SFR La Glacerie
- 2.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Cherbourg-en-Cotentin
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR La Glacerie à Cherbourg-en-Cotentin
"Un bon magasin, et une super responsable, efficace, professionnelle."
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Marianne.o
4 / 5Le 31/05/2022 à 07:34Accueil sympa en plus il n'y avait personne donc prise en charge rapide
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Sandrine.r
5 / 5Le 03/05/2022 à 18:13Bon accueil. Personnel serviable.
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Pauline.
5 / 5Le 26/01/2022 à 18:22Visite très cool ! Conseiller très gentil et compétent !
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Francis.e
5 / 5Le 17/12/2021 à 15:48Personne très sympa, très professionnelle je, vous la recommande
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Sabrina.
5 / 5Le 04/12/2021 à 11:48Très bon accueil ! A répondu à mes attentes avec gentillesse et patience.
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My.a
1 / 5Le 13/11/2021 à 18:02Nul nul nul nul !!! Problème de débit encore et encore ! Très cher et la connexion est pitoyable ! Fuir ce fournisseur a tout prix !
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Gabrielle.a
1 / 5Le 13/11/2021 à 17:52SFR est épouvantable !!! N'y allez jamais ! Car vous allez regretter et perdre plus votre argent. Un film 😅🤣😂 impossible de regarder du début jusqu'à la fin ! C'est comme passer sous un tunnel ! Décryptage un peu comme itinerix dans le film Astérix et Obélix ! Les images merci bien ! La connexion nullissime ! Et le prix pfiou une fortune ! Semaine prochaine je change d'opérateur j'en ai ma dose ! Quand je pense que ça fait plus d'une décennie que j'étais chez SFR.. déception totale ! Mais là ce n'est plus possible.. c'est juste une catastrophe, j'en ai marre de payer aussi cher pour un service aussi horrible 😣😡
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Claude.e
4 / 5Le 06/11/2021 à 17:29J'ai attendu un peu, mais j'ai eut les réponses dont j'avais besoin avec amabilité et professionnalisme.
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Pat.e
1 / 5Le 31/10/2021 à 21:02Antipathique, à fuir
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Odette.e
5 / 5Le 27/10/2021 à 08:06Très bon accueil, très bien renseignée, tres aimable merci Jean Sébastien!!
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alain.
3 / 5Le 16/08/2021 à 17:13Ils vendent , ils vendent, point barre , personnellement, je n'irais pas chez eux , mais il en faut pour tout le monde
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Fanny.a
1 / 5Le 24/11/2020 à 14:16Clients chez sfr depuis de longues années, nous sommes outrés de voir qu'on ne veut pas trouver de solutions à notre problème ni de résilier notre contrat Nous avons déménagé le mois dernier et malheureusement nous ne sommes pas en mesure de regarder la télévision ni de faire des recherches sur internet On nous dit qu'on ne peut rien faire pour nous On a très peu de débit voir pas de débit (1mega octet) La seule solution qu'on nous propose prendre une 4g box en plus Donc on paye une box pour rien ! Et en plus on veut nous faire payer encore autre chose pour ne pas avoir d'amélioration (oui nous avons tout de même essayer et cela ne change rien...)
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Helene.a
5 / 5Le 24/11/2020 à 09:58aimable.
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Serge.E
4 / 5Le 07/11/2020 à 11:52Le nouveau magasin est plus clair et beaucoup plus grand
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Bertille.a
1 / 5Le 03/11/2020 à 10:30Je me demande à quoi sert cet espace sfr. Après un vol de portable (parti pour réparation) dû au transporteur, j'ai dû attendre 2mois pour pouvoir en avoir un nouveau (neuf comme a bien insisté la responsable du magasin) 2mois où dans un premier temps, on a essayé de me cacher ce qu'il s'était passé, puis des aller retour au magasin car aucune nouvelle de leur part, injoignable pendant plusieurs semaines sur leur ligne téléphonique. Je suis cliente depuis des années chez sfr aussi bien portable que box, aucun respect pour le client.
