Boutique Orange - Nyons

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Marc.O

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:37

  Très très bien reçu. Respect de l'horaire du RdV avec un bon professionnel: merci à Steeve (et à ses collègues).
• Mustapha.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:08

  Bonjour j'ai acheté un téléphone en ligne je te vois la récupérer à la boutique à nuance je suis rentré il y avait 5 conseillé j'attendais une heure à la fin je me suis retrouvé tout seul à la boutique ils sont partis faire leur pause et je n'ai pas récupéré mon téléphone je suis parti alors cette équipe ils vont rien cette boutique à éviter c'est le mieux
• jean.l

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:37

  Accueil très professionnel
• Bouchet.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:48

  Bons services
• Christian.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:49

  Super, merci pour votre réactivité.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:50

  Nouveau personnel beaucoup plus agréable on est servi avec le sourire je recommande
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:35

  Spacieux Accueil pro type orange Pratique Tee-shirt bermuda possible même en. Plein hiver vu la chaleur dans la boutique.
• Laurence.�

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:49

  Je paye orange comme étant le meilleur fournisseur . Et je me retrouve à attendre 1h pour quatre client c'est aberrant. Arrêtez de passer votre temps à vendre le plus de produit à des personnes âgées perdues sur les nouvelles technologies. Et soyez à votre image de leader du marché
• Henri.E

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:22

  Accueil moyen mais il y avait pas mal de monde quand je suis passé.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:53

  Commercial désagréable, irrespectueux et inhumain pour une personne âgée qui souhaitait changer son forfait et acheter un nouveau téléphone. Service nul. Boutique à éviter absolument. Je vous conseille d’aller chez les concurrents !
• Virginie.u

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:22

  J'avais pris rdv donc pas d'attente. Efficacité et rapidité du vendeur.
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 23:11

  Très bon accueil, personnes très sympathiques, explications détaillées. Je recommande cette agence
• olivia.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 07:20

  Très professionnel, à l'écoute du client, nous sommes très satisfaits, personnellement pour notre dossier qui n'était pas des plus facile. Je recommande vivement.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:27

  Boutique sérieuse. De très bons conseils de la part de Tamara, Steeve et Elisa🙂
• Jean.a

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:33

  J étais très bien reçu
• miki.a

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:25

  Très bon accueil Personnelle sympathique et compétent
• Dragon.'

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:49

  Techniciennes compétentes et professionnelles. Réactives.et efficaces/ service agréable Nb /les techniciens Orange en ligne ne sont pas compétents et manque de formations pour l'assistance...etc
• Jean-Luc.r

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:02

  Parfois très fréquenté et l'attente est longue...
• Ludivine.u

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:03

  Ne pas être press2
• Philippe.h

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:07

  Arnaque et incompétence
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:54

  Accueil chaleureux, service compétent et rapide. Merci.
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:48

  Ayant un problème de réception d'e.mail, ils m'ont remis tout en ordre avec une grande gentillesse. Un grand Merci. Très satisfaite d'être chez Orange et de trouver une boutique accueillante sur ma route de vacances.
• Tarel.r

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:20

  Voilà 2 jours consécutifs que je vais à cette boutique, Personnel agréable , accueillant , à l'écoute Fait se qu'il peut pour solutionner nos problèmes entre de réseau
• Manu.o

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:23

  Lors de mon arrivée j'ai eu l'impression que j'arrivais au mauvais moment, un peu avant midi. Pour restituer du matériel pas de problème. Par contre pour mon problème de portable, on m'a littéralement envoyé sur les roses. A noter que cette boutique avait déjà fait une erreur pour mon assurance mobile. Le personnel et le gérant sont autain de mon avis.
• Grégorie.A

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:27

  Très bon accueil et très bonne prise en charge. Merci à Steeve pour sa gentillesse, son écoute, son dévouement et sa disponibilité. Un 6 étoiles aurait été de rigueur si cela avait été possible !! ;) L'accueil et le SAV, comme dirait Total : vous ne viendrez plus chez nous par hasard !!
• Jacques.r

