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Avis clients (875)
Avis Google
4,8
875 avis
5★795
4★36
3★10
2★5
1★29
J
Jean-Baptiste Boulet Google
Nous avons pris une box pour l appartement de notre fille qui est étudiante. Le conseiller a été tres gentil et efficace. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lyly Google
Mathéo est le jeune qui m'a accueilli et conseillé, je suis ravie, il est professionnel, de bon conseil et très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Lyly,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Muriel Google
Loic à ete un merveilleux conseiller merci a lui pour sa gentillesses et bonne humeur
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sylvie Renaudot Google
Trop contente de l'accueil, personnel vraiment efficace et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Amandine Lonchampt Google
Merci à Loïc pour son professionnalisme, un vendeur très sympathique, et très accueillant,
Venue me renseigner pour un forfait, une box internet et un téléphone, je suis repartie avec tout ça grâce à ses conseils.
je recommande, merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Taïré Bl Google
Merci au conseiller pour son accueil, le temps pris pour informer correctement sur ma nouvelle offre, j’ai vraiment était ravie de ces conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Taïré ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aurélie Google
Merci beaucoup à Julien pour son professionnalisme et ses bons conseils. J'ai été ravie de ma visite. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Darave Shelby Google
Je tiens à laisser un avis très positif pour le vendeur qui s’est occupé de moi lors de l’achat de mon téléphone. Il a été très professionnel, patient et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de m’expliquer les différences entre les modèles et de m’aider à choisir celui qui correspondait le mieux à mes besoins.
Son accueil était chaleureux, il était à l’écoute et vraiment compétent. On sent qu’il maîtrise parfaitement les produits qu’il vend, ce qui met en confiance. Grâce à ses conseils, je suis très satisfait de mon achat.
Un grand merci pour son sérieux et sa gentillesse. C’est un vrai plaisir d’être conseillé par quelqu’un d’aussi professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Darave,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
m
micheline grandmougin Google
Le contact clientèle etait très agréable et efficace . Driss a repondu à toutes mes questions avec precision et gentillesse .
Réponse du professionnel : Bonjour Micheline,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
O
Oriane V Google
Je tiens à remercier le conseiller Aurelien, pour son accueil et son professionnalisme !
Lors de mon achat de téléphone, il a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options, de répondre à mes questions et de me conseiller au mieux selon mes besoins.
Grace à lui, l’achat c’est fait en toute confiance.. un conseiller a l’écoute et agréable je vous le recommande.
Merci encore pour votre aide
Réponse du professionnel : Bonjour Oriane,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jordan Lemaire Google
Très bel accueil. De très bons conseils et un service rapide ! Merci à Julien.
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
l
lou deniau Google
Merci beaucoup à Loïc il est de très bon conseil je vous le recommande très fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Lou ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Shmrd Rnd Google
J’ai été super bien accueillie par Driss lors de mon passage aujourd’hui ! Un grand merci à lui pour l’installation de ma coque et de ma vitre de protection !
À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Shmrd Rnd,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mann Gérard Google
J ai donc commande sur internet avec une livraison gratuite facture 1€. Bouygues donne aucun moyen u boutique. Dommage. Ca ne vaut pas le coup de se deplacer
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre partage. Nous sommes navrés que nos offres ne répondent pas à vos attentes en terme de prix. Notre but est pourtant bien de vous proposer le meilleur de la technologie au meilleur prix, avec un service client disponible à tout moment pour vous répondre et vous aider.
Pour vous aider, vous pouvez consulter à tout moment nos conditions tarrifaires via le lien suivant : https://www.bouyguestelecom.fr/tarifs-conditions.
Sincèrement,
L'équipe Bouygues Telecom
m
maud guerin Google
J ai été conseillée par Loic, et en suis ravie. Très pro, qui a pris le temps et qui a tout fait pour que je ressorte avec le meilleur produit et la meilleure offre.
