Boutique Orange - La Glacerie

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• camping.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:27

  Le personne qui fait le gardien dis pas bonjour, pas aimable, de l'attente, mais une fois pris la personne d'orange est efficace et sympathique.
• Pierrette.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:50

  Personnel tres sympa . C est du serieux . Impeccable Enchantee j etais bien suivie Une jeune femme blonde tres bien elle m a tres bien renseignee . Enchantee Un gros merci
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:45

  Personnel très compétents très bonne agueil impeccable
• Fabrice.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:13

  Client depuis 20 ans donc 6 ans fibre sans problème. la câble arracher par la sogetrel a l installation de la fibre cher mon voisin pour Bouygues, qui fonctionne avec la même boîte de sous traitance et ils l ont reconnu devant moi mais on profiter de mon départ au travail pour partir sans rien réparer pour moi le 25 juin 2022. Le soir appelle au 3900 explication étonnement du comportement de l entreprise concernant mon câble arracher, rdv pour intervention le 28 juin : vue personne Rdv vendredi 01 juillet: vue personne Rdv mercredi 06 juillet : vue personne Rdv vendredi 08 juillet : vue personne Rdv mercredi 13 juillet : vue personne Rdv lundi 18 juillet : vue personne 6 rdv aucun d honoré, pas prévenue , c est à moi d appeler le 3900 à chaque fois ,de recommencer à expliquer du début à chaque fois d avoir droit à un rdv téléphonique quelque jours après le rdv annulé parce que le serveur ne passe personne au téléphone , je passe en boutique au 2 ieme rdv car raz le bol du serveur vocal et on fait quoi ,on me passe un tel de l agence avec le 3900 au bout du fil 😭 . MAIS ENVOYÉ MOI UN TECHNICIEN D ORANGE UN VRAI. Il y en a encore des techniciens où que des commerciaux maintenant pour vendre et vendre encore . Je n attend pas de privilège du à mais 20 ans d ancienneté cher orange enfin wanadoo au début mais 6 rdv non honoré sa fait beaucoup non ? Encore un appel au 3900 on me rappel demain J aurais du aller bruler un cierge à l'église dimanche au points où j en suis . Et pas la peine de répondre si c est pour mettre une réponse toute faite comme la plus part du temps . Orange doit vraiment revoir sont sav et vite car plusieurs autre cas me reviennent au oreilles. Edit :Suite lundi 18 juillet re appel au 3900 on me dit :"oui effectivement il y a un problème je vois avec mon responsable et je vous rappelle mardi 19 entre 13h30 et 14h30". Mardi 13h52 texto d orange rdv téléphonique reporter au mercredi 20 entre 14h00 et 15h00 ,à 18h00 toujours rien donc appel 3900 forcément on tombe encore sur une autre personne on ré explique tout, pour mon rdv téléphonique on et au courant de rien pourquoi on ne m'a pas rappelé comme prévu et qu a dit le responsable ? Mystère personne ne c est rien et nouveau rdv pour intervention le vendredi 22 juillet la suite vendredi .merci orange. edit 2 : vendredi 22 juillet MIRACLE un technicien orange et passer (oui oui il y en a encore avec la voiture avec le logo orange dessus) en 1h câble rebrancher tout refonctionne correctement ,voila quand orange envois c est technicien tout rentre dans l ordre . je laisse tout le com du début si seulement sa pouvait être vue par les décideurs d orange.
• Barbara.h

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:47

  Personnel à l écoute
• solene.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:51

  Bon accueil dans l'ensemble
• Chacha.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:30

  Très bien servis ce jour par Antoine, qui a su aiguiller notre demande avec beaucoup de gentillesse Merci ❤️
• nathalie.A

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:56

  Sympa et très efficace
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 02:41

  J'ai du prendre RDV car le site ne fonctionnait pas très bien, franchement voir les avis avant de passer en boutique était une très mauvaise idée car cela m'avait persuadée que je n'aurais pas nécessairement plus de chance, mais cependant quelle erreur ! Je suis passée à l'heure, j'ai été prise en charge par une conseillère qui a été absolument AU TOP ! (Je dis chapeau, je crois qu'il aurait été impossible de m'offrir un meilleur service tant elle a été à mes petits soins) Tout a été très clair et précis, j'ai même eu des renseignements supplémentaires... En bref, je dirais que je ne regrette absolument pas d'être passée en boutique pour changer d'offre :)
• Mehdi.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:15

