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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Chartres à Chartres
"Magasin agréable et très bon accueil"
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Nixo.l
5 / 5Le 05/08/2022 à 10:20Sfr de chartres super et agréable de c'est service avec une jeune fille mais je me rappelle plus de sont prénom je vous conseille d'aller à chartres
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Cath.
5 / 5Le 24/07/2022 à 20:27Nous n hésitons pas a faire 45km pour venir chez SFR centre Bon conseil L équipe agréable
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Romane.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 09:25Personne agréable et souriante. Connaît son travail et conseil vraiment bien. Merci.
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MS.h
1 / 5Le 25/05/2022 à 18:10Plus d’internet depuis 10 jours , nous devions récupérer une clé 4G mais celle ci n’a pas été remise à mon mari sous prétexte que la procuration et ma pièce d’identité n’étaient pas une preuve pour venir récupérer en mon nom! De ce fait , aucune possibilité de récupérer la clé car horaires non compatibles avec la boutique et 80 km aller retour effectues pour rien et aucune solution de trouver en bref sens du service client inexistant !
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serge.o
5 / 5Le 30/03/2022 à 15:16Tre bon accueil tres bien reçu tres professionnel super je recommande
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MinnieKaki.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 09:30Boutique sfr Chartres un grand merci à shola et Jade pour leur patience ,leur professionnalisme et la clartés de leur explications
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Sylvie.r
5 / 5Le 12/12/2021 à 06:57Merci a Mme SHOLA. M qui m'a reçu et qui m'a conseillé. personne très agréable et compétente.
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Victoria.t
5 / 5Le 08/12/2021 à 21:53Merci à Jade pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande !
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Françoise.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 17:37Très bien bon accueil très aimable je recommande
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David.a
5 / 5Le 12/11/2021 à 11:05Accueil au top ,commercial a l écoute du client,je recommande avec eux tous est clair et rapide =)
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Julien.a
5 / 5Le 27/09/2021 à 09:55De passage à Chartres j'en ai profité pour avoir des conseils auprès de quelqu'un de compétent. J'ai toute suite vue qu'elle connaissait sur le bout des doigts son domaine et elle à su savoir parfaitement répondre à mes attentes. C'est au SFR de Chartres n'hésitez pas à vous y rendre vous serez pas déçu ! Une jeune femme très sociable avec une chevelure châtain clair avec du volume pour ne pas cité son nom.
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Jean.e
5 / 5Le 07/09/2021 à 07:44Compétence et amabilité ! Je recommande vivement
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Emilie.o
1 / 5Le 24/07/2021 à 15:26Vendeur peut aimable
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Lydia.h
5 / 5Le 20/07/2021 à 05:29Très bon accueil
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Sylvie.a
2 / 5Le 13/07/2021 à 15:36Accueil client inexistant
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elodie.e
5 / 5Le 10/07/2021 à 13:54Très bon accueil et de bons conseils! Encore merci Axel.
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Sylvie.e
1 / 5Le 03/07/2021 à 17:03il y a 11 mois Manque de professionnalisme même quand on est client depuis longtemps, dans l'échange avec le client, prend les clients pour des ânes... Même pas essayé de faire le nécessaire pour me dépanner alors que ça c'est fait dans un autre magasin donc je change de forfait merci orange !
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Micheline.r
1 / 5Le 26/06/2021 à 21:54Mauvais accueil ne renvoie pas le matériel de chez SFR
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Loi-Mathis.H
5 / 5Le 18/06/2021 à 11:00Très bon accueil, conseiller très agréable.
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Yama.o
5 / 5Le 28/05/2021 à 09:49très bonne accueil.
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Vivier.a
5 / 5Le 19/04/2021 à 18:39Conseillère très efficace et très gentille A l'écoute de mes priorités. Je n'hésiterai pas à revenir en boutique si besoin d'un conseil... Merci vraiment.....
