Boutique Orange - Agen

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Jean.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:35

  C'est bien très bien accueilli et bon service
• henry.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:50

  Il mont vendu un xaomi 11t avec une batterie naze en plus de m'avoir fait croire que c'était mieux que un Samsung a 71 et il ne veule pas le reprendre 3 jours plus tard c'est du vole. le vendeur c'est bien garder de le dire que les retours ne sont pas possible en boutique et c'est pas un oubli sa c'est sur N'y aller pas. C'est des voleurs.
• Lusson.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:35

  C'est une super boutique au niveau appareils et contrats dont nous avons besoin et surtout convivialité !👍
• A..H

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:40

  A fuir à tout prix : accueil extrêmement désagréable, antipathique à la limite de l’incorrection. On se demande à qui s’adresse les inscriptions sur les affiches de ne pas être désagréable et de ne pas filmer. On comprend que cela concerne plus l’attitude du conseiller que celle du client, car la conseillère m’a dit d’aller faire mon achat dans une autre enseigne alors que je suis cliente chez eux. Venue pour acheter un nouveau téléphone la conseillère me reprenait 49€ mon ancien téléphone, plus le basculement de mes données, sans offre client. Alors que dans la même enseigne sur Villeneuve /lot mon téléphone a été repris 81€ et étant cliente les frais de mise en service ont été offerts plus 50€ sur les accessoires sans compter un conseiller extrêmement compétent, souriant et très chaleureux.
• Christine.o

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:19

  Boutique orange d'Agen très bien reçu. J'accompagnais ma sœur. Renseignement parfait.
• Elisa.

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:34

  Très déçue Me faire payer 24€ pour un transfert de données, pour au final utiliser une application qui transfère seulement les photos et les contacts, pour ce prix je peux le faire toute seule de chez moi !!!! Aucun geste commercial malgré une longue attente, je n’ai pas payé pour ces services la !
• Jonathan.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:49

  Au top, rapide & efficace.
• Amelie.E

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:49

  Merci pour votre réactivité et service client rapide et efficace (qui change de Marmande)
• Rose.i

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:48

  Merci de votre accueil. Je reviendrai !!
• Helene.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:56

  Personnelle à l écoute. Expliqué très bien.1 dilemme qu il ont le monopole et il sont chers après une année d abonnement.
• YANN.R

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:37

  La personne de l'accueil n'a pas su me renseigner. Elle m'a dit que les travaux de branchement étaient a ma charge. Pas mieux que la boutique de Moissac....
• Joel.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:48

  Très bon acceuil à votre écoute et un service après vente au top . Une airbox de dépannage 1 mois gratuit en attendant le dépannage de ma ligne internet réalisée en fait en 48h . Ma box fonctionne bien . Tres bonne assistance téléphonique . Très satisfait
• fabrice1811.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:15

  Ils prennent le temps de vous renseigner correctement et ne font pas la course au chiffre. Personnel souriant ça fait plaisir. J irais maintenant uniquement chez eux pour tout mes achats de téléphone et Apple Watch.
• Monique.u

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:37

  Personnels accueillants même en y arrivant à 12h28 pour une fermeture à 12h30 la personne a été gentille avec moi et a pris le temps de tout m'expliquer. Merci
• Emeline.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:12

  Problème de télécommande Dame Très gentille, problème résolu très rapidement Parfait
• ARTISAN.N

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:37

  Franchement à revoir le personnel vraiment pas aimable et pas du tout commercial je ne retournerais plus à la boutique d'agen je préfère contacter le 3901
• corinne.e

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 04:05

  Agréable, pour moi pas d attente..bien
• Max.i

  3 / 5

  Le 07/06/2021 à 23:28

  Temps attente très long devant la porte avant d'être reçu
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 21:04