Je recommande vivement et reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Maud ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Teleco
S
Sandra Fcd Google
Les conseillers de la boutique sont là depuis des années et ce sont d excellents vendeurs /conseillers . C'est grâce à cela aussi que je reste chez bouygues. Toujours bien accueillie avec le sourire et ils sont toujours de bons conseils . Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Laurène Champ Google
Je suis venue suite a la panne de mon mobile, l'équipe m'a très bien accueilli afin de me renseigner. Je suis ensuite aller comparer auprès d'autres concurrents et je me suis rendu compte que pour le même téléphone ils proposaient la meilleure offre. J'y suis donc retournée le lendemain, et c'était d'autres employées qui a leur tour m'ont très bien accueillis. Je recommande vivement ce point de vente et cet opérateur !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurène ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mooh Amandine Google
Super accueil de Driss qui nous a bien renseigner.
Ma fille est heureuse de son nouveau iphone 16
Des que j'ai besoin j'irai dans cette boutique sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Raymonde Lapostolle Google
TRES MAUVAISE EXPERIENCE aujourd'hui à 13h15!dans l intention de demander les tarifs, j ai déjà demandé comme un service de m expliquer une fonction sur mon telephone : il m a été répondu : en gros qu ils ne s occupaient pas des clients ORANGE!Extrêmement blessée par cette réponse (à prés de 80 ans): je n ai pas compris cette réflexion qui frise l impolitesse,du moins l incorrection!
Je comprends que cette boutique soit très peu fréquentée !
Raymonde lapostolle
Le 22 Janvie
Réponse du professionnel : Bonjour Raymonde ,
Merci pour votre témoignage, qui ne correspond malheureusement pas à la qualité que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clientes et clients. Nous allons contacter l'équipe dirigeante de la boutique afin de vérifier que les formations techniques de nos conseillers et conseillères respectent bien les standards de l'entreprise. Comptez sur nous pour que votre prochaine visite se déroule au mieux !
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mimi 2022 Google
Un grand merci à Driss pour son accueil souriant et sa grande amabilité. Malgré mon manque de temps, il a su être efficace, professionnel et très agréable. Une expérience au top, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mimi 2022,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mary Tournier Google
Loïc, nous a très bien conseillé. À pris le temps de nous expliquer toutes les conditions et applications de nos forfaits et de la box. À su être à notre écoute pour comprendre nos besoins. Nous sommes ravis de changer d'opérateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mary ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
R
RENAULT Muriel Google
Très bonne expérience à la boutique Bouygues de Quetigny. Le vendeur a su me conseiller avec professionnalisme et beaucoup de sympathie, en prenant le temps d’expliquer clairement les différentes options. Le suivi après-vente est sérieux et la prise en charge rapide. Une équipe efficace et agréable, je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
L
Laure Bailly Google
Venue pour poser un écran, attente très longue qui peut se comprendre dans cette période de fêtes, en revanche déçue par l’intervention du conseiller. Après la pose de mon écran je signale que celui ci présente des bulles , il me réponds que c’est normal que c’est le temps de quelques heures , temps que le produit agissent et que cela va disparaître.
La pose s’est faite le samedi aux alentours de 19h nous sommes dimanche il est 15h30 et les bulles sont toujours présente…
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Un grand merci pour votre partage d’expérience !
Votre avis nous est précieux et nous sert de levier d’amélioration pour vous proposer les meilleurs services possibles en boutique. 😊
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe Bouygues Telecom.
L
Larissa KANEZA Google
J’ai acheté mon iPhone 17 avec Driss. Excellent vendeur : gentil, professionnel et de très bon conseil. Service impeccable. Je recommande vivement ! »
Réponse du professionnel : Bonjour Larissa,
Merci pour cette excellente appréciation !
Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
F
Frank Lourenço Google
Parfait. C’est le conseiller Aurélien qui m’a accueilli je recommande à 100%. Il a été clair dans ses explications et de très bon conseils. Expérience super agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Frank ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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