SFR Salon de Provence Cours Carnot
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- Fournisseur d'accès Internet
- Salon-de-Provence
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Salon de Provence Cours Carnot à Salon-de-Provence
"Accueil OK équipe sympa magasin propre toujours bien reçu."
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Marie.
5 / 5Le 23/07/2022 à 17:02Trés bon accueil et service impeccable. Je remercie le vendeur T pour ses bons conseils et sa patience.
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Benoit.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 19:20Nickel comme toujours. Merci pour les bon conseils
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Corinne.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 15:53Très bon accueil et on répondu à nos attentes
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Benedict.u
5 / 5Le 06/06/2022 à 06:29Le responsable de l’agence a su répondre parfaitement à mon problème technique tant au niveau de mon tél que pour la box. A chaque fois que j’y viens, c’est toujours la même qualité de service tant avec lui même qu’avec une jeune femme.
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Dominique.e
1 / 5Le 19/05/2022 à 13:45Très mauvais conseils de la part du « directeur « d’agence : mon téléphone étant désactivé il m’a affirmé qu’il n’avait absolument rien à faire!! Il fallait aller voir Apple à Aix-en-Provence, or a il été réactivé par un réparateur de téléphone à salon de Provence . Je suis retourné pour l’informer , Il a été très incorrect voire insultant. Étant client chez SFR depuis de nombreuses années avec plusieurs modèles et mobiles , Je pensais mériter un meilleur accueil!
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Amandine.h
5 / 5Le 18/05/2022 à 10:45Je suis vraiment contente de cette boutique il sont super accueillant et chaleureux il vous conseille à la perfection
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christine.r
5 / 5Le 13/05/2022 à 04:20Très bon accueil, des conseils avisés et précieux. J étais venue pour avoir une box de dépannage car lors de la mise en place de la fibre lundi 9 mai ,des le lendemain 11h plus d internet ?!! La cause des travaux effectués par la commune où je réside avait sectionné les câbles souterrains. Pas de chance...réparation trop importante donc le technicien sfr ne peut que reprogrammer une intervention adaptée ultérieurement. En attendant me propose une box de dépannage gratuite à récupérer dans une boutique sfr. La seule boutique sfr disposant de ce matériel se trouve à 24km de chez moi, je m y rends et là....oui il y a bien UNE box mais HS donc inutilisable. Pas de chance bis. Pas tout à fait car le commercial de l'agence Perthuis ,en secours exceptionnel sur boutique sfr de Salon de Provence, m a installé via mon téléphone portable ma possibilité d avoir internet et de pouvoir le partager via un code secret avec les personnes de mon choix. Donc merci beaucoup monsieur car même si il n y a pas mort d hommes et qu on peut se passer d internet le temps des travaux, il n aurait pu oas me donner cette combine. Moi je dis bravo et encore merci beaucoup
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MIKE.A
5 / 5Le 20/12/2021 à 20:59Parfait au top
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vivi.l
5 / 5Le 20/12/2021 à 17:06Si vous allez là bas demander Fabien il est top compétent et sympathique. Toujours de bon conseils et calé en téléphone. 10/10
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Roger.a
5 / 5Le 13/12/2021 à 12:06À l'écoute et accueillant. Et ils informent sur tous. Je recommande
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Lucille.o
5 / 5Le 06/11/2021 à 18:31Équipe agréable souriante et compétente, qui comprend et sait répondre à nos besoins ! Je recommande !
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Jean.l
5 / 5Le 01/10/2021 à 19:59Superbe accueil
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SHGT350H.
5 / 5Le 29/09/2021 à 15:25Excellente équipe, je recommande vivement.
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Alain.a
1 / 5Le 23/09/2021 à 11:25Pas convaincu par les explications de la personne chargée de l'accueil.
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Florence.E
1 / 5Le 09/09/2021 à 14:12Honteux, depuis 6 mois une galère, tous les mois 1 technicien passe pour réparer... Changer les appareils, tout ça en appels surtaxés.... Franchement c'est indécent, vous appelez l'agence où vous avez signé votre contrat et ils vous répondent qu'ils peuvent rien faire pour vous Et quand au bout de quelques mois de défauts d'installation, vous demandez un geste commercial, on vous répond qu'il fallait le faire à chaque demande, que c'est trop tard. Je ne recommande pas du tout cet opérateur 😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡😡
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Christian.o
5 / 5Le 06/09/2021 à 15:38Très bon accueil, service impeccable. Une excellente surprise.
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Anais.e
5 / 5Le 27/06/2021 à 22:36Personnel agréable, accueillant et professionnel.
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Frédéric.a
5 / 5Le 11/06/2021 à 04:46Avec un petit temps d attente un peu long, dû au controles sanitaires en vigueur., j ai été acceuilli par un vendeur à l écoute et très réactif. Je suis reparti avec ce que j étais venu chercher et tout crla en 30 minutes. Professionnel mais pas que
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maria.a
5 / 5Le 13/04/2021 à 03:04très bon accueil, personnel compétent
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chantal.a
5 / 5Le 16/01/2021 à 13:08(Traduit par Google) Très serviable, bon accueil (Avis d'origine) Very helpful, good welcome
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patrice.h
5 / 5Le 09/01/2021 à 11:54Très bien reçu conseiller compétant
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J.
