SFR

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Fournisseur d'accès Internet,

• Marie.u

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:14

  Le minimum syndical... et pourtant ils ne sont pas débordés ... du moins quand j'y étais, ils sont au frais et à l'ombre quand il fait 35° dehors, ils n'ont pas à transporter des sacs de sable ou à repositionner des tuiles sur un toit brûlant...et pourtant ils ont l'air fatigués, agacés dès que par malheur on ouvre la bouche, ils sont là pour vendre du forfait ou des produits et passez votre chemin dès que le tiroir caisse à sonné. Triste.
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:48

  De passage sur Bordeaux debut juin , j ai eu besoin de renseignements concernant mon téléphone. Un immense merci pour votre disponibilité et votre gentillesse.
• CJC.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:35

  Bonjour Le personnel n'est pas du tout accueillant Vous demander des renseignements, vous en avez que la moitié, et très mal expliquer On dirait que vous les déranger dans leur sieste Aller en face chez Orange ou Bouygues C'est 10000 fois mieux Avec des explications claire et pas de surprise Cdlt
• Christian.h

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:00

  Ras
• thierry.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:24

  À repondu à toutes mes attentes avec amabilité
• Amanda.j

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:46

  On m'a vendu une offre très intéressante pour les fêtes 50€ rembourser sur un nouveau téléphone au bout de 90 jours hors je viens de recevoir un message me disant que c'était déduit des factures en soit ça change rien ça revient "au même" cependant on ne me l'avais pas vendu comme ça honteux et non professionnel !
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:16

  la boutique sfr parfaite mais depuis 2 semaines je suis en panne et de quoi j en sais rien,et la c est reparti, j ai fait 100 km aller retour pour allez cherchez le modem wifi qui a très bien fonctionner,je le renverrai par la poste.mais pourquoi plus aucun réseau et aucune explication
• Cedric.o

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:56

  Bon accueil
• Françoise.E

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:10

  Vendeur mais pas réparateur.
• Pierrette.l

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:40

  Accueil abominable. Le vendeur barbu qui nous a très mal reçus a fini par dire à mon mari, 75 ans, handicapé : " et maintenant, dégage..." en hurlant sur un ton menaçant, au seul prétexte qu'on lui reprochait son comportement grossier.
• Franck.e

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 00:04

  Bonjour Je me suis fait installer la box sfr à la maison depuis que j'ai changé précédemment j'avais la boxe Orange qui capter super bien Et depuis que je suis chez sfr je ne capte pas du tout même avec les câbles hergé 45 C'est comme si que je les et pas Elle me fait même buguet ma ps4 Franchement il faut arrêter avec les réseaux qui valent que dalle comme sfr Vous Arrivez pas à la cheville De orange numéro 1 en France Je suis obligée de tonnecter mon portable qui est équipé du réseau Orange Ils captent super bien et j'ai plus de qualité avec mon réseau Orange sur mon portable Alors je pense Il faut arrêter avec vos réseaux la Faites comme darty vendè des appareils et donnez pas votre réseau. Je vous mets une étoile parce que c'est obligatoire
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 11:50

  Suite à un problème portable sous garantie qui a dû être renvoyé à l’usine de la marque, j’ai pu bénéficier de la gentillesse et professionnalisme d’un jeune homme en boutique qui a pu me faire attribuer aussitôt un téléphone de prêt le temps de récupérer mon propre portable. Merci à lui pour ce service très appréciable.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:07

  Très bon accueil.
• Margo.g

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 08:19

  Très déçue. En cas de problème les vendeurs de la boutique vous envoient vers le service client, qui est complètement incompétent. Il vous font passer des heures et des heures au téléphone sans résoudre le problème. Nous allons cesser tous les contrats avec SFR alors qu’on est des nouveaux clients depuis quelques mois. Du jamais vu chez les autres opérateurs.
• alexis.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:21

  Accueil fort sympathique, Christophe a été très professionnel lors des conseils et a su cerner mes attentes. Si tous les vendeurs pouvaient être aussi compétent... demander Christophe à votre arrivée à la boutique pour avoir un service impeccable garantis
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:16

  Professionnel et bon conseil
• MOBZIKK.

