Fournisseur.tel5 étoiles pour le courage de la vendeuse qui, à 15 minutes de ses vacances bien méritées, a quand même daigné nous recevoir. Elle nous l'a d'ailleurs généreusement annoncé après notre troisième tentative de paiement : « heureusement que je suis en vacances dans 15 min sinon je vous aurais claqué ». Quelle abnégation. Mon ami venait racheter un téléphone après s'être fait voler le sien. Pas de chance, il est tombé sur notre experte en finances personnelles. Elle lui a donc expliqué, avec toute la bienveillance d'un percepteur d'impôts un lundi matin, qu'il devrait s'assurer parce qu'« il se rend pas compte du prix que c'est ». Heureusement qu'elle était là — lui qui avait acheté son ancien ET son nouveau téléphone avec sa paye de caissier, il aurait pu croire qu'il savait gérer son argent. Quelle erreur. Elle a ensuite tenté de lui vendre la moitié du magasin avec l'enthousiasme de quelqu'un qui veut finir son mois avant de partir en vacances. Et quand la carte n'est pas passée… soupir théâtral. Détail amusant : si sa carte a refusé, c'est tout simplement parce qu'il n'avait plus accès à son application bancaire — vu qu'il n'avait plus de téléphone. Vous savez, le téléphone qu'on était venus racheter. C'est moi qui ai finalement réglé à sa place, ce qui l'a visiblement profondément contrariée. On ne sait pas trop pourquoi, vu que c'est son boulot. Bref, une expérience inoubliable. Vivement ses prochaines vacances — pour tout le monde.
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Lisieux (14)
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À propos de Orange
La boutique Orange de Lisieux propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et de divertissement. La boutique met l'accent sur le conseil personnalisé, le Click & Collect, la livraison en boutique, le prêt de mobile, la reprise d'anciens appareils et la réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (597)
Accueil agréable et les conseillés d une bonne humeur communicative. Il est important de le souligner car cela se fait rare. Nous sommes ressortie avec les informations que nous souhaitons avec une prise de rendez vous pour le lendemain, ponctuelle, pas d'attentes. Une conseillère au top !
Un grand merci à Emma chez Orange pour son accueil et sa gentillesse. Elle a pris le temps de bien nous conseiller et nous a vendu un portable qui correspond parfaitement à nos besoins. Service au top, personne très agréable. Je recommande sans hésiter !
Reçu ce jour sans rdv prise en charge fluide Reçu par Camille honnêtement rien à dire personne à l’écoute, pro, réponse adaptée aux besoins Je suis ressorti pleinement satisfait par son service
Une boutique qui ferait mieux de fermer ! Aucun téléphone (IPhone 17) en stocks soit disant depuis 3 semaines car ils sont pas foutu de rappeler leurs clients pour les avertir ! Le vendeur m’indique qu’il commande l’iPhone pour moi car pas de stocks (je précise je viens un samedi à 14h… pas de stock en iPhone 17) donc ils on du rien vendre de l’après midi …??? J’attends une semaine pas de nouvelles … ma maman se déplace car compliquer avec leurs horaires … (ferme le lundi, les midis ..etc) on lui répond qu’ils on pas le temps de rappeler leurs clients pour avertir s’ils ont ou pas du réassort en téléphone … en gros va voir ailleurs c’est pareille… Je recrée un rdv pour qu’il me contacte, chose faite ! Je leur fait part de mon mécontentement, le conseillé qui m avait reçu me rappel un m’indiquant que j’avais mal compris qu’il passer commande sur la centrale mais que c’était pas SURE de le recevoir …(c’est vrai je suis très bête…) Il me DIT je vous rappel à 14h pour vous dire s’il y a des IPhone 17 de dispo ailleurs (Bernay Deauville) a aujourd’hui ça fait 15 jours que j’attend son appel…!!! Une honte, des vendeurs pitoyables pas professionnels, ils se lancent des chalenges à savoir qui va vendre le plus vite et viennent se venter devant les clients qu’il on vendu le dernier et qu’il n’y a plus de téléphone dispo et vous rigole au nez ! Un parlé et langage familier envers les clients mais je vois que les autres avis Google sont très proches de mon expérience … qui est de 0/10 ! On viens en boutique acheter un téléphone et on repars sans … autant fermé ! A FUIRE !!!!
Comment ne pas mettre une étoile ! La queue comme pas possible, plus d'internet depuis le 8 janvier et ok doit attendre le 9 février.. en attendant pas de prêt de clés pour partage de connexion en dépannage, une honte orange ! 2026 vous êtes toujours hors sujet ! Difficile de rester courtois !!! Vous êtes vraiment nul !
Je suis venu pour un iPhone dysfonctionnel (acheté neuf 8 jours avant dans un autre Orange) mais ils n’ont pas été capables me donner un nouveau téléphone et de récupérer le mien. Je dois donc gérer en direct à distance avec un autre service client, l’expédier moi même, en être privé pendant 2 semaines, et utiliser pendant ce temps la un téléphone de prêt. Honteux.
À éviter la boutique de Lisieux les commerciaux sont là pour vendre les forfaits les plus chers, sans doute pour toucher des commissions une honte quand j’ai appris la facture de mon père tous les mois, je ne recommande pas la certaines bunna ou lunna