Opérateur de télévision par câble à Annemasse

Fermé à 18h50 malgré un horaire de fermeture (notifié vérifié par Google il y a 2 semaines) à 19h30.. et pas non plus cohérent avec l'horaire annoncé en magasin : 19h... Et les gars a l'intérieur donnent des excuses bidons et ne sont pas agréables... Ils m'ont dit de venir à 10h pour qu'ils puissent répondre à ma demande, donc à priori maintenant c'est comme la poste il faut prendre une journée de congé pour y aller aux heures d'ouverture ! Contente d'avoir fait un aller retour de 40 min pour rien!

J'ai pas l'habitude de laisser des mauvais avis... Mais là.... 40 minutes pour rendre une clé 4G. Un vendeur était pourtant disponible mais le responsable du magasin a préféré lui faire nettoyer le magasin plutôt que de servir les clients !! La fil d'attente s'allongeait mais non... il continuait à nettoyer les écrans des smartphones et a faire le réassort de sacs .... Hallucinant !! Ce n'est pas la faute du vendeur qui est serviable, poli et attentif aux clients. Franchement je n'ai pas compris le comportement du responsable du magasin. En plus on nous fait attendre dehors sans nous expliquer pourquoi !! J'espère ne pas avoir à revenir dans cette boutique. Vraiment déçue de voir comme les clients sont mal considérés dans ce magasin.