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Fermé
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Avis clients (215)
Avis Google
4,6
215 avis
5★182
4★12
3★7
2★2
1★12
M
Monique Corpet Google
Belle accueil la conseilleurs m'a bien reçu et réussi à trouvé une solution pour que ma facture reste équivalente en passent fibre merci gwendoline
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L'équipe Orange
P
Pierre Celieres Google
Je me suis rendue a la boutique orange de Chatillon et j'ai été tres bien reçus par Sophie qui a resolu mon probleme avec efficacité, je l'a remercie particulierement
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Celieres, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients.
Bonne journée. L'équipe Orange
C
Claude Bertat Google
Très bon accueil, de bons conseils
Professionnels
Je conseille ce magasin où j'ai été reçu avec le sourire par Véronique .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L'équipe Orange
A
Aude Cartier Google
Superbe bonne équipe toujours bien reçu avec bcp un précieux temps d explique. Sophie une hôtesse clients est toujours à l écoute et donne de bons conseils. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L'équipe Orange
E
Elisabeth Rat Google
Tout s'est tres bien passé, dès que j'ai un problème Sophie arrive toujours a le résoudre c'est super.
Boutique au top !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre conseillère a su vous apporter une assistance de qualité et que son accompagnement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L'équipe Orange
R
Rose Lacassagne Google
Je me suis rendue à la boutique pour un changement d'offre et j'ai été très bien reçue par Sophie, je reviendrais changer mon téléphone vers elle.
Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et de partager votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Merci pour votre confiance. Excellente journée et à très vite !
Equipe Orange
G
George SAND Google
Très bien accueilli par Gwendoline qui nous a super bien conseillé avec la mise en route d'un nouveau téléphone. Elle a répondu à toutes nos questions avec le sourire. Un grand merci. Toujours top cette boutique Orange.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil mot ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseiller, qui sera ravi d'apprendre que vous avez apprécié son accompagnement. Merci de votre confiance et à bientôt !
Equipe Orange
p
pascaline malgras Google
J'ai rencontré une conseillère ce vendredi dernier.Tres dispo et surtout aimable avec l'envie de bien me renseigner.
A Châtillon, nous sommes toujours bien accueillis. C'est un des points positif de Orange .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que notre accompagnement a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée.
L'Equipe Orange
A
Annic Brenot Google
Bonjour
Je tiens à remercier la personne qui est venu le 15 juin à Montbard pour installer la fibre.
J'ai apprécié le professionnalisme ainsi que le contact social. EXCELLENT.
ANNIC BRENOT ORRIOLS
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. À bientôt !
V
Valérie Gaspar Google
Je suis très satisfaite de la boutique de Châtillon, c'est une super équipe, l'accueil est toujours au top et ils ont toujours la solution adapté à nos problèmes.
Mention spéciale à la conseillère Sophie toujours gentille et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L'Equipe Orange
S
Sylviane 21 Google
J'ai fait changer la carte SIM d'un téléphone et me suis achetée un téléphone reconditionné. Le changement de la carte a été effectué rapidement et le choix du portable reconditionné a été bien renseigné.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Bonne journée !
L'Equipe Orange
N
Nicole Melot Google
A chaque fois que je vais dans cette boutique j'en sors satisfaite, j'ai eu a faire a une jeune femme Sophie qui s'est très bien occupé de mon probleme.
Toujours agréable d'aller dans cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite !
L' Equipe Orange
H
Henri Marechal Google
Je suis venue à la boutique de Chatillon et j'ai été très bien accueilli, je suis très satisfait, un grand merci à Sophie
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
Y
Yoann Beau Google
Personnel à l’écoute, toujours de bon conseil et il trouve des solutions au problème !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
L'Equipe Orange
C
Charton Elodie Google
Merciiii beaucoup !!! La vendeuse blonde à lunettes est très professionnelle et très serviable !!! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. À bientôt !
L'Equipe Orange
M
Mireille Vignaud Google
J'ai été reçue par Sophie, je suis très satisfaite, a chaque fois mon problème est réglé. Je recommande vraiment cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L'Equipe Orange
N
Nathalie Lazzarotti Google
La conseillère gwendoline est très agréable et de bon conseil je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L'Equipe Orange
B
Brigitte PARENT-BIASINO Google
Super accueil de l'équipe, rendez vous pour changer d'opérateur bien préparé par message vocal préalable.
Manœuvre rapide et efficace dans une ambiance super détendue...
Je reviendrai car je me sens en confiance
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour si positif. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite !
L' Equipe Orange
N
NeoZz Google
De très bon conseil dans cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Bonne journée !
L'Equipe Orange
S
Sos Multiservices Google
La vendeuse Gwendoline est toujours souriante et accueillante prête à rendre service à tout ces clients je la recommande très fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
N
Nadia Cassim Google
Je suis passée en boutique pour un soucis de téléphone. Gwendoline m'a bien aidé merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
M
Michele Gueugnon Google
C'est un plaisir de venir , l’ accueil est très sympathique et. Très compétent .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L' Equipe Orange
M
Martine COIFFARD (Jocoraur) Google
Depuis plus d'un an, réseau mobile quasi nul chez moi, des incidents à répétitions qui durent des jours, voire des semaines et, le même jour réception d'une facture de 77,99 € et le culot d'annoncer par texto qu'ils sont numéro 1 !
Je trouve déplorable qu'il faille mendier une remise à chaque incident pour obtenir 50% sur la facture suivante. Je n'appelle pas cela un geste commercial.
Très déçue...
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/.
L'Equipe Orange
B
Bruno Gasser Google
Vue une conseillère mercredi après-midi, réactivité et réponse rapide et claire.
Changement de matériel TV d'orange dans la foulée. Impeccable. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
g
goshis Google
Je suis venu pour un souci avec mon téléphone et Tom m’a vraiment bien aidé. Il a été super sympa, a tout réglé rapidement et m’a bien expliqué.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
F
Francoise Geoffroy Google
Je me suis rendue à la boutique de Chatillon, j'ai été très bien reçu par Sophie, gentille et souriante comme toujours, j'espère que cette boutique restera longtemps car je ne sais pas ce qu'on ferait sans eux.
Vous pouvez y aller les yeux fermés vous serez satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt.
E
Elsa Rognon Google
Je suis passé en boutique pour acheter un chargeur à induction. Très satisfaite du produit. Le conseiller qui est en alternance m’a accompagné pour profiter de la garantie Force. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !
V
Vigrots Google
Un grand merci pour l’accueil chaleureux et la serviabilité de l’équipe commerciale ! En particulier à Florian! Professionnels, à l’écoute et toujours prêts à répondre aux besoins avec le sourire. Une expérience client au top, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
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