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:24

  Venu pour changer de téléphone ai reçu un accueil chaleureux pour un service parfait.
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:23

  Equipe très compétent et accueillant.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:41

  Beaucoup d'attente, beaucoup de clients insatisfaits manifestement. Me concernant , je regrette amèrement des méthodes commerciales peu scrupuleuses ... Merci par contre à M.Adrien qui nous a "dépatouillé " comme il a pu.
• Guibert.e

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:10

  Personnel opérationnel pas d'attente ou juste ce qui faut
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 12:05

  Bien
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:11

  Impossible de vous contacter par téléphone depuis 1 semaine...... comment faut il faire alors pour vous parler ?
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 10:34

  Très bon accueil et professionnels
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 28/04/2021 à 09:42

  Amabilité variable selon les personnes, et service souvent minimum... Je profite de déplacements pour aller dans d'autres agence orange
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 16:10

  Super accueil Très efficace Parfait 😍
• Christian.u

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 15:40

  Très bon accueil de la part de la commerciale Eva et très professionnelle
• gwen..

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 15:10

  Service clientèle de haut niveau! Je recommande les yeux fermés.
• H.b

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 11:05

  Un grand merci à Nassim pour son professionalisme, ses conseils ainsi que sa patience. Un savoir être au top et une capacité de résilience hors du commun malgré certains clients qui peuvent la mettre à rude épreuve.
• Annick.r

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 17:52

  Très bon accueil. De bons conseils.
• Josiane.e

  3 / 5

  Le 13/11/2020 à 09:10

  Très bien merci beaucoup
• davina.r

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 08:40

  Rapide efficace
• julienbiolay.

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 14:09

  Samir très pro et serviable. Bonne boutique et pas trop d'attente un jeudi après-midi
• Jean.E

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 18:29

  Mon problème a été résolu en 15 mn Après avoir pris rendez-vous un vendeur m'a tout de suite reçu
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:20

  Super accueil plein de gentillesse. Equipe motivée et disponible malgré le covid. Bravo
• Jean..r

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 11:57

  Très bien
• Gachagaara2.

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 05:40

  Je me suis rendu à la boutique en juin pour activer la Bbox que je mets uniquement l’été dans ma maison de vacances. Un charmant employé m’a dit que je pouvais avoir un abonnement de GSM pour l’été uniquement.. Donc fin août j’ai ramené la beatbox j’ai arrêté le contrat et comme on me l’avait conseillé j’ai téléphoné au numéro d’Orange pour désactiver mon téléphone portable. Et aujourd’hui je reçois une facture de 329 € sans aucune explication juste le montant… Je n’ai plus accès à rien, je suis scandalisée ... Pas de numéro de téléphone de l’agence ...et comme je suis en Belgique je ne sais contacter personne… Pouvez-vous me donner un numéro ou une adresse mail afin d’ avoir des explications sur ce montant exorbitant???
• Christian.n

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 14:57

  Très ponctuel, accueil et conseils au top.
• Vincent.e

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 14:56

  Aucune communication entre orange et constructel je ne sais pas si le rdv du 9 / 09 est prévu, d après orange oui d après constructel aucune info; il y a déjà eu 5 rdv ; ma ligne n est toujours pas disponible!!3 mois que ça dure ; j ai envi d écrire un livre car c est rocambolesque
• Viviane.d

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 11:36

  Expérience pro merci a votre conseillé Adrien qui a un très bon conseil ainsi que de l'écoute face aux personnes agées !.... Bravo et merci pour eux!....
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:57

  Une parti du personnel est incompétent
• Ph.r

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 05:20

  Personnel sympathique et compétents.
• Kq.n

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:48

  Accueil zéro SaV zéro Niveau général tout juste au dessus du niveau de la mer...
• Joannie.n

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 10:47

  Service client plus que médiocre, le responsable région devrait y passer quelques jours... On les enmerde clairement a poser des questions. Est ce le fait d'etre la seule boutique a 50km a la ronde qui vous autorise a vous conduire ainsi? Vous étés payés pour renseigner les clients!! Service vraiment limite avec les personnes âgées...
• Claude.a

