Orange

Un ami de la famille relativement âgée est passé en boutique pour un problème sur son compte orange , signalée par un sms qui lui signifie que son compte orange est bloqué par sécurité , pas vraiment douée en informatique il passe sur cette boutique locale pour avoir un peu d'aide quant au déblocage. Il a été accueilli par une femme qui lui a signifié qu'aucune aide ne pouvait être effectuée en boutique , et qu'il fallait qu'il se redirige sur la boutique apple la plus proche 🤣 Évidemment aucun lien avec le mail apple vu que ça concerne son compte orange donc la redirection était complètement inutile , simplement pour le sortir de boutique sans prendre en compte sa demande où lui donner le numéro d'appel assistance orange. Au prix du service orange , je trouves ça honteux de bazarder une personne âgée vers des boutiques qui n'ont aucune juridiction sur un service qu'il devrait traiter.

Lorene, agence Orange de Perpignan. formidable. tres bon accueil. efficace et tres professionnelle. merci encore de toute son aide.. tres compétente, disponible et encore merci de sa patience.

Très bien accueilli à l’agence par Hélène qui a pris le temps de m’aider pour activer mon routeur wifi avec ma carte SIM. Elle m’a montré et l’a fait avec moi . Merci pour votre professionnalisme. À bientôt

Nous sommes venus sans rendez-vous après une grosse déception du comportement d'un vendeur de chez free, la conseillère nous a reçu avec beaucoup d'empathie et de patience. Du coup j'ai tout pris chez orange. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande vivement. Merci encore et ravi d'être chez orange

Merci à Chrystal pour son excellent accueil et ses précieux conseils. Très professionnelle, à l'écoute et efficace. Une expérience client au top, je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience dans cette boutique Orange. L’équipe a été accueillante, souriante et de très bon conseil. J’ai été bien accompagnée, avec des explications claires et un service efficace. Une visite qui donne le sourire, sans voir rouge.

Super expérience dans ce magasin Orange ! J’ai été très bien accueilli et conseillé, en particulier par Hélène qui a été vraiment au top. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. C’est agréable de tomber sur une conseillère aussi compétente et souriante ! Je recommande vivement ce magasin 👍

Excellent accueil. Conseiller très disponible et efficace. Nous a proposé des solutions adaptées et des offres intéressantes. Je recommande

Très satisfait de mon passage en boutique aujourd’hui, je tiens à remercier chaleureusement Nicolas pour la qualité de son accueil et son professionnalisme lors de mon passage chez Orange aujourd’hui. Dès mon arrivée, il a su me mettre en confiance grâce à sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me conseiller sans jamais me presser. Toutes ses explications étaient claires, précises et très utiles, ce qui a rendu mon achat simple et agréable. J’ai particulièrement apprécié sa patience, son sérieux et son attitude toujours souriante tout au long de l’échange. C’est rare de rencontrer un vendeur aussi impliqué et attentif à la satisfaction du client. Grâce à Nicolas, j’ai vécu une excellente expérience en boutique et je repars très satisfait de mon achat. Un grand merci à lui pour son aide précieuse et son professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement

Nous avons été accueilli par Mehdi pour un contrat internet et forfait avec téléphone. Il s’est montré Professionnel , compétent , patient , mais surtout il connait parfaitement son travail et l’ ensemble des produits et services qu il propose.... je vous le recommande. Il est très serieux et de très bons conseils A l ecoute de ses clients Toutes ses qualités étant devenues rares, il me parait important de le souligner.