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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Tulle (19)

4,0 517 avis Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

La boutique Orange de Tulle propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et de divertissement. Des services comme le prêt, la réparation et la reprise de mobile sont également disponibles.

Abonnements mobile et forfaitsSmartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Abonnements Internet (Fibre et ADSL)Orange Maison Protégée (alarme et télésurveillance)TV et divertissements (Deezer)Accessoires mobiles et objets connectésMobiles reconditionnés Prêt de mobileRéparation mobileClick & CollectReprise mobilePrise de rendez-vousConseil personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (517)

4,0
517 avis
5★301
4★83
3★40
2★23
1★70
G
Ginette Vergonzanne

Boutique orange agréablement compétente, reçu par le directeur. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
A
Aurelie lena

Rien à dire J'ai eu vendeur adorable à l'écoute Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie lena, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
K
Karine LAUBIE

Impossible d'entrer dans le magasin sans qu'un vendeur débloque la porte = ouverture du magasin à la gueule du client. Une personne (adorable et qui fait ce qu'on lui demande et qui n'y est absolument pour rien) vous accueille et vous demande de décliner toute votre identité avant même de savoir ce que l'on veut. Nous étions 3. Sur les 3, seule une personne doit donner son identité. Ça veut dire quoi sérieusement ??!??!?!? Statistiques ? Traçage ? Sécurité au cas où problème dans le magasin ? Non mais où on va ... Et si on y réfléchi, il n'y a aucune logique dans la démarche car tu demandes à tout le monde ou à personne et si t'es dans le contrôle, tu t'assures que les données annoncées sont réelles. Bref ... Ce n'est pas propre à Tulle sans doute mais perso, ça me met hors de moi. Plus de liberté ... Une fois ce passage fait, personnel charmant +++ (et j'inclue la personne qui nous a accueillis au départ), nous avons été très bien reçus et très bien conseillés.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d'accueil exceptionnelles. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction dans les meilleures conditions possibles, tout en assurant la sécurité des conseillers et des Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
V
VINCENT

Excellente impression. Les conseillers font preuve d’un grand professionnalisme, avec un accueil chaleureux et un grand professionnalisme. La boutique est très bien tenue, agréable, reflétant une véritable exigence de qualité. Une expérience très appréciable qui inspire confiance et donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
P
Pauline Bny

ATTENTION ÉNORME ARNAQUE DE ORANGE ATTENTION ÉNORME ARNAQUE DE ORANGE. TRAFIC LES FACTURES. Bonjour, a ce jour j'ai un énorme soucis avec orange. Une patiente a la DGCCRF est en cours. En janvier j'ai eu une panne internet, orange faire genre d'envoyer un technicien, ce fameux technicien n'est jamais venue chez moi. J'ai eu un deuxième technicien qui lui est venu. L'or du passage j'ai reçu un message disant que je n'aurai aucun frais de passage. Or ce n'est qu'une arnaque mensongère. A ce jour orange m'ont créé une facture de 98€, fausse facture avec les frais du fameux technicien jamais venue. De ce fait orange a décidé de me couper mes services. Je n'ai donc plus d'internet et ils me harcèle pour que je paie, pour pouvoir récupérer mes services. Il en ai or de question bien évidemment. Il me semble que faire de fausses factures et suspendre les services d'une personne suite a leur grosse erreur et quand même interdit. Ne jamais souscrire chez eux. Cordialement

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre message. Sachez qu'il n'est pas dans les pratiques d'Orange de réaliser ce type d'actions. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/.
S
Serge Pierrefitte

Je mes aucune étoile vraiment incapable d avoir internet depuis le 29 novembre je vais a la boutique de tulle vraiment incapable des personnes désagréable En plus vous payez un service je suis allé à la boutique Bouygues Des personnes désagréable qui vous écoute très bien reçu

Réponse du professionnel : Sachez qu'il n'est pas dans les pratiques d'Orange de réaliser ce type d'actions. Nous sommes désolés de votre ressenti. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L' Equipe Orange
N
Nathalie Desesbats

Conseiller très à l'écoute, efficace et réactif. A eu le mérite de comprendre mes demandes. Très professionnel, il a su trouver une solution aux diverses situations que j'avais à résoudre. Et dans la bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction nous touche beaucoup, merci pour votre confiance et à bientôt ! L' Equipe Orange
T
Thibaut Magne Goupy

Très gentil très rapide et bcp de respect envers le client compréhensible

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !