Orange

Accueil souriant et efficacité maximale merci à Mathilde

Je suis très satisfait de mon expérience avec la boutique de Brioude. L’équipe a su répondre parfaitement à ma demande, avec beaucoup de professionnalisme et surtout une grande gentillesse. C’est vraiment agréable d’être accueilli et conseillé de cette manière. Je recommande sans hésitation !

Je me suis rendue au rdv toute confiante dans cette boutique pensant trouver mon bonheur grâce à des professionnels. Déjà l'accueil m'a laissée ébahie par la froideur des 2 hôtesses. Je me suis sentie très mal à l'aise, et l'impression que je dérangeais. J'en suis ressortie très déçue ! Sidérée par leurs méthodes commerciales malhonnêtes et manquants de clarté en tout point. J'avais hâte de sortir de cet endroit tellement médiocre, J'avais l'impression de les déranger alors qu'il n'y avait aucun client. À vrai dire c'est bien la première fois qu'il m'arrive une telle situation dans un commerce de proximité. L'hôtesse me proposa qu'un seul téléphone. Et ne s'est pas levée de son fauteuil non plus pour me le montrer sur leur étagère de présentation., et ne pas expliquer les atouts de cet appareil, ni de documents ni de photos. J'ai eu aucune réponse à mes question. Enfin si une : le prix ! Ensuite de retour chez moi, choquée j'en ai parlé à mes enfants et nous avons recherché par nous même les renseignements sur cet appareil. Nous avons découvert que cette vendeuse a tout simplement tenté de déstocker ou de se débarrasser d'un téléphone vieillot, a un prix bien plus élevé que les mêmes modèles dans les autres boutiques et même sur la boutique officielle de la marque du téléphone. Nous sommes sures qu'elles font leur petites affaires à la tête du client. Ils ne sont pas prêt de me revoir !!! Et je ne manquerai pas de leur faire de la publicité, non mensongère, contrairement à elles !!! Je suis allée voir ailleurs et j'ai enfin pu choisir mon téléphone, même la couleur et un cadeau offert

Très satisfait, mérite une net augmentation de la rémunération!

Merci pour votre accueil boutique que je conseille vivement

Je suis très content de Mathilde Qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions A l'écoute et souriante

J'ai été reçue par Marine qui est très professionnelle. D'une patience exemplaire elle a réglé mon problème avec rapidité.

Reçue par Marine qui a réglé avec patience et gentillesse les problèmes rencontrés avec Bouygues, du coup sans état d'âme j'ai rejoint le service ORANGE

Nous avons été reçus par une conseillère, elle a pris tout le temps nécessaire malgré que c'était l'heure de fermeture entre 13h et 14h... Conseils très professionnels, elle a su écouter nos exigences... Merci à la boutique de Brioude

Excellente prestation de Marine! Je suis très satisfaite et je recommande

Merci Marine pour votre accueil. Je reviendrais à Brioude avec plaisir , super accueil

Un grand merci à Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande et reviendrais avec grand plaisir.

Accueil au top, conseils, professionnalisme sans oublier les sourires. Je recommande

Merci énormément à l'équipe de Brioude pour leur professionnalisme et leur gentillesse. La satisfaction client prime et ça se ressent

Très bonne idée d'avoir ouvert la boutique. Personnel très compétent et sympathique. Je recommande

Très bon accueil et conseils. Leur compétence et patience sauront vous être utiles

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme

Excellent relationnel. Accueil avec café et chocolat. Nous sommes vraiment très bien considérer cela fait extrêmement plaisir

J'ai vu une conseillère très sympa longue esprit et je suis très heureux après ma visite dans la boutique orange de Brioude

Un grand bravo pour la réouverture de la boutique. Merci à Mathilde pour son aide

J'ai était très bien reçu Mathilde m'a très bien conseillé Merci encore Le personnel est fort sympathique

Marine c'est très bien occupé de moi, merci pour sa gentillesse et son savoir faire. Quel plaisir cette boutique, j'ai même eu le droit au café et au chocolat

Super accueil malgré tous les clients en attente . Très patiente. Une hôtesse de plus serait justifiée

Très bon accueil et très bonne réactivité par rapport à ma demande. Je suis très satisfaite du service. Catherine.