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Francois.a
5 / 5Le 15/10/2020 à 12:22Très beau magasin à l'entrée de la galerie marchande le personnel est à vos petits soins et très compétent à très bientôt
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Dominique.E
5 / 5Le 01/10/2020 à 15:32Accueil chaleureux très agréable prend le temps de bien renseigner
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martine.a
5 / 5Le 05/09/2020 à 10:52Personne très compétent et aimable
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Nicolas.a
5 / 5Le 21/02/2020 à 12:45Malgré une interruption de service pour le changement d'opérateur fortement handicapante pour mon activité, la qualité d'accueil, l'engagement dans le suivi de mon dossier et la gentillesse de mon vendeur Alexis mérite quand même les 5 étoiles
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Annik.u
2 / 5Le 31/01/2020 à 04:37Trop d'attente
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Kawa.a
5 / 5Le 03/12/2019 à 12:45Nikel
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Corinne.o
5 / 5Le 29/11/2019 à 19:17Accueil courtois et la jeune femme très agréable à l'écoute et de bons conseils
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VERONIQUE.O
1 / 5Le 29/11/2019 à 14:22La personne qui m'a renseignée n'était pas aimable
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Mireille.a
1 / 5Le 20/09/2019 à 13:56La photo du poisson ne correspond pas avec le produit
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Franck.e
2 / 5Le 15/08/2019 à 10:18L accueil est sympa, mais dommage on ne peut rien modifier sur place, il faut appeler un opérateur que l on a dû mal à comprendre!
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R.
1 / 5Le 14/08/2019 à 13:21Le personnel n’ai pas accueillant.
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Sabrina.a
5 / 5Le 14/06/2019 à 19:16Génial
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Antony.Alexandra.o
1 / 5Le 14/06/2019 à 16:59Je déconseille. Ils n ont rien à faire de vous .
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Bruno.e
1 / 5Le 25/04/2019 à 14:55Pas bon plus de 15 jours pour réparer un téléphone qui au bout du compte n'est pas réparé car ils ont mis la mauvaise référence donc reparti pour 15 jours malgré ça ils m'ont prêté un téléphone
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LyS.1
5 / 5Le 19/04/2019 à 05:37Très satisfaite du conseil 👍
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Iza.
3 / 5Le 16/04/2019 à 14:12Je ne suis plus SFR, je suis passée, non pas chez sosh, 🤣, mais chez FREE, plus intéressant financièrement.
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Manon.e
3 / 5Le 09/04/2019 à 09:40Service boutique très aimable de bon conseil Service client par téléphone a déconseillé, prend les gens de haut et parle mal prend les gens pour des bon a rien
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david.o
5 / 5Le 05/04/2019 à 06:51Boutique au top on a pris le temps de répondre à mes questions donc je recommande
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Véronique.e
4 / 5Le 04/04/2019 à 19:25Bon accueil. Personnel à l'écoute. Bons conseils.
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calinono.
5 / 5Le 23/03/2019 à 09:43Très bonne accueil
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ron.a
1 / 5Le 19/03/2019 à 01:03Nul mauvais accueil
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drago.0
1 / 5Le 27/02/2019 à 10:15Pas de commentaires.....
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elisabethbricard.R
3 / 5Le 10/02/2019 à 08:26Employée très aimable j ' attend de voir l ' installateur pour juger le travail
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mireille.e
3 / 5Le 08/02/2019 à 13:10Je ne connais pas plus que ça mais par les gens abonnés à SFR bonne qualité de service quand jy suis allée pour mon amie
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Franck.r
1 / 5Le 07/02/2019 à 11:33Reste de l'arnaque. On vous promet des choses au magasin et c'est tout autre chose une fois chez vous
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Sylvain.o
1 / 5Le 27/01/2019 à 21:12Nul
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Nadege.e
1 / 5Le 20/01/2019 à 13:28Cela reste une boutique sfr
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Véronique.h
1 / 5Le 19/01/2019 à 18:38Attente trop longue
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Catherine.e
5 / 5Le 16/01/2019 à 08:24Super accueil avec une dame très sympathique et conviviale et surtout de très bonnes offres !
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DEEP.O
5 / 5Le 11/01/2019 à 23:27Équipe très gentils, sympa et compétent
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Camille.o
3 / 5Le 05/01/2019 à 13:01Restaurant très bon à recommander
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Michael.o
1 / 5Le 28/12/2018 à 13:57Sfr c'est nul en général il vende des services qui fonctionne pas avec des prix imaginaire sur facture à fuit.....
