Free - Boutique Agen

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications,

• Marie-sophie.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:23

  Bon accueil et prise en charge rapide du client. L'équipe donne de bons conseils.
• jj.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:38

  Jeune fille très gentille. Qui a su bien m'expliquer et qui a pris le temps malgré le monde dans le magasin. À écouté mes attentes et ma conseillé selon mes désirs et n'a pas chercher à me vendre l'article le plus cher à tout prix comme on peut voir dans d'autres magasins.
• Claude.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:16

  Très compétents et aimables.
• Geraldine.i

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:47

  Free c'est misérable, fuyez !!! Démarchage intéressant,pour au final ne plus avoir internet pendant 20 jours car soit disant un technicien doit intervenir, bizarre étant donné que juste avant le démarchage nous étions chez Bouygues Telecom et tout fonctionnait très bien ,donc il va falloir m'expliquer comment une installation devient obsolète en 1 jours , free c'est a fuire et ils sont loin d'avoir tout compris...
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:13

  Un commercial super, il connaît son métier et ses produits. Très sympa . Je recommande
• karine.o

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:29

  Problème internet signalé le 4 février, aujourd'hui 28 février, toujours rien. 😡Impossible de parler à un quelconque conseiller, communication par WhatsApp, ou mail.
• Tidalwave.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:15

  Très bon accueil , équipe très sympathique qui a su parfaitement me conseiller et m’orienter vers la solution adéquate . Je recommande fortement 👍
• JL.S

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 19:42

  Accueil chaleureux , conseillers très professionnels, ainsi que le suivi client.
• happy.i

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:42

  Bof
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:16

  Au top 👌 accueil, professionnalisme en même temps rapide et très clair... On ressent l'envie de satisfaire le client Bravo
• Christiane.r

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:43

  Très bon accueil et personnel compétent Boutique trop petite !!
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:28

  Super accueil très professionnel
• christophe.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:16

  Accueil et prise en charge rapide et agréable. Toujours un plaisir d'aller chez Free
• Chrystèle.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 00:50

  Réponds de manière precise et de bon conseils
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:25

  Super competance ce matin à Agen,
• Amelia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:10

  Personnels accueillant et nous aide au mieux qu'ils puissent
• Stéphanie.c

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:46

  Très agréable balade en ville avec mon homme et mon amie
• Sysi.r

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:48

  Très bon conseil 👍
• Nora.o

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:19

  Toujours beaucoup d’attente
• pipelette.2

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:34

  Personnel gentil et très à l'écoute. Ne pousse pas à la consommation. Parfait. Dommage que la boutique soit situé en plein centre ville, difficile de se garer
• Christophe.g

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 10:55

  Attention ! Ouverture a 10 h. Vraiment bien . Le bon conseil et le sourire. Merci
• Renée.e

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:52

  Nous avons été très bien accueillis les jeunes gens à l'écoute problème de connexion en partie résolu
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 20:29

  Visite le 8 mai pour avoir internet nous sommes le 3 juin et une personne devait nous appeler mais aucun contact et toujours pas internet comment faire ??? Merci
• Martial.i

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:31

  Personnel aux petits soins, très accueillant et serviable..
• Annie.I

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:33

  Accueil très agréable, de très bons conseils, mes problèmes réglés rapidement
• Laurette.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:03

  Excellent accueil.conseils donnés pour un forfait correspondant à mes attentes voir mieux...mise en service de ma ligne par le vendeur qui a vite compris que j'étais novice.merci encore et bonne continuation
• FREDERIC.A

  4 / 5

  Le 24/04/2021 à 18:07

  Bien reçu, malgré mon énervement primaire, j ai eu un retour téléphonique dans la journée. Mais bon toujours pas de problème réglé deux semaine après.
• Darwin.

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 21:50

  L’équipe est très agréable et bonne service.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 09:38

  Très bien accueilli bon conseil
• Richard.h

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 16:20

  Professionnalisme et empathie, nous sommes toujours bien reçus.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 07:28

  Bonne Vitalité
• eok.h

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 08:12

  Accueil au top, à l'écoute et très efficace. Le conseiller a su solutionner mon problème en quelques secondes alors que le service client ne comprenait rien. Merci. Donnez une augmentation d'urgence à ce monsieur !! 💪 Passage le 23/11 à l'ouverture.
• Nana.t

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 16:22

  Lamentable. Demande de payez un abonnement freebox que nous avons jamais eu. Arnaque, malhonnete. Dit être éligible chez vous et ne marche jamais. Et quand il faut appelé pour donne son avis ou règle le problème tous le monde se renvoi la balle. Et quand il s'agit de donne son avis par écrit on nous bloque...
• meli.e

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:05

  Free center ... aucunes nécessité ! Nous y allons car nous avons des problèmes depuis un long moment. Plusieurs coup de téléphones passés sans reponses. Nous souhaitons aussi des renseignements sur la nouvelle box Le "vendeur" nous a bien precisee qu'il n'était que simple "vendeur" et qu'il ne pouvais absolument rien faire pour nous. Seul chose qu'il nous répondais "appeler, appeler et appeler" aucins professionnalisme et boutique inutile !
• El-anziz.a

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:49

  Rapide et efficace
• Paulo.e

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 16:01

  Personnel très désagréable et mal poli. Ne écoutent jamais les clients et parlent avec les clients du haut. Magasin à pas recommandé sûrement.
• Jamel.a

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 16:23

  Lieu conviviale et personnel pro et sympathique. Merci.
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 13:48

  Une équipe très accueillante qui prend le temps d'expliquer aux personnes malgré tout le monde et puis passer dans la journée.
• Rémy.s

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 17:44

  Très bien reçu et les vendeurs très profess tionnels
• Anick.e

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 19:58

  Bonne accueil et très serviable même quand vous venez rendre le matériel
• pascal.r

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 17:21

  Personnel spide il faut faire du chiffre pas top
• Vincent.n

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:15

  Nous sommes passés pour notre fille qui vient faire ses études à Agen. Et nous devions gérer un soucis avec son téléphone Canadien avant de prendre un abonnement en France. Nous avons reçu un accueil très professionnel, patient et sympathique de la part des jeunes femmes présentes sur place. Un grand merci, car c'était super important pour nous de gérer ce soucis. Au plaisir de revenir vous dire bonjour.
• freddy.o

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 20:40

  Très bien reçu. Vraiment très technique et performant. A se deplacer sans hesiter.
• fabrice.

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 15:03

  Bon accueil
• louis.i

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:47

  Très bon accueil par des professionnelles de la téléphonie.
• Xavier.A

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 14:53

  Impossible de contacter les agences free par téléphone ! Pas de rappel non plus suite aux demandes de rv téléphoniques sur le site. Pour des agences de téléphonie, cela n'inspire vraiment pas confiance. Aussi nul qu'orange. J'abandonne !
• manuel.l

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 06:08

  Personnel aimable et qualifié a bien répondu à mon attente dans un délai court
• Bellemare.y

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 20:37

  J'ai été bien accueilli, ils ont pris le temps de tout m'expliquer.
• Annette.r

  2 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:11

  Ils ne disent pas la meme chose qu'au tel impression qu'ils sont incompetents
• Sebastien.r

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:50

  Personnel à l'écoute Possibilité de prendre rdv pour limiter l'attente
• Linda..

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:14

  Personnel accueillant Conseils utiles Aide efficace
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 13:16

  Accueillante ,charmante et professionnelle..
• Nino.o

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 07:03

  Très bon pro
• H16.i

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:13

  C'était vrai escroc
• Eli.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 16:24

  Rien à dire ! J'entre, je paie, je m'en vais ! Rapide. De plus, les personnels sont pro° et savent répondre aux éventuelles questions.
• Sire.a

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 07:31

  Très bon accueil et de très bon conseil !
• FoxDieB18c6.

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 06:45

  Rapide efficace clair et concis !
• Hilcr.y

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 09:05

  Personnel gentil et agréable, toujours présent quand besoin et n'hésite pas à discuter un peu si il n'y a personne derrière ! :)
• Antoine.

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:43

  Franchement toujours surpris par l'efficacité/amabilité d'une des vendeuses : Naturelle et bien informée, elle régle mon problème en 5 minutes. Cette fille est un vrai atout pour l'image de la marque ! 💪 (J'espère qu'ils s'en rendent compte) Beaucoup de boutiques en téléphonie devraient prendre exemple.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 19:31

  Très bien
• DURIG.l

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 18:27

  Personnel serviable à l'écoute du client, bon conseils.
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 10:06

  Super accueil personnel charmant compétent
• Florence.r

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 16:09

  On est très bien accueillis et très bien renseigné..
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 08:58

  Personnel souriant et sérieux
• No.a

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 08:09

  J'ai eu un problème avec ma box, j'arrive dans le centre free où il n'y avait personne je demande si on peut me faire l'échange et là le vendeur qui ne faisait rien me dit qu'il faut prendre rendez vous. Je prends donc rendez vous et reviens le lendemain j'ai droit au même vendeur que la veille bref ils m'ont fait perdre du temps et de l'argent car je n'habite pas à côté or qu'il aurait pu s'occuper de mon problème le jour même car il n'y avait personne. Très déçu
• Manue.o

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 20:30

  Bon accueil.. Boutique étroite, peu de personnel pour autant de clients. Peu d e choix en boutique pour la téléphonie.
• Wok.o

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 16:09

  Super accueil toujours prêt à nous rendre service et serviable. ... Merci!!!
• dya.