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:01

  Christophe est un sacré incompétent dépourvu de bon sens. Une mode chez SFR ?
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 03:23

  Accueil agréable...
• Pascale.u

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:31

  Dès que j'ai un problème, je vais voir mon commercial qui s'appelle Julien, il renseigne très bien et aussi ses explications sont claires. Je vous le conseille. Il est à la boutique de St médard.
• didier.e

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:54

  sav déplorable
• François.A

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:33

  Histoire vraie Suite à la perte de mon smartphone j'ai téléphoné à cette boutique. "Pas de problème, on vous met la carte Sim, une carte d identité est absolument nécessaire et c est tout ! ""à tout à l'heure".. Je me rend sur place, depuis le nord du médoc, il faut 1 heure.. À l'entrée le patron surgit et demande le pass sanitaire.. J explique que mon pass était sur mon smartphone perdu !! je suis là pour une nouvelle carte sim !! .. Je suggère de ne pas entrer dans la boutique Histoire vraie Suite à la perte de mon smartphone j'ai téléphoné à cette boutique. "Pas de problème, on vous met la carte Sim, une carte d identité est absolument nécessaire et c est tout ! ""à tout à l'heure".. Je me se rend sur place, depuis le nord du médoc tout de même,il faut 1 heure.. À l'entrée le patron surgit et demande le pass sanitaire.. J explique que mon pass était sur mon smartphone perdu ! je suis là pour une nouvelle carte sim !! .. Je suggère de ne pas entrer dans la boutique et de lui passer mon nouveau téléphone.. Refus absolu et agressivité Personne ne demande le pass, dans ce grand centre commercial , sauf cette boutique déserte, la seule à être entouré d un ruban rouge.. si la pharmacie voisine n'avait gentiment délivré mon pass, j'aurais dû rentrer sans carte chez moi, deux heures perdues... À fuir absolument
• Ali.i

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:43

  Bon accueil
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:46

  Nul
• Noanis.o

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:01

  Bien accueilli, et conseillé...Dommage qu e la boutique n est pas assez de produits et matériel en réserve....j ai été obligé de prendre le modèle en dessous....
• Giséle.r

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:02

  Pas beaucoup d'explication pour l'achat d'un smartphone pour la mise en route quand on n'est plus très jeune
• Jule.j

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 21:03

  AUCUN SERVICE CLIENT ! JUSTE DES VENDEURS !!! Après 4 envoi de mon téléphone en Sav , celui continuait a dysfonctionner . Je pensais trouver des personnes en boutique compétentes et compréhensives et il n'en ai rien ! "Appeler le service client par téléphone , nous on ne peut rien faire ." ( service client par téléphone qui me disait de voir avec la boutique) voila la seule chose qu'ils ont su me dire... Je leur ai expliqué que depuis que j'ai acheté le téléphone au bout de 6 mois je n'ai eu que des problèmes et que après 4 SAV , ils pourraient , (devraient je dirai même plus) prendre en considération leur client et trouver une solution pérenne comme je leur ai demandé pour un client fidèle ( 4 lignes sfr et plus de 20 ans d’anciennetés)Et a savoir que a chaque retour de SAV seul une remise a jour logiciel était effectué . Et le clou du clou , on devait me rappeler lorsqu'un téléphone de prêt était a nouveau disponible ( ah oui c'est dans le contrat le prêt d'un téléphone...si ils en ont un ... tous est dans la nuance !!) durant le temps que mon téléphone était en SAV et pas un appel . Un jour , je passe au hasard a proximité et je vais dans la boutique qui me dit qu'ils en ont de disponible ... Super merci de m'avoir pévenu .. Alors a part vendre des téléphones et des accessoires hors de prix par rapport a bien d'autres magasins et vous donnez le numéro du service client , ils ne feront rien d'autres soyez en sure !!!!! Dommage que l'on doivent mettre 1 étoile minimum , ils ne le méritent pas ! et une réponse qui montre l’intérêt que porte le magasin a ses clients ....!!!
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 14:00

  Responsable(Julien)et son équipe vraiment à l’écoute Merci infiniment pour tout
• Carol.i

