Bouygues Telecom

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Noëlia.

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  Le 02/06/2022 à 18:10

  On m'a demandé d'écrire un commentaire suite à mon achat en votre boutique. Celui-ci sera publié avant réclamation. J'ai souscrit chez vous un nouvel engagement avec nouveau téléphone. J'ai été accueillie de manière très froide, on m'a demandé pourquoi je n'avais toujours pas la box chez eux. Pendant que le manager était occupé à me servir, il s'occupait aussi des autres clients. On m'a fortement incité à changer de ligne pour "avoir une remise". J'ai accepté. Maintenant, après avoir modifié mon numéro de téléphone sur mes comptes internet, je n'arrête pas de recevoir des appels et messages WhatsApp destinés à l'ancien propriétaire. Je vais en boutique car, j'ai peur pour la sécurité de mes comptes. On me répond "ben oui c'est ça le problème, demain notre service client vous appeler pour changer de numéro". Donc, ce soir, je vais pouvoir me coucher très rassurée. Je vais devoir repasser une soirée à tout modifier pour réparer les erreurs de cet opérateur. Ce sera mon dernier engagement chez eux, dommage car j'appréciais leurs services. Je ne sais pas ce qui a changé mais j'en suis très mécontente. Quand on souscrit un tel forfait avec un téléphone, prenez un minimum soin de vos clients. Surtout que je pense ne pas avoir été la plus embêtante.
• Hitoshi.�

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  Le 30/05/2022 à 21:58

  Venu car mon iPhone 12 Pro max avait un gros problème ( téléphone qui redémarrer toutes les 30 secondes). ils m’ont dit au début qu’ils peuvent pas prendre en charge en garantie car j’ai changé d’opérateur et que je devais souscrire de nouveau chez eux ! mais quelle blague !!! ensuite ils m’ont dit que le problème venait de l’écran.. j’ai bien précisé que ça rien avoir avec l’ecran mais il est resté sur sa position, déterminé. enfin bref, je n’ai pas voulu laisser au final mon téléphone par un manque total de professionnalisme et pour me vendre un abonnement soit disant alors que je rappel la loi 24 mois garantie !!! extrêmement déçu
• fargis.a

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  Le 27/05/2022 à 16:51

  Olivier. P est gentil 😉
• Hania.e

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  Le 27/05/2022 à 11:10

  Un très bon conseiller Bouygues, merci Olivier
• Gregory.a

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  Le 21/04/2022 à 08:09

  Je me suis rendu en boutique le 18 avril, pour le remplacement de mon téléphone, je souhaitais un telephone avec la possibilité de mettre une memoire externe. Le vendeur m'a proposé le s21 fe me certifiant que je pouvais y installé la memoire externe. En toute confiance, j'ai pris le telephone avec un engagement bien entendu sur 24 moi. Il s'avere que jeune vendeur m'a menti Le téléphone ne peux accepter une mémoire externe. Je deconseille cette boutique, le personnel est incompétent. Je me sens arnaqué.
• benyamine.a

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  Le 19/04/2022 à 09:48

  J'ai arrêté tt avc eux et il arrête pas de me sortir encore et encore des factures a payé tt les opérateurs son pareille des arnaqueurs.
• Hadi.A

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  Le 13/04/2022 à 22:35

  Les salariés de cette boutique ne sont pas gentils avec les clients. À fuir !!!
• Virginie.a

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  Le 11/04/2022 à 07:47

  La dame ont aurait dit que je la déranger ..
• Anaïs.

