Boutique Orange - Gap

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Yves.U

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:15

  Le personnel est très sympa. C'est toujours agréable. Merci pour leur gentillesse. Pas toujours gagné.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:52

  Très bien reçu. Bons conseils qui m'ont fait changer de mobile sans trop réfléchir avec une belle offre de reprise de mon ancien téléphone notamment. Déjà satisfait depuis mon passage à la fibre via leur boutique, j'y retournerai sans problème quand j'aurai besoin.
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:34

  N'assume pas ses engagements, raccordement fibre prévu le 01 juillet 2022, attente du technicien de 12h à 19h pour rien !!! Merci orange !! Suis client chez vous depuis plus de 30 ans ......
• Jean.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:34

  C orange une boutique ou chacun trouve son bonheur
• michel.o

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:51

  Client chez Orange GAP depuis plusieurs années j’ai été très désagréablement surpris en y allant le 24 juin. Accueil très moyen à l’entrée. Aucune connaissance technique des produits à la vente par certains vendeurs, très peu d’informations. On a le sentiment qu’hormis vendre et récupérer la CB pour le paiement est le seul objectif en augmentant votre forfait mensuel. Il n’y a plus le contact commercial incluant les connaissances des matériels à la vente. Cela ressemble à une incitation à changer de prestataire.
• Franck.O

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:40

  Rdv nikel et accueil impeccable 👌👌👌
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:53

  Je conseille au propriétaire de la boutique de changer de réceptionniste ! Cet jeune femme brune à l'accueil et très désagréable et ne donne pas envie d'y retourné . Elle ne doit pas aimer les gens et sa ce ressent dans la boutique et en plus ca mes mal à l'aise le reste du personnel. Je déconseille ce magasin....
• Guy.v

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:31

  Super accueil très reactif
• PHILIPPE.A

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:25

  Si vous avez besoin de rien allez-y sinon passez votre chemin. Ils n'ont rien à faire de leur clientèle, c'est déplorable.
• Gilles.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:59

  Accueil service tout est parfait
• Christine.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:21

  Bonjour très déçu de la boutique orange 2 fois que je vais les voir une fois pour un renseignement avec mon téléphone et une fois car je n'arrive pas à comprendre comment réinitialiser mon téléphone avant qu'il aille en SAV personne m'a aidé ils sont là que pour vendre des téléphones mais pas pour aider c'est regrettable quand une personne ne connaît rien en tel on n'obtient pas d'aide ...on n'a plus de services clients
• Léa.

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:53

  Parfait ! Nous avons été reçu par un jeune très polie qui nous a orienté vers la direction pour gérer notre problème. Problème qui a été réglé très rapidement, moi qui déteste ce genre de problème technique avec les opérateurs j’avais beaucoup d’appréhension maintenant c’est fini 😄
• Emilie.i

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:51

  Bonsoir, cela fait plusieurs fois que je vous contacte via votre site internet pour des câbles vous appartenant qui sont à moins de deux mètres du sol sur ma propriété et gênent l'accès à notre chantier (début de la construction de ma maison dans 1 mois). Vous serez t-il possible de me contacter pour savoir quoi faire ? En vous remerciant.
• Al.l

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:48

  Aucune considération. Vendeur froid et désagréable. Je voulais juste rendre le matériel de ma mère après son décès et résilier. Le matériel a été récupéré mais "on fait pas les résiliations " avec un pauvre regard sur l'acte de décès et un "j'ai pas besoin de ça moi". Mais heureusement j'ai eu de l'aide pour la résiliation et pas de la boutique !
• christophe.h

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:19

  Inadmissible pour des pros !!! je comprends que plus personne ne veuille aller en boutique je laisse 600 euros par mois à orange et on ne me reçois même pas !!! aucune considération appelez le 3901 et dehors.Je ne vous félicite pas j'ai effectivement appelez le 3901 avec des gens qui cherche des solutions.Continuez comme cela et vous pourrez fermez vos boutiques et vous l'aurez bien chercher.Je suis professionnel et je comprends les problèmes des clients et je leurs trouvent des solutions, là c'est dehors et bien la boutique orange de gap et surtout ce jeune homme Je ne vous félicite pas !!! et ne vous salue pas également . Maintenant reste à savoir si je garde tous mes contrats chez orange????????????????????????????????? Pour faire valoir ce que de droit
• Philippe.

