Fournisseur de systèmes de sécurité à Aix-en-Provence

Très mauvaise expérience dans cette agence. Après plus de 35 minutes d'attente, avec des vendeurs visiblement peu pressés à servir les clients, sans aucun sourire, un sec "un instant, un instant" en guise de bonjour, ça ne partait pas très bien. Manque de bol, le produit recherché n'étant plus disponible car le client avant nous venait de prendre le dernier, sans excuse ni compassion commerciale, on ose dire tout haut mais poliment que ça fait un peu beaucoup. Et une fois le dos tourné, on se fait gentiment insulter par le vendeur:"Ras le bol de ces clients aigris." pas de bol pour lui, j'ai l'ouïe fine.... À FUIR.

Horrible!!!!!! On est allé à la boutique pour changer notre téléphone. Accueil: on a l’impression de les déranger…. Elle nous demande notre mot de passe Apple, je fais la remarque et elle répond de façon absolument pas sympathique qu’on n’a pas le choix!!! Après elle nous demande 24€ pour le transféré de données. On a changé un autre tel en décembre en boutique orange, Apple pour Apple et on n’a rien payé. Tout le long elle nous a pris de haut. On est parti sans changer le téléphone…on voulais juste un iPhone 12. Leur seul réaction a été un jeu de regard entre hôtesse qui en disait bien long sur ce qu’elles pensaient!! Plus jamais dans cette boutique qui n’en ont rien à faire de rater une vente et aucun respect de la clientèle PS : je mets une étoile car pas possible d’en mettre 0