Opérateur de télévision par câble à Roanne

Ce matin je n'ai pas pu commander mon mobile sur internet, on me dit de me rendre en boutique. Je fais 30 kms pour m'y rendre mais on refuse de me vendre un smartphone parce que je ne suis pas titulaire principal du contrat. Aucune notion de service et de l'humain, nous n'avons plus affaire à des vendeurs mais à des robots comparables à des machines qui appliquent la règle bêtement. Je comprends qu'on doive lutter contre les ursurpations d'identité mais lorque l'on a une copie de la pièce d'identité du titulaire sa carte bancaire, un chequier de compte joint, un extrait kbis de l'entreprise perso etc...c'est de la mauvaise foi. Un simple coup de téléphone au titulaire aurait pu résoudre le problème, mais non, à quoi bon être serviable? Clients depuis 2014, nous n'allons pas le rester longtemps.

Visite à ce magasin, deux membres du personnel présents et pas d'autre client, une personne proche de l'entrée qui m'a ignoré, elle était au téléphone... et une autre assis tout au fond du magasin, qui s'est même pas levé et m'a fait comprendre de me déplacer avec un signe de tête. J'ai exposé mon problème mais suis sorti rapidement car en plus de cet "accueil", je n'ai pas reçu les informations et l'aide que j'étais venu chercher auprès de mon fournisseur. Je ne mettrai plus les pieds ici