Un grand merci à l'équipe de la boutique Orange, et tout particulièrement à Julien ! Nous sommes venus en famille (ma femme, mon fils et moi) pour changer nos téléphones et notre offre box. Julien a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une réelle écoute et de beaucoup de sympathie. Il a pris le temps de tout nous expliquer dans le détail, malgré une séance d'une heure et demi, le tout avec un grand sourire. Une équipe au top et un accueil exemplaire, je recommande cette boutique sans hésiter !
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Valence (26)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Avis clients (779)
J'ai été très bien accueillie et très bien conseillé par le vendeur Arnaud, qui a résolu sans aucun problème notre soucis de fibre optique, alors que jusque là personne n'était en mesure de trouver une solution. Tres réactif et sympathique, je recommande !
J’ai été accueilli par M.Houssamedine, qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Je n’ai jamais reçu un accueil aussi extraordinaire en France. Toute l’équipe est formidable. C’est toujours un plaisir de revenir dans cette boutique.
Une prise en charge au top par Sabrina en tant que conseillère. Un accueil parfait et des conseils adaptés à mes besoins, avec une aide pour le transfert de mes données et la mise en route de mon nouveau téléphone. Je recommande fortement !
Très bon accueil à la boutique Orange, à l’écoute de mon problème ( son qui ne fonctionne plus ainsi que le système de GPS ) sur le téléphone reconditionne acheté en offre avec 2 ans de réabonnements depuis seulement trois mois . Très déçu par Orange qui ne veut rien réparer alors que je suis client chez eux depuis une trentaine d’années !!
J’ai été très bien accueillie dans cette boutique. La personne qui s'est occupée de moi a pris le temps nécessaire afin que je reparte avec un matériel prêt a l'emploi. Je recommande fortement cette boutique.
Je tiens à remercier Julien pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps d’écouter ma demande, de bien m’accompagner et de m’apporter des explications claires avec beaucoup de patience. Un conseiller à l’écoute, agréable et efficace, ça fait vraiment plaisir d’avoir une expérience aussi positive. Merci encore pour la qualité du service ! Son sérieux, sa gentillesse font vraiment la différence. , je recommande !
Bons arnaqueurs, surtout pour les personnes agées. J'y ai amené un téléphone réparable, ils m’ont indiqué qu'il ne l'était pas et n'ont pas voulu me le rendre. Tous mes codes personnels, de banque et de réseaux sociaux sont entre leurs mains, ou ceux du marché noir. Ils ont refusé de m’aider à les recuperer. De plus ils n'ont pas donné de compensation financière. Très bons arnaqueurs, je recommande (evidemment pas).
Super expérience, des années chez ORANGE pour ma part et j'ai pas mal remplacé mes téléphones et autres accessoires dans cette boutique, et toujours un bon moment ! Un merci tout particulier à Sabrina, ses compétences et sont sourire communicatif 😉. Si vous êtes dans le secteurs ou de passage n'hésitez pas vous serrez toujours bien reçus, bien conseiller !
Je tiens à féliciter Sabrina, conseillère chez Orange, pour la qualité de son travail. Elle est très professionnelle, très polie et toujours à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer clairement les choses et s’assure que tout soit bien compris. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier et qu’elle fait son travail avec sérieux et implication. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à une personne aussi compétente et respectueuse. Merci encore à elle pour son excellent service !
Un grand merci à Sabrina, conseillère chez Orange, pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et m’a apporté une solution rapide et adaptée. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi compétente et bienveillante. Bravo et merci encore !
J’ai eu un rendez-vous chez Orange Valence au plateau des couleurs, il y a quelques jours et je tiens vraiment à souligner la qualité de l’accueil et du service. Un immense merci à Sabrina, la conseillère qui s’est occupée de moi : professionnelle, à l’écoute, efficace et surtout très agréable. Elle a parfaitement compris mes besoins et a su me proposer les meilleures solutions, en prenant le temps d’expliquer et d’ajuster chaque détail. Grâce à elle (et à toute l’équipe), tout a été optimisé pour que je reparte exactement avec le téléphone et l’abonnement que je souhaitais, sans stress et en toute confiance. Je suis ressortie ravie, pleinement satisfaite, et je recommande cette boutique les yeux fermés. Une équipe au top, un service client de grande qualité, et une conseillère exceptionnelle. Bravo et merci !
Très bonne expérience lors de l’achat de mon téléphone à la boutique Orange. Un grand merci à Sabrina pour son professionnalisme, sa patience et ses bons conseils. Toute l’équipe a été vraiment super sympa, accueillante et à l’écoute. Mention spéciale pour l’attention portée à mon fils, qui a été très bien accueilli également. Une équipe souriante et bienveillante, je recommande sans hésiter !
Un accueil froid. Une conseillère pas souriante et qui ne connaît visiblement pas son métier. Je demande un RÉPÉTEUR DE WIFI. On me donne un Routeur. N’ayant pas vérifier et en faisant confiance, pensant que cette personne c’est ce qu’elle vend, ce n’est qu’une fois arrivée chez moi que je me suis rendue compte que ce n’était pas ce que j’avais demandé. Réseau mobile numéro 1 en France ? Pensez à former vos conseillers.
Venu pour ma belle mere pour un forfait, nous avons été accueilli très rapidement et avec un énorme sourire, des explications très clair .. Sonya a été très professionnel, nous remercions aussi l’équipe au complet avec un sourire partout. Ne changez rien . Merci a vous et en particulier sonya .
A mon arrivée la personne qui m'a accueilli a été d'une grande gentillesse puis elle m'a laissé avec "le rayon de soleil" de la boutique, Sabrina. Sabrina a été de très bon conseil, prévenante, agréable, souriante, qui prend le temps avec les clients, qui fait preuve d’un grand professionnalisme bref une super professionnelle...Merci pour cet accueil et votre professionnalisme ainsi qu'à vos collègues 🙏. Merci Sabrina qui a avancé la date de Noël ce matin 😉