Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (486)
Avis Google
4,4
486 avis
5★360
4★55
3★23
2★8
1★40
m
myrta grillon Google
Un grand merci à Florence pour son accueil, son sourire, son efficacité et sa bienveillance lors de mes passages en boutique. Elle a su me conseiller et me convaincre à chaque demande et c est tout ce que je recherche.
Je félicite Florence pour son service.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et vos félicitations. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Orange
N
Noemie Conduto Google
Vendeur très accueillant,super gentil et à l’écoute des besoins de ses clients je recommande fortement un grand merci au vendeur Roméo qui a été très professionnel et patient !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
T
Tifany Cotillard Google
Je me suis présenté à 18h50 pour un changement de portable, je ne pouvais malheureusement pas venir avant, j’ai été accueilli par Roméo avec le sourire, très professionnel, il m’a très bien conseillé. Nous nous sommes mis d’accord pour un changement de mobile, et il m’a fait le transfert de données de l’ancien vers le nouveau.
Nous sommes ravi d’avoir tout récupéré.
Nous avons eu un petit café dans l’attente du transfert.
Experience au top un grand merci je recommande et reviendrais sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec votre conseiller a été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme, ainsi que le service personnalisé que nous proposons.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche.
Encore merci pour votre recommandation et à très bientôt !
L'équipe Orange
F
Francoise Gandossi Google
Enzo a été très patient et m’a très bien conseiller je suis satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Francoise Gandossi, votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci et à bientôt ! L'équipe Orange
M
Mika Google
Merci a Romeo super accueil sympathique et professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. À bientôt !
L'Equipe Orange
R
Regine Michelot Google
Très bon accueil vendeur super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Regine Michelot, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
A
Alain Google
Le 09/06/26, j'ai accompagné, à la boutique Orange de Crépy-en-Valois, mon épouse qui envisageait d'acquérir un nouveau smartphone.
La qualité de l'accueil qui nous a été réservé mérite d'être soulignée, tant l'amabilité, la disponibilité et la prise en compte, par notre interlocuteur, des besoins spécifiques d'une septuagénaire peu encline à s'éparpiller dans une foultitude d'applications, furent au rendez-vous.
Point important que je tiens à souligner, tant il devient rare en pareille circonstance, à aucun moment nous n'avons ressenti un quelconque esprit de mercantilisme lors de notre démarche. Preuve en est que sur les recommandations du vendeur, notre achat s'est porté sur un appareil reconditionné, avec le minimum d'accessoires, l'ensemble pour un prix sensiblement en deçà de celui que nous envisagions initialement.
Cette expérience s'est confirmée une semaine plus tard, lorsque nous sommes revenus récupérer les accessoires commandés, seconde visite qui a permis d'apporter tous éclaircissements nécessaires après une semaine d'utilisation de l'appareil, toujours dans ce même état d'esprit de la part du vendeur.
Encore merci pour votre gentillesse et votre patience.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre conseiller a su vous apporter une assistance de qualité et que son accompagnement a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L'Equipe Orange
A
Anaïs Tavignot Google
Un grand merci à Roméo pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de bien comprendre ma demande et de m’accompagner avec patience et efficacité. Ses explications étaient claires et il a su trouver la meilleure solution pour moi. C’est vraiment agréable de tomber sur un conseiller aussi compétent et à l’écoute. Je recommande vivement, encore merci Roméo !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis.
Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée !
L'Equipe Orange
D
Déborah Google
Bonne ambiance dès l’entrée dans la boutique, mais je tiens surtout à remercier Roméo pour son professionnalisme, sa bonne humeur et la qualité exceptionnelle de son accompagnement.
Grâce à lui, nous avons trouvé le téléphone parfait en toute confiance.
Un conseiller vraiment agréable, doté d’une belle énergie positive, compétent et passionné par son travail. Je recommande vivement Roméo pour la qualité de son service, son sens du client et la fluidité naturelle et professionnelle de ses échanges.
Merci encore pour cette excellente expérience !
Des conseillers comme Roméo méritent d’être mis en valeur pour la qualité de leur travail et leur engagement auprès des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si élogieux et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L' Equipe Orange
N
Nicole Vulcain Google
Merci à Chloé pour son aide et sa gentillesse. Je recommande fortement la boutique de Crépy en Valois !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire et votre recommandation que nous sommes ravis de découvrir et de transmettre à votre conseillère. Excellente journée !
L' Equipe Orange
G
Ghislaine De Saint Riquier Google
A part me dire de changer de forfait pour bénéficier d un nouveau portable pour mon écran cassé !!! Je trouve ça pas commerciale du tout
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/.
L'Equipe Orange
y
y Mathys Modenesi Google
Très bonne expérience chez Orange !
