BOUYGUES TELECOM CC PUGET SUR ARGENS

Je me suis rendus en boutique pour un problème de clé 4g. La jeune fille présente a été patiente gentille et agréable. Je l’a remercie pour son professionnalisme.

Romane a été très patiente et à l'écoute de nos besoins. Tout s'est passé avec le sourire et la bonne humeur.

Nicolas et Romane ont fait preuve d’un très grand professionnalisme ainsi que d’une extrême gentillesse. Très compréhensifs, à l’écoute et toujours arrangeants, ils ont su prendre le temps de comprendre notre situation et de répondre à nos attentes. Alors que nous étions sur le point de tout résilier et de partir, ils ont réussi à nous convaincre en nous proposant des solutions adaptées à nos besoins. Nous sommes pleinement satisfaits de leur accompagnement et les remercions sincèrement pour leur efficacité et leur bienveillance.

Un grand merci aux deux Nicolas, au top du top, qui ont su corriger les erreurs compliqué lié a mes abonnements. Merci a la charmante dame présente également et a Grégoire. A très bientot.

Excellent accueil, très réactive Absolument parfaite la jeune femme qui m’a conseillé pour le sinistre de l’appareil de mon fils.

J'ai étais a cette boutique très satisfaite de la prise on change pas Nicolas très synaptique et a l'écoute merci encore

Accueil au top !!! Une conseillère au top qui s'appelle Romane ! Très a l'écoute & très réactive ! Très satisfaite ! Merci à toute l'équipe ! 👌

Bonjour, j'ai bloqué mon portable samsung je ne sais pas comment.... Donc je suis allé me faire dépanner chez bouygues télécom à Puget sur Argens étant en vacances dans la région, et je suis tombé sur un monsieur très compétent, gentil et professionnel ,un grand merci a lui ,le problème a été réglé immédiatement, un bonheur, ayant toutes mes informations dans mon portable, il m'a sauvé la vie Merci beaucoup et en plus un samedi en fin d après-midi. 😉

Entretien simple et efficace ! J’ai été reçu avec beaucoup de professionnalisme de sérieux, mon problème résolu à moins de temps qu’il faut pour l’expliquer ! Renseignements Claire et précis, Merci beaucoup Océane Bouygues Telecom Puget

Téléchargements à répétition... Impossible pour moi de les faire disparaître. Même pas 10 minutes chez Bouygues avec un conseiller qui a rétabli mon téléphone ! Bravo et merci à lui.

Je n'ai jamais eu un conseiller aussi aimable il explique tout comme il faut si on a pas compris il répète si il faut mais quand vous partez vous avez bien compris merci mr

Très bon accueil. L’équipe est professionnelle, disponible et prend le temps de bien expliquer. Service rapide et efficace, je recommande. Merci infiniment à Océane et Damian!

Je remercie énormément l’équipe de bouygues de puget à sara Océane et Damien qui m’ont conseillé très bon accueil je te commande et surtout Sara la plus belle

Sara Très bien accueilli très professionnel très souriante on recommandera à nous amies merci à sara

Super équipe !!! un grand merci à oceane pour son professionnalisme et son accueil chaleureux

Tout est parfait un grand merci à Nicolas qui a tout géré et qui connaît très bien son travail

Bonjour, nous sommes allés à l'agence Bouygues de Puget sur Argens pour résoudre un problème de connexion de notre Box. Nous avons été très bien reçu, avec un échange technique pertinent, fluide et rigoureux et le tout avec le sourire et la bonne humeur !! Merci à Océane notre interlocutrice qui est au top 👍🤗

J'ai eu affaire à un conseiller qui m'a très bien aidé, très professionnel et qualifié. Qui a pris le temps de bien nous expliquer et a répondre à nos interrogations. Tout simplement parfait, merci encore

Merci à Nicolas pour ses conseils ! Et Oceane pour sa bonne humeur. Très satisfait de mon rendez-vous !

Super Contente de mon achat grace a une belle offre qu'on ma proposé !! Cliente depuis 2012 ( mobile ), jamais décue de Bouygues Télecom.👍 Un grand merci a Grég pour cette accompagnement et pour tout c'est conseil, et c'est explication trés clair , et trés chaleureux également pour tout c'est petit cadeaux suite a mon achat !!!! 😁😁 Bravo 👏

Je suis tombée avec Sarah, une conseillère au top. Je conseille vivement, très à l’écoute d’une grande aide. J’avais un problème avec ma carte SIM b&you un autre magasin ne m’a pas aidé alors qu’ici oui franchement au top

J’ai été reçue par Océane , qui a été très pro et qui m’a beaucoup facilité , contrairement au service au client . Elle est très chaleureuse et compréhensive . Je suis satisfaite et elle a répondue à toute mes attentes .

Super accueil à la boutique. Nous avons été reçu par Greg, très compétent et souriant ! Je recommande

Je tiens à remercier Sara qui a été exceptionnelle. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme dans ses conseils et dans la vente des produits. Son écoute et la qualité de ses recommandations ont vraiment fait la différence.

Sara très enchanté de la conseillère que j'ai rencontré elle m'a conseillé sur le problème de mon téléphone. En plus elle est belle mignonne charmante elle mérite un CDI et une belle augmentation.

Je suis passé(e) récemment au Bouygues Telecom Puget sur Argens et franchement, super expérience. J’avais un souci avec mon telephone et je pensais que ça allait être compliqué, mais le manager a pris le temps de tout regarder avec moi, de m’expliquer clairement et de trouver la meilleure solution. Pas de discours commercial lourd, juste des conseils honnêtes et efficaces, ça fait vraiment plaisir. L’accueil est sympa, l’équipe est souriante et on se sent bien pris en charge. En plus, tout a été réglé rapidement. Ça change des expériences qu’on peut parfois avoir ailleurs. Merci à l’équipe, je reviendrai sans hésiter !

