BOUYGUES TELECOM CC VANNES

Toujours très agréable et de bons conseils dans l'agence de vannes. Malgré l'affluence nous avons été rapidement pris en charge

Très bon accueil et conseil de la part de Arthur qui m'a trouvée la solution qui me convenait. Merci pour sa patience et sa pédagogie !

Excellent contact avec Pierre, très compétent et patient avec le client. Excellent collaborateur Bouygues!

Accueil nickel, bonne proposition et prestation rapide. Merci à Jérémy

Vraimment content. Personnel tres performant. Tres aimable . Je valide des deux pouces😁

Beaucoup de patience et de conseil personnalisé par jeremy. Très professionnel, de très bons conseils. J ai transféré mes 4 lignes orange pro chez bouygues en toute sérénité. Un accompagnement au top ! Je recommande car je n ai rien eu a gérer

Cet avis vise à améliorer le parcours client, qui est désastreux dans le cas d'un changement d'offre... En effet, vous faites la queue pour avoir du conseil et souscrire une nouvelle offre, c'est normal. Par contre, lorsque vous ramenez l'ancien matériel, il vous faut à nouveau attendre que toutes les personnes devant vous aient eu leur conseil, au minimum 1/4 d'heure. Suggestion : délivrer un bon lors de la souscription qui accompagnerait le matériel retourner, pour que le dépôt puisse se faire rapidement à un endroit dédié. MAJ 08 juin 2026 : Je tiens à vous remercier pour la mise en œuvre d'actions correctives👌 je suis passée ce midi pour déposer le matériel avec lequel j'étais repartie la dernière fois, et ma prise en charge a été rapide et efficace, en parallèle de la mise en place d'une offre à une autre cliente. Merci🙏

Excellent accueil et conseil par Jérémy. De la patience, gentillesse et écoute. Je recommande +++.

Mickael est exceptionnel très à l'écoute, souriant , compétent l a le sens de l' humour

Très bon accueil, je vous conseil d'y aller vous ne serez pas déçu!

Très bon conseiller sur vannes de son prénom jérémy.. Très satisfaite .

Très bonne expérience en boutique hier soir ! Je cherchais une box internet pour mon studio et le conseiller a su cerner mon besoin et mon budget en quelques minutes. Solution parfaitement adaptée, accueil chaleureux et service au top. Je repars avec exactement ce qu'il me fallait. Merci à toute l'équipe !

J ai été pris en charge par Pierre personne très agréable sympathique et professionnel merci

Arrivés seulement 15 minutes avant la fermeture, nous avons malgré tout reçu un super accueil de la part de Tony. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !

Excellent vendeur. Il sait très bien occuper de nous. Il nous a donné tous les renseignements que nous avions besoin. En plus très sympathique

Visite à la boutique Bouygues suite à un souci de connexion. Nous avons été reçus par Mickaël et nous avons beaucoup apprécié son accueil: des réponses précises, un service efficace et un relationnel très agréable. C'est souvent une corvée quand on a des soucis de prestation internet, mais grâce à sa gentillesse et à son professionnalisme, nous avons été soulagés et ravis.

Accueil très agréable et bons conseils de Loutei ! En plus, il m'a revu tous mes contrats chez Bouygues, certains dont je n'avais plus besoin, je suis repartie en faisant des économies ! Merci ! Le petit plus c'est qu'on sent qu'il y a une bonne entente entre les vendeurs et c'est vraiment agréable, ambiance apaisante (contrairement à d'autres boutiques...). 10 ans de fidélité à cette marque, j'y resterai encore 10 :)

Rdv avec Jeremy Très bon accueil Supers conseils Patient Prestation satisfaisante +++++ Merci

Iphone 17 pro acheté en septembre plein tarif, nouvellement arrivée chez Bouygues Telecom, j’avais été plutôt bien reçu à plusieurs reprises dans cette boutique. Cependant les accessoires vendu par la boutique, sont vendu comme efficaces et garantis à vie alors qu’à la première chute le téléphone fini rayé sous la coque. Je suis venue pour trouver une solution et au final j’ai été accusé de mentir et aucune proposition d’accompagnement, d’aide ou de solution ne m’a été proposé si ce n’est de voir avec le fournisseur des accessoires.. Il n’y avait personne dans la boutique, la vendeuse a été chercher son supérieur qui m’a simplement dit qu’il ne ferai rien pour moi et qu’il était catégorique. Froid sans réelle écoute, a part me dire que je mens sur l’utilisation de la coque (qui utilise un iPhone dernier cri sans coque alors qu’il à acheté une coque 40€ exprès pour protéger un téléphone aussi coûteux ??) Cela montre tout de même un manque de professionnalisme évident. Quand vous achetez ils sont ravis de vous faire sortir la carte bleue, en revanche au moindre problème, il n’ y a plus personne.. Essayez donc de ne pas avoir de soucis avec eux.. SAV très limité.

