Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (987)
4,6
987 avis
5★820
4★58
3★24
2★17
1★68
M
M. M.
Un grand merci aux deux Nicolas, au top du top, qui ont su corriger les erreurs compliqué lié a mes abonnements. Merci a la charmante dame présente également et a Grégoire. A très bientot.
Réponse du professionnel : Bonjour M. M.,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Filipe Faustino
Très bon accueil.
L’équipe est professionnelle, disponible et prend le temps de bien expliquer.
Service rapide et efficace, je recommande.
Merci infiniment à Océane et Damian!
Réponse du professionnel : Bonjour Filipe,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Ludwig JJJ
J'ai eu affaire à un conseiller qui m'a très bien aidé, très professionnel et qualifié. Qui a pris le temps de bien nous expliquer et a répondre à nos interrogations.
Tout simplement parfait, merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Ludwig JJJ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Gwendoline Ruelle
Super Contente de mon achat grace a une belle offre qu'on ma proposé !!
Cliente depuis 2012 ( mobile ), jamais décue de Bouygues Télecom.👍
Un grand merci a Grég pour cette accompagnement et pour tout c'est conseil, et c'est explication trés clair , et trés chaleureux également pour tout c'est petit cadeaux suite a mon achat !!!! 😁😁
Bravo 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Emilie
Je tiens à remercier Sara qui a été exceptionnelle. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme dans ses conseils et dans la vente des produits. Son écoute et la qualité de ses recommandations ont vraiment fait la différence.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Barbara Heman
Je suis passé(e) récemment au Bouygues Telecom Puget sur Argens et franchement, super expérience.
J’avais un souci avec mon telephone et je pensais que ça allait être compliqué, mais le manager a pris le temps de tout regarder avec moi, de m’expliquer clairement et de trouver la meilleure solution. Pas de discours commercial lourd, juste des conseils honnêtes et efficaces, ça fait vraiment plaisir.
L’accueil est sympa, l’équipe est souriante et on se sent bien pris en charge. En plus, tout a été réglé rapidement.
Ça change des expériences qu’on peut parfois avoir ailleurs. Merci à l’équipe, je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Barbara ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Christian Fontaine
Malgré ma demande de rappel via le site
de Bouygues personne ne m'a rappelé. J'ai été obligé de le déplacer en boutique pour avoir un semblant d'explications qui
ne m'a pas convaincu.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Soyez assuré que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable.
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nico Ast
L’accueil est chaleureux et très pro.
Océane nous a très bien conseillé malgré notre arrivée juste avant la fermeture de la boutique. L’équipe est très agréable, nous recommandons sans hésiter.
Céline et Nico
Réponse du professionnel : Bonjour Nico ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
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