Opérateur de télévision par câble à Auxerre

Furieuse En décembre, nous avons souscrit bbox avec 2 lignes portables. Je précise que nous sommes en zone blanche. Le conseiller en boutique a négligé de cliquer sur appels illimités depuis fixe vers portable alors aujourdhui nous en sommes à 150 voir 200 euros tous les mois hors forfait. Aujourd'hui, c'est la faute de personne c'est aux clients de payer et de fermer sa bouche. Inadmissible Je ne conseille pas bouygues....

Attente d'environ 30 minutes pour que le conseiller nous disent "il faut voir avec le service client au 1023". Quand on lui dit que tout le monde se renvoie la balle, comme par hasard, là il arrive à regarder le dossier et nous dire les interventions en cours. En sachant qu'il nous avait fait le même coup quand j'avais voulu souscrire, soit-disant impossible à faire en boutique. C'est sûr qu'un forfait ADSL à 15 euros par mois, c'est moins intéressant que la vente d'un téléphone à 8 ou 900 euros, mais tentez au moins de le cacher. Vous avez perdu une cliente. Pour répondre à votre question, nous n'avons plus besoin de vous, nous venons de résilier.