  1 / 5

  Le 10/01/2021 à 09:58

  Je suis aller hier parce que je voulais acheter un iPhone 12, ils ne m'ont pas laissé entrer, il n'y avait même pas un seul client soif les vendeurs, ils ne font pas de service client et ils ne vendent pas leur téléphones, alors que fait ce magazine ouvert? J'imagine la déco!
• Nob.a

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 14:01

  Sfr a résilié mon contrat à mon insu et impossible de rétablir ma ligne. Rdv technicien annulés 2 fois au dernier moment. En boutique, on nous dit bien qu'ils ne peuvent rien faire et voir avec le service client ( sauf qu'on est plus client !!) le pompon: un mail disant que la restitution du matériel n'est pas complète, en boutique on nous dit que le matériel n'est pas vérifié au moment de la restitution. La dgccrf a été avisé de ces comportements
• flo.e

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:51

  Antipathique....
• Seb.o

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 15:49

  Bon accueil très sympa merci
• David.a

  4 / 5

  Le 10/11/2020 à 09:52

  Personnel disponible et agréable ...
• Julie.a

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 14:37

  Service commercial incompétent. Je me retrouve avec un téléphone acheté il y a deux ans qui me lâche pour la deuxième fois. Sfr ne trouve aucune solution, je me suis retrouvé sans mon téléphone pendant 4 mois. Je ne recommande pas du tout de passer par eux.
• Nyl.o

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 14:45

  Bof
• Charles.u

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 12:57

  La pause de la protection de mon téléphone n'a tenu que 5 jours que je suis déçu 😞 elle plus fragile que le téléphone.
• Kristell.A

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:37

  Je ne veux même pas en parler
• Frédéric.e

  2 / 5

  Le 19/09/2020 à 13:59

  A part pour les nouveaux clients, sinon je ne vois plus l'intérêt des boutiques puisqu'on nous renvoie systématiquement sur le site internet. De moins en moins de services pour les clients. Tout par internet ou au 1023 avec l'attente interminable. Je vais voir la concurrence si il traite leurs clients de la même manière..... 🤔🤔🤔😤
• karen.F

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 21:55

  à fuir!! Je suis extrêmement mécontente du vendeur et des services sfr en général !!! j'ai perdu mon numéro car le vendeur s'est trompé sur la portabilité de mon numéro et en bonus il m'a fait 2 nouvelles lignes au lieu d'une et je me rend compte plusieurs mois plus tard que l'autre ligne erronée m'a été facturée !! je contacte par téléphone le service client, après une demi heure d'attente j'arrive enfin à résilier la ligne mais le service client me dit que je dois retourner au magasin pour obtenir remboursement , je me rend donc au magasin pour qu'on me dise en 2 secondes "on peut rien faire pour vous,contacter le service client" c'est une blague !! ne prenez jamais une box sfr, la connexion internet est lente même en fibre optique et la tv ne marche pas!! image pixelisee et message d'erreur qui s'affiche toutes les 10 minutes ! et j'en passe je ne retournerai jamais chez sfr !!
• Eric.o

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 09:22

  Pas très commerçant les vendeurs
• O.

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 18:42

  On se demande à quoi servent les vendeur à part vendre des coques et des verre trempé plus inutile tu meurt
• andrea.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:56

  je suis me suis rendu en boutique plus de 4 fois car mon téléphone s'éteignait donc je voulais le remplacer, aucun n'a été capable de me donner un conseil, à chaque fois une version complètement différente ( tout ça pour récupérer ma ligne qui est sur le compte de mon père qui habite à 400 km. Des incapables. J'appelle le service client pour acheter un téléphone, je le commande je le paye, je le fais livrer en boutique, je m'y rend on me dit que je peut pas le récupérer car mon père n'est pas présents. Je me retrouve donc sans téléphone. Je vous conseille de ne pas vous rendre dans la boutique de saint medard en jalles, mais plutôt dans la boutique de Merignac. Car à saint medard se sont des incapables.
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:58

  À éviter, personnel nonchalant, impoli, suis tombé sur un vendeur qui sentais la transpiration dès 10h du matin, l'impression de les déranger, avec nos petits problèmes. Si j'avais pu mettre au Unes étoiles je l'aurais fait
• moynou.

