Fournisseur d'équipements de télécommunications à Aubagne

On m'a demandé d'écrire un commentaire suite à mon achat en votre boutique. Celui-ci sera publié avant réclamation. J'ai souscrit chez vous un nouvel engagement avec nouveau téléphone. J'ai été accueillie de manière très froide, on m'a demandé pourquoi je n'avais toujours pas la box chez eux. Pendant que le manager était occupé à me servir, il s'occupait aussi des autres clients. On m'a fortement incité à changer de ligne pour "avoir une remise". J'ai accepté. Maintenant, après avoir modifié mon numéro de téléphone sur mes comptes internet, je n'arrête pas de recevoir des appels et messages WhatsApp destinés à l'ancien propriétaire. Je vais en boutique car, j'ai peur pour la sécurité de mes comptes. On me répond "ben oui c'est ça le problème, demain notre service client vous appeler pour changer de numéro". Donc, ce soir, je vais pouvoir me coucher très rassurée. Je vais devoir repasser une soirée à tout modifier pour réparer les erreurs de cet opérateur. Ce sera mon dernier engagement chez eux, dommage car j'appréciais leurs services. Je ne sais pas ce qui a changé mais j'en suis très mécontente. Quand on souscrit un tel forfait avec un téléphone, prenez un minimum soin de vos clients. Surtout que je pense ne pas avoir été la plus embêtante.