BOUYGUES TELECOM

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Marjolijn.t

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:41

  Excellent service, rapide, je suis toujours très étonnée (en bien) par l'aide la rapidité et le conseil. J'avais peu de temps pour renouveler mon contrat et nouveau téléphone, ils ont été extrêmement efficaces malgré mon stress. Merci!
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:13

  Reçu rapidement, efficace. En revanche, le tutoiement d'entrée me laisse perplexe...
• Manon.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:40

  Excellente expérience pour changer mon téléphone merci à Esteban qui a pris le temps qu’il fallait et m’a offert un cadeau ! Je recommande !
• Florian.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:47

  Super. Au passage je n'ai pas pu mentir à ma femme pour le prix de mon S21 ultra. Du coup si vous lisez ce commentaire , sachez que je suis encore en vie . Je recommande , super vendeur . A bientôt ! :)
• Julie.u

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:26

  Une équipe au top agréable et souriante qui fais le maximum pour leurs clients ! Mon conseiller était Esteban et franchement rien a redire sur la qualité de son service et ce malgres les difficultés que j'ai pu lui apporter ! Il pris son temps pour m'expliquer et me conseiller au mieux en fonction de ma situation ! Je recommande vivement cette boutique !
• christian.a

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:42

  Sympa, attentif
• Samy.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 23:09

  Agréable sourient et rapide
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:44

  Le vendeur est sociable.
• Georges.o

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 11:01

  Super 👍
• REDA.a

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 19:21

  Refuse de me vendre un téléphone sous prétexte réserver pour les personnes qui prennent un abonnement chez eux
• olivier.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:27

  Super conseillère merci
• ETERNITY.T

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:26

  Je suis abonné à la fibre. Ma connexion a un débit très faible. Après 2 mois d'investigations, Bouygues est incapable de solutionner le problème. Le comble il refuse que je résilie sans frais alors que je paie pour un service qu'ils sont incapables de délivrer.
• Regis.o

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:39

  Ayant commandé sur Internet, je choisis le click and collect pour retirer un téléphone. Je reçois un message me disant de me présenter avec une pièce d'identité valide. N'ayant que mon permis de conduire avec une date valide, je me présente avec. L'agence me dit que ce n'est pas une pièce d'identité valide. ??????????
• Martine.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:24

  La personne que j ai eu au téléphone super sympa
• The_Red_Shadow.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:39

  Très bon opérateur. Étant client je trouve que les forfaits sont pas cher par rapport au concurrents et a la qualité des services jamais eu de gros problème avec mon forfait 60 go avantages smartphone (Xiaomi Redmi note 9)
• Gerome.e

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:04

  En 17 ans de fidélité... du jamais vu!!! Vendeur sans crédibilité, boutique A FUIR Je me présente en boutique, car j'ai reçu un mail de Bouygues avec un code promo de 100€ pour renouveler mon téléphone, mais le vendeur me dit que ce n’est pas possible... Donc j’achète quand même un téléphone.... J'ai contacté le service client plusieurs fois, j'ai eu le droit : vous auriez dû avoir l'offre promo... retourné en boutique et demander le responsable. En boutique on me sort, il n'y a pas vraiment de responsable ici et je ne sais pas quoi vous dire. Je recontacte le service client qui me dit, cette promo n’existe pas, la personne limité agressive. Du coup je recontacte le lendemain et la on me dit, que son responsable va me recontacter d'ici 48h... car il a déjà eu le cas, cela fait 4 jours que j'attends. Franchement, je ne ferai plus jamais de renouvellement si je n'obtiens pas un dédommagement, mais j'irai chez la concurrence avec un téléphone à 1€
• MANONavy.M

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 15:27

  J’ai toujours été chez bouygues depuis des années, je n’ai jamais changé d’opérateurs car je n’ai jamais, jamais eux de problèmes. Je me dois de prendre leurs défenses car vraiment depuis mon premier portable jusqu’à maintenant aucuns soucis. Que ce soit la boutique en ville où celle-ci. Forfaits intéressants, avantage smartphone nickel, toujours tombé sur des vendeurs sympathiques et à l’écoute. Pour suivre ma conso l’application est génial. Bref rien à dire je suis et tjrs été satisfaite de bouygues. Peut-être je suis chanceuse ou parce que je suis une petite geekette qui mis connais un peu par rapport à d’autres mais j’espère que sa restera ainsi avec bouygues et qu’ils verront qu’ils existent des client(e)s fidèles quand ces derniers sont satisfaits de leurs opérateurs. Bien Cordialement Manon
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 19:08

  C'est vraiment a Proximité de tout
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 09:12

  Accueil plus que moyen.....avec un employé qui "en a marre de donner tout le temps les mêmes renseignements"......amabilité également plus que moyenne.......PENSEZ A CHANGER DE METIER JEUNE HOMME
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 20:11

  Je tiens vivement à recommander Sofian Gabouri qui je le pense doit être le responsable de la boutique vu ses connaissances. En effet, il y a quelques temps avec mon épouse nous étions venus pour un forfait téléphonique et au final nous sommes repartis avec un forfait chacun ainsi qu' une box fibre pour la maison. Ce vendeur est resté à notre écoute et a su nous apporter tous les conseils dont nous avions besoin. Quel plaisir de trouver encore du personnel compétent.
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 14:47

  Forfait portable proposé par un vendeur lors d'une souscription internet à la maison ! Cela était soit disant gratuit alors que je suis prélevé tous les mois. Scandaleux
• Manuela.O

  2 / 5

  Le 05/01/2021 à 08:30

  Déçue, je souhaitais des conseils mais le vendeur ne voulait qu une chose c etait me faire acheter, c est son métier c est sur mais la même en dénigrant la concurrence, je n aime pas cette méthode