  J'arrive dans la boutique et là surprise, j'ai cru que j'avais interdiction d'accès et que je dérangeait. Un commercial se dresse devant moi et me barre le chemin. Drôle d'expérience, très désagréable, c'est la première fois que je mets les pieds dans cette boutique. Je demande des renseignements pour les mobiles j'avais vraiment l'air de déranger ce "commercial". Réponses succintes et je me sens un peu pris de haut. Heureusement que je ne suis pas passé par la boutique pour devenir client, je ne le serais jamais devenu, avec cet accueil froid et sans intérêt. Il y a deux jours j'appelle le SAV c'est catastrophique on me racroche au nez. Elle accuse la concurrence, free en l'occurrence, qui soit dit en passant est bcp plus performant qu'eux point de vue relation client. Je regrette d'être passé à Orange une belle erreur. A une semaine près j'ai loupé ma rétractation. Malgré des offres plus intéressantes pour les mobiles je n'irais pas chez eux je reste chez free. Orange est catastrophique je ne recommande pas du tout, quelle déception. RELATION CLIENT NUL
• BERNES.a

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 14:15

  Incompétent ne sont là que pour vendre mais pas dépanner
• Giji.

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 12:59

  Le petit je dis bien petit monsieur qui a mal parlé à ma maman de 80 ans et que les esplications c est 25 euro de l heure. De plus lui a effacé tout le répertoire de son tel. Ça famille habite sur Toulouse. Mais je panse venir en boutique pour en parler. Merci a la dame qui la dépanné et Vincent ce téléphone à clapet est une vrais mer.. Je ne souhaite pas grand chose à vos parents avec des gens pareil a st Hilaire mon papa est parti comme un animal par manque de bien veillence....
• Michel.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 14:11

  Très bien reçu Bons conseils
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 21:54

  Très content ils sont vraiment tous comptent Je recommande MERCI à toute l'équipe Pascal BELLOEIL
• manuel.l

  4 / 5

  Le 19/02/2021 à 13:33

  Depuis que l'on ne vient que sur rendez-vous c'est beaucoup plus simple et agréable
• jan.u

  4 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:33

  Excellent rapport qualité prix et écoute du client
• Georges.e

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 16:07

  Le personnel pas très sincère, pas très patient, plutôt vénal, et surtout menteur.
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 08:11

  Peu d'attente,personnel accueillant
• Jp.m

  2 / 5

  Le 07/12/2020 à 17:31

  Personnels trop peux nombreux pour les demandes pro au vu du nombre de demandes, accueil approximatif car conditions difficiles, pas toujours à l'écoute dans un soucis de satisfaire tous les clients, résultat : 1h30 d'attente pour se voir proposé un RDV avec un conseillé pro ( 2 personnes sur 6)donc demande non satisfaite et perte de temps.
• Courtade.a

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 15:57

  Accueil très professionnel. Cependant attention à l'état des portables de prêt, petit frayeur en voyant qu'il était rayé une fois à la maison mais le personnel l'a noté dès mon retour en boutique sans problème. Dommage que l'on ne puisse pas réparer notre portable si pas d'assurance.
• philippe.o

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:01

  Très bon accueil. J'ai eu des informations claires et ciblées concernant ma demande et j'ai obtenu ce que j'avais demandé. Attention, il faut prendre un rendez-vous pour être sûr d'être reçu
• Francois.o

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 19:46

  Super rien à dire aimable et compétent
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 18:26

  Bonjour j'étais venue résilier mon abonnement et je suis repartie avec une paire d'écouteurs sans fil et un autre dispositif, véritablement "coachée " par CORRENTIN ! Disponible, patient, d'une grande courtoisie et beaucoup d'humour pour couronner le tout ! Par contre cher CORRENTIN je persiste et signe : mon écouteur gauche ne fonctionne pas 🥺
• Regine.e

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:08

  Très bien accueilli, et le problème a été résolu de suite .merci
• Samantha.h

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 13:38

  Plus que dégoûté ! Des promesses en l’air! Je suis étudiante et j’ai besoin d’internet tout les jours pour mes cours ! Je suis aller dans ce magasin pour une wifi ca aurait du être installé y a plus de deux semaines et je n’ai toujours pas internet.. le service orange ne peut rien faire et la personne qui m’a accueilli à orange m’a bien fais comprendre que j’aurais internet sous 5 jours ou 10 jours grand max! Bande de menteurs.
• Dominique.r

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:20

  Dommage que lorsque l'on prends Rdv, le téléphone initialement prévu n'est pas là... heureusement la boutique de Boé en a un
• christian.l

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 12:53

  Reçu sur Rv Accueil sympa et Service Ecoute Attention
• Frank.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:55

