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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Vannes

Fournisseur d'accès Internet · Vannes (56)

4,6 1530 avis Fermé
Boutique SFR Vannes — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Vannes

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1530)

4,6
1530 avis
5★1314
4★84
3★25
2★19
1★88
N
N00Bx

J’ai été très bien accueilli par Helin, extrêmement aimable, professionnelle et chaleureuse. Elle a su me conseiller avec attention, ce qui a rendu l’expérience particulièrement agréable.

C
C.

A fuir. Personnel qui génère un contrat fibre sans ma signature, à moins qu'il est lui même signé à ma place ? Personne très désagréable et pas du tout commerçante. En réponse à votre retour je tiens à dire que c'est moi-même qui est demandé à annuler la commande (j'ai du appeler SFR). Concernant votre conseiller pour quelqu'un mal à l'aise il répondait pas vraiment sur un ton qui laissait paraître cela, bien au contraire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr C. J'ai échangé avec le conseiller qui vous a reçu. Il n'as également pas compris votre posture pendant l'entretien et la façon dont l'échange s'est déroulé. Il ne se sentait pas a l'aise avec la façon dont vous communiquiez avec lui. Vous cherchiez a revoir vos facture et c'est ce qu'il a tenté de vous expliquer. Pour la validation du contrat, notre logiciel a bloqué il ne pouvait pas revenir en arrière, cependant il a directement fait l'annulation afin qu'il n'y ait aucun contrat a votre nom sans votre accords. Nous regrettons cet incident de validation de contrat. Bonne journée
A
Axelle PRUVOST

Je rencontrais un problème apparemment pas simple et sans connaître bien évidemment MDP,identifiants et autres... Kylian a pris le temps nécessaire.Un grand merci à toute l'équipe vraiment sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pruvost Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre passage en magasin. Cela ravira kylian qui vous a reçu. Passer une belle journée
P
PELLERIN Bernard

accueil très chaleureux recu par une personne joviale et compétente qui à su débloquer mon accès internet rapidement. Fidèle client de SFR depuis son lancement. Amicalement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pellerin Nous vous remercions pour votre retour positif suite a votre passage en magasin. Nous sommes ravi d'avoir pu répondre a vos attentes et débloquer votre problème d'accès internet. Passer une belle journée
V
Viviane MENAGER

Très satisfait de l'accueil. Nous avons été reçu par Kylian qui a été à l'écoute de notre demande et a été force de proposition. Merci à lui :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Menager Nous vous remercions pour votre retour positif suite votre passage en magasin. Cela ravira l'équipe et surtout Kylian qui vous a reçu. Passer une belle journée
B
Brugiere Marc

Très bien reçu par Kylian, avec écoute et efficacité. Cette agence est vraiment près de ses clients avec des compétences techniques et pas seulement commerciales.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brugiere Toute l'équipe et kylian vous remercie vivement pour votre commentaire chaleureux. Nous mettons tout en œuvres au quotidien afin de répondre aux besoins de nos clients qu'ils soient commerciale au technique. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Passer une bonne journée et une belle année 2026..
L
Lina T.

On est venus en boutique récupérer une box de secours suite à un problème avec notre box red SFR et Guillaume nous a pris en charge très rapidement et de manière efficace et pédagogue. On est repartis très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Lina T Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre passage en magasin. Cela ravira Guillaume Passer une belle journée et de belles fêtes de fin d'année
R
Roopercs Ro

Malgré mon arrivée peu avant la fermeture, la personne qui m’a accueilli a pris le temps de me fournir des réponses claires et précises. Sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute ont grandement facilité ma démarche. Je suis très satisfaite des solutions trouvées. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Roopercs Ro Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre passage en magasin. Nous sommes ravi d'avoir pu vous apporter l'aide nécessaire. Passer une belle journée et de belles fêtes de fin d'année

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