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Isabelle.e
1 / 5Le 27/12/2018 à 18:44Nul SFR
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Patrick.T
2 / 5Le 09/12/2018 à 11:54Vente de téléphone mais pour négocier les prix ou pour tout problème il vaut mieux appeler directement SFR.
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Alexandre.u
1 / 5Le 02/12/2018 à 10:35Service client, réseau, prix déplorable. Je ne le conseil aucunement
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Tanguy.o
1 / 5Le 03/11/2018 à 15:36Nul nul nul wola!
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Pascal.a
2 / 5Le 01/11/2018 à 10:28Toujours aussi agréable !!!
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nicolas.0
1 / 5Le 27/10/2018 à 07:03Le réseau est nul ça capte nulle part jamais personne pour un souci de téléphone le service est mal conseillé
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anne.D
4 / 5Le 17/10/2018 à 04:19J ai fait un abonnement
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Colette.a
5 / 5Le 15/10/2018 à 12:25Échange très rapide de box en panne
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MattMattrix.
1 / 5Le 14/10/2018 à 04:28Ne connais pas, donc...
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Arnaud.
2 / 5Le 13/10/2018 à 13:45C un service d accueil correct par contre sfr est un mauvais opérateur ça capte nul part
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sabine.a
1 / 5Le 12/10/2018 à 16:58SFR Cherbourg incompétent .. depuis le 3 septembre j'attends la fibre et a se jour le 12 octobre cela fait 3 fois qu'il arrête ma demande d abonnement sous prétexte que je ne suis pas éligible à la fibre alors que le locataire précédent l'avait et que le teste en boutique me dit l'inverse ..chercher l'erreur je d conseille fortement
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Le.i
1 / 5Le 11/10/2018 à 10:34Pas mon opérateur
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Millah.r
5 / 5Le 06/10/2018 à 17:11Très satisfaite de ce magasin. Employé souriant et poli
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patrick.e
4 / 5Le 29/09/2018 à 17:45Très sympathique
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Fanny.u
1 / 5Le 22/09/2018 à 20:31Ne surtout pas entrer dans cette boutique. Étudiante, je cherchais un nouveau forfait mobile avec internet. Sfr étant les plus intéressants je repars heureuse du forfait que le vendeur m'a proposé. Malheur à moi quand je découvre que le vendeur avait profité de ma confiance pour me faire signer un contrat qui ne correspondait pas du tout à ce qui était convenu. Je retourne dans le magasin où l'on m'explique que si je me suis faite avoir c'était tant pis pour moi. Des vendeurs agressifs et malhonnêtes ! S'en est suivi un mois de bataille, d'échanges téléphoniques et de conflits pour obtenir les remboursements qui m'étaient dus. Pratiques frauduleuses, abus de confiance !
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Iata.i
2 / 5Le 20/09/2018 à 09:07L'accueil dépend vraiment de la personne qui nous reçoit les plus jeunes sont sympas et patients la plus âgée de toutes est vraiment désagréable pas souriante et merci les réflexions DOMMAGE je ne sais pas si c'est la responsable mais bonjour l'image de marque de l'enseigne
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pierre.e
1 / 5Le 30/08/2018 à 13:40Pas professionnel
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Ckituveux.C
1 / 5Le 29/08/2018 à 16:26Aucun service commercial compétant en cas de litige réseau même par téléphone avec le service client
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Valerie.o
2 / 5Le 14/08/2018 à 20:48Panne de réseau ou de système aujourd'hui, lol
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Sebastien.o
3 / 5Le 13/08/2018 à 15:24Pas grand chose a dire vu que le vendeur n'a pas eu le temps pour nous
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Céline.e
4 / 5Le 11/08/2018 à 03:35Serviable et compréhensif
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Julie.o
5 / 5Le 03/08/2018 à 19:25Rapide et c'est rare
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Jamil.b
1 / 5Le 02/08/2018 à 14:50C'est nul
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Caron.d
3 / 5Le 28/07/2018 à 19:11Reseption assez spécial
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yoyo.