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Nadine.a
5 / 5Le 13/04/2021 à 15:53Magasin agréable et très bon accueil
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Jules.a
5 / 5Le 13/04/2021 à 13:39Excellent, de très bons conseils de la par de Shola! #SFR❤
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Pascal.i
2 / 5Le 08/04/2021 à 15:36Comme d'habitude ça change pas, on essaye de fourguer sans s avoir les besoins
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Gladia.�
5 / 5Le 01/04/2021 à 21:23Ils sont très sympa et gentil
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Sandrine.e
2 / 5Le 25/02/2021 à 16:34Bonne accueil très rapide bravo
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PATRICK.i
1 / 5Le 24/01/2021 à 09:42Des voleur aucun service et quand vous voulez partir après y être pousser par leurs incompétences il vous le font payer très cher. Après 20 ans chez sfr jusqu'à la fin de mes jours je m'abstiendrai de mi abonnez Même gratuit
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Dimitri.e
4 / 5Le 22/01/2021 à 11:32On a était bien accueilli
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Nicole.
1 / 5Le 07/12/2020 à 09:34Accueil téléphonique désagréable. Ce jour vers 10h20 j'appelle pour savoir si le téléphone commandé est arrivé. Sous prétexte qu'il y a du monde qui attend et qu'il est seul avec sa collègue, ce monsieur se permet de me faire la morale et ne veut pas vérifier si la livraison a été faite en magasin.
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Mandy.o
1 / 5Le 01/12/2020 à 09:53Bonjour Très déçu de la boutique dans Chartres !! Vous avez voulu vendre à ma grand mère un nouveau forfait avec un autre téléphone et carte Sim !!! Alors qu'il ne fasse lui donnez que le code PUK car son téléphone était erroné !!! Sachant que le téléphone est bloquer impossible de récupéré le mp donner par téléphone depuis l'espace client. Pas d'adresse mail car ma grand mère n'a pas internet !!! Merci d E ne pas abuser des personne qui n'y connaissent rien ! Sur ceux bonne journée et soyent plus indulgent
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Le.e
1 / 5Le 06/11/2020 à 03:02Sérieusement , vendeuse incompétente voir moqueuse ...
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Thierry.a
5 / 5Le 21/10/2020 à 16:50Tout se fait par téléphone.....!! 😱
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gaetan.a
5 / 5Le 03/10/2020 à 14:49Simple, rapide, et efficace
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Inès.e
5 / 5Le 01/10/2020 à 13:17Très bon accueil et première prise de contact. Shola a parfaitement su me conseiller et m'aider dans le choix de l'offre, toujours avec le sourire, et de la patience. En espérant que mon avis sur votre marque ne change pas !
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Bob.i
5 / 5Le 30/09/2020 à 15:47Merci Jade pour avoir pu répondre à toutes mes questions ! Très bon professionnalisme et excellente connaissance de ses produits ! Edit : je suis revenu pour des conseils pour le téléphone de ma belle mère, à nouveau Jade a su répondre à toutes ses questions. Bref, Belle Maman conquise, le beau fils a marqué des points, merci Jade pour votre professionnalisme et votre gentillesse!
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Langevin.i
5 / 5Le 13/09/2020 à 06:53Accueillie avec le sourire, service aimable et compétent. Je reste cliente fidèle
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Geraldine.
1 / 5Le 03/09/2020 à 17:52Comme d'habitude dans une boutique SFR, très bien lorsque vous venez souscrire une offre, pitoyable quand vous avez un problème. Merci de ne pas répondre que vous ne gérez pas les problèmes, on le sait!
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Raomeri.a
5 / 5Le 22/08/2020 à 09:55Excellente prise en charge, personnelle à l'écoute et sympathique
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Françoise.E
1 / 5Le 28/07/2020 à 15:17Manque de professionnalisme dans l'accueil, la tenue, l'échange avec le client
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boucher.a
5 / 5Le 28/07/2020 à 09:50Super contente. Je suis venue chercher un téléphone avec ma mère qui est âgée. Une très bon accueil. Le jeune homme qui nous a servi a été super prévenant avec elle. Il a pris le temps de bien lui expliquer le fonctionnement du téléphone.MERCI beaucoup pour elle.
