BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Richard.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:34

  De très bons conseils. Le chargé de clientèle a compris notre besoin pour des personnes âgées. Nous a proposé des solutions répondant à celui-ci. C'est pas toujours le cas.
• Roger.e

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:15

  Peu aimable et manque de renseigement
• Marie-Chistine.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:18

  Pas content du tout
• Aline.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:17

  Conseiller bien plus compétant que celui que j'ai eu par téléphone qui n'a pas été capable de répondre à ma demande alors qu'en boutique cela a pris 15 min. Je recommande.
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:33

  Le jeune homme qui m'a reçue est très accueillant et de très bon conseil.
• Rudy.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:01

  Très bonne accueil, conseiller au top, offres superbe je recommande 👍
• emmdits.

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:52

  Très bons services! Accueil très chaleureux !
• Kévin.b

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:20

  Très bon accueil ! Équipe au top !!
• Edwige.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:11

  Toujours très bien accueillie et conseillée dans la boutique de Villeneuve sur Lot, je recommande !
• Eryk.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:59

  Accueil très chaleureux et très bonne prise en charge, rapide, très satisfait des offres qu'on m'a proposé. Je suis devenu un client Bouygues.
• Manu.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:08

  Toujours en panne on peux me pas travailler à la maison je vais changer opérateur ra le bol de leurs pannes à répétition
• Jean-Sebastien.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:12

  Accueil bien organisé et professionnel, réponses aux questions posées sans aucun soucis. Magasin propre et bien achalandé.
• Emy.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:49

  Très bon accueil ! La personne qui s est occupé de me vendre le téléphone m a donné tous les renseignements nécessaires et m a fait bénéficier d avantages. Elle m a également fait part qu au moindre problème avec mon téléphone, je pourrai avoir un accompagnement dans les démarches auprès d' eux.
• Joe.m

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:12

  (Traduit par Google) Absolument inutile, le pire service client de tous les temps, une entreprise traumatisante à gérer. A éviter à presque tout prix Edit : vous pouvez voir par la réponse qu'aucune action ne suit, juste des platitudes. (Avis d'origine) Absolutely useless, the worst customer service ever, a traumatic company to deal with. Avoid at almost any cost Edit: you can see by the reply that no action follows, just platitudes.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:40

  Superbe boutique
• Annie.o

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:07

  Bien reçue sans trop d'attente
• Emile.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:13

  Le mois dernier, je me suis rendu au sein de la boutique Bouygues Telecom à Villeneuve-sur-Lot j'ai été accueilli par le responsable Nicolas. J'ai été très bien conseillé par rapport à mon besoin, je suis reparti avec les produits qui me correspondent. Merci
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 22:49

  Équipe accueillante et de bon conseil. Les collaborateurs prennent du temps pour tout vous expliquer.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 09:57

  Personnel très pro
• yacine.a

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 15:42

  Rapide malgré qu'il sont que 2 à l'écoute du client ,propre les meilleurs prix je recommande . Au détriment des autre concurrent pour qui pour le coup sont désagréable
• pedro.i

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 18:12

  Accueil chaleureux et très bonne prise en charge par LIEVEN. Produit de bonne qualité aussi (Box 4G). Très satisfait, merci !
• Yannick.u

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 12:10

  Très bon accueil , le vendeur m’a très bien reçu et compris ma demande. Je reviendrai
• michel.a

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 17:26

  Très bon accueil efficace rien a redire pour mon cas a savoir ouverture ligne fixe pour box
• Nomoreheroes.

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 09:19

  Nouveau client de cette boutique, j'ai été très bien conseillé par le vendeur Nicolas. Réactivité, prix abordables, qualité des conseils : je ne peux que recommander ce magasin.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 12:38

  Ancien client Orange, j'ai été très bien reçu par le vendeur de la boutique qui a pris le temps d'étudier ma demande et m'a proposé un pack équivalent à mon ancienne offre à un prix très attractif, je recommande ce magasin !
• Jr.a

  2 / 5

  Le 17/02/2021 à 20:32

  Magasin de Villeneuve sur Lot. Pas très accueillant et de très mauvais conseils. Dommage cela faisait longtemps que l'on était chez eux .
• Per.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:01

  Personnes très agréables et compétentes 👍
• Yataf.

