Fournisseur d'accès Internet · Rethel (08)
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La boutique Orange de Rethel propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobile et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance. La boutique offre également des services de prêt, réparation, reprise et configuration de mobile.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Reçue ce matin par une jeune femme bienveillante, patiente et compétente. Problème réglé et geste commercial en plus : merci beaucoup.
Orange c’est un très bon réseau on capte partout la boutique de Rethel est très accueillante et la directrice est adorable
Merci pour toutes les explications très claires, pour le professionnalisme, l’écoute, la patience. Mille mercis
Très bien reçu par Thomas et même toute l'équipe, et la qualité génial encore merci . Je recommande vivement
J'ai vu Laura lors de ma visite chez Orange à Rethel. Trés contente de son savoir faire et son amabilité. Trés souriante. Je reviendrai la voir.. Je me permet de lui envoyer de gros bisous.
Très satisfaite! Merci à Thomas et toute son équipe pour leur professionnalisme
Très satisfait, très bien reçu, très content de mon conseiller Thomas très professionnel
Un très grand merci à la demoiselle de la boutique. Pendant plus d'une heure elle a eu la gentillesse et la patience de paramétrer ma montre connectée. Je recommande cette agence sans soucis.
J’ai eu à faire à une super conseillère du nom de Salomée pour l’acquisition de mon téléphone qui a été efficace, sympathique et à l’écoute ! Son collègue m’a également très bien accueilli lors de mon passage
Super accueil et bien rendu service pour 1 personne qui ni connait rien Recommande
Première visite pour changer de téléphone. Reçue par une dame qui me propose des prix. Nous nous dirigeons vers l’un des modèles que j’ai repérés, et je lui fais part de la grande différence de prix (30€) entre celui à la boutique et celui des concurrents. En période de soldes, pour une cliente dont la fidélité se compte en décennies, qui souhaite éventuellement faire une reprise sur un téléphone et qui a une offre Open bien onéreuse, je me serais attendue à autre chose que le « ah bah non » et le petit ricanement que j’ai entendu lorsque j’ai demandé si un geste était possible pour se rapprocher du prix concurrent. Je comprends que les tarifs soient fixés à échelle nationale et que les gestes soient conditionnés par des règles fixes, mais je déplore l’absence d’un quelconque effort pour nous retenir. Je trouve regrettable de m’être rapprochée d’une autre boutique pour trouver mon bonheur, au prix qui a semblé naturel, et avec des professionnels à la hauteur de la politesse que je leur ai adressée.
J'ai vu la responsable d'agence de Rethel. Pour la première fois, j'ai épuisé mon forfait bloqué 2h00 suite au décès de mon père, ce qui m'a obligé à beaucoup de communications. J'ai fait une recharge de 10€ qui s'est épuisé très vite. Cette personne était INCAPABLE de me renseigner sur les recharges possibles. Elle m'a débloqué mon abonnement sans me parler des conditions. Bref elle s'est débarrassé de moi sans considération. La prochaine fois, j'attendrai que son collègue masculin soit disponible, à moins que je ne change d'opérateur pour mon portable. Bref, une personne à proscrire (mes voudins ont également rencontré des problèmes avec elle).
Fournisseur.tel