1 / 5Le 29/11/2020 à 08:25Un magasin centre ville très bien placé à une centaine de mètres de la boutique orange ,au début je me posé des questions sur la file d'attente devant Orange et devant sfr personne ,et je viens de connaître les raisons ,une équipe d'incompétence et un responsable ignorant et surtout mal poli . Alors sans hesitation j'ai résilier deux lignes
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Daniel.O
5 / 5Le 10/11/2020 à 16:01Super réception, compétence et gentillesse. Personnel agréable
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Ikram.e
5 / 5Le 28/10/2020 à 06:57Accueillant efficace et professionnel, Merci à julien ( la personne qui m'a reçu)
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dan.a
4 / 5Le 26/10/2020 à 08:56Super acceuil
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Madlyne.o
5 / 5Le 10/10/2020 à 22:01Super accueil malgré les normes sanitaires qui font attendre le client dehors ... conseiller super gentil et agréable... Je recommande ;)
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Athena.
5 / 5Le 08/10/2020 à 15:39Bonjour. Déjà un grand merci pour le jeune homme que j'ai eu au téléphone. Il a été très professionnel,aimable et compétant. Un grand merci aussi a la jeune femme qui a été en contact dans la boutique avec mon fils. En effet il a récupéré une clef wifi, il n'y avait pas de batterie, et elle l'a dépanner tout de suite. Une bonne équipe de professionnels.Bravo!
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MERLE.E
5 / 5Le 29/09/2020 à 16:44La personne qui m'a reçu est exceptionnelle Malheureusement ce n'est pas le cas de la comptabilité qui fait n'importe quoi J ai un contrat à 10 euros je paie tout les mois 17 euros merci sfr
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Deby.u
1 / 5Le 21/03/2020 à 19:20Service clientèle minable ça fait des années que j'ai ma box chez SFR à chaque fois j'ai des problèmes ça fait 15 jours que je n'ai plus internet que tous les jours j'appelle le service client il y a personne qui s'occupe de mon problème j'ai une entreprise à gérer je peux même pas faire mes fiches de paie tranquillement je peux même pas envoyer des mails à mes clients je ne peux même pas regarder ma télé et m'occuper pendant le confinement. Dès que le confinement sera fini je change d'opérateur immédiatement je regrette vraiment d'être resté aussi longtemps et en plus de payer un mois complet alors que je n'ai plus d'internet c'est abominable aucune compréhension et aucun effort de leur part
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Jimmy.o
5 / 5Le 22/01/2020 à 07:36Accueil OK équipe sympa magasin propre
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Laur.x
3 / 5Le 21/01/2020 à 07:23Encore trop cher.
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Barbara.a
5 / 5Le 03/11/2019 à 20:55Magasin ouvert le lundi malgré les informations du site. 😊
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Nadine.o
5 / 5Le 31/10/2019 à 10:32Super accueil professionnalisme au top
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mimi.i
3 / 5Le 04/10/2019 à 11:10bien reçu ce jour par la conseillère Marine que je recommande
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JEAN-PIERRE.A
5 / 5Le 21/09/2019 à 15:06Tres bonne acceuil et professionnels
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BEATRICE.U
1 / 5Le 19/09/2019 à 15:14Fermé le lundi 9 septembre alors que sur la vitrine une affichette informait que le magasin sera fermé à partir du lundi 9 octobre 2019. Aucun contrôle de l'affichage puisque le 9 octobre est un mercredi 😡
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Ludovic.a
1 / 5Le 08/09/2019 à 06:20Attention, ont tendence à vous forcer la main pour vous vendre des assurances et si vous dites non, ils le prennent mal !!!
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Emmanuella.i
2 / 5Le 01/09/2019 à 11:21Déçu, donne les instructions a suivre mais ne dépanne pas. Résultat pb non résolu. Ca a fini par une résiliation
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Eric.i
3 / 5Le 19/06/2019 à 22:27Accueillant et souriant, me concernant pas trop qualifiés pour conseiller la clientèle dommage Mais je suis peut-être tomber au mauvais moment alors n'hésitez pas a pousser la porte 😉😉😉
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Maryse.a
5 / 5Le 08/05/2019 à 12:01Voir un portable c'est moins cher
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Emmanuella.
5 / 5Le 02/04/2019 à 10:07Le service est très bien et plus agréable d'avoir une équipe compétente en boutique car en ligne c'est déplorable !
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CRYSTELE.o
5 / 5Le 19/01/2019 à 11:37Personnel dispo très gentil et professionnel
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Bernard..
