SFR Echirolles

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Kev.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:03

  Superbe accueil du responsable ! Il a été d’une précieuse aide suite à un problème avec mon abonnement fibre. Un vrai travail de pro !
• Belouettar.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:55

  SFR Echirolles trop foooooort le responsable et la vendeuse sont sympas merci pour votre accueil
• Omana.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:27

  Équipe très professionnel.
• Naston.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:44

  Vendeur à l’écoute qui a su répondre à mes demandes , superbe équipe merci à eux .
• Roland.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:52

  Superbe équipe...
• Billot.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:36

  Dieu bénisse !
• Séverine.E

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:11

  Ils sont top !!! (Et je n’en dirais pas autant du service générique au standard de l’entreprise du même nom): dès que j’ai un souci, je les appelle d’abord ou me déplace pour conseil… et ensuite, j’appelle le call center sfr… un comble mais heureusement qu’ils sont là !
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:08

  Vendeuse compétente et agréable.
• Dual.�

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 23:06

  vendeurs au top et très à l'écoute .
• Vincenzo.A

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:05

  visite le 2 juin accueil très très bon et professionnalisme. petit bémol; j'aimerai parler à Carola sans me rendre une deuxième fois en boutique mais personne ne répond au téléphone. Pas normal pour un professionnel du téléphone! pour le reste tout est ok
• Marie.r

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:48

  Vraiment super ! Un accueil irréprochable et Mathieu est un vendeur exceptionnel qui cherche réellement à satisfaire Son client je recommande cette boutique x10000000
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:46

  Conseiller cliente au top qui a essayer de faire plein pour nous satisfaire je vous conseille vivement cette boutique à echirolle
• amy.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:58

  Plus que dès simples vendeurs, ils sont a l'écoute, nous proposent des produits en fonction de nos besoins. Ils font tout pour nous aider avant de nous dire : " on peut rien faire appelez le service client....😵‍💫😤"
• Marie-France.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:49

  super accueil , patience du vendeur,compétence réelle et efficace
• Michel.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:06

  Un excellent accueil dans cette boutique. Mathieu ne compte pas son temps pour vous rendre service et répondre à toutes vos préoccupations. C'est plus qu'un vendeur, un vrai conseiller.
• MULO.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:50

  Désespéré de ne pas trouver une clé 4G de dépannage suite à une coupure du réseau fibre je me suis rendu dans cette boutique gérée par un indépendant. Je suis arrivé alors que la boutique fermait à 12:00. Les 2 employés présents m'ont invité à rentrer et ont réglé mon problème en 5'.
• Esin.O

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:13

  SUPER équipe, j ai été très bien reçu par le vendeur Matthieu.... moi qui n y connais pas grand chose sur box ou portable bin du coup il m a bien expliqué et j'suis même passé de la poste mobil portable chez SFR en même temp que ma Box maison ... merci Matthieu 😊 ...
• Tito.s

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:53

  Au top
• Nacer.-

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:47

  Super equipe, très efficace sur le jeune homme qui y travaille en fin d'après-midi qui a su le régler mon soucis lié a mon impayé qui bloqué mon abonnement.
• ka.h

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:05

  Très professionnel . Vous renseigne tres bien sur vis abonnement demandé Mathieu
• Chauly.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:39

  Bonne boutique.
• Slim.l

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:32

  Boutique o top du top
• Bahbouh.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:44

  Magasin trés acceuillant, vendeur au top !
• Triquera.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:16

  Très bon accueil patient et efficace top !!!
• Sibi.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:09

  Je suis tomber sur une Conseillères tres généreuse avec beaucoup de patience elle as su super bien m’aiguillé
• Yasmine.b

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:09

  Très bonne prise en charge, à l’écoute je recommande vraiment !
• Samira.h

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:42

  Très bonne accueil Le personnel est très agréable et professionnel.
• Janna.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:40

  Vendeuse très à l’écoute du besoin client, souriante, accueillante et efficace ! Je vous recommande cette boutique 🙃
• Mk.k

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:36

  Bonne équipe !
• Bouss.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:20

  Merci a la vendeuse qui c’est occupé de moi, elle a réussi a me convaincre de rester chez sfr, ce qui n’étais pas gagné au départ. Très professionnel, une personne qui aime sont travail. Merci
• Siwar.m

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:58

  Bonne prise en charge. merci.
• lj.j

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:05

  Beaucoup de paroles beaucoup trop d'erreurs sur les prélèvements.
• F.

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:53

  Merci Alexandre pour l'accueil et le service rapide. Pour les réponses à toutes mes questions et votre gentillesse
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:24

  Super accueil
• Baissa.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:09

  J'ai eu à faire cet établissement très bonne accueil merci beaucoup
• Isa..

