Magasin de téléphonie mobile à Chelles

Bonjour, Suite à une réservation d'une clé 4G pour pouvoir télétravailler, et après confirmation que je pouvais aller la chercher, mon époux s'est rendu à cette boutique de Chelles cet après-midi, 16 mai. "On n'en n'a plus ! C'est une plateforme qui vous envoie ici mais on n'en n'a pas" voilà ce qu'a répondu la vendeuse d'un air sec, désagréable, détachée. Cette situation est surprenante, mais beaucoup moins que cette personne qui lui a ensuite littéralement tourné le dos accusant mon mari "qu'il était déjà de mauvaise humeur en entrant dans le boutique ???!!! . Pour résumer : manque d'empathie, défaut d'éducation et aucun professionnalisme pour cette employée ! Et il semble que ce ne soit pas la première fois que l'on est reçu de cette façon dans ce magasin. A fuir ! Dommage car le service technique de SFR avait été très efficace ... et ça n'a pas suivi ... 1 étoile car il n'est pas possible de publier un commentaire avec zéro étoile !

Boutique très bien entretenu, de nombreux objets en vitrine avec des descriptions détaillées. Cependant, lorsque je m'y suis rendu, il n'y avait qu'une personne pour tout gérer. J'ai du attendre minimum 30 à 40 minutes.

Équipe entière au top! Plus qu'attentive, à l'écoute, très chaleureuse avec toujours beaucoup de respect. Bien que ce soit leur travail c'est toujours très appréciable d'échanger avec des personnes qui savent être professionnelles sans oublier d'être humaines.