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  Le 28/02/2022 à 15:20

  Personne très désagréable. Pas du tout à l’écoute du client monsieur je sais tout ne vous laisse même pas parler … enfin bref première et dernière fois dans cette boutique .
• Vanessa.e

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  Le 14/02/2022 à 09:30

  J’ai été reçu par Ruken et elle est géniale ! Je la recommande les yeux fermés. Sa vision clientèle est incroyable. Merci encore !
• Aurélie.R

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  Le 03/02/2022 à 16:53

  Christopher, de loin le meilleur dans sa catégorie ! Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre sourire. Nouvelle cliente conquise
• Soumaya.e

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  Le 01/01/2022 à 20:14

  Toute l’équipe de Bouygues très professionnelle, à l’écoute en satisfaisant les besoins du clients. Notamment la vendeuse « Ruken » qui elle, est d’une immense patiente et clair dans ses explications. Je recommande, merci pour tout
• Jonathan.a

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  Le 13/12/2021 à 09:24

  Venu ce dimanche 12 décembre, venu pour souscrire 2 forfait avec 2 téléphone, problème 1 seul vendeur, qui en plus raconte devant nous a une amie qu'il a dit à son patron ou responsable qu'il a pas la nécessité d'être plus que 1 ( pour récupérer toutes les coms...) Mais nous invite à repasser 1/2h après, on fait l'effort de revenir 30min après et cette fois il nous dis je peux pas m'occuper de vous le patron m'a mi personne je suis seul. Ils ce fou de nous bref reparti ailleurs
• C.g

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  Le 06/12/2021 à 17:12

  Excellent rapide et efficace. Intelligence et pragmatisme..
• Amandine.a

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  Le 01/12/2021 à 07:01

  Vendeur au top super gentil merci beaucoup
• florence.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 07:17

  Très bon accueil, renseignements clair, jeune homme très agréable (alors qu'il était censé avoir fini sa journée), il a quand même bien pris le temps de tout m'expliquer et m'a fait profiter de toutes les offres intéressantes proposées par Bouygues. En plus, ça fait du bien d'avoir une boutique de proximité avec des"vrais" gens en face de nous.
• gilbert.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:38

  Merci a olivier pour ses compétences et son sourire. Il m'a aide et depanne tres rapidement.
• Killian.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:48

  Je remercie Ruken pour son professionalisme et surtout sa gentillesse ! Une super vendeuse vraiment au top. Je vous la recommande vivement ! Bouygues galerie Auchan aubagne
• Michel.i

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:57

  J'ai été super bien accueilli par le vendeur olivier. Des explications claires et patient. Il connaît son travail. Je viendrais et conseillerais a d'autres. Encore merci a lui
• FuzeSora.

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  Le 31/07/2021 à 21:01

  je parle pas forcement pour cette boutique mais Bouygues est tout simplement a fuire il fournisse du matériel qui ne marche pas 6mois que j'attend d'avoir un connection stable il ne font rien et l'orsque la connection ne marche pas il donne une clef 4g qui ne marche pas et lorsque ont appelle le service technique non seulement on attend 15minutes minimum mais leur sois disant aide apporter et INUTILE donc bouygue est a fuir
• aurelie.l

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:04

  Vraiment un excellent accueil , une hôtesse très souriante avec de très bon conseil. Je recommande sans problème cet endroit .
• marc.i

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:37

  Vendeuses très à l'écoute, agréable, bonne s explications sur le téléphone donne envie d'acheter je recommande cette boutique
• Antoine.R

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:26

  Un magasin d'une grande propreté, personnel souriant et accueillant, nous avons été servis par une personne professionnelle et très gentille et nous avons été ravis, je recommande en tout point cette boutique !
• Robert.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:07

  Tres content de l acceuil et du serieux de votre collaborative, mademoiselle Ruken.Elle est tres competente,et tres explicite .surtout ne vous separez pas d un bon element ♥
• Michèle.A

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:14

  Excellent accueil d'une charmante hôtesse qui m'a donné de bons conseils, s'est intéressée à mon utilisation du portable pour choisir le meilleur pour moi. J'ai toujours été bien conseillée dans cette boutique et la recommande.
• carcel.e

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 10:26

  Andrea est une personne très agréable et surtout à l'écoute du client ce fut un moment très agréable merci nous reviendrons
• Oceane.i

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  Le 20/07/2021 à 16:46

  Vendeuse très accueillante ,super sympas et très commercial !! 👍👍
• Edwige.