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:18

  j'ai eu un contact avec un vendeur qui ne "pouvait pas régler mon problème", ok je veux bien le croire (sur parole car je ne sais pas pour quelle raison il ne pouvait pas m'aider...), mais qui n'a surtout pas chercher de solutions pour moi en se désolidarisant totalement de son entreprise, de ses collègues d'autres magasins, et du fait que je sois client de SA société, avec un problème à régler (et qui est resté le mien, surtout pas le sien) bref, expérience client catastrophique avec cette personne. A fuire si vous chercher quelqu'un qui va s'occuper de vous.
• Majin.

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:47

  A fuire ne jamais aller dans ce magasin ou même les magasins sfr en général, personnel désagréable, pas de réponse au téléphone, aucune aide apportée, bug de réseaux incessants, achats qui s’effectuent seuls.. C’est avec un grand sourire que je me tourne vers un autre opérateur.
• Fabien.m

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 09:09

  Bonjour, Pour faire suite à la souscription d’une box internet et d’un téléphone mobile dans votre établissement auprès de Daniel, Je tiens à vous faire part de notre mécontentement concernant vos services par écrit n’ayant pas de réponse suite à nos appels et notre retour dans votre boutique. Le vendeur n’étant pas concerné par le problème car n’ayant pas vendu le contrat ... Pour vendre les différents services pas de souci vous avez su « vendre » à ma maman de 75 ans l’ensemble des services demandés .... en revanche à ce jour et malgré 4 interventions de la Hot Line rien de fonctionne et surtout l’intervention technique est une catastrophe....façade maison dénaturée trou dans béton façade gaines pas protégées etc un travail d’amateur ...photos a l’appui pour attester les Remarques... j’attends un retour de votre part dans les plus brefs délais sinon nous serons obliger de recourir à notre assistance juridique pour obtenir gain de cause. Je ne vous cache que je suis déçu car je pensais en envoyant ma mère souscrire les contrats en boutique nous aurions un service de qualité....pouvez vous nous donner votre Email afin de vous faire constater les dégâts suite à l’installation technique par avance merci
• christine.o

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 15:46

  Accueil très agréable, très professionnel et très souriant malgré le circonstances actuelles ! A l'écoute et fort de propositions plus qu'intéressantes que nous avons forcément validées.
• ABDELKADER.E

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 08:56

  Equipe très sympathique
• Alexia.A

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 11:57

  Equipe super à l'ecoute et ils sont de très bons conseils Jolie boutique Merci à eux
• yassine.u

  1 / 5

  Le 21/05/2020 à 19:54

  Je me suis rendu ce jour à l'agence de st medard. Arrivé dans la boutique la vendeuse ( deborah) est sur sa chaise avec son téléphone personnel. Ayant oublié mon masque je n'entre pas mais reste à l'extérieur et à peine je dis bonjour madame j'ai une question svp , elle me répond " pas de masque , pas de question" mais où a t elle appris la politesse Le service client , le respect ??!! Je retourne dans mon véhicule récupérer le masque et retourne dans la boutique. Je lui explique que j'ai commandé un téléphone sur internet et ai demandé de le récupérer dans leur agence.Elle me répond sans comprendre : "vous devez appeler le 1023" ( je n'ai pas expliqué ma demande ...) Cependant , la ligne est au nom de ma femme et elle ne peut pas se déplacer je lui demande donc s'il était possible davoir un formulaire afin de réaliser une procuration car je n'ai pas d'imprimante. Elle me répond " vous avez tout sur internet" je lui explique que je suis au courant et que je ne peux pas l'imprimer du coup si elle a la possibilité de me fournir ce document ou bien si je pouvais simplement faire une procuration sur papier libre et venir avec la pièce d'identité de mon épouse comme toute procuration légale . Et là la reponse m'a sidéré " vous n'avez qu'à aller à la poste là-bas ils impriment ,puis moi je n'ai aucune commission sur votre achat " pardon je paye un abonnement de 50€/mois, sur 2 ans soit 1200€ je suis client depuis très longue date et on me répond cela , c'est lamentable. Donc c'est la commission qui détermine si nous avons le droit à un accueil normal ,respectueux et cordiale??????!!!! Pour terminer , je lui indique que j'ai essayé de les contacter depuis le début de la journée sur la ligne téléphonique de leur boutique mais en vain. " elle me répond nous ne répondons pas au téléphone " alors que je l'ai trouvé assise à mâcher son chewing- gum sur son tel perso sans client en boutique ...cela est vraiment du manque de respect , ne pas considérer ses clients , faire preuve d'aucun relationnel ou d'empathie. Je suis désolé mademoiselle vous vous êtes trompé de métier. Agence à fuir absolument !!!!! Ps: M ou mme le responsable de cette agence , il serait nécessaire au dela d'attendre l'application de la stratégie commerciale de la part vos employés de valider leur compétences en matière d'accueil, de service client et de respect car dans chaque business il ne faut jamais oublier que si le clients ne sont pas au rdv il n'y a pas de chiffre mais je ne vais pas vous l'apprendre. Cordialement.
• Jean.h

