SFR Langon

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• gigi.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:40

  Jeune vendeuse très sympathique et efficace.
• Christian.A

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:11

  Excellentes prestations,je recommande ce lieu.
• philippe.r

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:12

  Une agence qui sert à rien s'est même pas donné la peine de me donner le code puk alors qu'on le trouve sur le service client web on comprend pourquoi il y a peu de monde dans cette agence
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:48

  Très bon accueil en boutique, le responsable a su répondre à notre problématique en quelques minutes, chose que le service client téléphonique n’a pas su faire…. Comme quoi la relation client/vendeur est bien plus important.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:54

  Très bonne expérience- Personne compétente et agréable.
• ADRIEN.E

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:25

  Je reçois un message vocal de la boutique SFR Langon qui m'annonce que je suis éligible à des offres. Sur le message, on m'appelle par mon nom, sur mon numéro, je tiens à préciser. Je me rends donc en boutique. Je patiente, mon tour vient, et la la personne m'explique que je ne suis pas le titulaire de la ligne ( c'est au nom de femme, mais c'est bien mon numéro qui apparaît sur le contrat et mon compte qui est débité...). Elle m'explique qu'elle ne peut me divulguer ni tarif ni rien...! Et oui c'est secret... j'avais l'impression qu'elle allait me donner les codes nucléaires ! Au secours ! J'ai donc pris la fuite et n'y reviendrai plus ! Chère boutique SFR Langon, je quitte SFR pour un autre opérateur et à jamais ! Je partagerai mon expérience chez vous avec le service client 😉
• Alain.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:45

  Personnes très compétentes . Problème réglé en 5 mn avec le sourire.
• Gaelle.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:10

  Acceuil au top. Les deux jeunes femmes présentes aujourd'hui etaient souriantes agreables et disponible.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:17

  vraiment au top vendeur a l écoute je suis ravi de mon iPhone 13 pro max et ma copine est ravi de son samsung z flip 3
• H.

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:14

  pose de film protecteur sur mon téléphone que l'on vous vante ses mérite protection contre nombreux chute au accident 30 euros première chose film posé de travers a SFR à Langon, on me demande de passer le changer lors de mon arrivée on m'indique qu'il faut le commander et revenir au bout de 7 jours, mon téléphone entre temps tombe et se fissure a l'endroit où le film a mal été posé.....je rappel donc SFR qui m'informe rien pouvoir faire .... bref film mal posé de leur faute et téléphone casser a cause de cela.... aucun compréhension de leur part et la me dise que le film ne protège pas . .. c'est invraisemblable j'aurais du acheter un protection sur Amazon . vous vendez des produits, vous ne les posez pas correctement qui est responsable.... je dois payer un écran a mon s21. vraiment très déçu de la réponse et de cette méthode de vente et de travail. inadmissible
• Clarisse.e

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:53

  Très bien conseillé. Accueil bon.
• martine.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:57

  Très professionnelle.A recommandé. Excellent accueil Merci pour tous
• Barbara.o

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:40

  Le personnel est très aimable. Mais ma fille a souscrit un contrat internet, le vendeur a eu de la peine à trouver son appartement mais lui confirme que s’il y a un soucis elle sera remboursée, au final pas d’internet, confirmation par un de leur technicien. Après avoir eu plusieurs interlocuteurs au téléphone (sans compter les fois où elle a été coupée) on lui dit que tout est réglé elle sera remboursée au final une 2ème box arrive et lui est prélevée sans la prévenir. Bref après plusieurs courriers avec accusé réception avec des réponses défavorables pour un remboursement, je contact Langon qui doivent me recontacter et à ce jour Janvier 2022 je n’ai jamais eu de retour. Dommage.
• Ghislaine.a

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 12:41

  Personnel en général très sympathique. Mais temps d'attente beaucoup trop long, même avec un rendez-vous !
• gremillet.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:48

  Très bonne accueil et toujours très compétant. Prend bien le temps de satisfaite le clients. Vaut mieux prendre rendez-vous pour éviter l'attente.
• eric.u

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:08

  accueil tres rapide et sympas mais beaucoup de mondes, chose tres positive il vous envoie un lien sur votre tel pour vous dire a quel niveau vous etes dans la liste d attente vous pouvez faire autre chose en attendant boire un cafe au bar du coin par exemple c pratique je recommande ce lieux
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 13:50