  Sécurité sanitaire parfaite, rendez-vous honoré à l'heure exacte, propre range et organise... et belle présentation, convivial et quelques soldes proposées par la conseillère... je recommande
• Marie.o

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:39

  Acceuil moyen, mais j ai apprécié qu ils acceptent tout de même à répondre à ma demande alors que je ' avais pas rdv
• Tresors_miels_nuit.r

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 13:57

  Je sors a l instant de chez orange agen. Personnel d accueil desagreable concernant un problème de harcelement telephonique. Je demande a activer une option a 2e qui est censée empecher a minima ce type d appels et on me repond que ca ne les regarde pas!. Debrancher votre telephone en reponse... Quel mauvais gout et reponse adaptée quand je depense 100e / mois chez orange. Que le coronavirus ait raison de cette societe aussi, on sera débarrassé....
• nico.i

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 12:26

  Ne pas proposer un forfait de téléphonie standard a une grand mère de 87 ans et lui faire payer chacun de ses appels pour des factures mensuelles a 100€ et + est simplement inadmissible, je déconseille fortement
• Poisson.n

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 16:21

  La jeune femme a l'accueil est extremement désagréable, autaine, pas d'écoute, aucun arrangements proposé pour litige. Je déconseille fortement cette boutique
• Redouane.a

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 18:15

  mauvais service, aucune garantie, accueil du client dans la rue pas à l'intérieur du boutique, Je le déconseille fortement.
• Charlotte.s

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 10:30

  Accueil extrêmement désagréable, je venais pour un problème avec un boîtier fibre qui ne fonctionne pas et pour lequel je paie un abonnement depuis 3 mois. Je n’ai pas eu le temps de finir d’expliquer mon problème à la personne de l’accueil que votre opératrice ne m’adressant même pas un bonjour de politesse me demande d’appeler le 3900 et me coupe de manière excédée à chaque mot que je prononce. Je comprends que la période de crise sanitaire soit difficile à gérer pour tout le monde et que votre fonctionnement s’en trouve impacté, mais il me semble qu’un semblant de politesse soit le minimum! J’avais choisi orange pour la qualité du service client ( ce qui était encore le cas il y a quelques années ) mais continuer à payer aussi cher pour un service low-cost ne me parait plus justifié...
• Jean.a

  1 / 5

  Le 16/03/2020 à 08:56

  Attention certains personnels ne sont pas à la hauteur et magré une incompétance avérée informent avec grande autorité les client: En effet j'ai ramené un étui coque défaillant ( mauvaise série de fabrication qualité pvc accroche fixation defectueux ayant risquée la chutte de l'appareil) pour samsung note 10 plus. La personne m' a indique très que les accessoires ne sont garantie qu'un mois. Après avoir bataillé j'ai demandé qu'elle me fournisse les textes et les conditions de vente chez Orange. Après recherche elle a convenu qu'elle avait tout faut la garantie Européenne est de 2 ans et retanscrite en droit français. Si je n'aurais pas insister.... je pense à toutes les autres personnes et bon client ORANGE déjà arnaqué par ce manque de formation primaire. Elle ne voulait pas me donner son nom alirs que le mien apparaissé clairemdnt sur ma facture et donc difficile également de faire une réclamation à Orange!!!
• MARVIER.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 11:10

  Accueil chaleureux, explications services et tarifs clairs.
• Chafya.h

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:03

  Toujours bien reçu par l’équipe d’orange Ils sont à notre écoute et l’attente et toujours respectée
• Lili.m

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 20:01

  Déçu , je demande un service qui m’a été refusé, changer la protection de la vitre de mon téléphone ,on veux bien me la vendre mais pas me l’a changée, c’est pas grave j’irai à orange à géant casino ils sont beaucoup plus sociable et arrangeant .
• Armando.o

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 13:57

  Ca fait 3 fois en trois ans que j'y vais ils sont toujours aussi désagréables et expéditifs heureusement qu'il y a en face cover case pour répondre gentiment à mes questions et pourtant je suis client chez orange j'oubliais ils m'ont envoyé chez mac Donald pour faire mes mises à jour 0 pointé
• Michel.u