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  Le 17/07/2021 à 13:09

  Un peu plus de dix appels consécutifs pour joindre le magasin et après quatre sonneries, répondeurs... Je me suis déplacé pour la seconde fois et les vendeurs n'étaient pas du tout occupé... J'ai retenté un appel en les observant et personne ne décroche sans parler de la vendeuse pas agréable et pas souriante..
• Deenys.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:28

  Très agréable à chaque visite, très commerciale également. Je recommande.
• Adel.a

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 15:05

  J'ai demandé à avoir l'étui clear view de samsung pour un s10 qui était en promo sur le site... j'ai appelé avant d'y aller, la vendeuse me dit que c'est disponible, j'y vais, je lui montre la page Bouygues de l'étui, elle me donne une imitation de mauvaise qualité... je paye et je ne me rend compte qu'en sortant que c'est du faux, je reviens et la elle me dit que les retours et remboursement ne sont pas possible en me montrant une feuille collé en scread sur une table au fond de la boutique qui indique apparemment que les retours ne sont pas possible!! Dégoûté et n'ayant pas envie de pourir ma soirée à cause d'un étui, je m'en vais sans dire un mot. Le lendemain je commande le produit sur le site de Bouygues et je le reçois en original sans soucis. Bref, je ne comprends pas l'intérêt des vendeuses de fourguer de la contrefaçon aux clients....
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:12

  Super magasin personnel sympathique Bonne offres bonne explication...très rapide explique bien. Le vendeur Christopher au top du top Je recommande
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:09

  Bon accueil. Merci à Olivier pour son accompagnement
• Lola.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:32

  La vendeuse qui m’a vendu mon iPhone 12 pro max est super gentil et souriante... je recommande !!!
• Fury.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 08:14

  un bel accueil et de bons explication merci a la vendeuse pour mon oppo !
• hendrik.e

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  Le 13/06/2021 à 07:14

  Horrible a fuir une vendeuse qui se croit au quartier qui vous rigole au nez et qui vous insulte prête à ce battre forfait avec mauvais montant donc mauvaise surprise demande des explications on est mal reçu pris de haut et reprise du téléphone où on vous rend pas la carte sim donc plus de téléphone super on va aller loin comme sa plus jamais je retourne la bas écoeurant
• nadege.h

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:20

  Tres tres bien recu La jeune fille ruken qui nous a recu a ete parfaite a l ecoute et tres disponible et tres patiente . Merci beaucoup pour cette accueil. Aujourd'hui 17 juillet nous avons eu un gros problème avec mon téléphone milles fois merci a cette jeune fille qui m a enlevé une sacrée epine du pied . Elle a été formidable très a l ecoute merci merci merci Par contre zéro au service de la Valentine ou il devait me faire un prêt de portable relation avec le client zéro.
• Nadège.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:43

  super accueil ; j'avais été à st Loup avant ; je suis repartie en vitesse vu l'accueil ; rien acheter ; je voulais changer mon portable ; A Aubagne dispo, à l'écoute, professionels souriants ; rien à dire ; juste comme on le souhaite ; attends réception d'une protection j'y retournerai sous peu ; même si j'ai 35/40 kms à faire ;
• jamel.e

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 20:13

  Ma mère et venue déposer sont telephone car il ne chargé plus est le vendeur lui dit votre téléphone est tordu, le problème de son téléphone est qui ne charge pas sa vous gêne en quoi qui sois tordu ou fissurées monsieur ,il est garanti envoyé le au sav est chercher pas à comprendre, votre travail est de recevoir vos client est trouvé une solution est non pas de chercher les defaut du téléphone,laissé au professionnel (technicien) de faire son diagnostic il sera mieux placé que vous
• Thibault.u

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 12:58

  Vendeur prêt à tout pour vous vendre un forfait hors de prix et vous faire changer de téléphone. Grâce à lui j'ai pris la décision après 10 ans chez Bouygues Télécom de passer chez Free. Au final, économie de 60%!
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 13:48

  J'attend toujours qu'on me mette ma box en route J'arrive pas à contactée Bouygues et ca depuis janvier
• sarah.7

