Entreprise de télécommunications à Tourcoing

Si je pouvais mettre zéro je le mettrais, personnel hautain et froid. Limite on dirait qu’on les dérange alors qu’on est là devant eux. Met en doute les propos du client, me dit que le numéro que je compose n’est pas celui de Bouygues Telecom alors que quand j’appelle devant lui un service de Bouygues réponds. Clairement j’avais l’impression de les déranger. Au final le problème et surtout pas été réglé, je pense honnêtement qu’ils ont perdu une cliente juste par manque de politesse et RESPECT! Très déçue de cette boutique et de l’opérateur.

Passez votre chemin si vous voulez profiter du service Orange habituel. Il y a quelques mois, mon fils avait ete déjà très mal reçu, pris de haut, bref pas aimable du tout. Mais la c'est carrément de la malhonnêteté : je devais récupérer ma livebox 6 chez eux, mail à l'appui et bizarrement ils ne l'ont pas reçue. Pire, on me dit que je devrais recevoir un texto quand elle sera là parce qu'elle est repartie, alors que je suis dans les délais mais pas sûr non plus, j'ai bien senti qu'il y avait un truc louche le vendeur n'était pas a l'aise du tout, après 2 semaines, toujours rien et maintenant je dois restituer l'ancienne livebox sinon Orange me retient 100 euros de facture !!!! Incompétent ou malhonnête, quoi qu'il en soit, à éviter absolument !!!!

Excellent accueil...Borne Free à dispo