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Orange

Fournisseur d'accès Internet · Luçon (85)

4,2 374 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:15
Mardi 09:00 – 19:15
Mercredi 09:00 – 19:15
Jeudi 09:00 – 19:15
Vendredi 09:00 – 19:15
Samedi 09:00 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (374)

4,2
374 avis
5★257
4★43
3★18
2★14
1★42
B
Bernard LOOS

Le conseiller a bien compris l'objet de ma réclamation : être félicité de ma fidélité pour m'imposer une augmentation de 2€ mensuel sur ma facture ???!!!. Je suis à la recherche d'une solution qui me permettra de réduire ma facture internet box+TV et forfait mobile .... j'avais espéré trouver la solution chez Orange...

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis a bien été pris en compte. Nous restons attentifs aux retours de notre clientèle afin de faire évoluer nos services. L'Equipe Orange
s
serge poulain

Je suis venu en boutique a Lucon,et j'ai ete tres bien acceuli par RYAN,competant et sympatique pour un changeement de ma box 5 devenu defectueuse,ou j'ai recu conseil et explication,bien meilleure qu'avec le conseiller au 3900, encore merci a lui,mr Poulain.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
C
Coline Bocquier

Très bonne expérience d'achat d'un nouveau téléphone. Tanguy a été très professionnel, efficace et sympathique. Proposition d'accessoires et des bons conseils. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L' Equipe Orange
C
Christelle DOUBLET

Je voulais savoir comment procéder pour retirer ma fille de mon contrat et qu'elle soit sous son propre nom. Nous avons été accueillis par un jeune homme qui a été très efficace. Il nous a expliqué que nous pouvions le faire directement sur le site internet, et nous a proposé faire la démarche. Ça nous a pris moins de 5 minutes...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre conseiller a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
S
Stéphanie Bonavent

Rectification c’est Tanguy le conseiller et non Landry. Il est très professionnel et a été à l’écoute de mes besoins. Du coup je suis repartie avec 2 iPhone 17 contre 1 à la base . 👏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et très apprécié par votre conseiller, Au plaisir de vous revoir prochainement ! L' Equipe Orange
M
Michel GAUTIER

Je suis venu à la boutique Orange pour résoudre un problème technique sur mon mobile lié à la surprotection de l'appli "Orange et moi". Le technicien de service n'a eu besoin que de quelques minutes pour régler le souci. Très satisfait de l'accueil et du service rendu, notamment en journée de forte affluence "Black Friday". Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
C
Carla Gonçalves

J'étais avec un conseiller 5 étoiles, il à su répondre à toutes mes questions et conseiller la meilleure solution. Personne très agréable et d'une gentillesse irréprochable, j'aimerais bien que à chaque fois je me déplace dans un magasin je tombe sur une personne comme ce monsieur... J'étais très contente de l'accueil du magasin orange à Luçon. (Je pense que son prénom était Thierry), merci beaucoup pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L' Equipe Orange
t
tati Grd

Très bonne expérience toujours reçu avec professionnalisme. Le responsable est très investie et ses collègues aussi. Un groupe qui trouve toujours une solution et prend le temps avec ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée ! À très vite !