  3 / 5

  Le 05/06/2020 à 18:14

  Pas sympathique jamais un mot gentil jamais un sourire on a l impression d emmerde
• Marie.e

  4 / 5

  Le 27/05/2020 à 10:21

  Personnel agréable et à l'écoute
• Jacques.o

  2 / 5

  Le 24/05/2020 à 15:23

  Je ne comprends pas celon les personnes qui vous répondent certain vous font payer les services et d'autres non pour les mêmes déblocages aucun sav il a fallu que j'aille à Montélimar
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 09:53

  Une boutique de téléphonie sans adresse mail ou n° de téléphone sur son site, c'est médiocre. Une boutique de téléphonie qui ne répond jamais au n° de téléphone donné par les pages jaunes, c'est mauvais. Un conseiller qui inscrit une date de rendez-vous différente de celle convenue, c'est regrettable. Il en résulte une impossibilité de communication simple. Orange n'est pas au service des clients et donne l'impression contraire.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:13

  Très professionnel
• Cécile.m

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 20:10

  Vous connaissez votre affaire, MERCI pour la compétence. Cependant on aimerait un accueil plus ouvert, détendu, souriant, joyeux.. où est passé votre bonne humeur ? Quant au magasin, il gagnerait a être plus souvent aéré vu l'affluence non ? (ça sent le chaud !) J'espère vivement que ces commentaires serviront à améliorer le service comme votre environnement de travail ! Et je vous souhaite bon courage pour la suite.
• Yannick.Z

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 17:14

  À l'écoute, serviable et souriant
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:10

  Très bon accueil, bons renseignements, rapidité, très bon vendeur.
• JEAN.

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:44

  Malgré un temps d'attente assez long personnel sympathique
• Achraf.l

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 05:33

  Attente d'au moins 15 minutes pour me faire envoyer valser je déconseille vivement a qui que ce sois ;)
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:23

  Très gentille très acieullant est très synpas les deux personnes qui nous a service les deux gentille est très à les coute merci pour tout les deux qui nous sa servie on l'heure donne une note sur 10
• Georges.C

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:54

  Boutique Orange peut fournie. Professionnel débordé. Une et dernière visite.
• Gildas.o

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 09:46

  Bon accueil, personnel courtois et compétent.
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:41

  Très satisfaite et a l écoute personnels sympathiques je recommande
• serge.l

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 13:42

  Très bon accueil et personnel a l'écoute de ces clients
• Christiane.a

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:27

  Le personnel est aimable et competent mais l'attente est trop longue.
• Sébastien.l

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:21

  Pour mieux faire il faudra leur greffé des ailes. Des anges de gentillesse et de serviabilité Vive l' Intergalactique
• gleize.h

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:03

  Pas mal mais de l'attente parfois
• herve.e

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 10:37

  Il faut vraiment être coincé pour venir acheté dans ce magasin des produits chinois à 30€ !
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 08:02

  Excellent service client malheureusement temps d'attente très long. Il est vrai le seul shop spécialisé en ville,
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:21

  Super accueil , professionnel . Équipe jeunes motivé
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 14:38

  Tres bon accueil Merci
• Fabienne..

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 14:18

  Parfait, mais il faudrait plus de chaises. Personnels au top!
• Raphaëlle.i

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 12:15

  Trop d'attente sinon très professionnel
• enzo.h

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 17:20

  Très bon conseiller si vous y allez je vous conseille Julien au top
• Jean-yves.l

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 05:56

  Bon accueil du personnel.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 18:40

  Très bien, bon accueil très professionnel je remercie tout particulièrement Frank pour sa gentillesse et pacience
• Guy.e

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 10:46

  Personnel tres antipathique... surtout l'un des vendeur... un brun... barbu... à éviter... à vomir...
• Aurélia.o

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 12:16

  Très bon accueil, serviable 👍
• Severine.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 18:11