Excellent service ! L’équipe a été très accueillante, professionnelle et efficace. J’ai été très bien conseillé et pris en charge rapidement. Un grand merci pour leur écoute et leur disponibilité. Je recommande vivement !

Une proximité pour des personnes âgées c'est merveilleux et surtout de pouvoir parler aux conseillères qui prennent le temps et qui sont très agréable et qui vont au delà des questions posées pour nous simplifier la vie Merci à Mathilde encore

Tres bien accueillie et conseillée par Léa et Mathilde ! Merci beaucoup à elles car maintenant j’économise ! À bientôt !

Je suis ravie que Mathilde a pris le temps de tout m'expliquer et avec le sourire. Nous reviendrons avec plaisir.

Je suis venu à la boutique orange de brioude pour changer mon téléphone j'ai ete accueilli par Mathilde qui a etait à l'écoute et surtout toujours très souriante Je recommande

Bonjour Personnels compétant qui ont répondu à toutes mes questions et même trouvés une solutions a laquelle je n avais pas pensé. Un peu d attend mais rien de trop long. Bref je recommande

Un accueil au top par trois super vendeuses ! Que ce soit Marine, Léa ou Mathilde l’accueil est chaleureux et convivial ! On se sent comme à la maison avec l’expertise et le professionnalisme en prime ! Merci à toute l’équipe pour l’accueil, l’écoute, le sourire et les conseils. À bientôt

Excellent accueil à l’écoute, je recommande personnellement très sympa

Très bonne expérience dans cette boutique Orange ! L'équipe est très accueillante et professionnelle. Nous avons été très bien conseillés et le personnel à pris le temps de tout nous expliquer. Un service au top je recommande sans hésitation !

Une expérience client au top ! L’équipe de la boutique Orange a été très accueillante et professionnelle. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et m’ont bien conseillé pour choisir l’offre la plus adaptée à mes besoins. Le service est rapide, efficace et de qualité. Je recommande cette boutique sans hésitation !

Merci beaucoup à toute l'équipe pour leur professionnalisme, la directrice est géniale et à l'écoute. En plus on m'a reçu avec un café et des chocolats. Je recommande fortement

Enfin une bonne idée ...une agence Orange à Brioude..pour nous c était le Puy en Velay ou Issoire...soit 40km Accueillies par 2 charmantes collaboratrices très à l écoute pour nous qui sommes un peu dépassés par cette nouvelle technologie qui se met en place..nous rassurant sur les moindre détails...et surtout très professionnelles sur les conseils Nous avons pu apprécier aussi leur technique de vente,le meilleur atout de leur employeur.. Mais le plus agréable dans cet entretien fut de constater leur complicité et leur entraide dans leur travail Seul petit bémol ...le manque de discrétion en étant installé au milieu des clients qui patientent..un petit coin en appartè aurait été plus confortable... Merci pour cette attention que vous nous avait accordé...si rare de nos jours ...

L'équipe est très efficaces et réactif pour vous trouver une solution à vos problèmes et un super accueil. Encore merci pour votre accueil. Une belle équipe et un joli magasin.

Services de qualités et un accueil au top ! Et tout cela malgré un contexte qui va être pour les clients très anxiogène. En effet tout le monde ne pourra pas avoir la fibre. Le réseau cuivre n'est plus suivi au niveau maintenance donc nous avons un réseau instable et peu satisfaisant. Et pourtant aujourd'hui sans un accès à internet le monde ne tourne pas !

Très bon accueil merci à Léa et Mathilde

Excellent accueil de la part de la directrice. Enchanté du service pour le remplacement d'un décodeur TV qui à été effectué immédiatement, je m'attendais à une attente pour la réception du nouveau. Merci. L'ouverture de la boutique Orange est un plus pour Brioude qui était particulièrement démuni.