  Personnel compétent, serviable et à l'écoute. Merci.
• Véronique.c

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 07:40

  Merci pour l'écoute et particulièrement Samara qui a bien pris en compte mon problème que j'avais depuis Septembre. Réactive et professionnelle pour mon cas. (Il me reste quand même un remboursement, mais ça devrait le faire🤞)Merci encore. Bien cordialement .
• maite.a

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:11

  Très bon accueil
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:49

  Très bon accueil personnel et bien renseigné auprès de Marie Audrey
• Yasmina.e

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:40

  Très mécontente. J'avais pris rendez vous à 15 heures dans le but d'acheter un nouveau téléphone. Je me suis présentée à la réception au bout de 40 mn d'attente je suis partie déconvenue.
• thierry.a

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:34

  Pas assez de clarté dans les informations fournis et aucune recherche ou proposition suite à ma demande
• Camille.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 14:06

  Boutique propre et lumineuse. Accueil et personnel sympathique. À fait son maximum pour nous aider, moi et ma mère pour un soucis de pénalité de résiliation. Merci encore.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:14

  Très bon accueil de Kevin qui ne compte pas ses heures encore merci 🤗
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:22

  Venue en après midi, servi pas Chrystelle, très professionnelle, cherchant à trouver les meilleurs forfait adapter à tous. On est venue avec un idée de forfait mais elle nous a réellement conseiller sur tous et pour tous les âges, boutique agréable, c'est collègues et responsable sont aussi très pro et gentils. Merci encore à eux.
• Duprat.h

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:31

  Je viens pour qu'on me propose une offre à mon abonnement. Ils peuvent rien faire!! A quoi sert la boutique alors?? Première fois que je prend en boutique et je me fait VOLER MENSUELLEMENT.Je retourne avec les offres en lignes moins chères avec meilleurs services. Une HONTE!!!
• marie-christine.O

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 07:49

  Très à l'écoute et professionnels
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:18

  Super expérience dans la boutique SFR de Langon. Équipe dynamique et professionnelle Un merci particulier à Mr TAMIAZZO qui a su m’accompagner tout au long de ma démarche
• Justin.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:33

  Accueil très agréable des équipes ! Et un responsable « Kevin » qui a répondu à toutes mes demandes de façon très professionnelle Merci à toutes l’équipe je recommande cette établissement.
• Perccy.P

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:00

  Personnels à l'écoute et très serviables rien à redire !
• Samir.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:55

  J’étais sur les points de quitter Sfr avec tous les conseillers téléphoniques de je sais pas quel coin… qui m’épuiser et n’étais pas du tout à l’écoute et je repars satisfaire aujourd’hui ! Merci à Christelle qui a su être à l’écoute et a compris mes attentes vraiment Sfr Langon vous êtes au top !
• Regis.e

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:38

  Très bien..... j'avais un problème avec mon abonnement box. Problème résolu... Grâce à Kevin, très professionnel et surtout très attentif aux problèmes des clients. Merci encore pour votre écoute et votre réactivité.
• Madeleine.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:19

  Vraiment très bien reçue, très bien conseillée.j'ai échange mon mobile,la jeune fille du magasin "Justine"a pris la direction de tout le transfert des données(messagerie, adresse mail installée,toutes mes icônes, mes photos et vidéos). Justine m'a tt explique au fur et a mesure. Efficace , professionnelle et patiente. Je recommande a 100%cette boutique SFR. Félicitations a Justine .
• Schirck.h

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:43

  Bonne récèction et bonne écoute du personnel
• Katia.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 16:39

  Un accueil agréable et chaleureux, ce qui est important pour ma part. La personne qui m a reçue à très bien répondu à ma demande faisant preuve d efficacité et d énormément de patience.
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 15:00

  Très bonne qualité de service ! Je recommandes
• marie.A

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:42

  Ces un lieux magiques le personnel son très simpa
• Patricia.A

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:06

  Très bon accueil chez SFR Langon rue Maybe. Les renseignements étaient précis, j'ai été renseignée très correctement. Conseillère à l'écoute.
• Cedric.m

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:23

  Très bien accueilli et très bien conseillé par stephane un plaisir
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:44

  Merci et bravo à Christelle pour son accueil, ses conseils, sa patience, sa compétence et son sourire. Équipe dynamique, à l'écoute, souriante, et de très bon conseil. Une fois entrée, le plus dur était fait !!!
• MIJANE.u

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:01

  Accueil et service toujours au top.
• Nadège.I

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 02:52

  Très aimable et à l'écoute des clients
• Laura.I

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 20:52

  Merci Stéphane pour vos conseils ! Et merci à toute à toute l'équipe pour votre accueil très chaleureux
• Pielo.