  2 / 5

  Le 25/11/2019 à 08:28

  Le service après vente ne suite pas On te donne un numéro de téléphone et démerde toi la prochaine fois le tel je l acheterai chez Leclerc
• gazeau.o

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 14:07

  Très bon accueil avec des gens très compétents et connaissant leur travail
• gwladys.i

  2 / 5

  Le 09/09/2019 à 13:36

  Quelqu'un à la caisse serait plus efficace et rapide quand on veut seulement acheter un équipement
• Nono-melina.e

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:01

  orange change tout le temps leurs forfaits c est chiant et ne prévienne pas leur clients qui change leur forfait à leur insu je trouve sa déplacer et ce que trouve aussi que c est nul qui nous on modifié les assurances
• Barrena.m

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 10:24

  En tant que professionnel je comprend que se ne soit pas toujours simple d'être agréable pourtant malgré beaucoup de tolérance je ne peux m'empêcher de dire mon mécontentement , le vendeur a été tres expéditif et mal aimable , si ce n'était que ca encore ... je rentre chez moi juste après mon achat et me rend compte que mon nouvel appareil ne fonctionne pas , j'y retourne ce matin meme , on ne me prend pas en charge l'échange du nouvel appareil et doit faire toutes les démarches téléphonique et autre ... minimum 15 jours de délai ... quelle déception !!!!
• Kévin.E

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 00:44

  Habitué aux boutiques Toulousaines en tant que client particulier bénéficiant du service client premium, je me suis rendu à la boutique d'Agen pour l'un de mes clients. Je fréquentais cette boutique depuis que mes parents habitent Agen soit depuis 2007. Les années passent et rien ne change, il y a toujours une attente monstrueuse, les conseillers sont aimables comme des portes de taule et en plus il nous pas tous la même réponse à la même question. De plus, l'un d'entre eux se prend pour une star, et une pluie battante à l'extérieur celui-ci se promène en lunettes de soleil. Après un entretien express, où il campe sur ses positions sans pour autant écouter les arguments des clients, quand on lui fait remarquer que les lunettes de soleil cela fait vraiment pas professionnel, il ne trouve rien de mieux que de lancer j'ai un cancer et je pers progressivement la vue. Ok, ben dans ce cas là en recevant les clients, il suffit de dire tout simplement pardonnez mes lunettes de soleil j'ai des soucis de santé. Résultat 1h de perdu, et obligé de régler le problème avec le service client par téléphone qui lui a écouté et traité la demande en moins de 5 minutes.
• Bebert.

  3 / 5

  Le 11/06/2019 à 08:52

  Bonjour avez vous une date pour la fin de l’installation de la fibre au début du boulevard de la république ? Mon quartier est indiqué comme fibre sur votre carte de déploiement mais je ne sais pas si il y’a une démarche spécifique à faire... Si vous pouvez me répondre
• ARDILOUZE.A

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 12:05

  Grand choix de produits et un excellent accueil client. Personnel à l'écoute du client et on nous presse pas à acheter un produit une fois rentré dans la boutique.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:23

  Personnelles très sympa et compétent. Merci
• Myriam.h

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 06:45

  Pas trop de monde ce jour là donc pas trop d attente Une vendeuse très bien mais depuis plus de 30 ans client orange compte non mis à jour par le siège depuis plus d 1 an donc impossible de bénéficier des offres à 1€. Résultats obliger d acheter 1 téléphone je crois que le prochain il viendra de la concurrence
• Steven.A

  2 / 5

  Le 18/04/2019 à 11:48

  Un bon accueil mais beaucoup trop d'attente. Je préfère passer par le Service Clients pour avoir des infos ou en cas d'urgences.
• Mélodie.o

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 07:18

  Dommage que l'attente soit si longue... heureusement il y a un petit espace pour s asseoir sinon l'attente serait interminable car le personnel est aimable et prend le temps Dommage aussi qui l y ai peu de choix au niveau mobile et coque
• FoxDieB18c6.