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  Le 20/01/2021 à 18:56

  Préfère rigoler avec sa collègue que de nous faire quelques manip. Trop fatiguant de faire son travail . Le service replay ainsi que la tv ne marchent jamais . Obligé d'appeler le service téléphonique toute les semaines . Le monsieur du magasin Olivier a bâclé son travail et a cause de lui je paye plus que ce pourquoi je suis venu car il n'a pas prit en compte mes demandes et les offres avec reduction proposé aux quel j'avais droit ( bien sur il ma dit oui oui mais n'a rien fait ). Et vu que le magasin et le service téléphonique se renvoient la balle je suis couillé et vais devoir y rester pour 2 ans . 4 mois que je suis chez bouygues et je n'en peux deja plus. J'aurais du rester chez orange et d'ailleurs j'y retournerai des que possible.
• Stéphanie.a

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  Le 13/12/2020 à 12:51

  J'ai été reçue par Olivier qui a su faire preuve de patiente et de gentillesse et qui m à convaincu de rester chez Bouygues en achetant un nouveau mobile. Je suis ravie de mon achat et des conseils.
• Cédu13.

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  Le 30/11/2020 à 13:03

  Accueillant en tant que nouveau client, mais attention à la suite vous ne leur rapportés plus rien du coup aucune fidélité, le service client par tel se contredit avec le personnel en boutique, bref une pompe à fric, même une étoile n'est pas mérité Réseau pourri a fuir
• Julien.r

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  Le 05/10/2020 à 13:17

  Premier accueil sympa par un jeune homme, j'ai du revenir parcque j'attendais une réponse et en revenant je refait la queue (ce qui est normal) et la on m'accueil de nouveau(un grand monsieur cette fois) se souvenant que j'étais deja venu on me met a attendre sur le côté et on fait passer les gens derrière moi !??? Je n'ai pas compris. (je precise que je n'avais entamé aucune démarche avec le précédent vendeur, ce monsieur aurait donc pu me servir normalement, il me fallait juste un iPhone bref...) n'ayant qu' 1h de pause, j'ai pas pu rester. Service inefficace a mon gout. Je reviendrais pas c'est sur. Manque de professionnalisme .
• Mc.e

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  Le 22/09/2020 à 19:46

  Accueil, efficacité et rapidité au top Même le service client téléphonique Bouygues ne gère pas et eux, en boutique, règlent le problème en quelques minutes.
• GoyMoy.3

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:41

  Très professionnel, conseil au top, à l’écoute du client et trouve des solutions directement. Vous voulez de la rapidité et pas de prise de tête allez voir Daniel il est au top Merci 👍🏽
• Eddy.o

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 09:25

  Très bonne accueil de très bon conseils je recommande
• Sandy.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:35

  Christopher est un vendeur au top ! Très professionnel, sympathique et a l'écoute de ses clients ! Il nous a trouver toutes les solutions en fonctions de nos besoin en un rien de temps. Il nous a bien conseillé du début à la fin et a effectuer lui même notre résiliation chez notre ancien opérateur, rien de plus facile en tant que client à aller dans cette boutique et laisser faire le vendeur qui s'occupe de nous de a a z !
• Nora.b

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 06:26

  Accueil parfait, ils m'ont trouver une solution rapidement pour ma panne de téléphone. Je recommande vivement cette boutique, le vendeur a été parfait, aussi bien professionnellement que physiquement... 😜
• Fox.