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Patrick.e
5 / 5Le 27/07/2020 à 13:44Personnel aux petit soins si vous êtes correct avec eux ils feront de même. Jade est très gentille. Les râleurs on connaît surtout en France
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Patrick.e
5 / 5Le 25/07/2020 à 10:29Accueil très chaleureux personnel aux petits soins j ai 73 ans et surtout offres interessantes N. Allé z pas chez BOUYGUES un desastre personel nuls. CORDIALEMENT
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Lea.r
5 / 5Le 23/07/2020 à 12:50Superbe boutique
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sos.o
3 / 5Le 03/07/2020 à 07:04top plein centres SOS home services recommande.
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louna.o
5 / 5Le 26/06/2020 à 16:47Bon plan toujojr fidel
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godefroy.a
5 / 5Le 13/03/2020 à 16:48Très bon accueil, très professionnel, à largement répondu à mes attentes, les dix ans expériences sont très apprécié, merci jade
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Nicolas.o
5 / 5Le 28/02/2020 à 13:14Super équipe, très bonne ambiance
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Manon.o
5 / 5Le 26/02/2020 à 12:13Equipe accueillante, très professionnel et à l'écoute de ses clients
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Christelle.o
3 / 5Le 22/02/2020 à 16:51Très bien accueilli par le personnel
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jean.i
1 / 5Le 21/02/2020 à 17:02Acceuil glacial,personnel imcompetant.ne font rien pour régler votre problème.on les déranges.
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Catherine.i
5 / 5Le 18/02/2020 à 16:52Super équipe, Shola est fantastique !
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Hugo.a
5 / 5Le 14/02/2020 à 19:36Très bon personnel, accueillant et chaleureux avec une façon de travail exemplaire.
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Francoise.n
1 / 5Le 13/02/2020 à 12:44Pfff...il essaye même pas d'apporter un peu d'aide sous prétexte que c'est pas lui qui s'en occupe. T'as beau expliquer que tu es dans la m.....c'est pareil. Surtout ne pas aller au-delà quand ça dépasse ta fonction....juste rendre service...ET BAH NON 🙃🙃🙃
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Mélanie.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 19:43Super accueil et conseillère à l'écoute.
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Yasmin.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 13:21Je suis bien satisfaite de la boutique de Chartres SFR
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Nathalie.i
5 / 5Le 03/02/2020 à 13:15Je suis satisfaite nous sommes bien reçu et bien renseigné merci
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Chandini.A
5 / 5Le 03/02/2020 à 12:41Équipe très sympathique. Bon suivi client, et très très bonne réactivité à chaque demande de ma part. Je recommande.
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Marie.�
4 / 5Le 31/01/2020 à 15:12Très bon accueil et professionnel avec des explications claires
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Fabienne.A
5 / 5Le 28/01/2020 à 14:14très satisfait
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Willi.i
5 / 5Le 25/01/2020 à 22:48Bon accueil, équipe sympathique et à l l'écoute...je recommande Merci
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Justine.a
5 / 5Le 23/01/2020 à 14:05Rapide et efficace, merci !
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Valou.a
5 / 5Le 18/01/2020 à 17:52Très sympa efficace à l'écoute
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Mehari.d
5 / 5Le 17/01/2020 à 20:44Au top comme d habitude
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Hxllblazer.
3 / 5Le 03/01/2020 à 14:16Attente trop longue, manque de personnel
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R.E
4 / 5Le 02/01/2020 à 08:58Bien reçu et service rendu demandé ok.
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Fatima.a
2 / 5Le 22/11/2019 à 22:16ne savent pas repondre a une question simple ! sfr barjouville agréable
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Jacques.o
5 / 5Le 31/10/2019 à 16:52Personnes dispo et très sympa je suis reparti avec un nouveau téléphone
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Angélica.i
1 / 5Le 28/10/2019 à 10:40Personne incompétent, incapable de gérer une situation !! Ni au téléphone ni sur place, c'est grave !!!!! Avec votre plate-forme numérique qui ne fonctionne pas
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francois.e
5 / 5Le 14/10/2019 à 15:08Beaucoup de choix
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Graziella.u
4 / 5Le 05/10/2019 à 15:42J'avoue que j'ai été agréablement surprise je sais Magasin Sfr j'ai été accueilli par une charmante hôtesse Jade il a été très très agréable et très rapidement a pu résoudre tous mes problèmes en me proposant plusieurs solutions pour diminuer mes dépenses téléphonique. Le magasin est très spacieux bien éclairé propre et bien organisé je suis très satisfaite de ma visite point
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Christian.a
5 / 5Le 28/08/2019 à 14:14Bon accueil , bonnes explications.