  Au moment de la souscription de notre contrat mobile à une personne de ma famille, le conseiller a activer des options : epress et le passe jeu vidéo sans la permission du membre de ma famille ( tout ça pour avoir une prime de 4 euros ) il aurai pu au moins désactiver cela par la suite mais non il l’a laisser activer et cela a était facturer par la suite sur la deuxième facture , c’est décevant ce genre de conseiller qui donne une mauvaise image de orange , mais je repasserais le jour ou je serais à Cherbourg pour voir cela avec la personne concerner
• Michel.a

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:40

  Malheureusement, je suis tombé sur une employée peu aimable. Je précise que je suis â France Télécom depuis toujours
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:17

  De très bon conseils
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:25

  Commerciale super compétente. Nickel.
• Huguette.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:23

  Bien accueillis
• barbara.u

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:13

  Bonne
• DW.

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 20:17

  Personnelles très défavorable discute entre eux irrespecteux,pendant ce temps plusieurs personnes sont en attente d'environ 1h pour exposer un produit qui non pas et sont aussi irrespectueux en vers les clients fidèles.Je recommande pas cette boutique où les conseillers reste à parlé entre eux pendant que vous voulez vous procurer un produit ou un renseignement.Comparer au autre boutique cela est défavorable est ne répond à la marque de orange merci aurevoir cordialement.
• TIGI50.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:47

  Surpris par l'efficacité que j'avais pu croire perdue...
• LECARPENTIER.A

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:57

  Venue en boutique suite à un problème de carte SIM Sosh on me réponds qu’ils ne gèrent pas alors que le conseiller et le site orange me disent d’aller en boutique .
• maxime.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:00

  Très bien
• Serge.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:49

  Ne respecte pas les handicapées, pour eux une carte de priorité handicapé n'est pas prise en compte.
• C'est.u

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:28

  400 de ping constant, un forfait qui coute le pib du cameroun allez vous faire encu***
• Aurelie.o

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:27

  Pas trop de monde mais une régulation incohérente.... Beaucoup de personnes travaillant chez Orange étaient inoccupé
• Léa.u

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:34

  2 jours de posé pour le technicien.... au final qui est venu après 3 semaines ... on nous a promis un geste mais bien sur qui c'est pas fait ! On me dit que on nous offre les 140 € de frais déplacements, 140 € pour que la personne valide un ligne, 20 min ... a combien s'élève mes 2 jours de congés posé pour rien ... et à quelle service je dois envoyer la facture ! 140€ de frais déplacements plus 50 € ouverture 🤣 ils nous prennent pour des pigeons ! Conseille ... faites des économies et aller ailleurs c'est pas parce qu'on paye plus cher que le service est meilleur et vous fiez pas au commentaire de réponse automatique ils ont tout aussi inutile
• Julien.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:36

  Accueil au top reçu par Oceane souriante professionnelle attentif a mes demandes vraiment satisfais je recommande
• Ronan.e

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 14:57

  Deux mois que je n'ai plus la fibre et ils ne sont pas capables de faire quoique ce soit. Si vous devez changer d'opérateur, ne faites pas la même erreur que moi, ne signez pas chez Orange.
• jean.i

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:24

  Nous avons fait 70 km pour changer une carte Sim sur les deux portables à 11 h et il nous demande D’attendre deux heures pour la réactivation des nouvelles cartes deux heures après ne fonctionne pas on retourne à la boutique Orange signalant que ça ne fonctionne pas il vérifie tout et nous disent qu’il faut attendre il est actuellement 18h30 et ça fonctionne toujours pas j’appelle le conseiller Orange pro qui vérifie et les cartes ne sont pas activé erreur de la boutique Orange bravo champion du monde part vraiment pro
• Iata.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:31

  Personnel patient et agréable prise de rendez-vous conseillée
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 21:22

  Conseiller à l'écoute, attente correcte
• Yves.a

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:17

  Accueil chaleureux par des personnes très compétentes
• Toto.o

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:58

  Bon service bon accueil. Malgré un peu d'attente
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:21