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:22

  Je me suis pris un nouveau téléphone, le 21/05/21, on me l'a vendu avec une soit disant vitre de protection "incassable". Résultat, moins d'une semaine plus tard l'écran beug, et il est fissuré (alors qu'il y a une vitre "incassable"). En plus l'appli SFRjeux télécharge des applis sans mon accord, et impossible de désinstaller SFRjeux. C'est une arnaque pur et dure, je demande le remboursement!!!!!!!
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 17:07

  Excellent accueil avec de bons conseils . Kevin, le responsable, est un vrai professionnel. Je recommande
• Ibanez.h

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 15:11

  Acheté un Samsung S20 FE 5G neuf il y a tout juste 1 mois, dès la prise en main, apparaît un historique de recherches diverses en français, premier doute sur l'origine du téléphone... en suivant lors de la saisie du code, en tapant le 1er chiffre il est doublé ce qui sur un code à 4 chiffres en donne 5 et me met en erreur (problème chronique), dès lors que je pose le téléphone normalement il se met en rotation paysage immédiatement, les sonneries de notifications de messages ne fonctionnent plus au bout d'un certain temps, obligé de le redémarrer, pareil pour le son des teasers Netflix... Je l'ai fait savoir environ 1 semaine après à la boutique, malgré la gentillesse du personnel, on me propose de le renvoyer !!! je demande tout simplement le remplacement avec un retour négatif, impossible me disent-ils ! On me renvoie vers le fabricant Samsung qui me répond que s'il y a un historique, c'est de la responsabilité du revendeur et me propose un diagnostic en leur renvoyant l'appareil (interlocutrice suffisante et fermée au dialogue...) Un appareil neuf !!! Je rappelle SFR Langon et même discours, ce n'est pas dans la procédure, seule solution, renvoyer le téléphone pour un diagnostic, pas de solution concernant le changement d'appareil et aucune explication possible sur l'historique initiale, un téléphone tellement intelligent qu'il a fait des recherches tout seul certainement... Comment saborder son image alors que qu'il suffisait tout simplement de remplacer le téléphone ! Client SFR et Samsung depuis des lustres, c'est bel et bien terminé et vais faire tout ce qui est en mon pouvoir pour découvrir la véritable origine du problème. Attention mesdames et messieurs si découverte d'un mensonge et anomalie... Comment mépriser un client quand on a la puissance et le pouvoir de groupes comme SFR et Samsung, pathétique vraiment ! Pas de solutions apportées ni de réponses probantes, j'en prend acte, c'est regrettable et dommageable, mais il y a des associations de consommateurs et surtout les lois. A bon entendeur.
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 13:57

  Très sympa et bien renseigner 👍
• Emmanuelle.E

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 19:50

  Rv pris chez SFR avec Kevin le responsable d'agence. Ce garçon est exceptionnel de patience, de professionnalisme, de politesse et vraiment très compétent. Je le remercie pour son accueil
• Nadine.a

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 13:12

  Venus pour une clé 4G en dépannage, on nous dit qu'il y aura beaucoup d'attente.... on fini par craquer et on part, un des vendeurs va nous donner cette clé en faisant intervenir sa collègue débutante... merci Monsieur et sa collègue ! ça aurait dû être fait dès le début....
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 13:37

  Très bon accueil , renseigne très bien
• tonio.l

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 16:11

  Espace client est désastreux, mais je me suis fais insulter par un commercial de sfr comme quoi il avait mon adresse et que j ai été un voleur etc.. C est une honte, l agence sfr de langon est très agréables locaux propre l accueil est super à l écoute s do''r envie de rester fidèle à sfr. Je demande de l aide et sfr est la, je remerci sfr pour le cadeaux de 10 giga suite à la panne. Merci à toute l équipe pour votre aide en ces temps difficile. Bien à vous et portez vous bien. MR. DUARTE Alexandre
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:14

