Il y a 3 Opérateur de télévision par câble à Narbonne
0 - BOUYGUES TELECOM -> 0
Quel accueil ! Seule cliente, je patiente pourtant, après avoir entendu un bonjour, quand même ! Puis un vendeur arrive et je lui demande une nouvelle sim, la mienne ayant quelques bug. Le duplicata est rapide, rien à dire. La consigne de changer de code Pin est donnée. J'ai le malheur de demander une aide à ce sujet... "je suis là pour vendre des téléphones, pas vous aider". Yess ! La seule cliente que je suis repart, les laissant enfin pouvoir fumer une cigarette à la porte...
1 - SFR -> 0
Bonjour, j'ai envoyé mon téléphone en réparation même pas j'étais prévenu qu'il est arrivé en boutique.
Après presque 1 mois sans téléphone.
Quand vous téléphonez personne très désagréable au téléphone.
Même pas j'ai prévenu par un appel ou un texto du retour de mon téléphone en boutique.
Et en plus de cela la boutique ne respectent même pas ses horaires d'ouverture.
s'il y a des problèmes dans la boutique on n'a pas à le subir .
2 - SFR -> 0
Encore déçue, je me retrouve avec des frais supplémentaires alors que ma demande était pourtant claire. Personne pour m'aider maintenant, personne ne sait quoi faire, tout est trop tard. La boutique m'oriente vers le service client, le service client vers la boutique. Du grand SFR quoi....
Choisissez un autre opérateur, qui soit à votre écoute et qui ait un minimum d'estime pour ses clients. C'est insupportable.
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