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:06

  Je me suis rendu en boutique à 11h45 aujourd'hui Samedi pour un changement de mobile. La jeune fille (peu aimable) a l'acceuil m'indique que personne ne pourra me recevoir et qu'il serait mieux de prendre un rendez vous plus tard car tout le monde est occupé. Je repasse devant la boutique (qui ferme à 12h30) à 12h05, plus de client à l'interieur, un conseiller dehors...
• A.

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 22:36

  Un manque de professionnalisme total !! Je suis client Orange depuis de nombreuses années et je voulait changer de téléphone pour en avoir un avec plus de mémoire car mon téléphone n'avez plus de mémoire et j'avait précisé lors de la prise de rendez-vous par internet que je venait pour changer de téléphone et effectuer un transfert de données !! Machine malheureusement en panne le Jour de ma venue et personne ne m'a contacter pour me prévenir de cette panne résultat des courses 170 km aller-retour pour rien, et qui plus et le téléphone n'était pas disponible !! Bref un grand Manque de professionnalisme je vous déconseille de vous rendre dans cette boutique et je suis très déçu !! Hereusement Orange Briançon contrairement à Gap à était très professionnel et à su répondre à mes demandes vraiment merci à eux.
• Patrick.h

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 13:37

  Excellent accueil et de bons conseils.
• Wayne.a

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:03

  Toujours satisfait. Rapidité compétence sourire tout y est. Je suis chez orange depuis plus de 20 ans et j'y reste.
• Philippe.h

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:20

  Belle boutique et personnel très professionnel.
• Jean-pierre.a

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 03:56

  Je me suis rendu à la boutique orange gap pour qu on m explique le fonctionnement de mon nouveau portable acheter chez orange .comme je suis malentendant il est plus facile d avoir un contact direct à la boutique.je suis extrêmement déçu de l accueil . Je me suis fait comprendre que orange sont là pour vendre les portables.rien de plus
• Michel.o

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 05:51

  Accueil désastreux. La personne ne semblait pas écouter mon problème et l'avait résolu avant même que je le lui explique 😡
• NARDO.P

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:16

  Visite pour un problème professionnel, non résolu par téléphone. Je me suis rendue en boutique. J'ai été reçu par la jeune fille brune avec les cheveux longs à qui je recommande vivement de ne plus être en contact avec le public et de régler ses problèmes personnels en dehors du temps de travail ! Et je réglerai mes problèmes avec le 3901
• Parreno.a

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:23

  Bonjour Je suis extrêmement déçu de l’accueil et du service j’ai fait installer verre trempé le 14 août 2021 pour protéger mon iPhone 12 on m’a proposé de me l’installer j’ai payer 34,90 un verre garantie .10 jours après alors que le téléphone n’est pas tombé et n’a subi aucun choc je suis donc revenu les voir le 2 septembre 2021 On m’a reçu sur le trottoir on n’a pas vérifié mon téléphone on m’a pris de haut très mal reçu en me disant que c’et Le but du verre de protéger mon téléphone le ton était méprisant .une protection à 34,90 € mériterait un peu plus d'écoute Et d'accueil . l'accueil doit faire parti de votre travail il me semble.plus jamais je ne remettrais les dans cette agence
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:59

  Très bon accueil faut pas que sa change
• helene.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:12

  Accueil vraiment mauvais, vendeur très mauvais, ne connais ni ses articles, et joue à faire répéter ses client pour leur faire perdre du temps
• martine.o

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:19

  Accueil super Grégoire a eu une patience d ange explications très claires bravo
• Colombe.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:11

  Je suis très en colère : nous sommes venus avec mon mari pour changer son téléphone, pas de problème mais....je viens de voir sur ma facture que le vendeur nous a ouvert une ligne sans notre accord et bien sûr sans nous en avoir parlé. Le comble aujourd'hui nous avons pris rdv et pas de chance le magasin est fermé. Un petit SMS aurait été la moindre des choses. Nous reviendrons pour faire annuler cette ligne. Je ne recommande pas cette agence
• murat.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:26

