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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM MONTBRISON

Fournisseur d'accès Internet · Montbrison (42)

4,7 66 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM MONTBRISON — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM MONTBRISON

La boutique Bouygues Telecom de Montbrison propose des solutions de téléphonie mobile et internet. Elle offre un accompagnement personnalisé pour la souscription de forfaits, le renouvellement de téléphones, et assure des services après-vente tels que la réparation de mobiles.

Mode Enfant Avancé pour la sécurité des enfants sur les écransAccompagnement pour la prise en main de smartphonesConseils personnalisés sur les offresDémonstration de solutions Souscription forfait Mobile et/ou BboxRenouvellement ou achat de téléphoneRéalisation d'un bilan de son foyerActes de relation clientService après-vente mobile (prêt, réparation)Aide sur BboxRéparation de téléphoneDémarrage et paramétrage mobileClick & CollectPose de protège écranReprise mobileFacilité de paiement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,7
66 avis
5★60
4★1
3★0
2★0
1★5
G
GIRAUDIER VALERIE Google

Excellent accueil, des explications claires et judicieuses, je recommande cette boutique ++

C
Cyrielle Basset Google

Parfait! Très bon accueil. Beaucoup de choix de télephones. Des professionnels à l'écoute et adorables. Je recommande ++

c
cecile le grill Google

Equipe sérieuse et compétente

S
Severine Besset Google

Nous sommes passé pour rendre du matériel, aucun bonjour à l'arrivée, nous avons patienté près d'une demi heure juste pour un flash code sur un carton. Mauvais accueil et personnel pas très agréable.

j
joel pelissier Google

Conseillère Louane très agréable,efficace et professionnelle merci beaucoup

L
Lola Misiek Google

Je remercie Quentin qui m’a rendu mon iPhone malgré qu’il soit seul en magasin il c’est occupé de moi du début à la fin malgré les clients qui se plaignait derrière moi il est très agréable je reviendrai avec plaisir je le remercie pour les conseils précieux.

A
Andrée Dumas Google

Très bien reçu et problème réglé immédiatement

S
Sophie Garnier Google

Un grand merci au conseiller de la boutique Bouygues pour son aide précieuse concernant ma box 4G. Mon problème a été long et complexe à résoudre, mais il a fait preuve d’une patience remarquable et d’un grand professionnalisme. Toujours aimable, à l’écoute et investi, il a pris le temps de m’accompagner jusqu’à la résolution du souci. Je suis très satisfait de l’accueil et du service reçu. Merci encore pour votre disponibilité et votre gentillesse !

Q
Quentbu _09 Google

Personnel très agréable, professionnel et a l’écoute. Boutique très chaleureuse, très satisfait! Je recommande fortement!

B
Bibi 42 Google

On m'a fait signé un contrat avec une assurance téléphone cassé et oxydation compris dans le forfait selon les dires de la conseillère heureusement que je regarde toujours mes e-mails et mon contrat car ils allais me prélever 9.99€ par mois ( donc non compris dans le forfait) j'ai donc appelé le jour même l'assurance pour résilier, de plus on m'a fait signer pour l'assurance" protect " on m'a dit d'appeler dans les 2 3 semaines afin de couper cet assurance, se que j'ai fait la conseillère m'a dit qu'elle se chargerais de les résiliés. Résultats elle ne l'a pas fait , je m'aperçois se matin que je vais être prélevé de 14€99. Aillant des enfants en bas âge c'est inadmissible d'arnaquer vos client comme sa. Heureusement le service client protected on été très compréhensif et vont me rembourser mais ne vous faites pas avoir.

S
Shana Aoustin Google

Très professionnel, vendeur super agréable

S
SKySe 56 Google

Étant très en colère se matin après un soucis de téléphone avec mon ancien opérateur j’ai reçu un accueil exceptionnel de cette équipe de A à Z , petite pensée à Djahid qui m’a très bien expliqué les démarches à suivre , je recommande cette boutique fortement

Q
Quendrim Beqiri Google

Très bonne boutique merci au vendeur

V
Valton Beqiri Google

Merci enormément a Djahid pour son professionalisme

F
Fabien Gregoire Google

Je met 1 étoile (je peux pas mettre moins) alors que j'en aurai 5 au départ... On me fait le même prix qu'en ligne après preuve que le site bouygues me fait moins cher le téléphone (jusque la pas de problème...). Vous pouvez confirmer la signature du contrat via le SMS envoyé pas soucis mais je reçoit un Whatsapp, je valide dans un climat de confiance (ayant dit que je ne voulais pas de contrat assurance /protection), au final un prélevement de la société "PROTECTED" de 14.99 €. Au téléphone cette société m'affirme que j'ai reçcu le contrat par mail mais ce n'est pas du tout le miens et ce n'est pas une erreur de frappe. Bref attention on pense faire vivre un commerçant local mais il nous escroque.....

a
amar ouafi Google

Super accueil de la part de Djahid , superbe conseil merci beaucoup

j
joel BEN YAHIA Google

Super un bon conseil avec Mr Djahid

L
Linda Margaux Dury Google

Une très bonne équipe et des personnes à l’écoute de chaque besoin

l
lilly gousset Google

J’ai été très bien accueillie et renseigner, je remercie Sébastien et son collègue, je recommande vivement cette boutique !

F
Francoise Lentini Google

Équipe au top Super accueil et très professionnel Ils ont su répondre à nos demandes Merci à vous 4

t
théo berger Google

J’avais des questions suite a mon déménagement, Sébastien a su me solutionner le problème merci !

J
Juliette Gay Google

Nous avons été accueilli par Sébastien pour notre box internet. Nous sommes ravies de ses conseils.

Z
Zette Crozet Google

Très bien reçu a la boutique de Montbrison, personnels très accueillants Merci a Djahid et Juliette

Q
Quentin Google

Très bon accueil, ils sont à l'écoute de nos demande

S
Stephane Chauve Google

Accueil chaleureux et très professionnel

g
ghislaine ploton Google

Accueil et conseils parfait A l écoute des clients Merci particulier a djahid

M
Marine Marinette Google

Je suis arrivée au magasin à 18h45 pour un dépannage suite à un bug de mon téléphone Le monsieur par qui j’ai été reçue a été super efficace et agréable et m’a débloqué le téléphone en 2 min ! J’étais ravie 🤩

g
grandkeun Google

Ras, vendeur très sympathique

N
Noémi CHOMEL Google

Très bonne boutique, merci à Sébastien pour ses bons conseils. Je recommande !

N
Nicolas Broussard Google

Très beau magasin, bonne équipe de très bons conseils. Je recommande !

J
Justine GATTUSO Google

Très bon accueil ! Les vendeurs sont très professionnel ! Je recommande cette agence !

L
Laetitia Thollot Google

Un conseiller à la hauteur , merci Sébastien tes conseils et ta proximité. À bientôt

C
Claude Constantinou Google

Vendeur djahid très accueillant et prend le temps de renseigner

M
Myriam Pouillon Google

Nouvelle boutique a montbrison personnel accueillant et sympathique boutique magnifique

C
Christiane MENET Google

Des réponses à toutes mes questions. Vendeur très sympathique et très professionnel.

V
Violaine Perraud Google

Très bon accueil très professionnel les horaires sont t’il véritable ? Car impossible de trouver numéro pour ma fille qui doit emmener son telephone

M
Marie Viallon Google

Supet accueil, très bons conseils, conseillère très aimable 🤩

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