1 / 5Le 18/01/2019 à 13:35Très mal reçu... Venu suite au conseil de la hot-line pour déposer un téléphone obtenu chez SFR sur le site. Le réceptionniste a dit que c'était un "Mensonge", et que ce téléphone n'avait pas été acheté chez SFR... Heureusement la facture prouve le contraire : NUL
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Nora.l
1 / 5Le 09/01/2019 à 15:47Sans commentaire
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Christophe.a
1 / 5Le 05/01/2019 à 15:15Si vous souhaitez passer chez cet opérateur n’allez surtout pas dans cette boutique Préfèrez aller à celle du centre commercial de Leclerc à salon de Provence La personne qui se dis responsable (homme blond mal rasé) et qui soi disant connaît son travail depuis plus de 10 ans est un incompétent et une personne mal honnête qui pense que la relation client est de donner des leçons de vie aux clients Les équipes de Leclerc quant à elles essaient toujours de trouver une solution et préfère prendre eux même le téléphone pour appeler SFR et vous aider dans les démarches A éviter
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yannick.e
5 / 5Le 02/01/2019 à 14:18Excellent accueil et quelle patience ! Merci bcp bonne annee
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isabelle.a
5 / 5Le 31/12/2018 à 10:38Très bel acceuil
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Luis.e
5 / 5Le 24/12/2018 à 13:27Excellente équipe des vrais professionnels aussi bien dans l'accueil que commercial bravo et encore merci
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Alexandre.
4 / 5Le 10/12/2018 à 18:26Personnels agréable et serviable
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Jackie.h
5 / 5Le 06/12/2018 à 14:39A l ecoute des clients
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Mireille.A
5 / 5Le 27/11/2018 à 16:40On est très bien accueilli et bien conseillé
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nathalie.l
5 / 5Le 12/11/2018 à 06:52Tres bien quand on rentre et qu'il y a du monde on prends un ticket cela évite tous malentendus! Le personnel vous informe très bien et ne vous pousse pas à la consommation! Ils sont professionnels et tous sympathiques
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André.A
5 / 5Le 08/11/2018 à 18:21Très bon.acceuil avec une équipe compétente, souriante, efficace.
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Stefan.
4 / 5Le 15/09/2018 à 13:36Pas de soucis de mon côté, accueil sympa et conseil de qualité
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giroux.V
1 / 5Le 05/09/2018 à 15:391 étoile pour la propreté sinon SFR c'est nul j'arrive pas à changer d'opérateur car SFR m'oblige à garder
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Kany.
5 / 5Le 10/08/2018 à 19:55Personnel très à l écoute et conciliant. Je recommande
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ROSA.i
5 / 5Le 07/08/2018 à 13:31Très gentils et efficaces
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Bruno.a
1 / 5Le 28/07/2018 à 22:16Personnel plus intéressé par leur conversation plutôt qu’aux clients Un Vendeur qui n’a pas cherché à trouver de solution, qui s’enerve devant les clients ( gros manque de professionnalisme ) Très très long au niveau de l’attente... Zéro !
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Daniel.u
1 / 5Le 28/07/2018 à 22:08Je déconseille fortement depuis que j’ai mis les pieds dans cette boutique il m’arrive que des problème ! Erreur dans la vente d’un tel on me donne une capacité en dessous de celle pour laquelle j’ai payé !
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Marina.a
1 / 5Le 28/07/2018 à 21:59A fuir !!!! Vendeur très désagréable, c’est dommage d’avoir un personnel qui fait autant de tord à l’image de sfr... Ils font peu d’offres Interessante contrairement au service client sfr qui eux m’ont satisfait avec des prix imbattable comparé à cette boutique. Je ne comprend pas qu’un gérant ne porte pas plus d’attention à la façon dont ses employés gère là boutique, la fidélisation client est absente !
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Guillaume.a
1 / 5Le 28/07/2018 à 21:47Je comprend pourquoi cette boutique sfr a très mauvaise réputation ! Prix très cher ! Très bizarre ils sont pourtant sfr mais pratiquent des prix 2 fois plus cher que si vous allez dans une autre boutique sfr comme istres. Eux me propose une offre box à 39.99 euros alors qu’à la seconde boutique sfr ou je suis allé m’a vendu la MÊME Offre à 19,99 euros. Allez chercher l’erreur. À vous de voir si vous voulez perdre de l’argent !
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Carole.A
5 / 5Le 22/03/2018 à 15:08Personnel très sympathique et serviable. Bon service. Du choix.
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Morgane..
1 / 5Le 19/02/2018 à 08:27Très mauvaise expérience avec ce magasin! Très mal reçu par un vendeur en particulier! Je ne recommande pas!
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Miguel.I
3 / 5Le 23/08/2017 à 06:57L'attente peut paraître longue !!!
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Pascal.a
5 / 5Le 27/07/2017 à 19:56Un sens du commerce Et se plie en 4 pour leur clients
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jes.e
5 / 5Le 09/06/2017 à 13:50Personnel califier. Surtout ' Julien '
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Voilier.i
4 / 5Le 09/12/2016 à 03:33tres bonne accueil, malheureusement le temps pour une ouverture de ligne + reprise de mobile faut compter 45 minutes, c'est trop.
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José.
1 / 5Le 21/11/2016 à 12:27Très mausaise accueil. SFR des nulles!