Il y a 7 Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
0 - Bouygues Telecom -> 0
Bouygues Telecom - Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
158 Bd Jean Jaurès
92100 Boulogne-Billancourt
"Expérience" catastrophique
Me fait faire des allers et retours inutiles et contradictoires avec le service client qui dit tout et son contraire.
Service client qui dit a son tour que le Manager a raconté n'importe quoi. On ne sait plus quoi ni qui croire pour comprendre.
Aussi, le Manager nest ni étonné ni désolé des pratiques douteuses et illégales du service client (ventes forcées sans accord du client - 2 en cours !!!) car pour lui "on reçoit toujours un SMS qui confirme l'offre" donc comme pour lui on peut résilier ensuite aux offres non souscrites, c'est moins grave. Hallucinant comme discours.
Pour s excuser il propose une coque offerte si achat d'un téléphone avec réengagement et au moment de l'achat (600€), il oublie par magie la proposition et porte sa réponse avec courage via un de ses vendeurs.
De la grande malhonnêteté
Pour résilier et changer d opérateur, ils demandent 20 € pour vous éditer la carte sim et récupérer le numéro RIO (10€ ou gratuit chez les autres). Pas de autres moyens de le récupérer car téléphone volé.
Aucun service, des escrocs
Résultat : trouvé dans la même rue un iPhone plus récent deux fois moins cher avec un forfait moins cher !!
Des guignols
1 - Microtime -> 0
Microtime - Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
47 Rue Marcel Dassault
92100 Boulogne-Billancourt
2 - Boutique Orange - Boulogne Billancourt -> 0
Boutique Orange - Boulogne Billancourt - Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
110 Bd Jean Jaurès
92100 Boulogne-Billancourt
Très mauvaise expérience. Personnel ne sachant pas exactement ce qu'il fait. Pourtant, une bonne prise en charge à l'arrivée dans la boutique, c'est après où il manque du professionnalisme....
3 - Free - Boutique Boulogne Billancourt -> 0
Free - Boutique Boulogne Billancourt - Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
142 Bd Jean Jaurès
92100 Boulogne-Billancourt
Vérification faite auprès des téléoperateurs sur la disponibilité en boutique. Disponibilité assurée nous dit-on. Déplacement en boutique. "repassez dans 1h30 pour commander, logiciel en maintenance" sans aucune amabilité. Voire des remarques méprisantes de l'employé qui fumait à l'extérieur. "Vous n'avez qu'à repasser plus tard et en plus, vous n'êtes pas intelligent" (sic)
4 - SFR Boulogne Billancourt Boulevard Jean Jaures -> 0
SFR Boulogne Billancourt Boulevard Jean Jaures - Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
175 Bd Jean Jaurès
92100 Boulogne-Billancourt
A fuir ! Problèmes internet qui s'accumulent, jamais de disponibilité de prêt de box 4G, une équipe qui ne se bouge pas. Je déconseille fortement cette boutique. Je suis venu 5 fois en moins de 2 semaines sans jamais qu'on ne me donne de solution pour LEURS problèmes, tandis que de mon côté je continue de payer un service dont je ne profite qu'un mois sur deux (littéralement). Un monsieur note mon numéro de téléphone sur un petit bout de papier déjà utilisé, pourquoi s'étonner de ne jamais être rappelé ?
Aller plutôt dans Paris, les équipes y sont plus dégourdies :)
5 - Free - Borne interactive (Magasin Presse) -> 0
Free - Borne interactive (Magasin Presse) - Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
143 Rue de Silly
92100 Boulogne-Billancourt
Je devais avoir une intervention hier pour l'installation de ma box.
Le technicien est passé mais n'a pas fini l'installation, il m'a dit qu'un autre technicien viendrait aujourd'hui ce qui n'a pas été le cas.
Le SAV ne peut pas me donner un autre rendez-vous aucune précision sur une prochaine intervention.
Je suis extrêmement déçue. De plus le technicien a tout laissé en plan, a abimé mon tableau électrique, a commencé à installer ma box à un endroit que je ne lui avait pas indiqué, dois-je vraiment avoir confiance en free, car en effet si l'installation se passe aussi mal comment sera le service.
Je déconseille FORTEMENT donc FREE
6 - BF Connectivity -> 0
BF Connectivity - Fournisseur d'accès Internet à Boulogne-Billancourt
1 Pl. Paul Verlaine
92100 Boulogne-Billancourt
Page 1 sur 1