Merci Loutfi ainsi que l’equipe masculine qui m’a pris en charge et qui ma vraiment bien accompagné. Que ce soit pour la creation de contrat ou par le SAV pour mon smartphone. Les solutions aux eventuelles problemes rencontrés sont toujours trouvés et ca c’est tres appreciable ! Une belle equipe au petit soin pour ses clients. J’apprecie beaucoup passer dans cette boutique en particulier. Jamais deçu des servives proposés. Je recommande cette boutique de Vannes. Merci encore ! 😁

Nous nous sommes rendus en boutique aujourd'hui car nous avions un soucis avec notre box 5g, Tony nous a pris en charge et a ete très professionnel, il a fait tout le nécessaire pour nous aider, très pro et très gentil ! Je recommande

Très bon service, très agréable. Pierre est a l'écoute,souriant et de très bon conseil. Nous ne passons que par lui et sommes toujours satisfait.

Nous avons été très satisfait des services proposés, le personnel est agréable et à l’écoute mention spéciale à Tony professionnel et à l’écoute avec un accompagnement de qualité.

Nous venons de mettre tous nos forfaits mobiles et box chez bouygues TOP accueil renseignements c’est clair rapide et le vendeur très sympathique

Tres bonne accueil, très bon conseiller, satisfait de nos échanges

Très bonne qualité de service. Les conseillers sont attentifs, disponibles et prennent le temps nécessaire pour résoudre efficacement nos problématiques.

Très bonne accueil et de très bon conseille très professionnel

Merci a Tony qui est très à l'écoute et a su nous conseiller au mieux ! Je recommande vivement 👌🏻

Nous nous y sommes rendus ce jour afin de changer un forfait téléphonique. Le vendeur très sympathique et professionnel nous a très bien accueilli et renseigné. Tout était clair et parfait. Nous recommandons vivement ce commerce situé dans la galerie marchande de l'hypermarché Carrefiur à Vannes.

Très bon accueil. Jérémy nous a très bien renseigné et servi. L'attente n'a pas été longue. Merci beaucoup

Nous avons eu un très bon accueil et de très bon conseil… Rien à redire. Tony a été un vendeur agréable avec de l’humour et a été très arrangeant afin de nous obtenir le meilleur prix. Merci !

Très satisfait de mon forfait mobile Bouygues. Le réseau passe partout, même dans des zones plus rurales, et la 5G est performante en ville. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous et l'application de gestion est très intuitive. Aucun regret !

Bonsoir, Merci au commercial Tony très compétent très patient professionnel qui n’a pas hésité à rester après 20h pour me configurer mon nouvel iPhone. Merci à lui et à ces conseils et à sa gentillesse. Je suis une nouvelle cliente chez Bouygues et cette première rencontre est vraiment de bonne augure. Merci Monsieur Tony. Valérie.

Très bonne expérience chez Bouygues Telecom pour l’achat de mon téléphone. Le vendeur a été au top : très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. L’échange a été agréable et clair du début à la fin, je suis vraiment ravi. PS : merci à Tony pour son accueil et son professionnalisme !

Super accueil, une très bonne expérience je vous conseil fortement. Tony était super avec moi

vendeur en magasin très compètent et très agréable MAIS SAV BOUYGUES FRANCE A FUIR 5 mois a avoir des problèmes de réseaux entre box et téléphone 2 changement de carte sim 1 changement de téléphone 1 changement de box toujours pas de solution Jai demander une ligne strarlink mais c'est réserver au professionnel aucune solution a m'apporter alors que je suis client depuis 15 ans on ma juste répondu prenez patience

Après m'avoir ruiné.... Ironie ! 🤣 Tony a été un très bon conseillé, humour et professionnalisme au rendez vous ! Ps: merci pour Mickaël pour ton avis supplémentaire.

Très bien reçu, Bien conseillé par Pierre, personne très agréable. Joyuex Noël 🎅 à toute l'équipe.

Jérémy s'est occupé de moi lors de ma visite et je n'aurais pas pû espérer mieux. En quelques mots, ses qualités professionnelles et humaines sont plus que remarquables. Un grand merci.

Très bon moment passé en compagnie d’Arthur , de très bon conseille , explication simple et plus que constructive , merci