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:45

  Super Vendeurs à l'écoute merci beaucoup pour votre professionnalisme.
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 12:03

  Vendeur au top gentil souriant et à l'écoute à chaque fois que nous venons dans la boutique nous sommes super bien accueilli merci à vous
• Frederique.c

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:59

  SUPER accueil et très professionnel de surcroît. Je recommande fortement
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:30

  Très bon accueil, très bonne recommandation, personnel au top👍
• Docteur.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:01

  Excellent accueil, des vendeurs très sympathique avec un service et un accompagnement dans nos choix a la pointe de ce que l'on recherche en tant que nouveau client. Ils s'adaptent à notre situation, sont à l'écoute de tous nos doutes, comprennent la direction a prendre pour mieux nous conseiller et nous satisfaire dans nos choix. D'ailleurs je n'ai nullement ressenti le fait d'être influencer vers quoique ce soit, ce qui differe des autres opérateurs de mon expérience. Je recommande! 😁
• Steven.e

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 09:02

  Super vendeur très compétent et agréable de très bon conseil je reviens toujours au même c'est pas pour rien . A très bientôt 😉
• Carine.o

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 13:20

  J’ai recommandé la boutique à plusieurs de mes proches, retours excellents ! Équipe efficace et très professionnelle.
• El.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 17:36

  Équipe au top ! Personnel accueillant, à l'écoute. Je recommande 👍
• Kevin.z

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:03

  Je suis allé à Bouygues Aubagne et j'ai été très bien accueilli. Une belle équipe, souriante et avenante.
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:54

  Une équipe souriante et dévouée !!! L’accueil est agréable, magasin bien organisé et la prise en charge et rapide et surtout efficace . Merci de votre professionnalisme et votre bonne humeur. Je recommande vivement cette agence 🙂
• Ophelie.b

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:52

  Super équipe, mention spéciale pour Daniel, merci pour tout les conseils 👌👌
• Morgan.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:36

  Super Accueil, magasin propre, vendeur agréable, je suis très satisfait de ma visite dans ce magasin 👍
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:13

  Reçu par Daniel, très très bonne communication et à l’écoute de mes besoin, excellent vendeur. Magasin vraiment recommandé
• Michèle.r

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:58

  Je suis allée à la boutique lundi pour souscrire deux abonnements. Mobile et Bbox. Mon interlocuteur fut Olivier. Quelle patience a-t-il eu avec moi ! Là, il mérite une médaille. J'y suis retournée ce jour. Toujours avec beaucoup de gentillesse et proffessionalisme, il m'a encore et encore tout expliqué. Quelle patience pour la mamie que je suis au demeurant. Grâce à lui, j'ai récupéré tous mes contacts et photos. Bon d'accord. 20€ pour ça, c'est cher. Cela devrait être gratuit. J'ai tout souscrit chez Bouygues. Je ne suis pas d'accord que Bouygues fasse payer ce service. Olivier n'y ait pour rien. Il a fait son travail. Et même très bien. Ce n'est de sa faute. Il applique les consignes.
• Did.u

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 17:00

  Trés accueillant, efficace, bon commercant .... je le recommande.
• hakima.e

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 15:28

  J'ai été reçu par Christopher et je suis sortie du magasin avec le sourire 😀 il est à l'écoute, il a su répondre à mes attentes et m'a proposé un superbe produit. Grâce à cet excellent vendeur, il a resserré les liens avec la marque. Le seul point négatif c'est le manque de professionnalisme du responsable Olivier, dénigrer ses collaborateurs devant les clients et antipathique avec les clients, j'ai trouvé cela inadmissible ! Sincèrement j'étais prête à tout annuler et partir mais grâce au professionnalisme de Christopher je suis restée. Je recommande Bouygues cette boutique en particulier juste ne vous faites pas recevoir par le responsable Olivier
• dter13.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 11:25

  Vendeur très bien et très rapide je recommande cette boutique .
• Jo.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 15:48

  Boutique super agréable, plein de bonnes offres, le vendeur Daniel est au top, d'ailleurs je ne fais affaire qu'avec lui car il est très professionnel et à l'écoute.
• Carine.o

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 22:08

  J’adore l’équipe, depuis toujours ils sont à l’écoute et de bon conseil, je suis passée chez bouygues pour ça fin d’année et je suis ravie, je suis encore allée demander un conseil cette semaine et une nouvelle fois très bien reçue ça mérite vraiment d’être dit, l’accueil en téléphonie n’est vraiment pas le même partout alors bravo et merci
• martines.r

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 06:55

  vendeur tres compétent , c'est rare, je recommande
• gordini83.