  Très bien reçu dans la boutique reçu par samara très agréable
• Gwladys.e

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:38

  Une équipe très professionnelle et a l écoute
• Ony.a

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:18

  Accueillant, bien organisé pour servir les client et les écouter. Les marquages au sol pour respecter la distanciation et éviter les brassages inutiles dans la boutique
• guerin.i

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 17:52

  T.bon accueil. A l ecoute ++.Reponse a mon probleme avec aide et manipulation sur mon smarphone. Tres satisfait de cette visite et aide.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 11:11

  Très bon accueil conseiller à l'écoute
• franck.t

  2 / 5

  Le 26/11/2020 à 16:06

  Bien. Mais n à pas pu répondre à mes attentes.
• Laurent.E

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:46

  Accueil très bien par contre en ce qui concerne sfr je le recommande pas du tout impossible avoir une personne de compétent au 1023 pour annulé une carte sim jamais commandé plus de 4 h au téléphone et toujours aucune solution par contre pour prélevé le forfait sur le compte il y a pas de problème
• jean-baptiste.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 06:17

  Très bon accueil : personnels souriants, patients (1h30 pour faire nos choix !) et de bons conseils, bref des professionnels ! Et les contraintes sanitaires sont bien respectées.
• TONNERRE.y

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 17:09

  Personnel sympathique et agréable. Essayent de comprendre le client et de réaliser ce qu'on désire.
• Ghazal.b

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 12:33

  Bonjour Ce sont des services très médiocres depuis plus d'un mois et je reviens à l'entreprise pour un transfert Wi-Fi À ma nouvelle adresse Je consulterai mon avocat pour déposer une plainte directement auprès de l'entreprise, désolé pour cela
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 06:03

  Tres bon accueil personnel à l'écoute de e que vous dîtes
• Carole.u

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 08:51

  Merci à Samara la conseillère qui m’a reçue avec gentillesse et professionnalisme. Elle a été d’une grande qualité d’écoute et a su répondre à mes attentes avec Patience et sourire (et oui même derrière le masque, il se voit !!!) Encore merci😊
• Angélique.a

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 13:35

  J'ai été rapidement pris en charge et cela a été rapide. Le seul hic, c'est que leur gel hydroalcoolique n'est pas du gel, et cette solution m'a éclaboussé dans un œil. Très douloureux.
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:11

  Accueil agréable et personnel très professionnel et à l'écoute. Ravie de ma visite de ce jour et des conseils donnés par Stéphane. Je recommande cette boutique à 100%.
• sangy.a

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:34

  J'hésite entre bête a bouffer du foin ou incompetant aucune note ne me convenant j'ai mis par défaut 1 étoile pas merite
• Corine.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 20:20

  Très bon accueil et grand professionnalisme de la conseillère Je recommande vivement cette boutique
• jp.i

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 15:58

  Très bon accueil , peu d'attente.Rien à dire
• Hakim.u

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 15:58

  Très bonne accueil, un responsable Kevin pour ne pas le nommé exceptionnel et professionnel avec Christelle très très bon duo . Hakim
• Melissa.

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 20:56

  Accueil agréable, et personnel professionnel. J'étais à la recherche d'un nouveau téléphone avec plusieurs critères indispensables et Christelle, la vendeuse qui m'a accueilli a tout de suite compris ce dont j'avais besoin et à su trouver le produit qui correspondait à mes attentes. Je recommande cette boutique à 100%
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 11:15

  Très satisfait de ma dernière visite, accueil et prise en charge très soignée. Bonne écoute.
• arno.o

  5 / 5

  Le 26/03/2020 à 14:24

  Tres bon accueil et excellent service ^^
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:48

  Employés souriants et serviables. Magasin très bien situé, et en plein centre-ville où il est facile de se garer.
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 18:06

  Personnel à l'écoute, serviable, de bons conseils. Merci à christelle et Stéphane.
• TERRY.b

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 01:51

  Toujours bien reçu et service rendu par une équipe souriante et professionnelle
• Christiane.e

