ... un gros soulagement d etre passé acotechez Bouygues
• Annick.l

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:12

  Sur rendez-vous, bien accueilli
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:36

  C'est un opérateur téléphonique qui je suppose et très bien moi je ne peux pas vous dire je ne suis pas chez eux
• Dauphin.t

  2 / 5

  Le 12/11/2019 à 11:46

  L'accueil sa peu le faire mais gros défaut ils n'écoutent pas la demande du client et se trompent sur l'objet demandé.
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:47

  Venant pour acheter le dernier iphone.aucun client en attente, juste moi et on me demande si j ai prit un rendez-vous..en leur répondant que je n ai pas prit de rendez-vous, ils me répondent de revenir un autre jour....lamentable de refuser la vente d un téléphone et d autant plus celle du dernier iphone...Je ne suis pas pret de revenir dans cette boutique ...
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 07:22

  Magasin accueillent vendeur à l'écoute je suis content de leur savoir faire
• Lea.i

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 14:05

  Aucun accueil. Le personnel est très lent et pas du tout hospitalier. On renvoie tout le monde très rapidement en leur disant d’appeler un service directement par téléphone.
• VOUI.O

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:07

  Personnel incompétent ! Qui ne savent rien, même pas vendre un téléphone ! Donc à quoi servent il ??? Et ne parlons même pas du 3900 ! Pro ou perso je déconseille fortement !
• Isabelle.A

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 07:35

  Accueil déplorable vendredi 6 à 9h45. Impossibilité de revoir mon forfait ni même de me proposer une offre pour un nouvel i-phone. A Caenl’apres-midi, cela n’a posé aucun pb. Ayez le sourire au moins !
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 07:25

  Magasin très agréable que je recommande à toutes les personnes souhaitant acheter un portable et qui a besoin de conseil sur le fonctionnement, très bonne explication du jeune homme à qui j'ai eu a faire. Vendeurs accueillant et boutique très agréable. Je recommande.
• STEPHANE.

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 06:25

  Les produits ainsi que les forfaits sont abusifs. Je ne conseille pas.... un moindre service et vous êtes facturé...
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 08:33

  Accueil très sympa , il faut y aller pendant l'heure de déjeuner mais à part cela , on est bien servi et le personnel est très à l'écoute
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 12:58

  Bon accueil et conseils.horaire 13h pour Rdv génial.
• Lilas.o

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 11:20

  Une attente interminable alors que la responsable du magasin est en pleine réflexion sur comment agencer son rayon des coques et protections. Il serait bien de privilégier les clients et non vos rayons .... Je suis venue pour acheter un téléphone je ne demande rien d'autre. Le jeune homme qui m'accueille manie extrêmement bien sa tablette ça rien a redire me dit que c'est impossible qu'il faut prendre rendez-vous. J'insiste lui expliquant que je ne souhaite aucune assistance juste acheter un téléphone que j'ai d'ailleurs déjà choisi. De plus a part parader avec sa tablette il ne fait rien. N'aurait-il pas pu juste procéder à la vente de ce téléphone ça n'aurait pris que 10 minutes et bien non il me dit moi je ne fait que l'accueil. Et bien tant pis pour Orange j'ai acheté mon téléphone à Leclerc. Mon avis sur Orange sera accueil déplorable et un grand foutage de gueule commercial
• valerie.e

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 18:55

  Équipe sympatique. Candice est professionnelle et très chaleureuse. Un grand bravo à cette jeune fille dynamique et souriante. Valérie
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 15:12

  Mieux que la dernière fois à Granville. Service express. Bravo. L'accueil a changé.
• SIMON.U

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 13:17

  Bien qu'ayant pris rendez-vous préalablement à notre visite et bien qu'étant les seuls clients dans la boutique, la conseillère assise devant nous et seule, ne nous a reçu qu'après 10 minutes d'attente ! Elle savait exactement ce que nous voulions et donc.... n'a pas forcé son talent.... Pire.... Après nous avoir indiqué que le transfert des données de l'ancien mobile vers le nouveau était facturé, nous a laissé nous débrouiller... Mon épouse ayant compris que nous nous débrouillerions seuls.... Pas d'explication de prise en main du nouveau mobile.... Alors que c'était loin d'être la bousculade ! Ah si, la commission qu'elle allait probablement touchée, l'a rendue plus loquasse pour nous expliquer de s'inscrire sur le site de "garantie à vie" sur les deux produits supplémentaires que nous venions d'acquérir.... La cerise sur le gâteau ! mon épouse a eu droit au nettoyage du verre de son portable !!!! Conclusion, nous aurions dû acheter le nouveau mobile dans la grande surface commerciale non loin de là...Le prix était le même et là, nous aurions compris de n'avoir aucune explication de mise en service ! Merci pour le service commercial d'Orange boutique GRANVILLE !
• JMT.T