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 19:43

  J'ai eu affaire à un très bon vendeur, très agréable. Généralement quand j'ai une question je me dirige vers lui. Maintenant je profite de mon s10.
• Mr.a

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 10:41

  Très bons conseils, sympathiques, agréables et sérieux ! Enfin des conseillers qui savent de quoi ils parlent ! Tabarnak !
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:54

  Des vendeurs très à l'écoute et de très bon conseil ! Le vendeur Renaud a pris le temps de m'aider et de me trouver la meilleure offre. Je recommande cette boutique ! N'hésitez pas à y aller !
• Jeremy.l

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 11:53

  Les employés sont tous à votre écoute et serviable dans cette boutique, il s'occupe de vos problèmes et savent surtout rapidement les régler ! Un seul mot : Au TOP ! Je vous le recommande à 300% cette boutique !
• David.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 11:40

  Les employés sont super et à votre écoute. Je recommande
• kadri.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 11:10

  Très satisfait de mon passage personnel au top et à l'écoute qui m'a dirigé vers la meilleur offre et le téléphone adapté pour moi rien à voir avec d'autre boutique de téléphonie que j'ai pu faire avant
• GARIN.A

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 11:08

  Daniel est un vendeur très humain et à l'écoute de nos besoin et notre budget ! Je suis pleinement satisfait de son accueil et son professionnalisme ! Renaud est également très serviable et sympathique ! Excellente équipe, je recommande à100% cette boutique !
• Sophie.l

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 11:04

  Parfait ! Je recommande vivement cette boutique et félicite la réactivité et disponibilité des vendeurs !
• annick.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:55

  Superbe équipe motivée et à l'écoute ! Allez y les yeux fermés !
• William.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:51

  Un magasin propre et une équipe au top. Les quelques fois où je m'y suis rendu les vendeurs ont su préndre le temps de me conseiller justement on n'esseyant de me refourguer les produits les plus coûteux. J'apprécie.
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:50

  Accueil et équipe au top! Daniel est le vendeur qui m’a servie et je suis pleinement satisfaite de son écoute, de ses conseils et de sa gentillesse. Continuez comme ça!
• shady1370.

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:27

  Un très beau magasin , de supers vendeur notamment Daniel qui m a très bien conseillé pour l achat du téléphone de ma fille .
• Anais.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:27

  Très satisfaite de leurs services depuis maintenant plus de 7 ans. Les conseillés boutiques sont à l'écoute. Au top et on capte partout même (et surtout) à la montagne.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:27

  Les employés sont tous à votre écoute et serviable dans cette boutique, ça fait maintenant 1 an que je suis chez eux, je n'ai jamais était déçu, il s'occupe de vos problèmes et savent surtout rapidement les régler ! Un seul mot : Au TOP !
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:24

  Une équipe au top. Les vendeurs super sympathique et de très bon conseil. Je recommande vivement.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:14

  très contente de l’accueil je suis tombée sur Daniel qui m’a conseillé et qui a bien écouté mes besoins vraiment une très bonne équipe
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 16:47

  Super accueil, le vendeur Daniel a été super avec nous! Merci à lui pour les renseignements, la patience et mon entrée chez Bouygues.
• claudy.a

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 12:10

  Une étoile parce que impossible de mettre zéro... je m adresse au vendeur lui demandant un étui pour mon téléphone. Il pointe le présentoir du doigt me disant tout est la.... bravo monsieur je ne mettrais plus les pieds chez vous. Je suis moi-même dans le commerce et jamais je ne me permettrais ce genre de réflexion...pour info le magasin était vide lors de mon passage.. une honte
• Mel.e

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:29

  Merci à Daniel. Professionnel patient et à l'écoute. Une bonne ambiance dans l'équipe, je recommande.
• Daniel.K

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:18

  Le vendeur Renaud est très serviable et très compétent ! Il a répondu à toutes nos questions, Un plaisir d'être conseillé par lui !
• Dam's.