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 09:17

  Très bon accueil. Je suis satisfaite des renseignements.
• Corinne.I

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 18:51

  Belle récitation de l'argumentaire de vente mais aucune écoute concernant ma demande entre le responsable et la vendeuse. Quelle perte de temps ! Rien de mieux pour vous faire partir ce qui se fait pour moi actuellement.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 18:49

  Je dirais juste pour le magasin de langon qu'ils sont adorables, compétants et compatissants. Nous avons été super bien accueillie. Merci a cette charmante équipe. Maintenant a SFR maison mère d être correcte avec ses anciens clients.bien à vous...
• David.n

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 12:57

  Excellent accueil mais incapacité à reconnaître ses erreurs. Aucune solution suite à un litige lié clairement à un défaut d'information. Aucune considération de l'ancienneté des clients. Réengagement sans informations claires sur de gros changements de tarifs.Après dix ans de fidélité, j'ai été piégé et je m'en souviendrai
• Justine.e

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 14:29

  Bon acceuil. Prise en charge rapide. Cherche par tous les moyens a nous dépanner et a nous rendre servive. La boutique de Langon est très bien. Dommage qu'ils aient des difficultés de communication avec leur hotline.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:07

  Excellent accueil !!!!!!!! Nous avons eu de très bons conseils Merci Jenny et son collègue Arnaud
• catherine.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 17:32

  Excellent accueil. Tout ce que la téléphonie mobile peut vous offrir est là !
• Chasles.u

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 11:11

  Le personnel est un peu débordé par le nombres de clients, mais sont sympa et prêt à vous informer
• Adeline.o

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:59

  Merci au vendeur Hugo pour sa gentillesse sa patiente et ses cadeaux
• Gil.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:51

  Il fallait que mon épouse change de téléphone, elle y a trouvé son bonheur.
• Claire.o

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:58

  Excellent accueil et conseils. Merci à cette jolie équipe souriante
• Ocsinal.

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 10:24

  Client de cette agence depuis plusieurs années, la responsable et ses équipiers sont à l'écoute, professionnels et vraiment sympathiques!
• Claudia.r

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 17:59

  Personne agréable. Pas trop d attente. Réponse à mes questions. Super
• valentina.a

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 15:26

  Les opérateurs disent n'importe quoi pour vendre un contrat. Mauvaise expérience avec SFR, personnel incorrect et le responsable, malgré sa présence, a décidé de ne pas intervenir. Pas de tout recommandé
• frane.o

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 17:54

  C'est plutôt bien côté accueil et services.. Juste un peu d'attente et de patiente parfois... Mais les vendeuses ont le sourires et sont competentes, donc oui, positif !
• OLIVIER.E

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 12:51

  Aimables et très patients
• Martine.a

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 15:47

  Un bon accueil et de gentilles personnes serviables, le seul point que je trouve dommage que ces magasins sont devenus des points de ventes et si on a des soucis de box ou autre elles ne peuvent rien faire que nous dire qu'il faut téléphoner. Ce n'est pas de leurs fautes mais je trouve dommage.
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 10:30

  On est très bien accueilli mais très mal situé au niveau de l'emplacement.
• Olivette.u

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 06:20

  Ils sont pas assez nombreux c'est le seul point négatif si non ils sont très serviable et font bien leur boulot
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 17:38

  Très bon accueil. Merci à Marina pour ses explications et ses conseils
• Eddie.o

  1 / 5

  Le 09/02/2018 à 13:44

  Le personnel peut être sympathique mais je demande qu' il soit aussi compétent ce qui ne me semble pas etre le cas (pour cette agence).
• Cailheton.n

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 22:47

  Responsable de l'agence incompétente, nous mène en bateau, ne connaît pas les procédures de SAV Apple qu'elle honte.. Elle n'est pas à la hauteur .. De plus, après trois déplacements la responsable adjointe à su trouver la solution. La responsable à été dans l'incapacité de sortir la facture d'achats de l'iPhone.. Cependant, la responsable adjointe est très professionnelle contrairement à la responsable.
• cyril.e

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 10:50

  Très bien reçu bonne prestation services rapides
• tibo.*

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 22:46

  Prise en charge rapide .. les vendeur/vendeuse sont compréhensif et arrangeant.
• Sarrah.E

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 02:11

  Personnel compétent et patient.. Tout mes problèmes ont toujours été résolus. Et le sourire et la sympathie sont la aussi