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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Puget-sur-Argens (83)

4,4 949 avis Google Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (949)

Avis Google
4,4
949 avis
5★726
4★69
3★44
2★31
1★79
S
Sylvie RIVERA Google

Bonsoir Nous avons été recus ce jour vendredi 4 mon mari et moi même par Cynthia. Trés bon accueil. Cynthia s'est rendue trés disponible, patiente, ses explications ont été claires. Et on la remercie de nous avoir indiqué qu'elle restait á notre disposition. Sylvie et Serge

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie RIVERA, nous vous remercions infiniment pour ce retour si délicat. 🌸 Cynthia est ravie d'avoir pu prendre le temps de vous accompagner, votre mari et vous, avec toute l'attention que vous méritez. Votre recommandation et votre gentillesse nous touchent beaucoup. Soyez assurés que nous serons toujours là, avec le même plaisir, pour répondre à vos futures questions. Belle continuation à vous deux ! 🤝✨ Jess de l'équipe Orange
C
Charlotte Bouloudani Google

Un immense merci à Charlotte pour son accueil, son professionnalisme et surtout sa patience ! Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de comparer les différentes offres et de me conseiller en fonction de mes besoins, sans jamais chercher à me vendre quelque chose d’inutile. C’est rare de rencontrer une conseillère aussi souriante, compétente et à l’écoute. Grâce à elle, toutes mes démarches ont été simples et rapides. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier et qu’elle a vraiment à cœur de satisfaire ses clients. Si vous passez par la boutique Orange de Puget-sur-Argens, je vous recommande vivement de demander Charlotte. Une vraie professionnelle qui redonne confiance dans le service client. Encore merci ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, le professionnalisme et la patience de Charlotte ont su répondre à vos attentes. Son engagement à vous conseiller de manière personnalisée et à vous accompagner dans vos démarches est une priorité pour notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre reconnaissance. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Bonne journée. Morgane de l'équipe Orange
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Shine Tropical Google

Très belle boutique Orange. L’équipe est toujours accueillante, souriante et de très bon conseil. À chacun de mes passages, je suis bien accompagné et mes questions trouvent toujours une réponse. Une équipe au top, professionnelle et à l’écoute. Je recommande cette boutique sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Shine Tropical, merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que chaque visite en boutique vous apporte satisfaction et que l’équipe soit à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation sera partagée avec toute l’équipe.😊 Céline de l'équipe d'Orange.
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Thierry Bou Google

Personnel super agréable et accueillant et très professionnel,ils ont toujours le sourire. Encore un grand merci.🙏😘

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Bou, Nous vous remercions pour votre message 😊 Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme et l’attitude souriante de l’équipe nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance 🙏😘 Bonne journée et à bientôt dans notre boutique. Thomas de l'équipe Orange
D
Daphnee Roosen Google

Je souhaitais une airbox pour 6 semaines … prix très élevé pour qq un qui est client depuis des années avec fixe et portable On m’a alors proposé des répéteurs … à payer 10€ chacun pour mise à disposition et sachant que ma maison ne permet pas une telle configuration

Réponse du professionnel : Bonjour Daphnee, nous regrettons sincèrement votre déception. En tant que cliente fidèle, nous comprenons parfaitement que vous attendiez une solution adaptée et économique. 😥 Les répéteurs ne répondant pas à votre configuration, nous aimerions faire le point avec vous pour étudier une alternative. N'hésitez pas à nous contacter sur Messenger via le lien suivant : 👉https://m.me/Orange.France en mentionnant #AvisGoogle, et en précisant la situation, nous ferons notre possible pour trouver une solution. 🤝 Bonne journée à vous. Thomas de l'équipe Orange Thomas de l'équipe Orange
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Kim PINOT Google

Je change aujourd’hui mon commentaire de 1 à 5 étoiles, et cela grâce à une seule personne qui a réellement pris le temps de régler mon problème. Heureusement que vous avez Charlotte dans vos équipes ! En moins de 20 minutes, tout était réglé. Merci Charlotte, Orange Puget-sur Argens

Réponse du professionnel : Bonjour Kim Pinot, nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que Charlotte a su prendre le temps de vous accompagner efficacement et que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre reconnaissance.🙂 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique et belle journée.☀️ Caroline Equipe Orange
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claude boyer Google

Un immense merci à Mehdi pour son professionnalisme, sa patience et son accueil exceptionnel à la boutique Orange de Puget-sur-Argens. Dès mon arrivée, il a pris le temps de comprendre exactement mes besoins et m’a conseillé avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. C’est rare aujourd’hui de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et compétent. Mehdi a su répondre à toutes mes questions avec des explications claires, sans jamais me pousser à acheter inutilement. Il a vraiment cherché la meilleure solution pour moi, avec honnêteté et efficacité. Grâce à lui, tout a été simple et rapide, que ce soit pour mon forfait, mon téléphone ou les démarches administratives. On sent qu’il aime son métier et qu’il accorde une vraie importance à la satisfaction des clients. Son sourire, sa disponibilité et son professionnalisme font toute la différence. Je recommande cette boutique les yeux fermés, surtout si vous avez la chance d’être accompagné par Mehdi. Un service client exemplaire comme on aimerait en voir plus souvent. Encore merci pour cette excellente expérience ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, un immense merci pour ce commentaire si détaillé et chaleureux ! 😃 Nous sommes ravis que Mehdi ait su vous offrir un accueil exceptionnel, avec patience, sérieux et sincérité. Son implication et son professionnalisme font vraiment la différence, et votre reconnaissance nous touche beaucoup. Nous serons heureux de vous revoir en boutique. Très bonne journée ! Rachid Equippe Orange
K
Kaouther Ferjani Google

Aymeric est très sympa et accueillant, je revidendrais avec toute ma famille. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Kaouther Ferjani, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! Phil de l'équipe Orange
M
Michele Fernandez Google

Le vendeur qui m’a accueilli a pris le temps de bien comprendre et d'accéder à ma demande. Ce changement de téléphone est l’occasion de faire le point sur mon contrat et de baisser mes mensualités. Magnifique!