  Malgré la prise de rdv obligatoire, nous y sommes venus sans rdv, le personnel s'est débrouillé pour nous recevoir 👍
• sabrina.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:47

  Très bon accueil et conseil
• Jeez.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:21

  M'ont dépanné d'une carte Sim avec 200 giga utilisable quand j'ai été en galère d'internet. Quand on vient de chez free, on est surpris de retrouver une fournisseur qui a encore le sens du service ;)
• patrick.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:09

  Pas aimable n'attendais aucun service il ne sont là que pour vendre et ne connaissent qu'un numéro de tel
• Colette.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:50

  Personnel compétent et très aimable
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:37

  Seul client à attendre et personne pour venir me demander le pourquoi de ma visite
• Benoist.n

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:44

  Très Bon accueil et personnel à l'écoute.
• Felicie..

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:09

  L'accueil est rapide, la personne en charge de mon dossier a su répondre à mes attentes. Donc nouveau décodeur sans changer de contrat.
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:20

  Très bonne boutique avec une équipe au top
• Magali.a

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 05:46

  Serait-il possible de ne pas être pris pour une buse lorsque l'on rapporte pour la 3e fois un téléphone portable acheté en septembre 2020 ? Ma mère a 72 ans, elle est ouvertement rabrouée parce qu'elle ne sait pas prendre en charge le retour du portable défectueux par Internet ! Purée mais c'est quoi ce SAV ? La boutique est juste là pour vendre (dixit la vendeuse) ! C'est lamentable !
• Arthuro.0

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:59

  Prendre rendez-vous pour changer d’abonnement n’importe quoi, heureusement que pour la boulangerie à côté on est pas obligé de prendre rendez-vous. Une boutique pour le 100 000 habitants c’est honteux
• Annie.l

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:48

  Incapable de répondre aux problèmes survenus sur mes email s 100 kms en voiture pour rien
• elisabeth.a

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:16

  Pas grand chose à dire je venais juste changer une télécommande
• Jocelyne.a

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:10

  Pour entrer dans la boutique, depuis peu, c'est un vrai casse-tête et une contrainte pesante ! Garde à l'entrée, prendre rendez-vous, faites ci, ne faites pas çà etc, etc.... Même chez Orange, le totalitarisme s'impose sous prétexte de sécurité sanitaire. Marre et marre !
• Carole.e

  2 / 5

  Le 21/05/2021 à 16:28

  Rdv pris chez eux, accueil très sympa à l'entrée par contre après nous sommes tombés sur un vendeur très désagréable, on avait l'impression de la déranger et nous sommes repartis comme nous sommes venus sans rien. Obligé de reprendre rdv ...Ils reprennent après plusieurs moi de fermeture un sourire c'est pas grand chose.!!! Nous sommes de bons clients mais peut très pas pour longtemos
• Celine.e

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:03

  Bon accueil. Très bien renseignée.
• Angelique.o

  3 / 5

  Le 17/02/2021 à 10:58

  Un peut déçut par certains employé mais d'autre en revanche très professionnel un bemol on es pas tjrs bien informés et c'est dommage car très important poir les clients
• Celine.U

  4 / 5

  Le 25/01/2021 à 20:00

  Bien renseignée réponse à toutes mes questions j'ai changé à leur profit
• Edouard.e

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 17:13

  Confronté à la non reconnaissance de la carte SIM de mon portable, l'opérateur We Fix a résolu en quelques minutes le problème qui persistait après changement de carte SIM. Bravo pour le professionnalisme et l'amabilité. Coût: zéro euro alors que le craignais devoir changer de portable!
• Francois.o

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 13:15

  Sur Rdv, peu ou pas d'attente, accueil souriant, convivial, disponible, réponse explicite à toutes les questions
• Christine.U