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  Le 03/04/2019 à 17:39

  Nous avons commencé avec un vendeur serviable et à l'écoute mais il devait finir sa journée Nous sommes passé avec le gérant de la boutique Ne nous laisse pas en placer une Parle super vite Propose l'offre la plus chère pour la box que lon s'en fou En bref nous a fait fuir On reviendra voir le vendeur pro et non le gérant qui veut faire du chiffre
• dalmasso.u

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  Le 12/11/2018 à 16:44

  Bonne expérience en magasin Merci à Olivier P pour ses compétences et sa patience Merci pour ce magnifique cadeau C est bien avant l heure
• Nicolas.e

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  Le 27/06/2018 à 19:12

  Vendre pour ça ils savent faire, par contre tenir leurs engagements ça c'est autre chose ! Débit internet sur mobile c'est l'horreur et la box encore pire ! Même la Freebox révolution c'était mieux ! Mais d'après eux au moment de la vente leur débit xDsl était plus haut que chez la concurrence Maintenant on galère avec une box et une connection horrible
• Angélique.o

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  Le 26/10/2017 à 07:02

  Vendeur super sympa ! A l'écoute et patient ! Si vous avez n'importe quelle question n'hésitez pas! De plus, ils sont là également pour vous parler des offres que vous en connaissez pas, ils essayent un maximum d'aider dans le choix d'un abonnement ou d'un téléphone sans forcement pousser à la consommation !
• jean-paul.n

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  Le 13/08/2017 à 17:02

  Excellent accueil, Cyril se coupe toujours en quatre pour trouver une solution ...
• Jeremy.

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  Le 21/07/2017 à 13:21

  Un responsable imbus de sa personne, sur de lui. Parle à ses employés comme à des chiens, pense être meilleur qu'eux et ce n'est pas le cas. Il faudrait voir à le remplacer avant de perdre un grand nombre de clients et de ventes. Étant client depuis 15 ans chez Bouygues, c'est la première fois qu'un responsable ne soit à la hauteur et ne laisse travailler ses employés comme ils savent si bien le faire pendant son absence.
• Ele.

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  Le 10/04/2017 à 19:09

  Très bon magasin , bon conseils . On se sent en confiance .J'ai fais un renouvellement je suis très contente . Merci au responsable et à l équipe !
• Agnès.i

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  Le 06/04/2017 à 10:31

  Très bon accueil, disponibilité et patience maximale malgré mes diverses demandes et attentes! C'est exceptionnel de trouver une telle qualité de service! Un grand merci particularité manager Olivier!
• valeria.a

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  Le 03/04/2017 à 19:34

  Très bon accueil. Excellent service, j'ai réaliser l'achat d'un iphone 7 aujourd'hui et je suis satisfaite. L'explication était au top
• Nicolas.a

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  Le 02/04/2017 à 15:36

  Accueilli par le manager, dossier géré par ses soins, d'un grand professionnalisme pour la satisfaction du client. Moins d'attente que dans d'autres boutiques alentours et manager beaucoup plus impliqué dans l'aboutissement de la demande du client. Ambiance sympathique, belle force commerciale, très satisfait. Je retournerais dans cette boutique.
• Shinigamy131.

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  Le 22/12/2016 à 03:28

  Le patron qui gère cette boutique n'est pas du tout agréable , mais le pire c'est un de c'est employé : Jonathan , désagréable , hautain , très peu serviable , toujours l'impression de le faire chi** , se fou des clients , n'est pas souriant ..etc Bouygues telecom ( l'enseigne ) met 1 mois et demi pour vous rentre un téléphone , obliger de les harceler quasiment tout les jours, ils se démerdent de perdre votre téléphone parti en réparation et le pire dans tout ça c'est qu'on vous le rend pas complet et réparé a moitie ( perte du cache pour ranger la carte sim , qui sera donc pour ma poire ) Et après vous vous demander pourquoi au téléphone on vous gueule dessus ? PARCE QUE VOUS NOUS PRENEZ POUR DES GROS C** !!! :@