Fournisseur d'accès Internet à Mont-Saint-Aignan

Sincèrement très mauvaise expérience rdv pourla fibre prise en agence une fois que le vendeur m'a vendue son offre fibre nous avons convenu d un rdv donc je prends une journée de congé et la personne au rdv je tel l après-midi à l agence et la on me dit je vous rappelle de suite et ba non aucun appel je me déplace à l agence et la on me dit le technicien vous tel dans les 48 h et ba tjr rien une honte j

J'ai acheté un nouveau téléphone sur lequel j'ai fait posé une protection d'écran pour la modique somme de 39,90. Deux jours après l'écran se décolle. Je retourne en boutique, les conseillers ne peuvent pas prendre la décision seul pour refaire une nouvelle protection en m'indiquant qu'ils viennent d'arriver et ne connaissent pas toutes les procédures. Le conseiller envoi un Message et tente d'appeler le responsable qui n'est pas présent à la boutique pour avoir une validation. Le responsable étant injoignable aucune solution ne m'est proposée. Inadmissible un service client de cette qualité