Je suis venu acheter un téléphone et j’ai été très bien conseillé par l’équipe. Le personnel était accueillant, professionnel et à l’écoute de mes besoins. Achat rapide et service de qualité, je recommande cette boutique sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
L'Equipe Orange
M
Mylène LE COADE Google
Très satisfaite de mon passage à la boutique Orange pour un changement de box.
Pas d'attente, explications très claires.
Merci Florence pour votre efficacité et professionnalisme, un gage de qualité qui confirme mon choix de rester fidèle à Orange
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène LE COADE, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'équipe Orange
S
Stephane Vettese Google
Très bonne équipe et très bien accueilli.
Conseillère très agréable, expérimentée et de très bon conseil, très bien épaulé par son collègue.
Je recommande cette boutique.
Vettese Stephane.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Vettese, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
M
Marine Beaurain Google
Merci à Romain et Roméo pour leur patience (++), ainsi que leur extrême gentillesse face à un téléphone rebelle et indiscipliné lors d’un transfert de données. (J’ai réussi à récupérer mes 130 vidéos 🤪)
Très bon accueil et de très bons conseils. 🙌🏽
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L' Equipe Orange
j
julien CROQUET Google
Reçu par Cindy pour mettre à jour la totalité de mes abonnements, changement de téléphone et boxs. Surper pro, accueil nickel!
Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour julien CROQUET, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
S
Sophie Delage Google
Reçue par Romeo ce jour pour un accompagnement sur une offre mobile/internet, merci beaucoup pour votre amabilité et votre professionnalisme ! Ça donne envie de revenir ! Bravo pour le service client !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L' Equipe Orange
M
Marie Christine Moreira Google
Acquisition d un nouveau téléphone. Super accueil de Roméo, parfaitement à l écoute et de bon conseil. On recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée !
L' Equipe Orange
M
Manddy Zalesny Google
Tres bonne experience. Romain est tres sympa et commercial. Je repars avec pleins de cadeaux et un beau telephone. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire.
À bientôt !
L'Equipe Orange
A
Audrey PATTE-CALES Google
Un immense merci ! Cela faisait des mois que je repoussais le moment de changer de téléphone par pure flemme de devoir tout recommencer à zéro. ROMÉO a été incroyable : patient, pédagogue, il est même allé jusqu'à ma voiture pour caler les détails techniques. Ce qui m'a le plus bluffée et rassurée, c'est la continuité absolue. Je suis repartie avec un nouveau téléphone, mais c’est comme si c’était l’ancien, tout était déjà là, prêt à l'emploi. Si j'avais su que ce serait aussi simple et pro, je l'aurais fait bien plus tôt !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L' Equipe Orange
L
Laurent Moreaux Google
Vendeur très agréable et professionnel. Je recommande ( Roméo)
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L'Equipe Orange
M
Marie Thérèse Hanotin Google
Florence est une très bonne personne qui est efficace et qui sait écouter et conseiller.je suis très contente de son écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Thérèse Hanotin, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'équipe Orange
M
Myriam Le Gal Google
Merci à vous pour votre professionnalisme et sympathie, après être sortie de la boutique suite à la souscription d'une livebox, j'ai été très satisfaite et tout était clair pour moi, monsieur a pris le temps de tout m'expliquer avec une grande amabilité et je vous en remercie !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Le Gal, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir. Excellente journée ! L'équipe Orange
H
Hélène Aguilar Google
Super boutique Orange à Crépy-en-Valois.
Un grand merci à Roméo, très professionnel, très agréable. Il est de très bon conseil. Un grand merci à lui, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L'Equipe Orange
S
Simone Alberici Google
Chloe a été très efficace et souriante ! Merci à elle ! Je reviendrais avec plaisir dans la boutique Orange de Crépy en Valois.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseillère cela lui fera très plaisir. À bientôt !
L'Equipe Orange
D
Dominique Deraedt Google
Aujourd'hui, excellent accueil par Florence à l'agence orange de Crépy en Valois. Georges et moi-même Dominique du Secours Catholique de la Vallée de l'Automne avons beaucoup apprécié l'écoute professionnelle et humaine de Florence compte tenu que la personne accompagnée est handicapée. Merci infiniement
Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaits par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
L' Equipe Orange
L
Léa Carpentier Google
On a été super bien accueilli par Roméo, qui a su répondre à nos demandes !
Je recommande Orange Crépy.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de votre conseiller et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
M
Maëna Fiévet Google
Prise en charge irréprochable, je recommande l’agence de Crepy et plus particulièrement Florence qui à su être patiente et nous consacrer 1h en plus de temps alors qu’elle avait fini sa journée de travail. Elle est très gentille, patiente et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L' Equipe Orange
c
christine polard (Zooms du Flanache) Google
Changement de téléphone portable et divers services avec CINDY Orange Crépy en Valois. Prestation au top. Compétences, disponibilité, amabilité, professionnalisme,adaptation au client....etc
Je vous la recommande. Son équipe a son image. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L' Equipe Orange
M
Monique Robert Google
Acceuil, compétence, amabilité, très a l'écoute
Un grand merci à Cindy pour ses conseils et sa connaissance des produits qu Orange propose.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
L' Equipe Orange
G
Georges Robert Google
Vous pouvez, un accueil extraordinaire. Une très grande.