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 06:52

  Les temps d'attente sont très bien pris en charge, un bémol ,une des vendeuse m'a inondé d'informations , ce qui m'a fait fuir.
• yves.u

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:21

  Excellente boutique Orange à Agen, personnel très professionnel, très compétant, grande qualité humaine.
• Joël.E

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 18:12

  Très bon accueil, personnels compétents et à l'écoute.
• Bernard.a

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 06:34

  Peu de personnel pour beaucoup de monde attente terrible
• Sébastien.o

  2 / 5

  Le 25/01/2019 à 16:06

  Déjà il y a beaucoup d'attente, après côté vendeur j'ai repéré et eu affaire à 2 vendeurs donc je pense que cela ne date pas d'aujourd'hui qu'ils sont chez Orange. Honnêtement ils ne sont pas du tout aimable, pas de proposition car j'avais cassé mon mobile il restait à peine 1 mois pour le renouvellement donc cela m'a beaucoup choqué et hyper déçu d'ailleurs c'est ça qui m'a fait fuir et aller un de leurs concurrents dont à se je n'ai pas eu se type de problème. Orange ils ont peut-être le monopole en France mais vraiment pas du tout côté SAV et service client
• Jean-Marc.O

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 12:46

  Pas d attente prise en charge efficace et en plus sympathique
• Julie.e

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 06:17

  Longue attente et pas toujours très aimable..
• leroyer.e

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 14:59

  Même si il est plus utile de prendre rendez vous vu l affluence et l attente,très bonne boutique avec des conseillers sympathiques,souriants et avisées..je recommande...
• muriel.i

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 15:17

  Personnel très agréable et consciencieux très souriante et patiente 😊😊
• nicoslife47.

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 14:46

  Personnel agréable mais attente souvent longue, cependant cette attente est relativement bien géré par le service
• Valerie.s

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 16:19

  J'y ai trouvé une interlocutrice souriante serviable que je recommande vivement
• Jean.i

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 12:20

  Temps d'attente très long (2 heures). Conseiller à 2 de tension.
• Salisson.a

  2 / 5

  Le 06/09/2018 à 13:09

  Beaucoup trop d'attente pour finalement ne pas apporter satisfaction
• Sophie.I

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 15:56

  L'appareil charge de tester mon décodeur était en panne: résultat : il faut téléphoner au service puis refaire 60 km pour avoir un nouveau décodeur. Service NUL.
• FRANCOIS.

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:19

  Très bon accueil, un professionnalisme juste expert de la part d' Anne Sophie qui à peu répondre à mes attentes , avec une très grande satisfaction.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:20

  Personne agréable et patiente. Nous préviens des l'arrivé de l'attente et propose un sms quand c'est a notre tour ce qui permet de faire les boutiques en attendant.😉
• Lea.i

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 16:27

  Morgane est très gentille Merci Morgane c'est Lauane la fille de la montre connecter ❤😊☺
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 09:58

  Accueil chaleureux et renseignements précis grâce à Marine, souriante et aimable 😀
• Claudine.l

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 13:01

  Venue pour faire débloquer mon smartphone, j'ai été très bien reçue et mon portable s'est trouvé rapidement en état de marche. Merci aux deux agents pour leur efficacité.
• Chloé.A

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 14:47

  Attente très longue et pas assez de conseiller par rapport aux clients Mais espace d'attente en boutique
• Michel.'

  3 / 5

  Le 19/04/2018 à 09:32

  Excellent accueil souriant courtois et sympathique mais très longue attente pour rencontrer un agent.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 12:44

  Accueil Pro parfait... je suis satisfait.
• Sandrine.h

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 12:22

  J ai eu rendez vous en pro et j ai attendu 50mns!!!oui vous avez bien lu. Et je n' avais pas le choix car beaucoup de choses à voir.suite a mon entretien j ai eu une adresse mail pour confirmer ma nouvelle venue ou pas ....aucune réponse à mon mail. Un grand manque de sérieux .des nanas plutôt en défilé de mode que de bosser
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 02:59

  Accueil sympathique mais attente trop longue
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 10:33

  Lieu sympathique mais alors... beaucoup trop d'attente. ..
• Arnaud.

  1 / 5

  Le 17/12/2017 à 16:39

  Avis qui remonte a 2013. Quand vous souscrivez a un forfait et que vous preniez un téléphone HTC, vous n'avez pas forcément envie de voir la vendeuse ne pas savoir allumer le téléphone. Elle appuyait sur l'objectif de l'appareil photo pour l'allumer. On aurait dit une vendeuse de vêtement parachuter chez Orange. Pitoyable, mais c'est sans compter les informations erronées. "La 4g ne passera pas les murs". Faut croire que j'ai des murs en carton alors. Des bras cassés. Pourquoi payer plus cher pour un service qui n'est pas là, des conseils erronés. A présent, je ne prends mes téléphones que sur amazon + forfait 1 euro chez free. Je perds moins de temps et je paye moins cher.
• Rachid.o

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 17:59

  Dernière visite qui c'est très mal passé. J'en garde une très mauvaise expérience. Attention aux délit de faciès. Mes trois premières lignes ont été posté il y à plus de trois mois. Le Directeur de l'agence me répond ce jour qu'il ait désolé, et que si je veux régler cet incident, je devrais prendre contact avec un de ces conseillers. Ont nous prend encore plus pour des cons avec ce genre de réponse. Merci Orange.
• guilhem.

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 16:36

  2h15 d'attente pour un service censé être prioritaire (professionnel) 2 conseillers pour au moins 30 personnes en boutique ... bravo les génies !
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 21:18

  Accueil dynamique et souriant. Renseignements clairs et précis. Très satisfaire de ma dernière visite. Bravo à l'équipe!
• Tiffany.e

  3 / 5

  Le 02/08/2017 à 11:32

  Il ne faut pas être pressé mais à part cela rien à dire sans plus.
• Francis.o

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 20:13

  Accueil compétent Personnel compétent et sympa. Attente bien gérée. Sièges par contre très inconfortables. A changer absolument.
• Ghislaine.e

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 17:45

  Génial les boutiques Orange et très sympa et il répare les portables en plus trop classe. Abonnés vous.
• Julien.i

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 09:51

  Je ne savais pas que leurs "règles" changent de semaine en semaine. Car je m'y suis rendu ce matin avec ma copine car elle veut souscrire un forfait chez Orange. Vu que elle et moi sommes sous mesure de tutelle et curatelle renforcée. Nous nous y sommes rendus la semaine dernière et le "conseiller" nous a clairement dit qu'il fallait une pièce d'identité du tuteur. Chose faite. Et ce matin, ça a changé, il faut absolument la présence du tuteur pour qu'il signe le contrat. Alors que la semaine dernière, il leur fallait juste une pièce d'identité. Cherchez l'erreur.
• Marie.h

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  Le 29/05/2017 à 17:34

  En général beaucoup d'attente comme dans toutes les boutiques orange mais les collaborateurs sont très sympa
• Eric.i

  3 / 5

  Le 13/02/2017 à 19:01

  Bon accueil de l'hôtesse service rapide des conseillers service après vente nul mieux vaux changer de boutiques pour ça
• Marie-Hélène.a

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  Le 10/10/2016 à 21:23

  Service rapide et efficace, personnel poli, a l'écoute malgre la foule du samedi, très pro.Bravo
• Lord.r

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  Le 24/09/2016 à 12:45

  bon j’avoue que ya beaucoup de monde mais on est quand même bien servi , après c'est vrai que defois vaux mieux passer par le service lient au 3900 mais sinon c'est une bonne équipe qui est présente et il faut ce dire que quand il ya de l'attente ben c'est que sa veut dire que sa fonctionne !!!!
• Jean.i

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  Le 12/08/2016 à 12:38

  -Très mauvais acceuil par la vendeuse du concessionnaire Orange Agen, avec des info fausses, pour en définitive ne pas avoir le produit annoncé en stock.Impossible de réserver ,il faut passer tous les jours pour savoir si le portable est disponible ... une heure de perdue.. -Par contre la boutique Orange du Géant Casino Boé: accueil sympathique, produit en stock, explication performante,transfert des données offertes...!Bref allez à la boutique Orange du Géant C.
• Jerome.a

  4 / 5

  Le 04/08/2016 à 21:11

  L attente est looooooonnnnnnnnnggguuuueeeeee...... Sinon pour le côté informations et autres, ca va nickel
• P.o

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  Le 18/08/2015 à 22:03

  Un conseil, préférez la boutique qui se trouve dans la galerie marchande de Géant Casino. Les vendeurs y sont certainement plus honnêtes.