Orange

J'ai été accueilli par une conseillère qui maîtrisait parfaitement son sujet. J'ai eu les réponses à toutes mes questions. Je recommande cette boutique à tout ceux qui souhaitent changer d'opérateur comme moi

Un service exceptionnel, un dévouement exceptionnel, une livraison impeccable et un engagement envers le client exceptionnel. Tout était très simple, le magasin était confortable et nous avons été très bien accueillis du début à la fin. Merci beaucoup. Julie était adorable, nous lui en sommes vraiment reconnaissants. Nous te souhaitons un bel avenir et que Dieu te bénisse à chaque étape de ton chemin. Merciii Julieeee

Nous avons pris un rendez-vous chez orange pour installer la fibre deux semaines avant notre déménagement pour que tout soit fait à temps comme on nous avait conseillé. Cela fait deux semaines que nous sommes installé, aucun signe de la fibre, nous avons eu 7 rendez-vous dont 4 où ils ne sont pas venu! Vraiment décevant de la part d’Orange, nous regrettons d’être parti de Free. Au téléphone des personnes incompétentes qui ne comprennent rien ! À FUIR.

Je suis allée chez Orange pour changer mon mobile. Chose faite, j’ai été reçu par Valentin, je le remercie vivement pour sa gentillesse, son accueil, son professionnalisme. Ainsi que l’équipe, souriante, accessible, et très professionnelle également.

Merci à Julie pour son professionnalisme durant notre rendez vous ! J'ai pu acquérir un nouveau téléphone avec un prix avantageux et des accessoires en plus ! Merci à elle pour ses conseils ! Je recommande fortement.

Suite à l’achat d’un téléphone en juillet 2024, iPhone 12 reconditionné ( preuve que les téléphones reconditionné ne sont pas tester ni même essayer un minimum avant de les revendre..) bouton wifi grisé inutilisable, batterie qui monte et rechute d’un seul coup, téléphone qui s’éteint et se rallume, tactile qui peut bug une dizaine de minutes facile, l’appareil photo ne fonctionne pas et j’en passe. Je suis retournée avec mon compagnon à plusieurs reprises mais RIEN le SAV nous renvoie de services à services sans aucune explication ni garantie ( preuve l’appuie.) à ce jour nous nous retrouvons à payer 500€ un téléphone défectueux qui ne fonctionne pas. À FUIR LITTERALEMENT .

Un grand merci à Margaux de l’agence Orange Tulle pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su m’écouter et me conseiller parfaitement pour choisir un abonnement box qui correspond à mes besoins. Son accompagnement a été clair, rapide et efficace. Je recommande vivement cette agence et surtout Margaux pour son excellent service client !

Encore une rencontre avec un conseiller qui ne sert à rien. La fidélité chez Orange ne paye pas (22 ans quand même!). Pour renouveler un portable, je dois le payer 100€ plus cher qu'un nouvel arrivant! Bref, je vais passer chez Free, baisser ma facture et pouvoir me prendre un téléphone de qualité supérieure.

Comme d'habitude il y a beaucoup d'attente en agence , peut importe le motif de notre visite. Dommage car la prise en charge est positive. Quand on s'appelle Orange, on se doit de mettre les moyens nécessaires pour satisfaire sa clientèle. Heureusement qu'hier je suis tombé sur une jeune fille en formation qui a été très réactive. On ne peut pas toujours prendre des Rdv pour régler des problèmes qui sont parfois urgents. Cordialement.

Nous sommes passés avec ma fille de 10 ans pour lui acheter son premier téléphone portable. La conseillère vendeuse était agréable compétente et surtout très sympathique. Ce n'est pas la première fois que nous venons dans cette boutique Orange à Tulle. Nous y sommes toujours très bien accueillis et très bien renseigné. Merci à toute l'équipe.