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:50

  Une équipe de jeune. Rendez vous pris via un premier passage pour information..et 2 jours après pas d'attente..rdv à l'heure. Merci à Amélie pour son accueil et son hospitalité.. très bonne conseillère. Au delà de nos attentes. Equipe bien sympathique... Merci à Amélie pour l'accompagnement jusqu'à la porte. Nous sommes chez Orange depuis 16 ans
• martine.r

  2 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:09

  pour vendre ça va pour vous proposer de l'aide technique 000. Ne parlons pas du 3900 qui vous propose très rapidement la visite d'un technicien à 69 euros le déplacement.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 13:19

  Attention il faut prendre rdv en ligne où en magasin sinon ils ne vous accueil pas dommage, sinon les conseillers sont compétents et sympas.
• martine.o

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 12:31

  C'est parfait, à notre écoute.
• Fabrizio.r

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 16:25

  Bon accueil, très beau locaux et personnel poli.
• Fanny..

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 21:22

  Beau Smartsore Ornage et équipe acceuillante ..
• Michel.h

  2 / 5

  Le 19/02/2019 à 07:24

  Belle boutique mais l,accueil laisse a désirer.
• martine.a

  2 / 5

  Le 10/02/2019 à 19:45

  Déçue on a pas pu me faire un réglage sur mon portable...
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 15:14

  Beaucoup de cadeaux promis pas remis à près mon passage ( merci orange)
• Franck.a

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:58

  On a été très bien accueilli. Peut d attente , pris en charge par Candice(Très, très aimable, competante, problème réglé en 10mn). Nous venons de la région parisienne, et on est sorti, de la boutique Orange complètement stupéfait par l acceuil et l amabilité des employés (surtout Candice).
• Alyx.

  2 / 5

  Le 20/12/2018 à 15:22

  On est obligé de prendre rendez vous sur place et attendre 30 minutes juste pour parler a un conseiller...
• Ludovic.e

  1 / 5

  Le 06/12/2018 à 19:55

  A part le premier contact pour savoir ce que l'on vient faire, le reste que des incompétents
• etienne.e

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 11:12

  Personnel très agréable et compétant. Résiliation d'assurance en 5 min. Ca change avec l'ancienne equipe ds l ancienne agence.
• K.n

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 11:10

  Une employée qui n'a rien compris à ma demande pourtant simple...
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 10:32

  Boutique bien placé personnel très aimable magasin propre on a envie de tout acheté 😉 venu pour un forfait je suis tombé sur une vendeuse vraiment gentil et très pro Merci à elle pour m'avoir conseillé. Et merci à l'équipe d'Orange 👍
• Solange.a

  1 / 5

  Le 04/10/2018 à 09:08

  Incompétence. Aucun sens commercial. Auparavant cliente à coutances. Vais y retourner volontiers
• elisabeth.a

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 16:13

  Totalement dépassé. Pour des renseignements.....passez votre route.
• Lucie.s

  2 / 5

  Le 21/09/2018 à 14:56

  Attente interminable même en client pro ! Toujours le même problème avec Granville
• sybil.o

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:40

  Accueil très désagréable cela ne donne pas envie de revenir !!!!! L un des vendeurs est très hautain et condescendant !!!! . Dommage çela rends l image globale négative alors que les autres sont, eux, très agrebles
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 23:43

  Un personnel à la hauteur disponible et très sympathiques
• Manon.e

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 13:46

  Les vendeur sont très lent 1h30 d' attente pour passer à la va vite .
• Marc.o

  1 / 5

  Le 05/06/2018 à 03:06

  Nulle cette agence !! Fille d'attente interminable .Suis resté 2 heures pour rien. Je n'ai jamais vu autant de mépris des vendeurs pas sympas, vis à vis de la clientèle. A éviter cette agence Orange, si vous avez des problèmes allez plutôt à Avranches . Je vais le signaler à Orange maison mère
• andré.a

