Magasin de téléphonie mobile à Louvroil

Service médiocre ! Payer 60e par mois un seule forfait avec l’assurance mobile pour au final ne pas répondre aux attentes ! Mon téléphone est en réparation on me dis pas réparable on m’en propose un d’une qualité médiocre qui soit disant serai au même titre que le mien alors que pas du tout ! Vraiment a fuir ! Pour résilier la ligne 600e ! Deja que 60e c’est cher payer pour un service aussi nul !

Téléphone acheté en boutique il y a 6mois. Celui ci dysfonctionne. Après 3 renvois pour réparation rien de changé. La boutique ne veut rien faire. Ils n'ont aucuns pouvoir !!!Ce jour rdv avec la directrice adjointe (rdv donné par un de ses collègues en boutique deux jours avant). Celle ci n'a pas daigné me recevoir car en réunion. Il est affiché que les personnels subissent des agressions verbales et physiques... Mais quand est il du manque de respect envers les clients, de la considération des revendications, de la vente sans SAV alors que les abonnements et les produits vendus sont hors de prix....

Une honte !!!! Un SAV plus que médiocre... J'achète une carte Sim avec forfait que je met au nom de ma femme...jusque la aucun problème qu'elle ne soit pas la. Je me trompe de carte en prenant un microSIM a la place d'une NanoSim. Je dit au vendeur s'il est possible d'échanger quitte à payer à nouveau une carte à 10€ (donc je suis de bonne foi et arrangeant) : Réponse : Non Je propose alors de résilier et recommencer l'étape (logique puisque forfait sans engagement) réponse : Non puisqu'elle n'est pas avec moi. Verdict: je peux créer une carte SIM pour ma femme sans sa présence mais s'il faut juste modifier la taille de la carte SIM ou éventuellement faire une annulation et recommencer , il faut sa présence... INADMISSIBLE, avec FREE t'a tout compris, surtout compris qu'il ne faut surtout pas aller chez eux !