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:40

  Très serviable et efficace !
• Mimi.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:27

  Très bon accueil. Mathieu très professionnel. Agréable sympathique. Efficace de très bons conseil et infotmation
• Nounou.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:37

  Merci beaucoup pour l’équipe sfr qui ont beaucoup pris le temps pour nous. Ils ont été très rapide et efficace pour l’achat d’un iPhone 12. En plus la plupart des magasins sfr n’avaient pas en stock un iPhone 12. C’est parfait je recommande à 100% !
• Widad.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:11

  Très bon accueil par les commerçants de cette boutique.
• Ahmed.o

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 16:07

  Service nul
• Joelle.a

  3 / 5

  Le 15/04/2021 à 16:19

  Bien renseigné, cependant l attente est beaucoup trop longue
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 17:36

  Personnel accueillant et compétent.
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 16:24

  Service et équipe au top, merci encore
• Tewfik.8

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 15:41

  Très très bien reçu Merci beaucoup
• Mémé.c

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 16:30

  Tres bonne accueil Merci beaucoup
• michel.a

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 09:11

  Incompétent juste bon à vous vendre des forfaits es pour le dépannage ces a oublié j’y suis allée il m’on vite expédié je déconseille ce magasin désolé changer d’opérateur concurrence mieux a l’écoute du client et un suivi mieux que chez SFR bon courage a ce qui reste chez eux
• Florian.2

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 08:09

  Un grand merci à l’équipe d’Echirolles la rampe d’avoir pris le temps de s’occuper de mon problème alors que les autres boutiques ne l’ont pas fait. Un grand merci au conseiller et au responsable pour leurs précieux conseils et leur professionnalisme. Je recommande à 100%
• Said.b

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:47

  Très bien reçu des informations très bien compris et complète merci
• Camara.o

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:32

  Très bonne accueil Merci beaucoup Mr Joseph
• Zohra.e

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:06

  boutique sfr "independante" Elle applique ses propres règles. .. vous raquette 60 euros en espece.. boutique sfr à fuir le responsable de la boutique m'a remis volontairement 1 wifi nomade défectueuse car le service client 10 23 lui a ordonné de me remettre 1 wifi nomade sans me faire payer oū aux clients sfr suite panne de leur box sfr Mr le responsable même si vous êtes "franchisé" vous devez suivre les consignes sfr et pas à la tête du client ... Sinon abstenez vous d'avoir 1 devanture Sfr
• Poissonsoluble.

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 14:58

  personnel très compétents, accueil agréable, je recommande absolument.
• Michel.a

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 13:56

  Terminal bancaire ne fonctionnant pas j ai du aller retirer 220€ en voiture et revenir avant la fermeture.mes 65000 points fidélité n ont pas été déduits du prix d achat du téléphone.aucun geste commercial même si le vendeur a été très poli.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 09:25

  Super boutique Merci à toi Joseph pour tes conseils et ton aide
• Agnes.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 11:43

  J'ai été reçu tout de suite, très à l'écoute.
• Mounia.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:12

  Très bon accueil, surtout la vendeuse qui s'est occupée de moi et a su répondre à mes attentes !
• Mofo.d

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 12:43

  Super équipe j'ai été très bien reçu Sa fait plaisir
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 11:42

  Bon accueil et traitement clair des demandes
• de.o

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 11:27

  Une équipe du tonner Merci
• lizoo.h

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:51

  Ravi d’avoir pu régler mon problème avec cette boutique , personnel sympathique et très à l’écoute !! A bientôt
• Fresh..

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:28

  Une équipe de pro mieux que grand place Merci
• Maxdesou.

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:57

  Personnel très accueillant et très souriant, ça change de certaines boutiques.
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 10:46

  Une équipe super J’ai été bien reçu par Joseph Il est sympathique
• Ange.u

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:27

  Contente qu'il a pu résoudre mon problème de téléphone bloquer. Je penser que je devais appeler le service
• Didier.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 13:45

  Beaucoup trop d attente malheureusement le samedi il mette qu un seul employer je le plein
• Michele.

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:51

  Très bon accueil
• Jennifer.r

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:37

  Une attente inimaginable je voulais juste récupérer un téléphone est sa ma pris 1 heure 1 seul vendeur qui ete pris et qui s'inquiète aucunement des clients et aucune excuse pour l attente puis 1 2ème vendeur qui arrive dont ne sais où et pas très commercial bref je deconseil
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 13:57

  Trop d attend pour très peu de renseignements
• Didier.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 17:36

  Personnel très aimable et très compétent! - de 10 minutes d'attente
• Rene.e

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 15:00

  Désolé mais cest des vrais arnaqueursil mon niquer un Samsung galaxi edge s 7 alors pour moi cest des VOLEUR
• Nathan.a

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 10:28

  Accueil immonde, pas joignable au téléphone, parlent mal aux gens. Même pas encore client j'ai déjà envie de me barrer.
• DJ.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:39

  Personnel très accueillant. Mon problème réglé dans la minutes et au passage des économies et une bonne affaire
• Claude.u

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:57

  Trouve toujours un solution à mes problèmes
• violaine.A

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 12:23

  Très bon accueil. Renseignements clairs et pertinents. Très satisfaite
• cedric.u

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 10:04

  Très bon accueil et réactif montant de temps a été très court j'ai été pris en charge très rapidement
• Aurore.