  1 / 5

  Le 23/05/2018 à 18:22

  accueil minable d'une jeune fille ne veut pas me renseigner alors que je suis chez orange depuis longtemps me dit qu'il faut payer 69e pour un renseignement je déconseille fortement cette agence de Granville sont là pour faire du chiffre c est tout très très déçu d'orange
• Nanou.e

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 16:22

  Beaucoup beaucoup beaucoup trop d attente. Ils servent qu' à vendre mais des qu' il y a un problème ils nous font.appeler le sav de chez eux donc sa sert a rien ..Tous comme les services au téléphone d ailleurs. Ils ont le monopole et ils le savent les clients ils s en fichent au plus au point. Sans parler que l accès prioritaires aux personnes handicapés n est pas respectées
• Alexandre.A

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 14:59

  Sérieux manque de conseillers, attente interminable... 😪
• carl.r

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 08:43

  Très bien situé au centre-ville stationnement payant juste derrière le bâtiment attente moyenne et personnel hyper gentil et professionnel, accueil chaleureux et réponds à l'attente clientèles. Grande gamme de produits et bonne connaissance des produits.
• jean-louis.a

  2 / 5

  Le 19/01/2018 à 10:17

  Très choqué la personne devant moi abonnée sosh ( mm durand) demande juste un paramétrage de son téléphone pour activer sa sonnerie. Ce monsieur a refusé de l aider. Et une fois que la dame aie quitté l agence il etait mort de rire de son action et très moqueur de cette femme complètement perdue. Un minimum de service aurait été le bienvenue. Lamentable
• Vianney.E

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 13:52

  Passionnant de jouer à un jeu de piste pour trouver leur numéro de téléphone ... C'est un comble pour une agence Orange !!
• Jennifer.a

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  Le 09/12/2017 à 09:55

  Téléphone acheté à Granville, nous avons dû faire la route pour avoir le duplicata de la facture à Avranches. Les excuses du vendeur ne nous rembourseront ni l’essence, ni le temps perdu. Précision : On nous a renvoyé vers Avranches ou St-Lo pour avoir le duplicata car ils n’ont plus ce document et ne veulent pas les contacter eux-mêmes pour l’avoir, totale mauvaise volonté de leur part.
• tifenn.b

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  Le 29/10/2017 à 15:31

  Accueil minable ! Les deux femmes très agréables et correctes. Cependant les deux hommes un blondinet avec son chewing-gum autin !!! Et un jeune brun uniquement là pour récolter sa prime. L’attente des clients il en a rien à faire !! Il m’a souscrit des choses dont je n’ai pas besoin. Incompétent !
• Philippe.l

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  Le 04/10/2017 à 10:07

  Quand le numéro de téléphone pour les joindre semble être un secret d'état ! C'est pas comme s'ils étaient spécialisés dans le téléphone
• Pierre-Damien.�

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  Le 25/09/2017 à 15:19

  Priorité numéro 1: vendre et faire du chiffre. Priorité absente: service client...
• beatrice.a

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  Le 05/07/2017 à 13:11

  Conseillère très sympathique un peu d attente mais sa été satisfaite de ma visite qui a résolu mon problème très rapidement
• Camping.a

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  Le 11/04/2017 à 10:52

  Acceuil affreux les employés arrivent à 11h sans la moindre excuse ...alors que 10personnes attendent avec seulement 2 jeunes employés.....!!!. Cette agence semble être tenu par des stagiaires de 20 ans sans expériences. AGENCE À ÉVITER ABSOLUMENT... IL FAUT MIEUX ALLER À LA BOUTIQUE ORANGE D'AVRANCHES
• Martine.o

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  Le 18/05/2016 à 11:50

  L'assurance des téléphones portables préconisée par les vendeurs pourrait être bien si l'assurance était sérieuse et efficace.Pour prélever la somme pas de problème pour le service attendu s'est autre chose. SPB !!!!!!!! Le client demande un minimum de sérieux.