Entreprise de télécommunications à Écully

Vendeurs peu scrupuleux qui profitent de la crédulité d'une personne de 95 ans, et sont irresponsables niveau sécurité. L'histoire : port USB abîmé La réparation coûterait moins de 50€ dans n'importe quelle boutique. Or ils lui vendent un nouveau smartphone a 280€ ! Alors qu'à 95 ans, un appareil à 100€ suffirait largement, il regarde juste ses mails dessus et ne fait rien d'autre. Ensuite, ils réinitialisent certains mot de passe (mail et compte Google) du client, donc plus rien ne fonctionne sur ses autres appareils, bravo.... Et le pompon, quel mot de passe super sécurisé ont ils mis ? "Orange2022" !! Le mot de passe crackable en 10 secondes avec un dictionnaire. J'imagine qu'ils mettent le même à tous leurs clients, multipliant les risques de piratage. Ajoutons à cela que le client se retrouve avec des abonnements a des services de streaming souscrits par SMS+, dont il n'était même pas au courant. Vous pensez que les conseillers en auraient profité pour faire le point sur sa facture et lui signaler ces services indésirables ? Nooooon ils préfèrent charger encore la mule plutôt que de désactiver les achats par SMS et résilier ces services prédateurs. Inadmissible.

Bonjour, venu aujourd'hui pour déposer une clé 4G physiquement. Deux personnes, une des deux s'en va pendant 3/4 alors que nous étions 5 a attendre. J'ai attendu 1h juste pour cela. Il va falloir rapidement revoir vos priorités lorsque Vos Clients sont là. J'avais juste l'impression d'être chiant car j'ai eu le malheur de demander ou était l'autre personne. Le clientélisme ne payant plus nous n'hésiterons plus a aller ailleurs.