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 19:50

  (Traduit par Google) BLA bla (Avis d'origine) Bla bla
• Carole.e

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 09:25

  Accueil particulièrement désagréable
• Romain.o

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 09:10

  Joli boutique.
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 11:14

  Attente +++ sourire et amabilité faudra repasser incompétent....
• David.e

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 07:42

  (Traduit par Google) Pas d'anglais parlé ici. Visité car la commande en ligne d'un nouveau téléphone n'a pas fonctionné. Dans la boutique, ils voulaient près de 200 € de plus pour le même téléphone. Aucune aide de leur part concernant le problème en ligne. (Avis d'origine) No English spoken here. Visited because online ordering a new phone didn't work. In the shop they wanted nearly 200€ more for the same phone . No help from them regarding the problem on line.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 11:22

  Personnel sympathique et compétent. Bonne prise en compte de mes demandes pour un renouvellement box à prix préférentiel la deuxième année.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 18:20

  Bien reçu ,et bien renseigné .
• Séverine.U

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 17:17

  Le conseiller( avec la petite barbe ) était en train de jouer sur son téléphone , on l’a dérangé le pauvre ... attitude nonchalante, s’en fiche royal du client ... à fuir totalement
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 13:23

  Super accueil vendeur au top
• ADRIEN.A

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 14:36

  Très bien bon accueil grand choix de téléphone.
• Dominique.A

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 14:37

  Lamentable Je viens avec un mail de sfr qui me dit de me rendre en boutique sfr et la Christophe le "conseiller" joue sur les mots... Je l emmerde visiblement je précise la situation et me demande de ne pas lui couper la parole ! Il est odieux.. C est lamentable.. Pas le temps de repasser pour voir ses supérieurs ! À fuir !
• Marina.e

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 14:35

  Après avoir plusieurs tentatives par téléphone et pas de réponse Je me déplace à l'agence de St Médard . Pas le temps de vous écouter il vous colle un numéro de téléphone et vous dirige vers la sortie.... On rêve . J'ai pas d'engagement je vais aller voir ailleurs 👏👏👏
• francoise.a

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 11:37

  Accueil sympa explication au top
• Anne.a

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 19:58

  Personnel sympa et efficace
• Anthony.A

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 11:04

  Masemoiselle, se moquer d'un client parce qu'il a un mauvais renseignement n'est pas malin. Le faire alors qu'il est encore devant la boutique l'est encore moins. De plus je vous confirme, un iphone 11 pro max c'est 1600€ pour un modele 512Go donc renseignez vous un minimum et si votre téléphone "le plus cher" est l'iphone pro max de 64Go, c'est qu'ils vous en manque 2 modèles. Je regrette de mettre cette note, c'est rare que je note ainsi mais il y a des choses qu'on ne laisse pas passer....
• Mickaël.u