  Je voudrais saluer le professionnalisme de l’équipe de cette boutique qui a su parfaitement résoudre mon problème tout en ayant cherché à le solutionner à distance une fois le rv pris pour m’éviter un déplacement inutile. Merci encore !
• Nicole.O

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:46

  Personnel à l écoute, réactif , je reste fidèle à Orange
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:50

  Pas apte à appliquer des promotions que l'on trouve sur le net
• Segolene.t

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 16:13

  Ma mère a été extrêmement mal reçue aujourd'hui par les employés de la boutique, personnel qui s'adresse sur un ton autoritaire et fortement antipathique - INADMISSIBLE venant de la part de commerçants, à vomir !!! Fuyez cette boutique de toute urgence et favoriser la concurrence - changez de métier si vous n'avez pas l'esprit commercial !!!!!!!!
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:46

  Charmant accueil j ai été prise plus tôt que prévu à mon rdv geste commercial pour ma carte sim que j ai apprécié
• rulios.l

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 11:06

  Accueil vraiment très désagréable Incapable de régler une problème Les employés sont extrêmement désagréables avec les personnes âgées en particulier les deux hommes Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin quitte à faire 150 km pour avoir a faire a des personnes compétentes...
• ting.e

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 11:38

  Parfait conseil simpatique fait rapide rien a dire avec sourrir
• Patrick.O

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 20:31

  Depuis 30 jours plus rien ne marche Par contre ça ne les empêche pas de prélever 60€... Des voleurs ? Noooon 😱
• Phaedra.a

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 12:06

  Excellent service avec Audrey et très peu d'attente !
• Flavie.a

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:18

  Étant chez Orange depuis de nombreuses années, nous n avons jamais été déçus de l accueil et de la prise en charge chez vous. Aujourd’hui (le 09/01/21), alors que nous voulions changer de téléphone (iPhone 12) et se réengager chez vous, nous avons eu droit à une vendeuse (brune, cheveux longs avec lunettes) hautaine, arrogante et désagréable à souhait , qui, malheureusement, nous a fait fuir!!!! INACCEPTABLE
• Vivienne.t

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 19:53

  On peut pas mettre zéro étoiles. Nous avons eu à faire avec une vendeuse châtain clair cheveux longs. On lui dit si on doit résilier en cas de réseau non satisfaisant, est-ce qu'on aura des frais de résiliation ou pas ? Elle ne sait pas ni aucune collègue de la boutique. Et elle en conclut par dire "oui on est nul". À part vendre des téléphones avec forfaits, pas la peine de s'y arrêter. Juste hallucinant Elle semblait juste contente de dire qu'ils sont nuls.
• christine.b

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 15:15

  AFIN d avoir Netflix nous changeons notre décodeur et la gentille personne a l agence nous fait aussi changer la box impossible de faire marcher la tv ;appel service assistance absolument dévoué au 3900 deux heures en ligne pour détecter la panne et nous demande de faire un échange échange ce matin de la box et décodeur en agence orange GAP(à 60kms de chez moi) accueil HORRIBLE par une jeune fille désagréable au possible qui me dit de tester moi même le décodeur elle a autre chose à faire , test ok donc je lui demande une télécommande neuve comme on m a dit a 3900 pour la box elle a mis dans mon grand sac la nouvelle box sans aucune précision et me dit VOILA C FINI arrivée chez moi j ai une box 4 au lieu de 3 est ce normal ??AUCUNE POSSIBILITE DE SAVOIR POURQUOI ELLE NE M A PAS DONNE LA MEME je vais la brancher quand même mais songe de plus en plus a changer d 'opérateur
• marie-claude.r

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 21:56

  Toujours très bien reçue avec des personnes compétentes mais je souhaiterais remercier et féliciter Michel le technicien qui, en 5 minutes a résolu le problème qu'avait mon smartphone. 1 an de galères à appeler régulièrement le service après vente orange , sans succès. Si j'avais su, je me serais déplacée avant !!
• Gilbert.U