Expérience scandaleuse aujourd’hui (9 mars 2026 vers 16h) dans la boutique Bouygues Telecom de Puget-sur-Argens. Je paie un abonnement assez cher depuis plus d’un an et je suis venu aujourd’hui pour demander des explications, car j’ai découvert des éléments qui me donnent clairement l’impression d’avoir été mal informé au moment de la souscription. Au lieu de trouver de l’aide, j’ai été confronté à un manager particulièrement désagréable. Il m’a parlé de manière irrespectueuse et condescendante, sans aucune volonté d’écouter ni de chercher une solution. C’est un comportement totalement inacceptable envers un client. Une personne qui représente Bouygues Telecom devrait faire preuve de professionnalisme et de respect. Aujourd’hui, ce n’était clairement pas le cas. J’espère que la direction de Bouygues Telecom prendra ce problème au sérieux, car ce type d’attitude donne une très mauvaise image de l’enseigne.

Très satisfait(e) du service d’Océane chez Bouygues Telecom ! Elle est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Elle a su répondre à mes questions avec clarté et efficacité. Merci encore pour ton aide et ton accueil 😊

L’accueil de Bouygues de puget sur argens est chaleureux le personnel est très agréable et à l’écoute des clients, patients et investis dans leurs travailles. Je vous recommande vivement cette boutique!! Merci!!

Malgré ma demande de rappel via le site de Bouygues personne ne m'a rappelé. J'ai été obligé de le déplacer en boutique pour avoir un semblant d'explications qui ne m'a pas convaincu.

L’accueil est chaleureux et très pro. Océane nous a très bien conseillé malgré notre arrivée juste avant la fermeture de la boutique. L’équipe est très agréable, nous recommandons sans hésiter. Céline et Nico

Responsable très accueillant et serviable merci beaucoup pour votre aide je recommande vivement cette boutique

Excellente expérience au Bouygues Telecom - Puget-sur-Argens ! Accueil chaleureux dès mon arrivée, avec une équipe souriante, disponible et surtout très professionnelle. J’ai été conseillé avec patience et transparence, sans aucune pression commerciale. Le conseiller a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me proposer la solution la plus adaptée, que ce soit pour mon forfait ou mon équipement. Le magasin est propre, bien organisé et l’attente est très raisonnable. On sent une vraie volonté d’aider le client et de trouver des solutions rapidement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

Je me suis présenté ce jour a la boutique, aucun accueil, deux vendeur sur place qui s occupais d un seul client et après dix minutes d attente RIEN personne ne c est occupé de moi. Deux banques !!! A faire vite

Je suis très déçu(e) de mon expérience dans cette boutique. J’ai renouvelé deux lignes mobiles avec achat de deux téléphones. Le vendeur m’a clairement annoncé que je bénéficierais de remises multi-lignes grâce à ma box ainsi qu’aux deux renouvellements effectués. Ces remises ont été un élément déterminant dans ma décision. Après deux mois de relances, on m’informe finalement que ma box ne serait pas éligible et que je ne pourrai donc pas bénéficier des remises promises. Je trouve cette situation inacceptable. Les informations données lors de la vente étaient manifestement incorrectes, et je me retrouve engagé avec des mensualités plus élevées que prévu. Il est très frustrant de devoir relancer à plusieurs reprises pour obtenir une réponse claire.

Un grand merci à Océane pour son accueil au top chez Bouygues Télécom 🙌 Très professionnelle, à l’écoute et vraiment agréable, elle a pris le temps de tout m'expliquer clairement et de trouver la meilleure solution pour moi. Ça fait plaisir d’être aussi bien accompagnée, je recommande sans hésiter !

Venu par hasard pour changer de téléphone, j'ai été reçu par Océane, une vendeuse hyper accueillante, souriante, elle m'a trouvé une offre bien meilleure que celles que j'avais vu sur internet, prouvant encore une fois de plus qu'il n'y a rien de mieux que d'être face à une personne compétente, qui connait son métier. Merci encore à vous Oceane et à toute l'équipe 🙏

Accueil très chaleureux de la part des conseillers. On m'a réglé mon problème de téléphone rapidement. Je recommande cette équipe et ce magasin les yeux fermé

Extrêmement déçu après 25 ans de fidélité client Renouvellement de mobile d’un 17 Pro Max et finalement rentré à la maison avec un 17 Pro Il aurait été tellement plus simple de dire qu’il n’était pas disponible. Malgré les explications des uns et des autres, il s’avère que ce mobile n’est pas en stock au magasin (bien évidemment, rien n'indique cela sur le présentoir). Malgré une prise en main sur place et indiquer ce mobile de même couleur que celui présenter La réponse finale est « vous avez signé sur un ordinateur illisible », en gros, dommage pour vous ». À mon retour en boutique pour expliquer la situation même une des vendeuses me reconnaît en disant (ha le monsieur du Pro Max) Je suis client Pro Abonnement 2 box 5 lignes Extrêmement déçu En tout cas, aussi bien sur la plate-forme client Bouygues Telecom 1064 qu'en boutique en cas de litige, service client nul complet (c’est vous qui avez tort). Méfiez-vous de ce que vous signez, restez bien concentrés.

Rapidité de prise en charge dans ce magasin de Puget sur argens. Nicolas a su répondre à nos attentes en nous proposant les meilleures options possibles pour nous. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.