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 19:12

  très déçue . c est inhabituel mais là. personne pas aimable
• Cecilia.e

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 19:17

  Bon Accueil j'ai déménagé tout à été fait en temps et en heure 😊
• Hubert.e

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 08:56

  Bjr, décision de prendre un samsung A42 5g(model récent prévu avec appel wifi) pour remplacer un sony arrivé à bout de souffle. Le modèle est dispo en ligne. -boutique auchan le 13/11: nous n'avons pas le modèle encore et on sait pas quand on l'aura, commandez-le en ligne et revenez nous voir pour la mise en service. -réception du portable le 18, retour boutique, mise en service. -retour maison, pas d'appel wifi possible. -retour boutique le 18, pas de solution , consultation des forums sur le web par le vendeur (!)question: vous n'avez pas une assistance technique? Non voir le 3900. -retour maison appel 3900 qui ne connaît pas ce nouveau modèle, va contacter l'assistance samsung et me rappellera le 23 ou 24 -appel du 3900 le 24 qui me demande de faire un essai avec la carte sim d'un portable qui fonctionne en wifi, si çà marche mettre une carte sim neuve et les rappeler sinon retour du portable .Essai avec la carte du portable de mon épouse: Bingo ça marche! -retour boutique le 25 pour acheter une carte sim, je réexplique mon pb, on me répond que ce n'est pas ça, que cela vient de mon changement de forfait du 16/11et que ce sera opérationnel le 16/12.Que j'aurais dû le voir, on me montre une interface ou figure les appels wifi, désolé mais cet interface n'est pas disponible au client moyen. Je demande si on peut installer la carte sim neuve? Ah non ! on ne touche pas aux portable des clients !!!! -retour maison ,installation de la nouvelle carte sim, appel 3900 qui me dit que ce sera opérationnel au plus tard dans les 48h (ok 4h après)et que je serai rappelé le 27, ce qui a été le cas. Conclusion: comme on dit dans le marketing, il y a une sacrée marge de progression. Cordialement
• Herr.l

  4 / 5

  Le 27/11/2020 à 15:53

  Bonne équipe mais il faut attendre pour être servi
• Sylvie.t

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 15:36

  Très bon accueil, conseillère au top
• Claudine.e

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:37

  Bon accueil et malgré une file d'attente.
• R.

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 12:28

  Accueil très agréable et renseignement très pro L'obligation de prise de RDV est très pratique, n'en déplaise aux éternels insatisfait comme on peut voir dans certain commentaire... Cela réduit le délai d'attente, et donc par la même occasion de mécontentement ! ( pas compliqué de prendre un rdv tout de même... ) Je recommande a toute personne de se déplacer en boutique plutôt que d'essayer les chats en ligne !
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 05:26

  Rapide et efficace pour procéder au remplacement d'un téléphone portable.
• Marcel.E

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 12:54

  Bonjour J'ai voulu rentrer dans votre boutique samedi après-midi 18 juillet 2020. J'ai été arrêté par une toute petite dame; Elle: monsieur où vous allez? Moi: je voudrais rentrer pour voir les nouveautés Elle: mais vous n'avez pas le droit, il faut un rendez-vous Moi: surpris…..bon, au revoir, et je suis parti. Commentaire: vous êtes des commerçants et avez donc le devoir d'employer des collaborateurs polis. Je n'ai pas eu droit aux bonjour/au revoir et je trouve cela désolant. Vous employez vraiment n'importe qui !!!!!!
• Vicox.

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 10:18

  [Edit deux mois plus tard] Passés ce jour à la boutique, une ultime fois puisque le souci que nous avions depuis 9 mois (travaux de GC par Orange que l'on ne voyait pas arriver...) est enfin réglé, pour quelques formalités. Je laissais, en juillet dernier, un commentaire dit "sévère", suite a une entrevue désagréable. Cependant, notre visite de ce jour me pousse, par souci de justice, à modifier le dit commentaire comme il se doit. Des efforts ont été fait et j'imagine qu'ils ont pu être coûteux à la personne en question compte tenu de l'historique. Et, évidemment, notre patience, à bout au regard du souci sus-mentionné, est largement revenue. Sans compter que nous n'avons pas eu la moindre raison d'en faire preuve ce jour. Formalités réglées, rapidement, et, tous les voyants étant désormais au vert, nous ne devrions plus avoir à revenir en agence, sinon pour changer de smartphone. C'est une bonne boutique, avec une équipe qui fait ce qu'elle peut dans la limite de ses possibilités. Pour ce qui nous concerne, ma compagne et moi-même, nous la recommandons.
• Néna.a