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 10:36

  Excellent accueil et problème résolu rapidement, amabilité
• Vivienne.t

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:47

  Pas possible de donner zero étoiles, dommage. Deux points negatifs: - pour un forfait mobile on me présente un forfait qui deux jours plus tard n'existe pas, et n'a jamais existé chez Orange, et la vendeuse en question n'est évidemment pas présente - pour une box: alors qu'il n'y a pas de client dans la boutique, c'est tout juste qu'on m'accueille car il faut prendre RDV ! pour les offres, ils ne sont pas capable de donner une offre (réglé chez Bouygues Telecom après en 30 minutes avec un mois d'essai gratuit) N'y perdez pas votre temps, beaucoup de vendeurs incompétents ne connaissant pas leurs produits
• Frédérique.E

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 12:07

  Un conseiller vous envoie sur le 3900 pour prendre rendez vous avec un technicien pour des travaux pour permettre le passage de la fibre. On vous fixe rendez vous , vous restez bloquée toute la matinée, et personne ne vient. Vous retéléphonez à Orange 3900, les conseillers ne retrouvent pas les traces de la demande . INCROYABLE
• Nicole.l

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 05:26

  Accueil très sympathique, et merci à la conseillère très professionnelle
• Yves.a

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 18:40

  Bon accueil mais service au minimum, impossible de changer de nom en cas de divorce en boutique, faut aller sur l'appli un comble !!!
• antoine.e

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:55

  Déplorable. Accueil très désagréable devant la porte. Ils devraient mettre un panneau "nous ne voulons pas travailler, faites le sur le net". Je venais pour changer ma box + forfaits de deux téléphones + acheter un iPhone. Je suis donc parti sans conseil pertinent et sans avoir signé ni rien acheté. Dommage
• JS.

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 14:02

  Accueil déplorable, sous prétexte de crise sanitaire, deux chiens de garde à l'entrée qui refoulent les clients sans ménagement. C'est pas grave, la concurrence est là
• Jean.a

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 15:00

  Vendeur incompétent pas emable obligé d aller chez un point service téléphonique qui lui était très emable a gap
• Veronique.y

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 18:59

  Employés/es très compétant avec une culture service très bien. Parfois de l'attente parfois c'est rapide. En tout cas, il ya toujours des réponses, et de l'attention envers le client
• Georges.a

  3 / 5

  Le 28/01/2020 à 16:44

  Accueil bien, mais vu le monde qui pose des réclamations... Dois je faire confiance à Orange?
• Christel..

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:19

  [Comme il n'y avait pas grand monde on s'est vite occupé de nous. Malgré tout, quand on arrive on ne sait pas trop où attendre son tour il n'y a personne à l'accueil alors que certains employés ont l'air de se tourner les pouces...] Mise à jour: j'y suis retourné le 20 janvier pour un épineux problème que le service client en ligne et par téléphone n'arrivait pas à régler ( on m'imposait un contrat fibre dans un immeuble non raccordé,en me disant d'attendre d'hypothétiques travaux de génie civil...!!) . Je suis tombée sur une équipe de jeunes hommes formidables, aimables, patients et TRÈS compétents qui ont réussi à régler ce problème, me passer à l'adsl grâce à leur savoir faire... Malgré le monde, une personne accueillait les clients aimablement et les orientait. Bravo, beau changement par rapport à l'autre fois. 5 étoiles pour ce lundi :)
• steph.t

  3 / 5

  Le 26/12/2019 à 10:00

  Tres bon accueil Par contre dans l'attente d'un technicien pour l'installation depuis 2 semaines et déjà 2 Rdv non honorés
• Théo.a

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:54

  très mauvais accueil , un vendeur hautain . Mon téléphone est en panne mais apparement cela ne les concernes pas. Incroyable...
• Noelle.o

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 08:09

  Très bon accueil, petit temps d'attente mais on vous propose un café 😊un grand merci à Audrey pour sa gentillesse et son professionnalisme 😉
• Le.o