5 / 5Le 27/07/2018 à 21:10Aimable
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natacha.a
1 / 5Le 27/07/2018 à 12:23Pas terrible
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Jade.e
5 / 5Le 25/07/2018 à 14:10Super 4g qui ne fonctionne pas
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mathis.o
4 / 5Le 24/07/2018 à 18:05Sa va mais petit
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Angelique.e
1 / 5Le 23/07/2018 à 20:5520 euros pour un devis..c est exagérer !! Donc on va ailleurs
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gwendoline.o
2 / 5Le 17/07/2018 à 06:18Sans parler des gros problèmes de réseau sfr sur notre commune rester sans réponse pendant plusieurs semaines. Cette agence ne donne rien de plus si ce n'est d'avoir le matériel sans trop d'attente. Personnel ne savant pas quoi faire, préfère nous dire d'appeler le service client même si ce dernier nous dit d'aller en boutique. Ne pas prendre sfr pour la proximité car au final cela ne donne rien de plus.
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Delphine.l
2 / 5Le 17/07/2018 à 06:15Pas très aimable et renseigne vite
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Manuel.
4 / 5Le 13/07/2018 à 16:02Pas client chez SFR mais belle boutique.
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Mathis.e
5 / 5Le 01/07/2018 à 12:22Très bonne connexion Wi-Fi
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Cyril.e
1 / 5Le 01/07/2018 à 10:22Bof bof... Accueil moyen et qualité du réseau sfr qui s'est détériorée. Je suis parti chez Bouygues, il sont sympa, de bons conseils et réseau bien meilleur
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Winston.o
1 / 5Le 25/06/2018 à 10:34Réseau pitoyable, alors oui effectivement on capte la 3G quasiment partout mais le débit est tout simplement nul. Alors même pour un forfait à 10 euros, vous ne pourrait jamais profiter pleinement de ce dernier une fois sorti des villes. Je ne parlerai même du service après vente ou des ”conseillers” qui parle un Français des plus douteux. Conclusion : opérateur à fuir, préférez lui orange (soch) ou bouygue.
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marie.o
5 / 5Le 23/06/2018 à 07:50J'adore
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Nathalie.e
4 / 5Le 19/06/2018 à 08:25Bon accueil, personnel agréable
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Vincent.a
4 / 5Le 14/06/2018 à 09:06Attention, l'attente peut être longue, même avec un RDV
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Julie.r
1 / 5Le 09/06/2018 à 18:53Clients inexistants, et personnels inexistants aussi bref ...... nul..
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Peigney.m
1 / 5Le 09/06/2018 à 17:09Je ne suis pas aller chez SFR je ne suis même pas abonné
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Yohann.e
1 / 5Le 06/06/2018 à 07:14Tres déçu du service client
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Charlotte.
2 / 5Le 05/06/2018 à 20:14Accueil pas terrible ! Pas très commerçants
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Christine.e
1 / 5Le 01/06/2018 à 12:12Trop d'attente
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Paul.i
4 / 5Le 30/05/2018 à 06:15Bon accueil et écoute
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lelamadu45.r
3 / 5Le 22/05/2018 à 20:38Super accueillant
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Poum.o
4 / 5Le 18/05/2018 à 20:59Bon contact client
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soso.a
1 / 5Le 11/05/2018 à 13:44cher et mal desservi
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Sylvian.a
1 / 5Le 08/05/2018 à 20:38Accueil à la limite du correct, aucune écoute des besoin du consommateur, uniquement de la vente forcée. J'ai quitter l'opérateur...
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Cj2ki.r
5 / 5Le 05/05/2018 à 18:24Très bien reçu
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Michel.e
3 / 5Le 05/05/2018 à 15:20Trop attende dommage personnel débordé!!
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Amélie.
1 / 5Le 01/05/2018 à 10:50Le pire fournisseur, pourtant je les ai tous essayé au fil des années. Des voleurs qui ne répondent à leur client que lorsque l’on saisit les associations de consommateurs. J’avais pourtant été une fidèle cliente pendant plus 10ans, mais suite à un problème sur ma ligne (arrachée par un camion dans la rue, pas ma faute!) ils ne sont jamais venus réparer mais ont continué de prélever. Les voisins chez Orange et Bouygues ont eu leur ligne réparée dans les 10j. Moi: 2,5 années de combat pour faire arrêter le sketch...
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Sedrick.
5 / 5Le 28/04/2018 à 08:37Accueilli par du personnel trés compétant et très patient j' ai pu découvrir les joies de la téléphonie mobile pour séniors. Bravo
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pierre.e
1 / 5Le 20/04/2018 à 14:54Pas aimable