  Super boutique ont y viens très souvent
• Alfred.a

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 20:02

  C’est la deuxième fois, dans cette boutiqué, que j’ai la désagréable inconvénient de tomber sur un vendeur (pas le même) qui ne s’lnteresse à vous que si vous écoutez et souscrivez à ses offres. Malheur à vous si vous n’êtes pas venu pour acheter mais pour demander une aide de quelques minutes... Dans un premier temps il me prend de loin (de haut) puis carrément il me traite avec mépris et s’eloigne ! Il a fallu qu’une autre vendeuse voyant mon embarras s’approche et m’apporte l’info dont j’avais besoin. Client Orange depuis plus de 20 ans être à ce point mal reçu par un jeune prétentieux qui est sur de « son savoir » mais qui n’a pas compris que son métier c’est aussi d’ecouter sans mépris et d’essayet d’aider quelqu’un ne sait pas ce qu’il sait. Je suis vraiment contrarié d’un tel traitement.
• Rémy.I

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 09:37

  Comment vous joindre par téléphone et/ou par courriel par exemple pour prendre RDV ou savoir si mon appareil de rechange est arrivé ?!!!
• strooband.a

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 20:17

  Très bien je suis content du service très rapide et sympa
• Matt.h

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 08:17

  Plusieurs heures d'attentes, un service médiocre, plusieurs erreurs qui ont bloqué notre installation pendant des jours. Expérience à ne pas revivre.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 10:53

  Super accueil et disponibilité.
• Anny.O

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:22

  1er contact courtois pour enregistrement + eau et petits gâteaux à disposition = 1 étoile. Hélas le jeune-homme qui nous a reçu (après intervention de ses collègues) s'est montré très contrarié de devoir recevoir. Débit très rapide, malheur à nous si nous demandions des précisions. Il s'est permis des réflexions désobligeantes....sur un ton arrogant. Nous avons préféré partir. JAMAIS je n'ai eu de contact commercial aussi incorrecte. Je pense que ce jeune-homme avait besoin d'une pause.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 14:11

  ils sont très compétant
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 09:24

  Après qques péripéties personnel compétant et très sympathique
• Cerise.

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 12:11

  C'est de très bons vendeurs. Mais dès que vous avez un problème débrouillez vous ! Appelez le 3900. Ce n'est pas respecter les clients !
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 10:50

  J'ai récemment dû changer de téléphone et d'offre Internet et j'ai très bien été conseillé par le commercial dénommé Julien. L'accueil et le service ont été à la hauteur de mes attentes et a conforté une fois de plus mon choix de rester cliente à Orange. J'ai surtout apprécié que le personnel a été à mon écoute et a su me proposer tout simplement ce que je recherchais comme produit et offre, d'où ce choix de notation me concernant : très bien!
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 10:30

  Beaucoup trop d'attente, 1h30 pour être servi.
• BARTOLUCI.l

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 09:50

  Toujours beaucoup d'attente. Exaspérant.
• R.

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 17:17

  Super équipe vendeur très compétant
• Frank.e

  1 / 5

  Le 24/06/2017 à 17:03

  Magasin 'commercial' tout à fait inutile qui n'offre aucun service. Je vais quitter Orange grâce à ce magasin.
• Z.k

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 05:53

  Malgré un peu dattente le service rendu est de qualité.
• Abdellah.e

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 19:54

  Très bon acceuil et merci du service
• Synesthésie.h

  1 / 5

  Le 14/01/2017 à 11:00

  Encore et toujours le même merdier à ne JAMAIS répondre au téléphone ! JAMAIS ca devient usant de devoir se déplacer ... Pour une boutique multimédia etc ca serait cool de le brancher peut-être ...
• Bernadette.o

  1 / 5

  Le 13/07/2016 à 18:47

  Honteux ,rien ne va depuis le mois d'octobre 2015 , ni t v ,ni internet ni téléphone pourtant nous payons 40 euros par mois !!!! nous louons cette maison pendant les vacances évidemment les locataires ne sont pas très contents ,cela est inadmissible la note est de 0