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 13:26

  Acceuil cool, parfois un peu trop d'attente sinon rien à dire.
• Max.i

  2 / 5

  Le 30/11/2018 à 05:08

  Grande difficulté pour retourner le matériel personne âgée
• Dojka.e

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 15:26

  Très bien
• christophe.e

  1 / 5

  Le 10/11/2018 à 11:46

  Incompetent et renseigne mal on m'envoie à Bordeaux car ils peuvent faire des échange directe et c'est faux faux. Faut que je passe par free mobile ce taper 100 bornes pour rien
• Denys.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 22:36

  Excellent accueil,très bon magasin de téléphonie.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 19:39

  Personnel competent agréable et a l écoute. Bravo
• Berghe.A

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 23:46

  Bien recu par les employés de FREE qui m ont renseigné abonnement fait pour un prix abordable Je conseille cette boutique free AGEN
• nadine.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 23:34

  Trop long àttente
• Charlene.h

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 09:46

  Bonne expérience. Bonne relation avec la personne qui avait l aire très compétant. Et pas juste la pour nous dire de voir sur Internet. Ça fait plaisir de rencontrer des gents bien formés et qui savent de quoi ils parlent
• Mickaël.d

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 18:59

  Si tu as lu ce commentaire 👍✅✅
• Martine.i

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 06:57

  Attentionné et souriant
• Sev.u

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 19:48

  Très pratique
• cedric.

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 18:15

  Vendeur borné limite tête à claque
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 13:03

  Personnel compétant ,bon accueil
• Seetheus.

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 21:12

  Rapides efficaces souriants et serviables
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 21:12

  Très agréable
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 18/02/2018 à 10:27

  Je suis pas aller
• Alain.H

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 19:42

  Enfin des pros à votre écoute. Gentil et compétant
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 09:06

  Efficacité et rapidité chose rare
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 04:41

  Personnel efficace et souriant...
• Julita.a

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 17:31

  Personnel à l'écoute du client.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:00

  Bonne accueil Très bien renseigné
• St.�

  1 / 5

  Le 04/08/2017 à 06:47

  Nous changerons d'opérateur. Aucune réactivité, attente à la boutique trop trop longue...
• OUBELLE.i

  1 / 5

  Le 12/07/2017 à 17:09

  Forfait Mobile contracté à 19,99€ car on avait 4barres sur le réseau Free(3G) mais à l'usage sur internet on à que 0,9Mbps alors qu'en 3G on devrait avoir du 14Mbps. Du coup impossible d'aller sur facebook, de naviguer sur les sites, seule la recherche google fonctionne. Testé avec un autre mobile (S5) idem. Free n'a pas de solution. SAV incompétent: "si vous n'êtes pas content écrivez à Free et demandez la résiliation! Impossible de savoir si c'est un problème technique conjoncturel, d'antenne, ou une arnaque "Free illimité, mais avec débit <1Mbps" du coup un internet illimité qui ne sert à rien!!!!
• Maude.a

  1 / 5

  Le 06/07/2017 à 17:04

  Je ne peux même pas les contacter!!!!
• Karine.u

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 09:41

  Première fois dans cette boutique. Bonne impression même si c'est tout petit. J'ai pu racheter une télécommande et résoudre un petit problème technique sur ma ligne.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 15:46

  Les employées sont sympas et compétants ils sont 3 maintenant j'enlève une étoile la rue est piétonne il faut se garer au parking souterrain en face de la poste
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 07:11

  Personnel sympathique mais un peu perdu sinon free très bien pour moi
• mohammed.h

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 16:25

  Je suis abonnés chez eux
• Alan.i

  4 / 5

  Le 25/02/2017 à 06:35

  Bon accueil. Bonne explication
• Arnaud.E

  4 / 5

  Le 12/12/2016 à 19:56

  Boutique Free, personnel aimable, informations donnés dans tous les cas, explications claires.
• Lord.r

  1 / 5

  Le 21/09/2016 à 15:40

  alors franchement zéro , une équipe pas très accueillante de plus je ne sais pas ce que on peut y faire cars rien ne peut ce faire sur place sauf souscrire à des abonnement mais acheter un téléphone c'est impossible faut le faire par internet alors je vous pas pourquoi c'est en exposition franchement je recommande pas du tout !!
• Elena.e

  1 / 5

  Le 24/10/2015 à 12:33

  impossible de joindre cette agence! le numéro ne fonctionne pas.