À propos de Boutique SFR Brive la Gaillarde Av J.C. Rivet
La boutique SFR Brive la Gaillarde Av J.C. Rivet propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix et proposer des démonstrations de produits. La boutique offre également des services de configuration mobile, de reprise d'appareils et des solutions de financement.
Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitPack Kids ProtégésSamsung Galaxy Z Fold8Fibre StarterConfiguration Téléphone MobileFinancement MobileReprise MobileRetrait Mobile en 2h ou 48hProtège Écran sur mesureDémo Meta QuestOffres Fibre Très haut DébitSolution de financement MobileDémarrage & paramétrage mobileReprise mobileClick & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48hOffres Fixe et Mobile Pro
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1463)
Avis Google
4,6
1463 avis
5★1231
4★70
3★41
2★13
1★108
R
Rachel Dondorffe Google
Je tiens à remercier sincèrement le conseiller qui s'est occupé de moi aujourd'hui à la boutique SFR de Brive-la-Gaillarde lors du remplacement de mon téléphone.
J'ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, de courtoisie et de bienveillance. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec des explications claires, a fait preuve d'une grande patience et s'est montré très à l'écoute de mes besoins. Grâce à ses conseils et à son efficacité, tout s'est déroulé parfaitement.
C'est très agréable de rencontrer un conseiller aussi compétent et investi dans la satisfaction de ses clients. Je tiens à le remercier chaleureusement pour la qualité de son accueil et de son accompagnement.
Un grand bravo à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre boutique SFR de Brive-la-Gaillarde. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors du remplacement de votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments lui seront transmis avec plaisir.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Mélanie, Responsable Point de Vente
S
Serge Bege Google
Accueillis avec gentillesse. Beaucoup de patience pour trouver une solution à mon souci. Un second agent s'est occupé de l'IPhone de ma femme. Des contacts comme on les aime. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Mélanie, Responsable Point de Vente
E
Eric Houtrelle Google
Très bel agencement de la boutique. Personnel plus qu'accueillant , très sympathique, dynamique, d'excellent conseil et efficace. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'agencement de notre boutique ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Mélanie, Responsable Point de Vente
C
Chloe Google
J’ai appelé le mercredi 08/07 entre midi et deux pour un problème de carte SIM. La dame que j’ai eu au téléphone m’a pris de haut et m’a très mal parlé et ne m’a proposé aucune solution…
Je ne recommande pas ce fut un moment fort désagréable vous avez perdu une cliente fidèle !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée de constater que votre dernier appel dans notre boutique ne vous a pas donné entière satisfaction.
J'aimerais sincèrement trouver une réponse à votre mécontentement, pouvez-vous s'il vous plait m'appeler au 0587017162 afin de trouver une issue favorable.
Cordialement,
Mélanie, Responsable Point de Vente
T
TransakAuto Castres Google
Equipe particulièrement rapide, agréable et efficace.
Rien à redire, merci à Bryan et ses collègues.
Mickael
Transakauto Malemort
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'équipe, notamment Bryan et ses collègues, ait pu vous offrir un service rapide, agréable et efficace.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
C
Chloé Google
J'ai été reçue par Cheïma C.
Elle a été très professionnelle et de bons conseils.
Travail très sérieux. Personnel sympathique. Je recommande +++
(Pour achat de mon s26)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Cheïma. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel et des conseils adaptés pour l'achat de votre S26.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
R
Romu Google
Le conseiller Brian est exceptionnel, très pro, d'une grande gentillesse. La surface de vente est agréable .C'est parfait ,ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à l’égard de Bryan ainsi que pour votre appréciation de notre surface de vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau d’excellence.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Mélanie, Responsable Point de Vente
S
Sarah Houtrelle Google
J'ai été conseillé par Bryan. Il a été de très bon conseil. Merci pour votre aide.
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Bryan ait pu vous apporter un conseil de qualité. Votre recommandation est très appréciée.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Mélanie, Responsable Point de Vente
Y
Youss Google
Très bonne expérience avec SFR, service rapide et efficace. Merci à Soukaina pour son aide je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace, ainsi que l'aide de Soukeina, aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Mélanie, Responsable Point de Vente
J
Johann Bouillery Google
Très bien reçu par un bon vendeur avec le sourire et avec explication très clair pour le nouveaux forfait avec téléphone merci a Hugo 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Hugo ait pu vous accompagner avec clarté et sourire dans le choix de votre nouveau smartphone. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
A
Ana Rhv Google
Je me suis rendue chez SFR avenue J.C. Rivet un samedi après-midi. Super accueil, le conseiller a parfaitement répondu à toutes mes questions , et m'a bien aidé à choisir mon forfait , un grand merci à ce Mr qui à pris le temps de bien me renseigner malgré l'heure tardive.Très bon service client. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique. Nous sommes ravis que le conseiller ait pu répondre à toutes vos questions et vous aider à choisir le forfait adapté à vos besoins.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Mélanie, Responsable Point de Vente
C
Casa Rocamadour Google
Très mal reçu par celui qui semble être le gérant. Je veux acheter un teleohine a plus de 1000€, il m' a dit qu'il avait pas le temps. Plus jamais SFR a Brive. Sont-ils mieux ailleurs?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que votre dernier passage ne vous a pas donné entière satisfaction.
Je vous serai reconnaissante de me donner l'occasion de comprendre ce qui s'est passé, car je m'étonne de votre commentaire, à savoir que le magasin est géré par une femme, votre visite concerne bien la boutique zone commerciale Brive Ouest ?
Pouvez-vous s'il vous plait me joindre au 0587017162 en demandant à échanger avec la responsable.
En vous remerciant par avance et en attendant votre appel,
Mélanie, Responsable Point de Vente
A
Aurélie Vaquet Google
Tellement contente d’être tombée sur Madame Soukeïna de SFR ! Professionnelle, patiente et incroyablement efficace. Le transfert de mes données était vraiment compliqué, mais elle a tout pris en main jusqu’au bout, même après ses horaires.
Et surtout : si on hésite ou qu’on a le moindre doute, elle explique tout clairement, conseille super bien et guide de manière impeccable.
Une vraie perle : compétente, bienveillante et très investie.
Je recommande les yeux fermés !
Et merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant l'accompagnement de Soukeïna. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa patience ont permis de faciliter le transfert de vos données, même dans des conditions complexes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Soukeïna.
Bien cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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Boutique SFR Brive la Gaillarde Av J.C. Rivet
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