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 11:29

  Super agréable
• Led.

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 12:23

  Personnel accueillant et très professionnel et sympa de surcroît !
• martin.a

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 14:48

  Personnel incompétent et impoli. À eviter
• beatrice.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:17

  Impeccable très bien reçu Merci à Joseph
• Cedric.r

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 12:29

  Très bon magasin.. Equipe à l'écoute du client
• Alain.a

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 17:34

  Pour ma part j'ai toujours été très satisfait, malgré quelques mécontent, personnel au top
• Kader.i

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 08:49

  Tro pas satisfaits
• Michel.e

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 16:34

  Attente interminable alors qu'il n'y avais pas d'autre client. Quand enfin un vendeur a daigné s'occuper de moi, il a passé 30 minutes à essayer de joindre le service technique SFR. Finalement, c'est moi qui ait joint le service avec mon propre portable pour le passer au vendeur. Au bout d'une heure, je suis ressortit sans que mon pb soit résolu.
• nora.e

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 16:07

  Vraiment trop long... manque de personnel 😧
• PASCALE.E

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 19:04

  Très bon technicien efficace et sympathiques
• Francois.l

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 13:12

  très bon accueil
• Lucas.i

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 15:09

  Service après vente très décevant.
• Michel.E

  2 / 5

  Le 21/04/2018 à 09:19

  Simplement pour changer de magasin sfr car j'étais pas content de celui de Grand'Place
• stéphane.y

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 16:16

  Pas mal ...... bon conseil
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 17:47

  Bon acceuiil
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 20/11/2017 à 19:47

  Pas trop d'attente c'est bien
• Ayaovi.t

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 12:52

  Ras
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 10:16

  Magasin fermé entre midi et deux foutage de gueule
• ayaovi.t

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 16:40

  équipe très sympa je suis fan
• jacqueline.a

  1 / 5

  Le 23/06/2017 à 17:39

  attendu un après midi entier le technicien qui devait passer à mon domicile mais personne n'est venu et même pas un mot d'excuse
• gaoua.b

  5 / 5

  Le 13/05/2017 à 23:38

  Super boutique ! Le conseiller était à l'écoute et à très bien traduit mes besoins. Je recommande sans hésiter.
• Lola.i

  1 / 5

  Le 14/04/2017 à 14:00

  Lieu a decommander, vendeurs malhonnetes.
• jean-michel.l

  1 / 5

  Le 25/03/2017 à 19:12

  Je suis venu dans cette boutique pour avoir un renseignement concernant un problème technique pour une connexion adsl, n'ayant pas pu le résoudre par le service clients. (Je n'ai pas accès à la fibre à mon domicile) J'ai été reçu de manière épouvantable par la personne chargée d'accueillir et de répartir les clients aux différents commerciaux du magasin. Sans réellement chercher à comprendre mon soucis ni à m'écouter, il m'a tout bonnement écarté (je dirai plutôt jeté!!) du magasin en me disant d'appeler le service clients... et que de toutes manières, ils ne s'occupaient que des contrats fibre et pas de l'adsl (ben oui, c'est bien plus rapide pour ce débarrasser d'un client, comme ça!...) Nous sommes bien dans une boutique SFR et non pas chez Numêricable (même Pour être honnête, je n'avais jamais connu pareil accueil dans quelque magasin ou administration utilisant ce type de personnel!!!... pas même par des videurs de boîte de nuit ou des agents de sécurité très strictes... Tout simplement LAMENTABLE!!!
• jf.a

  4 / 5

  Le 30/12/2016 à 21:31

  Très peu d'attente, boutique épurée. J'ai trouvé les prix des accessoires plutôt cher.
• Lina.e

  1 / 5

  Le 21/11/2016 à 08:32

  Boutique qui ne répond jamais au téléphone. personnel très très très désagréable.
• PIERRE.E

  1 / 5

  Le 17/06/2016 à 17:17

  NUMERICABLE devient de plus en plus pourri et injoignable . C est quoi ce décodeur LABOX qu on veut me fourguer SANS RIEN ME DEMANDER Faut il résilier ??