  1 / 5

  Le 11/05/2020 à 09:27

  Pas satisfait: prestations limitées à la vente de téléphone, aucune aide pour mise en route. La prochaine fois, j'irai dans une grande surface, les prestations ne pourront être inférieures.
• Mary.n

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 07:31

  Très satisfaite de cette expérience en magasin. J'ai eu affaire à Julie P, qui est une vendeuse professionnelle, rigoureuse et très agréable. Merci !
• johann.l

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 18:37

  Très bonne accueil les hôtesses sont très serviable.
• Stephanie.r

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:34

  Très bonne accueil de Lætitia qui nous a très bien conseillée.
• FERNANDEZ.e

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:23

  Accueil parfait dépannage très pro avec explications des manips
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 18:45

  Personnel en générale très accueillant mais très efficace. On a toujours une réponse.
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 22:39

  La boutique idéale si vous voulez entre autres acheter un Samsung, Huawei ou bien encore l'un de ces mobiles de marques Orange ou Oppo. Cependant, il est dommage de nous avoir prévenus qu'il n'était pas possible de remettre la micro sd (contenant la sauvegarde de l'ancien téléphone) dans celui que nous avions choisi seulement une fois que celui-ci était défait de son emballage de protection, et après également avoir réinitialisé le portable repris... Donc un conseil, renseignez-vous avant de choisir votre modèle, aussi bien sur la possibilité d'y insérer votre carte que sur sur les différentes modalités de sauvegarde de vos données...
• Benoît.A

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 12:53

  Très bien reçu personnel sympathique et compétant et souriant .
• Clotilde.e

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 13:01

  Beaucoup de clients mais peu d’attente. La jeune femme qui s’est occupée de moi a été très compétente et très aimable.
• David.I

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:13

  Très bon accueil ! Ils ont répondu à mes questions !!
• Helene.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 15:09

  tres bon accueil. et beaucoup de choix merci
• Iaroumas.

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 12:35

  Je vien pour un changement de carte sim , je vien la première fois le matin et on me dit il faut la carte d'identité de la personne , je fais l'aller retour et la on me dit il vous faut une procuration et ce n'est pas la bonne carte d'identité. Du vrai foutage de gueule , 3h de perdu, aucune aide sur internet pour nous informer plutôt que de faire des déplacements inutiles. Tout a revoir.
• Mc.e

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 15:38

  Merci à Lucie pour son accueil chaleureux, rempli de sourire.
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 18:46

  Très bon accueil. Pas trop d'attente malgré beaucoup de monde.
• Vincent.

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:16

  Certes des sourires clients mais des vrais mauvais! Incapable de faire une simple copie de carte SIM. Conséquence directe, on arrive avec 1 téléphone potable qui fonctionne on repart avec 2 portables qui ne fonctionnent pas... (update : c'est intéressant de voir que le CM d'orange répond aux avis positifs mais pas aux autres...)
• E..k

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 15:47

  Excellent accueil, très peu de temps d'attente pour voir un conseiller qui a très bien géré mon problème. Absolument rien à redire.
• Vivi.a

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:20

  Se déplacer à la boutique pour entendre qu'ils ne peuvent pas changer mon offre car ils n'ont pas la main... super...
• Lohan.a

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 14:27

  Les boutiques orange sont toujours très complète. Une gamme d'offres et de téléphones très large avec beaucoup d'accessoire. Le bémol est sur les marges données aux commerciaux qui sont trop bridés, on est quasiment sur les mêmes offres qu'Internet. C'est assez décevant car le déplacement permet souvent de négocier chez la concurrence.
• résistance76fr.

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 12:56

  Mieux vaut passer à un moment creux de la journée (tôt le matin, à midi ) sinon c'est toujours plein...
• libert.a

  1 / 5

  Le 29/01/2019 à 01:56

  Toujours un accueil impersonnel, froid... sans compter que depuis l’ouverture de cette boutique celle de Cherbourg a fermée... résultat tout les cherbourgeois se doivent de faire des kilomètres et souvent pour au final.. rien obtenir... merci orange!!!
• Aurelien.h

  3 / 5

  Le 18/01/2019 à 15:29

  Grande boutique avec les modèles de téléphones bien exposés en revanche accueil du personnels moyen
• chantal.u