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 15:23

  Nullissime pour les professionnels !!!! J ai mis 1 étoile car on peut pas mettre 0. Plus de 3 semaines pour installer une ligne pro et un intervenant qui vous dit " je peux pas travailler la porte du local de distribution est fermée" quand enfin il arrive à ouvrir et me brancher rien ne fonctionne. Les services commerciaux et techniques me balladent 10 jours pour finalement me dire que les branchements ont été mal faits et qu un intervenant doit venir mais on sait pas quand !!!!! J ouvre demain ! Un magasin sans téléphone pour prendre ses commandes c est une invention orange !!!!
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 19:51

  Accueil vraiment pas terrible, on a l'impression de déranger les vendeurs.......
• Jack.s

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 14:44

  Impossible d'avoir des renseignements sur du matériel orange en panne... Le conseiller a été incapable de me dépanner et de savoir ce que je pourrais faire.... bref je vais aller ailleurs...
• Fromont.a

  2 / 5

  Le 03/09/2019 à 17:21

  Pour y avoir travailler 10 ans en région parisienne, je trouve le personnel peu aimable surtout si ce n'est pas pour acheter, la satisfaction client ne doit pas être leur point fort.
• Ludovic.e

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 07:59

  Je ne suis venu que pour échanger une box. Acceuil agréable mais je conseil de venir un bon quart d heure avant l ouverture pour ne pas faire la queue
• olivier.e

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:08

  Merci à Sylvie pour son professionnalisme et son humour... De très bon conseils et en plus réduction du prix de mon forfaits... Si vous pouvez passer par cette très sympathique conseillère....
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 16:11

  On est bien renseigné et l'attente ne dépasse pas les 5 à 10 mn
• charlotte.o

  2 / 5

  Le 21/06/2019 à 07:53

  Enceinte les vendeurs m'ont pris en priorité... mais sinon c'est la galère il y a toujours du monde beaucoup d'attente malgré une bonne organisation de l'équipe. Point négatif le magasin est en centre ville et pour se garer c'est le parcours du combattant
• MOHAMED.E

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 16:25

  Ils ont changé le personnel, Ils sont des jeunes à leurs place ils sont tous des incompétents
• steven.e

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 22:36

  Assez déçu de l acceuil par 2 dame qui mon fait que regarder de traver est qu'il mont pas renseigné du tout il mon cassé de tout les côté avec leur caractère il devrai pas présenter l entreprise orange ces m'auver pour les affaire. il y a une damme asse âgé non je parle pas de Sylvie mai de l autre personne à un fort caractère qui a fait que mal acceuillie les personne est de les cassé. Je pose une réclamation contre sa. Ces onteu.
• Philippe.'

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 05:14

  Une boutique dynamique, à l'écoute de ces clients... Michel un technicien au top, toujours la pour vous dépatouiller... Bien sûr certains clients ne sont jamais content sois du service sois de orange, et il ne peuvent pas satisfaire tout le monde. Mais moi je suis client orange depuis très longtemps et j'en suis très content
• bernard.a

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 10:43

  Magasin orange, difficile d avoir des renseignements, choix de mobile restreint, étant clients orange... Je ne peux pas faire autrement pour l instant....
• Laurence.s

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 17:38

  Comme d habitude....mal reçue par une employée énervée , pas de réponse d un conseiller qui avait l air de ne pas comprendre mes questions
• Gap.i

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 12:41

  je ne parle pas de la boutique de Gap, mais d'orange en général, très déçu du service après vente suite à un incident technique de plus d'1 mois qu'a connu de nombreux clients orange sur la France. On m'a fait croire que le problème serait résolu sous les 7 jours, il n'en n'a rien été. J'ai perdu beaucoup d'argent de ce fait et le service réclamation me propose 20 € alors que mon préjudice estimé est de 100 fois cette somme. Un client très mécontent.
• Cédric.o

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:58

  Aucune prise en charge correcte des vendeurs hautains et soit disant overbooké!! Il est vrai que faire office de ventilateur humain est toujours plus utile que de renseigner les clients.....
• Anka.

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 21:48

  Vendeur très sympa. Bon en fonction des jours l'attente est interminable...
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:00

  Le commerce et orange ça fait 2 ... Tout juste capables de ré éditer une facture Je viens pour un Huawei p20 pro de 6 mois sous garantie ... Le pavé tactile est défectueux ... Seule réponse prendre contact au 3900 😠 Moi quand mes clients viennent en magasin j'assume la garantie et je procéde au remplacement
• gilles.

