Orange

Un grand Merci A Jean -Baptiste pour son efficacité, sont écoute. Sa grande gentillesse . Je le recommande et mérite plus que 5 étoiles

Excellent accueil à la boutique Orange. Merci à Sulyvan pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils clairs. Conseiller très agréable, patient et à l’écoute des besoins. Je recommande vivement.

Bonjour. Je suis passé à la boutique pour prendre un téléphone pour mes parents. J’ai été bien accueilli et reçu rapidement par un conseiller. Il m’a orienté vers un iPhone reconditionné et je suis content et ma maman est ravi.

J'ai été dans une boutique Orange pour la première fois depuis 10 ans, et je constate que l'expérience client s'est beaucoup améliorée, alors que je n'avais eu que des expériences négatives par le passé. Dès mon arrivée j'ai été abordé par un agent d'accueil chaleureux et mis en liste d'attente pour parler avec un conseiller, me faisant me sentir pris en charge et rendant l'attente acceptable. J'ai été vu au bout de 10 minutes et mon problème a été réglé très rapidement, alors que je suis client Sosh - pas Orange. Bravo pour ces améliorations et merci

Très bon accueil et prise en charge de la demande. Nous sommes partis satisfaits, tellement que nous avons même passé nos forfaits téléphoniques chez Orange.

J'ai pris rendez-vous pour préparer mon déménagement, et tout à été rapide et facile de la prise de rendez-vous jusqu'à mon départ de la boutique. J'ai été accueilli rapidement et dans le sourire, puis prise en charge à l'heure exacte de mon rendez-vous, les démarches necessaires à mon déménagement ont été effectuées en quelques minutes seulement. Le conseiller que j'ai vu a été efficace et sympathique !

Merci pour le mauvais accueil d’une conseillère, j’étais venu pour renouveler mon abonnement pro sur 24mois avec l’achat d’un nouveau mobile iPhone 17 pro et faire le point sur mon forfait en cours. Résultat, un accueil déplorable, rdv expéditif avec cette personne ! (Pas étonnant, au vu des avis négatifs) Grâce à elle, nous changeons d’opérateur dans tout le foyer (+ de 2000€ /an d’abonnement chez Orange) + le remplacement régulier de mobile entre mon entreprise, l’entreprise de ma femme et les forfaits des enfants… Je ne demandais pas le tapis rouge mais un minimum d’accueil, de conseils et réponses à mes questions. Incroyable !

Le conseiller m'a reçu était souriant et très professionnel. Merci à lui. Merci Orange pour le boîtier internet WiFi en attendant que la panne soit resolue Par contre, vos équipes qui réparent sont pas des rapides. Merci aussi à l'aide téléphonique qui est très aimable et rapide. Bonne journée