  3 / 5

  Le 17/01/2019 à 19:21

  Bon accueil des Personnels, cependant l'attente gagnerait en confort si au minimum un banc était à disposition. Nous étions deux personnes handicapées qui avons dû rester debout pendant 15 minutes... La personne qui nous a accueillis à été charmante mais n'a pas pris le temps de prendre en compte notre dossier contrairement à ce qui nous avait été demandé de lui dire par la technicienne que nous avions eu le matin même pour un service facturé mais non opérationnel depuis plusieurs mois. C. Duquesne.
• Bruno.t

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 14:00

  nul ce lieu, je ne suis pas client, j'accompagnais quelqu'un, j'ai été outré de l'accueil !! nul nul et archi nul!
• Angel.

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 12:51

  Boutique interessante personnel souriant et aimable mais le temps d'attente trop long
• Fifi.r

  2 / 5

  Le 17/12/2018 à 20:07

  Achat de portable, 2 pbs- le premier est que au moment de la vente le vendeur n'a pas établi mon contrat en contrat associé qui m'ouvrait droit a une remise pdt 1 an , je l'ai découvert par hasard et j'ai été obligé de faire valoir dette remise via contact orange. Le 2nd est de ne pas m'avoir recommandé une protection écran verre trempé. Bilan moyen
• Carole.u

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 15:25

  C'est fort dommage que la boutique au centre ville de Cherbourg ait fermé ! Maintenant une seule boutique sur tout le nord Cotentin agglomération de 250 000 habitants c'est n'importe quoi
• Francis.a

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 14:07

  Personnel désagréable, qui préfère s'occuper de l'ordinateur que des clients, c'est-à-dire 6 à 7 employés pour 3 clients, et ils trouvent quand-même le moyen de vous faire poireauter et lorsq'ils viennent vers vous c'est avec un air d'avoir autre chose à faire.
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:21

  Boutique très bien. Personnel compétant et pas beaucoup d'attente.
• bruno.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 06:53

  Personnel agréable . Servis rapidement. Lieu bien agencé
• Helene.n

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:52

  Bon accueil. Attente correcte surtout qu'il y avait du monde !! Conseillère agréable et à l'écoute de chaque problème ! Satisfaite
• Remus.

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 20:49

  Le personnel est de plus en plus aimable, je suis content de voir que c'est de plus en plus bien.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 15:34

  Bon accueil et très professionnels, service rapide et efficace. Merci
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 18:12

  Super accueil. Très professionnel et surtout à l'écoute de vos problèmes.
• Gilles.r

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:29

  Problème avec ma livre box, apparemment ma ligne téléphonique défectueuse. J'ai pris ma box et je suis parti au magasin qui eux on tester l'appareil. La mise à jour ne pouvez ce faire car la box ne se connecté pas.
• Baryum.6

  1 / 5

  Le 14/06/2018 à 10:03

  Service déplorable 1h45 à attendre alors qu'il n'y a quasi personne dans le magasin, pour au final partir sans avoir été prit.. "Désolé monsieur vous avez été oublié, je demande à mon responsable de vous faire passer en priorité". Le fameux responsable m'est passé 5 fois devant avant que je ne parte.
• Elisamathieuemma.a

  2 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:45

  Chez Orange j'ai que des problèmes sa fait que de beug alors que ma tutelle payer les factures a chaque fois j'aimerai bien savoir ce qui se passe sur les réseaux Orange mer i
• Amandine.a

  2 / 5

  Le 25/04/2017 à 12:19

  Belle boutique, mais manque de chance vendeuse non soutiante et désagréable (peut-être dans un mauvais jour)
• chris.o

  4 / 5

  Le 18/01/2017 à 12:29

  Depuis le déménagement la boutique est plus grande, clair et le personnel est très agréable dans leurs conseils.
• Cyrus.e

  5 / 5

  Le 12/12/2015 à 10:37

  2 semaines après achat d'une montre samsung au prix élevé, celle ci s'est révélée défectueuse. Et le service après vente de samsung à rejeté notre demande de réparation malgré la garantie... Heureusement le personnel Orange nous à acceuillis et réglé le problème pour nous sans qu'il en soit de leur obligation, par solidarité.Très bonne considération du client.