  3 / 5

  Le 05/12/2018 à 12:45

  Honnêtement je ne trouve pas cette boutique attrayante .Présentation décors ,ambiance ,ventilation etc Bref à chaque fois que j'y met les pieds je repars au bout de 5min.
• B.

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 17:20

  Horaires d'ouverture trop réduits ; pas assez de personnel. La notion de service/conseil aux clients a malheureusement disparu
• carl.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 21:25

  Une équipe exemplaire, accueil formidable, avec le sourire et le goût du client satisfait. ici on vous écoute, on veut vous rendre services et vous faire plaisir. On vous offre café Nespresso, Thé, bonbons. Conseils de qualité, pour vous servir au mieux de vos intérêts. Des prestations d’accompagnement dans l’utilusation de équipements. Un grand merci à tous, en attendant vivement l’ouverture du SmartStore Orange rue Émile Didier.
• resto.a

  2 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:22

  Très déçu de l accueil ,on a juste l impression d être un numéro .ils ont beaucoup de chance d être les seuls sur gap . Ne donne pas envie de continuer avec Orange .
• Marya.e

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 11:31

  Boutique orange propre et agréable. Personnel qualifié. Peu de choix dans les mobiles disponibles et prix relativement élevés malgré des années d abonnement.
• Dark.b

  1 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:32

  Aucunes compétences, accueil déplorable et personnel qui se mêle de la vie privée, c’est tout bonnement inadmissible de la part d’une société qui est seule sur un département aussi vaste !
• hugo05500.

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:49

  Équipe et réaction très pro! Suite orages sur la région gapencaise, de nombreuses box ont été détériorées (orange et concurrents ). Je me suis présenté le lendemain matin à la boutique orange... une queue énorme..et une résolution en toute confiance... Échange standard!.. Bravo car, mon soucis était résolu en 12 heures... Des voisins abonnés chez des concurrents orange attendent toujours leur sav après 8 jours. Bravo orange.... et l'équipe orange de gap Vincent
• Eliane.i

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 17:25

  Un lieu pas agréable. Reçu comme du bétail. Au lieu d'aller à orange gap allez plutôt à sisteron meilleure ambiance
• LE.A

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 09:55

  Personnel compétent et agréable avec de bons conseils sur les produits.
• Audrey.s

  3 / 5

  Le 18/07/2018 à 09:38

  Bon accueil très pro. Cependant beaucoup d'attente
• Delphine.E

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 12:45

  Plus de deux mois pour relier ma maison à une ligne téléphonique à l'aire du 4G+ c'est vraiment scandaleux !! Tous mes voisins sont chez orange...mais nous, on ne nous trouve pas ? Discrimination ou incompétence, on aimerait bien le savoir mais personne ne donne d'information ! 20 appels au 3900, on ne nous recontacte jamais, j'en suis à mon 8eme passage à la boutique sans que personne ne puisse rien faire. Vive le progrés !! Très déçue
• Valerie.i

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 16:57

  Un vendeur qui ne avait pas envie du tout de me servir c avancé vers moi les mains sans les poches en maxhouillant son chewing-gums m à expliqué que les montres connectées qu ils vendaient n'êtes pas de bonne qualité, avec toujours les mains dans les poches, la seul bien c'était appel Watch... Vue le prix heureusement et quand je lui aindemanda des explications sur celles qu'Orange les forçait à avoir en magasin , avec toujours les mains dans les poches il m à à repondu qu il fallait qu il regarde dans son bouq, ne voulant pas plus le déranger dans sa micro sieste j ai preferee partir.
• Gerard.i

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  Le 23/05/2018 à 05:27

  Belle boutique ou nous sommes accueilli immédiatement. Le conseiller nous prend en charge et réponds à nos questions. Nous sommes accompagnés et servis. J adore !
• Frederic.u

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  Le 05/04/2018 à 13:53

  Mis une étoile juste pour le fun car pour moi et beaucoup de monde ,y a de l'incompétence dans l'air...!!!. Bonjour .faut il avoir le bac pour être technicien spécialisé chez eux...???
• Marie.

