Il y a 3 Opérateur téléphonique à Draguignan
0 - SFR Draguignan -> 0
Un grand merci à la jeune femme qui se trouvait à la boutique le 31/03 vers 12h elle s'est occupée de mon problème alors qu'elle n'était pas obligée de le faire (je suis venue en désespoir de cause vu que personne n'a été capable de régler celui-ci malgré des appels au service client et plusieurs mail sans réponse !!!) j'ai bien été contacté comme elle me l'avait dit et mon problème à priori a été résolu !!
1 - Boutique Orange - Draguignan -> 0
Boutique Orange - Draguignan - Opérateur téléphonique à Draguignan
2 Av. du 4 Septembre
83300 Draguignan
Depuis qu'il y a eu le covid il faut avoir impérativement un rendez-vous, mais une fois ce process suivi l'accueil et le suivi sont juste exemplaires un suivi client humain🙏🏼. Les conseillers ne sont pas des robots qui suivent un processus ils prennent réellement en compte notre demande et nos besoins
2 - SFR -> 0
Très mauvaise expérience
Le vendeur n’a absolument pas écouté en entier le problème que j’avais et s’est seulement contenté de dire « On vous a dit ça pour que vous partiez, nous on veut rien faire ». En revanche pour prélever SFR sait le faire. Je n’ai eu aucune solution hormis le fait d’envoyer une lettre, à qui et quoi je ne sais pas « vous cherchez sur Google » et il est passé directement à un autre client sans dire au revoir ou quoi que ce soit.
Abasourdi devant tant d’arrogance et de mépris ? Il faudrait vraiment revoir votre façon d’accueillir et de traiter vos clients puis qu’apparemment ce n’est pas la première fois que l’accueil est médiocre.
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