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 09:36

  Les employés répondent à vos demende très bon SAV
• Franck.e

  1 / 5

  Le 05/04/2020 à 13:35

  Quelle honte Bouygues surfacture Ça tout le monde le sait mais là mon épouse se retrouve avec Une augmentation de sa facture multiplié par 10 avec une ligne frais supplémentaires de 300 €
• martenot.a

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 19:31

  Service arnaque ils vendent pour eux ..
• Karine.h

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 18:38

  Déçus car plus de quinze ans de fidélité et aucun cadeaux ou avantage
• FALCON.a

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 20:09

  Pire que Bouygues ? SFR x'D
• Teddy.u

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 08:16

  Je suis passé en agence, mon avis est mitigé par la compétence évidente du vendeur, il sait de quoi il parle. Par contre j’ai pas aimé la force de vente malgré qu’on a déjà des problèmes avec un téléphone au lieu de le régler le vendeur regarde si il ne peut pas vous vendre de la fibre pour notre maison Ce qui m’a le plus choqué c’est qu’un couple de personne âgée soit passé « des clients bouygues » ils n’arrivent pas à mettre l’heure sur leur mobile a touche, le vendeur leur a proposé 10€ pour le mettre à l’heure j’étais choqué Je sais bien que le but c’est de faire de l’argent mais taxer un couple de retraités juste pour régler l’heure franchement c’est pas passé J’ai honte d’être encore client chez bouygues
• Anubis.u

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 15:23

  Je ne recommande pas cette boutique
• Raoul.a

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 17:06

  Les vendeurs sont très professionnels et très sympa .
• Jean.o

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 14:39

  Je suis venue chez Bouygues de villeuve sur lot et ils ont été dans l'incapacité de me faire une proposition motif il avait une panne. Donc je dois refaire vingt kilomètres pour changer mon téléphone. Si tous fonctionne
• Michel.a

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 02:26

  Colère, ils ne savent pas finaliser le travail, il faut aller sur internet ou tel pour terminer une commande... Intervention téléphonique services agréable...
• Denis.u

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 07:09

  Un accueil chaleureux et du personnel compétent
• Corine.a

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 10:47

  Amabilité et professionnalisme, l'attente est parfois longue. Mais mes problèmes ont toujours été résolus .
• Ju.y

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 22:53

  2 à 3 mois pour réparer une panne. Foutage de gueule au téléphone. Nous offre 1 mois gratuit d abonnement par rapport à la panne et 2 mois après ils nous font payer le mois qu ils nous ont offert , pas sérieux du tout, à éviter et pourtant cela fait presque 20 ans que je suis cliente chez eux.
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 13:35

  Par contre pas tre s facile d axces pour moi qui est des problèmes pour marcher
• Cecile.a

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 05:29

  Très bien sauf quand informatique ne beugue pas
• oscar.e

  2 / 5

  Le 26/03/2019 à 12:23

  Temps attente trop long!!! 35 mn pour rendre une clé 4G!!
• starbeck.o

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 11:20

  Personnel agréable et compétent, je recommande
• jojo.i

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 17:08

  Très bon accueil, personnes très sympathiques
• Bénédicte.

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 09:07

  Le personnel tjrs aussi sympa. Par contre énormément d attente .que 2 employés. C la galère pour eux mais pour nous aussi. 👍
• Zeeshan.h

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 05:57

  Very good service
• Mily.F

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 12:49

  Accueil très froid certes mais je tiens à rajouter une étoile aujourd'hui pour un vendeur très agréable et professionnel ça change... Bravo à lui pour sa gentillesse.
• Kan.e

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 12:42

  La vente forcée par Bouygues , d'abonnement Canal+ via l'assistance téléphonique est carrément outrancière ! Il suffit de taper le début de cet avis dans un moteur de recherche pour arriver sur leur forum où vitupèrent nombre de pigeonnés pour s'en convaincre.
• Stijn.a

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 10:00

  (Traduit par Google) Pas de longues attentes et un personnel très sympathique et serviable. (Avis d'origine) No long waits and very friendly and helpfull staff.
• Angel.a

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 11:55

  inamissible 1 mois pour réparer panne du fixe et maintenant portable ils ont coupés mon abonnement de 2e et fait une portabilité sans mon autorisation....une honteeee
• Karen.u

  1 / 5

  Le 28/06/2018 à 16:02

  Vendeur incompétent
• Mohammed.a

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 23:22

  Excellent
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 19:44

  Super sympa efficace très contente de mon achat
• Arnaud.o

  2 / 5

  Le 07/01/2016 à 09:38

  Le service apres vente de cette boutique est tres limite.