  2 / 5

  Le 30/03/2018 à 08:51

  Lieu très fréquenté en centre ville où l'attente est toujours longue avec un personnel surchargé donc peu disponible et expéditif... Très dommage que la deuxième boutique rue Pérolière ait fermé, l'équipe était beaucoup plus accueillante et disponible.
• alain.r

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 15:28

  Super , renseignement prof , super interlocutrice de grande efficassitè .
• Miloud.a

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  Le 07/03/2018 à 00:21

  Très déçu car souvent ils font des fermetures exceptionnel. Trop fort. Jamais ce fié aux horaires.
• Karine.

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 15:30

  Super accueil. Personnel compétent. A l'écoute du client. Merci.
• Waste.

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  Le 07/02/2018 à 18:10

  20 minutes d'attente pour à peine 2 minutes d'entretien!C'est vraiment long!Les autres commentaires qui annoncent une longue attente sont vrais, je l'ai vérifié un lundi à 10h30.
• Martine.

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  Le 02/02/2018 à 10:16

  Prenez patiente : il y a toujours un monde fou ! Cependant, en s'armant de patience vous y trouverez des conseils, une écoute, la résolution de vos problèmes. Hé oui : quand ils prennent du temps avec vous il faut comprendre qu'ils prennent aussi du temps avec les autres...
• david.i

  1 / 5

  Le 08/01/2018 à 20:16

  Vendeurs pas du tout commerçants.... Pas aimables.... Très déçu de la boutique qui donne une très mauvaise image d orange.
• Lucien.

  4 / 5

  Le 28/11/2017 à 19:06

  Une boutique où l'on se fait conseiller facilement et précisément sur certains forfaits mais parfois beaucoup trop de monde et l'attente est longue
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 06:01

  Super boutique orange à Gap... Attention d'y aller à l'ouverture... Éviter 14h, l'attente est longue. Super informations et personnel à l'écoute
• Ingrid.a

  1 / 5

  Le 24/09/2017 à 06:24

  Trop long entre les clients qui arrivent après vous et qui passent avant vous... et on vous dit oui mais pour eux c est un acte rapide oui quand un passe mais quand c est 2 voire 3 c est vraiment n importe quoi....
• Gricha.i

  2 / 5

  Le 06/08/2017 à 15:02

  Accueil inexistant, temps d'attente très long, les produits disponibles sont très chers (la seul coque disponible est à 50€ ? Sérieux ?) Je ne recommande pas.
• olivier.e

  1 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:16

  client pro avec un forfait mensuel à plus de 100€, une catastrophe cette boutique avec un cerbère incompétent et obtus à l'accueil, il ne m'en fallait pas plus pour changer d'opérateur, si je dois tout faire par internet ou par téléphone autant opter pour du lowcost
• D&G.U

  1 / 5

  Le 27/04/2017 à 12:18

  Une boutique Orange sans Téléphone !!! ca alors c'est le comble . Donc impossible d'appeler ce magasin pour obtenir une info , il me faut faire 50Km pour me rendre à cette boutique sans être sûr de pouvoir être satisfait de la prestation. Conseil de me rendre dans une boutique Orange donné par le service 3900 après avoir fait le tour de nombreux interlocuteurs D A
• Antoine.U

  1 / 5

  Le 23/02/2017 à 18:22

  Accueil MINABLE Conseil MINABLE Commercial MINABLE Boutique MINABLE Nous venons pour une souscription fibre: 3 conseillers sont restés plus d'une 15ene de minutes sur un ordinateur alors que nous étions 5 clients en boutique... un accueil MINABLE Conseiller sans nom sur la chemise (cela l'arrange pour éviter tout commentaire négatifs )! Le conseiller m'a clairement pris pour un debile en me racontant des bobards, avec clairement aucun sens du commerce...ayant travaillé en boutique orange je sais comment cela fonctionne, il a cru pouvoir me balader ! Haha la grosse blague ! BOUTIQUE À ÉVITER DE TOUTE URGENCE 🚨