Compétence technique au top, encore merci au personnel
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
L' Equipe Orange
R
Romain Hernandez Google
Un acceuil impeccable comme d'habitude.
Des conseils percutant.
Un magasin que l'on recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
M
Mika GALAUP Google
Très bon accueil, Romain très à l'écoute.
Satisfaits de notre passage en boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci et à bientôt !
L' Equipe Orange
N
Nathalie Brouart Google
Très bon acceuil, très pro, Cindy très performante, merci à elle pour tout,
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseillère a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée.
L' Equipe Orange
G
GENTIANE DESPRAZ Google
Très bien accueillie par Florence à la boutique orange. Très bienveillante, de bon conseil . J ai enfin tout compris !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L' Equipe Orange
S
Sandra Delaitre Google
Satisfaite comme a chaque fois!
Passage pour l’ouverture d’une ligne professionnelle, rapide et efficace, service au top!
Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, votre fidélité et vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
L' Equipe Orange
P
PK3 Google
De passage hier, pour une coque et un verre trempé pour mon iPhone, j’ai été servi par Enzo, il m’a vraiment bien accompagné, je vous conseille vraiment orange Crepy en Valois !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
A
Antoine Gouabault Google
Merci à Chloé qui a été très accueillante et a su être de bons conseils concernant l'achat de mon S25 Fe.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
L' Equipe Orange
O
Odile Carrier Google
Très bonne accueil toujours bien renseigné que du bien chez orange rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
L' Equipe Orange
V
Valentin Masson Google
Étant de passage à Crepy je suis passé devant la boutique Orange et cela tombait bien car je devais me renseigner sur plusieurs contrats box internet, j’ai été accueilli par Roméo qui était très convivial, il a pris le temps de bien m’expliquer tous les détails des contrats, en me proposant un café, et m’a fait les devis je n’ai pas pu rester plus longtemps pour finaliser le jour même mais je repasserai en demandant Roméo vu que cela c’est très passé !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L' Equipe Orange
Y
Yuna Messager Google
Très bon accueil par Lola, très agréable et précise dans ses explications.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir et de transmettre à votre conseillère. Excellente journée !
L' Equipe Orange
F
Florence Bellegy Google
Toujours bien accueilli
Mise en service de Netflix sur mon offre, installation simple et claire
Un grand merci à Enzo
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L' Equipe Orange
J
JOHAN PHILIPPE Google
J'ai été bien accueilli et très satisfait de ma visite en magasin merci à Romain et son collègue Enzo pour la prestation
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L'Equipe Orange
_
_thysmaaa_ Google
Impeccable, conseillé par Roméo agréable et très efficace toujours de bon conseil je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L' Equipe Orange
B
Bassino Geoffrey Google
Je tiens a dire que les vendeurs ont été très agréables avec moi je suis allé chercher un nouveau téléphone et ils ce sont occuper de tout pour le transfert des données merci encore pour l’accueil !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
P
P. Robny Google
Le magasin est parfaitement agencé et le personnel fait preuve d’un grand professionnalisme et d’amabilité. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Très bonne journée.
L'Equipe Orange
J
Jade Bouvier Google
Un grand merci à Roméo pour son professionnalisme ! Très bon accueil et de très bon conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
L'Equipe Orange
J
Jacques Le Galloudec Google
Ai rencontré pour la deuxième fois une deuxième fois la responsable de cette agence et un des conseillers present. pour un echange de boitier TV. Suite à un appel au service technique : rien à redire, magasin propre et bien aménagé, un sourire en plus d'un vrai "bonjour", et un sav réellement efficace et super rapide !!!
What's else?
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre conseillère a su répondre à vos attentes. Bonne journée !
L' Equipe Orange
P
Patrice Thevenon Google
Un grand merci à Roméo qui comme à chaque fois est totalement à mon écoute et me propose les meilleurs offres du moment et m’accompagne à la perfection lors de changement de téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir et de transmettre à votre conseiller. Excellente journée !
L' Equipe Orange
M
Manon Gauchoux Google
Un grand merci à Arnaud ! Très à l’écoute, professionnel et patient, il a pris le temps de bien comprendre mon problème de téléphone et de tout m’expliquer clairement. Grâce à lui, tout a été réglé rapidement.
Un excellent accueil et un service au top ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt.
L'Equipe Orange
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