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Maria.a
5 / 5Le 22/05/2019 à 16:19(Traduit par Google) Merci Cédric !! Je ne parle pas France mais vous avez réussi à répondre à toutes mes questions. Quand il y a une volonté, vous trouvez un moyen. (Avis d'origine) Thank you Cedric!! I don't speak France but you managed to answer all my questions. When there is a will you find a way.
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Cédric.E
1 / 5Le 19/02/2019 à 21:18Fuyez pauvre fou. Allez a Barjouville pour espérer quelque chose ou un semblant de transparence.
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Karine.n
2 / 5Le 23/01/2019 à 13:53La boutique est accueillante, l'équipe nombreuse mais ne se bouscule pas pour s'occuper de vous.Pour souscrire un forfait c'est bien mais pour le résilier, les informations données ne sont pas les bonnes . Sachez que pour résilier ce n'est pas nécessaire d'appeler leur service qui vous demandera une lettre recommandée...En attendant vous êtes prélevée...
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Michael.e
1 / 5Le 15/01/2019 à 07:51Serviable pour vendre quelque chose une fois vendu pour tout autre renseignement on vous dirige vers la plateforme numérique 😤
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Michel.a
1 / 5Le 18/10/2018 à 16:14Boutique inutile. Les conseillers sont sympathiques mais incompétents concernant les offres Red by SFR ils m'ont indiqué n'importe quoi et ne peuvent même pas donner un simple numero pour contacter le service client Red. Je déconseille vivement SFR.
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Yoshane.i
1 / 5Le 11/09/2018 à 20:12Cela fait 2 fois que je vais dans cette boutique et l’accueil est inexistante quand on rentre personne ne vous dit bonjour ou viens à votre encontre pour connaitre vos besoins !!!! le manager ne manage rien du tout vu sont flemme ça donne le ton a ses employés, quant au conseil sur les produits ils devraient faire une remise à niveau conclusion je ne conseille pas du tout cette boutique et c’est fort étonnant qu’elle soit toujours ouverte
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Eliane.'
5 / 5Le 19/08/2018 à 14:23Top niveau😍😍👍👍👍👍
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Bruno.i
1 / 5Le 06/08/2018 à 12:11Déçu!
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Jérémy.i
1 / 5Le 12/03/2018 à 13:27La boutique sfr ne sert a rien vu que pour faire la moindre demande il faut contacté le service client qui nous fais patienté pendant 15 minutes pour ensuite raccroché au nez
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Pascal.o
1 / 5Le 09/03/2018 à 13:33Service clientèle pratiquement inexistant accueil laisse à désirer
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Philippe.a
3 / 5Le 02/03/2018 à 03:39Il est tes difficile d'avoir de bon conseil ?
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Gustave.A
3 / 5Le 01/03/2018 à 19:48Pas très accueillons..
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Jeanyves.i
4 / 5Le 12/01/2018 à 07:53A Chartres c'est très correct.
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Diakriahou.a
1 / 5Le 25/08/2017 à 18:13Pa acceuillant.
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dia.b
3 / 5Le 08/07/2017 à 04:51(Traduit par Google) Un centre pour fournir un service Internet et vendre des téléphones (Avis d'origine) مركز لتقديم خدمه الانترنت وبيع الهواتف
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Adresse :- 11 Rue Noël Ballay 28000 Chartres
- boutique.sfr.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 10:00–19:00 | |
---|---|---|
Mardi | 10:00–19:00 | |
Mercredi | 10:00–19:00 | |
Jeudi | 10:00–19:00 | |
Vendredi | 10:00–19:00 | |
Samedi | 10:00–19:00 | |
Dimanche | Fermé |
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(136 Avis)Pas mal. Mais tu seras un gros problème si les clients sont plus de 5 en même temps. Pas assez de vendeurs. ...
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BOUYGUES TELECOM
(100 Avis)L'équipe est sympathique et cherche des solutions aux problèmes rencontrés....
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