Orange

Je suis passée hier pour le changement de mon mobile suite à une incompréhension/déception dans une autre boutique Orange. J'ai été ravie grand professionnalisme et sens commercial. La vendeuse m'a fait des gestes commerciaux et offerts dès accessoires pour compenser les manquements de l'autre boutique du réseau. Super équipe, polie, bienveillante à l'écoute et attentive à tout public. J'y retournerai en confiance, sachant que désormais je serai très bien conseillée.

Je suis venue à Orange pour mettre ma nouvelle carte eSim sur mon nouveau téléphone, après de nombreux essais car le téléphone n’était pas très coopératif, ils sont arrivés à me la mettre tant bien que mal. Merci pour votre patience et votre compréhension. Service client très à l’écoute.

Je me suis rendu chez Orange pour plusieurs problèmes liés à mon téléphone et à mon abonnement. J’ai été pris en charge par la conseillère Dora, qui connaît parfaitement son métier. Elle a su me conseiller, m’accueillir chaleureusement et répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et efficacité. Merci encore pour cet excellent accueil. Il est devenu rare de rencontrer des personnes aussi compétentes et investies dans leur travail. Un grand merci également à Mehdi pour son aide. Bravo à vous deux et merci pour votre professionnalisme !

Toujours très désagréable Je vois que depuis ma résiliation il y a 1 ans pas de changement d’attitude envers les clients ( et surtout les personnes âgés , on les prend toujours de haut et il ne comprennent jamais rien !!!) Pas de solutions proposées au clients, on sort toujours avec un numéro à appeler pour résoudre nos problèmes hélas encore présent avec orange C’est dommage j’allais faire un devis pro pour comparatif

Un grand merci aux deux personnes présentent à l'accueil ce jeudi 7 mai à 15h qui m'ont aidé à regler de manière rapide et efficace un problème de eSim. Très bon accueil. (La vie change avec orange)

Je suis venu pour récupérer un boîtier car j'étais en panne d'Internet de là je me suis renseignée. Pour ouvrir une ligne + + téléphe portable. IPhone 17 avec tout ses accessoires la vendeuse a été super ma très bien conseillée très agréable, nous sommes partis avec notre achat imprévue.. Je conseille fortement cette vendeuse. Qui est fort sympathique ?

Souhaitant souscrire une offre fibre, j'ai été reçu par une jeune vendeuse. Je lui ai demandé à combien démarre ces offres et elle m'a répondu en se levant que si je souhaitais des offres premier prix, je pouvais souscrire sur internet. Conclusion, j'ai changé de boutique et j'ai souscrit une offre à la concurrence. Je savais que orange n'était plus ce que c'était mais à ce point et au service commercial, cest déroutant.

J ai vu une conseillère à l écoute qui m a proposé les offres Orange. J ai pu grâce à elle bénéficier des écouteurs Samsung à 49€ au lieu de 249€ avec la promotion du moment. Je les donnerais en cadeau à mon mari. Toujours de bons conseils et jamais forcé ! Vu le prix de mon mobile, je l ai assuré. Merci à elle