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 11:38

  Mort de rire, Google me demande ce que je pense de sfr. Je me sens donc obligé de répondre. Je ramène mon téléphone de location, un Galaxy s 8, que j'ai en location depuis plus de 2 ans, qui était protégée par une vitre en verre trempé, et une coque, et là on on me demande 150 € pour défaut cosmétiques. En effet, le téléphone a un petit défaut sur le bord droit haut dû à un petit morceau de béton glissé entre la coque et le téléphone, et oui nous ne sommes pas tous né avec des lingots d'or dans le berceau et devons nous même mous faire les travaux. Et la cerise sur le gâteau, la vendeuse ose me dire que je n'ai pas fait attention à mon téléphone et que le sien n'est pas dans cet état la au bout de 2 ans! J'aurais du prendre l'assurance à 15€ par moi selon elle et je n'aurais rien payé, mort de rire 15€×27 mois= 405€ En effet assise sur sa chaise à pomper le fric des gens de la sorte, son téléphone ne risque pas s'abîmer être dans le même état que le mien. Enfin tout pour dire que la location est definitivement terminée pour moi, et que déconseille fortement et je conçois pas non plus les arguments de la vendeuse, Laura je crois Code vendeur 15972
• Andrée.c

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 11:40

  Tres bon acceuil mon probleme a ete resolu de suite merci deborah
• luc.b

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 11:30

  Christophe super vendeurs
• Alain.i

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:14

  Impossible à joindre au téléphone, 18 appels en 2 jours à des heures différentes, et personne ne répond. Il a fallu que je me déplace et que je fasse plus de 70 km aller-retour pour juste leur dire qu'ils avaient oublié de noter sur l'informatique que j'avais remis le matériel de prêt. Car SFR voulait me facturer le prêt. C'est juste une honte de de traiter ainsi leurs clients. Je précise que j'ai fait un courrier à SFR france pour leur faire part de mon mécontentement. Bon je crains que ce ne soit pour rien, mais au moins ça m'a soulagé.
• Alain.e

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:54

  Pour acheter un téléphone et surtout l assurance qui va avec très bien par contre pour un renseignement sur votre ancien téléphone il n'y a plus personne
• Gilles.h

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 18:10

  Trop d attente
• Gisele.u

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 12:57

  Si vous avez des problemes avec votre ligne fixe et que vous êtes s une personne âgée surtout evitez cette agence et de manière generale SFR Aucune écoute ni aucune considération et problème non résolu au bout d une semaine Heureusement Orange existe et considère ses clients
• José.o

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 11:55

  Agence à éviter , ne perdez pas votre temps avec eux
• Jean-François.a

  3 / 5

  Le 26/12/2018 à 20:11

  Qualité et service en dents de scie, prix également, pour le moment les offres sont correctes à très correctes. Pour autant, ne pas demander la lune me semble le conseil le mieux adapté.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 16:13

  Bien rapidité compétences
• Dr.r

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 13:40

  Nullissime, c'est le seul mot qui me vient en repensant à ma visite chez SFR St Médard. Trois ans que je n'y avait pas mis les pieds et rien n'a changé (malheureusement ). Sous prétexte que mon forfait telephone n'est pas assez cher à leur goût, on ne m'a fait aucune proposition commerciale sur un portable. Le vendeur avait l'air aussi motivé à vendre un téléphone qu'a aller se faire arracher une dent... A Auchan, prix et service impeccable donc ce serai bien de chercher à s'améliorer SFR...
• Eric.m

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 06:23

  Très bon accueil avec un conseiller "Daniel" très compétent.
• Patrick.E

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 19:14

  Pour changer une box ...un peu long à comprendre mais bon esprit.
• Bryan.�

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 12:15

  Très professionnel une attention particulière pour chaque client , je remercie d'ailleurs pour cela plus particulièrement le conseiller qui ma accompagner dans toutes mes démarches : Olivier
• Rémi.c

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 02:04

  Les conseillers sont compétents et à l'écoute et la nouvelle boutique est vraiment belle.
• Francis.o

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 18:55

  Conseillère très accueillante et très efficace
• Jack.e

  1 / 5

  Le 22/04/2018 à 18:24

  Déplorable comme d'habitude
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 07:50

  Vendeur aimable et accueillant. Je recommande
• Marc.h

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 13:16

  personnel non investi dans le fait de satisfaire ses clients .Manque profond de sérieux et d'organisation. Entreprise approximative.
• serge.U

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 19:47

  Personnel compétent
• fabrice.u

  1 / 5

  Le 17/08/2016 à 10:07

  ne répond jamais au telephone i