Réponse du professionnel : Bonjour Michele, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à mettre toute notre expérience professionnelle pour vous apporter le meilleur. À très vite ! Phil Equipe Orange
S
Sylviane GROSJEAN Google

Medhi est exceptionnel. Merci beaucoup pour sa réactivité sur mon problème. Je repasserai pour ma famille prochainement. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à mettre toute notre expérience professionnelle pour vous apporter le meilleur. À très vite ! Phil Equipe Orange
M
Marie Claire Miorada Google

Toujours bien accueilli à la boutique de Puget. Merci pour votre accueil exemplaire et a l'accompagnement de notre conseiller Serge qui a su nous proposer le meilleur rapport qualité prix pour le changement de notre portable.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claire Miorada , nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très bientôt. Thierry Equipe Orange
A
Al Do Google

Expérience déplorable et manque de professionnalisme Client fidèle avec plus de 200 € de forfaits mensuels (perso et pro), je suis extrêmement déçu par l'accueil et les conseils reçus à la boutique de Puget-sur-Argens. On m'a vendu une assurance censée couvrir TOUS les appareils de mon foyer. Résultat : le conseiller s'est trompé de forfait et seul mon mobile est couvert. Pire encore, l'assureur refuse la prise en charge car le téléphone n'a pas été utilisé sur une ligne active depuis 30 jours... ce qui est absurde puisqu'il est cassé et donc inutilisable ! C'est une technique de vente trompeuse : on vous fait souscrire des services inutiles sans vérifier l'éligibilité réelle. Résultat, je paye pour rien et je me retrouve sans solution. Orange vient de perdre un client multi-lignes. À fuir si vous cherchez un conseil honnête.

E
Evelyne LAMI - HAU’TAULU Google

Avec mon époux, nous aimons la convivialité et le professionnalisme, ainsi que le sourire des employés d’Orange. En particulier celui de Charlotte, même si elle nous a laissés attendre et que, au final, nous avons été pris en charge par un autre vendeur (lol). En tout cas, n’hésitez pas à passer faire un tour : au niveau de la qualité/prix, jamais déçus.

D
Daniel Baudrion Google

Nous avons ete très bien reçu et conseillé. Merci pour ce professionnalisme et votre écoute pour un changement de mobile. Très belle fin d'année 🙏😀

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, je vous remercie pour ce retour d'expérience 😊. L'accueil et l'écoute sont importants pour nous, nous sommes ainsi ravis d'avoir répondu présents. Toute l'équipe reste à votre disposition, à très bientôt. Phil Equipe Orange
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alain felner Google

La conseillère m'a guidé sur mon choix et m'a également proposé une offre à mes besoins. J'ai été conseillé sur l'utilisation des mails et à fait le démarches pour moi. Enfin une boutique sérieuse avec du personnel compétent.

S
Sébastien Muller Google

Dommage qu’une résiliation suite à un décès d’un parent de soit pas plus simple à faire notamment en boutique par exemple . Car la solution proposée à faire en ligne qui paraît simple ne fonctionne pas et heureusement que la personne eu en ligne a réussi à me le valider. Sinon accueil sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil ait été agréable et qu’une solution ait pu être trouvée par téléphone. Votre retour nous aide à améliorer nos services pour accompagner au mieux dans ces moments délicats. Bonne journée, Jérôme Jérôme de l’équipe Orange. de l'Equipe Orange
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Dimeh Led Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Emmanuelle, qui a su rendre mon passage à la boutique Orange de Puget exceptionnel. Dès mon arrivée, elle m'a accueilli avec un vrai sourire et une grande gentillesse, ce qui m'a immédiatement mis en confiance. Sa patience, son écoute et son professionnalisme m'ont particulièrement frappé : elle a pris le temps de comprendre mes besoins, de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer en détail les différentes offres disponibles. Grâce à elle, l'acquisition de ma box s'est déroulée de manière rapide, fluide et totalement sereine. Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est la façon dont Emmanuelle a su personnaliser ses conseils pour me proposer ce qui correspondait réellement à ma situation, sans jamais forcer la vente. Sa disponibilité, sa pédagogie et son sens du service sont remarquables. On sent qu'elle aime son métier et qu'elle souhaite sincèrement aider ses clients. C'est rare de croiser une personne aussi investie et positive dans un service client ! Elle mérite toute la reconnaissance possible pour son accueil et son professionnalisme. Un grand merci à elle ! Je recommande vivement de demander Emmanuelle si vous vous rendez à la boutique Orange Puget pour profiter d'un accompagnement aussi qualitatif et humain.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif 🤩. Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 Jérôme de l’équipe Orange.