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Orange

Fournisseur d'accès Internet · Villars (42)

4,4 1053 avis Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1053)

4,4
1053 avis
5★825
4★58
3★37
2★30
1★103
M
Myriam CAUCASE

Conseiller très accueillant et à l’écoute de mes besoins! M’a conseillée avec une excellente expertise pour le choix de mon nouveau mobile et le forfait adapté ! Je reviendrai chez orange pour faire évoluer mes autres forfaits au vu de cette très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Bonne journée ! L'Equipe Orange
C
Christelle Lauriane

Une honte de proposer la fibre gratuitement et d'augmenter les prélèvements et en plus de devoir payer 109 euros pour reparametrer les branchements. De plus on vous propose toujours d'autres prestations je dit non et on y revient dessus encore une fois...j'ai plus de 20 ans de fidélité chez vous mais là je vous ramène la boxe demain et je change d'opérateur orange terminer pour moi. Par contre le conseiller très gentil seule chose positive chez vous et je parle même pas de l'attente en boutique😖

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. L'Equipe Orange
P
Pauline

Magasin propre, personnel à l'écoute et accueillant. Nous sommes tombés sur une vendeuse souriante et professionnelle qui a pu résoudre notre problème sans aucun souci, là où un autre magasin n'a pas su faire. Ça fait plaisir de voir une bonne boutique, nous la recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt. L'Equipe Orange
A
Alexia M

Un grand merci à Kheira pour son accueil, qui nous à parfaitement orienté et accompagné dans l’achat d’un nouveau téléphone. Ça fait plaisir d’être reçu par une vendeuse aussi gentille, professionnelle et compétente ! Merci Kheira :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
E
Elisabeth Suchet

Nous sommes venus acheter un téléphone. Nous avons été très bien reçus, une vendeuse agréable, compétente, le reste du personnel aussi. Très bonne boutique!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
S
Saint Genest Lerpt Club Basket

Service client minimum. Ils ont accès à toutes nos infos mais ne peuvent pas faire plus que nous sur notre espace client ??? Un problème de bonne volonté peut être… après, attendre 20 minutes pour qu’on s’occupe de nous alors qu’ils sont 7 en boutique dont trois qui ne font clairement rien…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de votre ressenti, cependant, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous vous confirmons que certains actes ne peuvent être effectués en magasin. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. Le conseiller a essayé de vous satisfaire au mieux de vos intérêts tout en respectant les règles de gestion d'Orange. L' Equipe Orange
D
Dams Pailhes

visite en agence lundi 1/12/2025, accueil au top et conseil au top, je suis venu pour un téléphone et une souscription fibre... Très bons conseils, belle offre commerciale également, ambiance détendue au sein de la boutique nous avons même pu blaguer un peu... trop cool merci à Florian pour ce bel échange, ces conseils et sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
P
Pompes Funèbres RAMSAK

Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’Orange pour son accueil. Un Grand merci tout particulier à Nathan pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses compétences remarquables. Ce fut un réel plaisir d’échanger avec lui et de bénéficier de son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !