Fournisseur d'accès Internet · Loudéac (22)
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Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil, des conseils probants. Beaucoup de respect pour le client. Je recommande fortement ! Bel été.
Quel plaisir de retrouver une boutique Orange à Loudéac. Efficacité, rapidité et professionnalisme ! Je recommande vivement !
Agence très conviale ou la bonne humeur et le professionnalisme sont de mise. Orange telecom manquait cruellement à Loudéac. Plein de bonnes choses pour un avenir en orange.
Endroit propre et spacieux, j'ai été très bien accueilli par Laura pour la souscription d'un forfait et des conseils pour une box fibre. Je recommande cette boutique.
Dès l’entrée, on est pris en charge avec le sourire, et ça fait toute la différence. L’équipe est hyper réactive, connaît parfaitement ses produits et sait conseiller sans pression. Ce que j’ai vraiment apprécié, c’est le suivi : on ne te laisse pas repartir avec des questions, tout est clair, précis et transparent. Merci à Laura
Service impeccable chez Orange Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et surtout très professionnelle. On sent qu’ils prennent vraiment le temps de comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées, sans pousser à la vente inutile. Mention spéciale pour la rapidité de prise en charge et la clarté des explications — même pour quelqu’un qui n’est pas très “tech”, tout devient simple. Réseau fiable, offres complètes et service client au top : franchement, difficile de faire mieux. Je recommande les yeux fermés ! 👌
Merci à Claire et Laura pour leurs conseils. Une équipe chaleureuse : on s’y sent bien. Je me suis sentie écoutée et accompagnée tout au long de mon achat de téléphone.
1er avril, désactivation de la puce pour un problème de 0.99 € ! (Répression orange !). Handicapé de 79 ans je suis passé à la boutique. Quelque soit le problème, les 5 étoiles sont pour le vendeur Mathieu : 5/5 pour son accueil, sa compréhension et sa patience dans ses explications. Pour la personne féminine : 1/5 pour son air hautain et méprisant. Philippe
Très satisfaite de l'accueil et servie par la jeune femme Laura, agréable et compétente, à vraiment répondue à mes attentes spécifiques. Je recommande cette boutique orange.
Très bonne expérience. Acceuil chaleureux, conseils clairs et efficaces. Mention spéciale à Hugo, (le meilleur conseiller), pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande !
Un accueil sympathique, des personnes professionnelles et motivées, je remercie l'équipe pour leurs conseils et leurs suivis. Bravo à l'équipe de Loudeac, pour l'accueil et leur dynamisme. 👍👌
Conseiller à la Boutique Orange de Loudéac, très sympathique et cible le problème, rapidité, Et l'ensemble du personnel très chaleureux et accueillant. Malgré l'attente car beaucoup de personnes mardi 1ervjour semaine ouverture et jusqu'à 13h super, mais l'équipe très bien organisée dans l'ensemble. Et ce qu'il faut à disposition pour patienter.
Charlène a été disponible et réactive dans les démarches pour régler les différents problèmes. Je retournerai vers elle facilement en cas de problème.
Charlène est souriante, accueillante et de très bon conseil. Merci pour son aide !
Accueil de Charlène très agréable et professionnel. Elle est de bon conseil. Expérience à la boutique Orange de Loudéac (22) très positif.
Nous sommes passés en boutique pour revoir un contrat, un conseiller nous a accueilli et nous a dis qu’il revenait vers nous après avoir accueilli les autres clients. Une de ses collègues très hautaine lui dis de prendre un client arrivé après nous soit disant parce qu’il avait un rendez-vous, alors que nous étions installé. Si elle s’occupait des clients, au lieu de promener de façon hautaine dans le magasin. Nous ne remettrons pas un pied dans le magasin en présence de cette conseillère incompétente
Client chez Orange depuis de nombreuses années je continu d'être très satisfait des services et tarifs proposés, cependant, suite à ma visite de ce jour en boutique de Loudéac ( surlignant en prologue que la personne rencontrée a été diplomate et souriante durant tout notre échange ), je me permetrai de vous transmettre quelques remarques s'appuyant sur plusieurs années durant lesquelles j'ai exercé en tant que formateur vendeurs et plus particulièrement en tant que CLIENT. 1 - Evitez de dire à un client : " Votre prénom ne va pas avec votre tête." - Même si c'est vrai, en entrée en matière on a déjà fait mieu. 2 - Evitez de dire à un client : "C'est bien pour votre âge de vous intéresser aux nouvelles technologies." - Je suis dans la quarantaine, pas encore fossilisé, j'espère continuer d'apprendre et découvrir encore longtemps. 3 - Evitez les phrases négatives : " Pas de soucis. Pas de problème. " - Je suis client, je veux positiver. 4 - Evitez d'orienter un client vers un téléphone à 300 Euros quand un autre à 90 Euros conviendrai à la demande faite. - J'imagine que vous êtes commissionné ? 5 - Evitez de proposer, seulement, les produits en stock afin d'être sûre de vendre. - Si je peux avoir mieux et moins cher en passant commande... Je commande. 6 - Eviter de fixer les doigts de votre client quand celui-ci tape son code de carte bleu. C'est pas que je n'ai pas confiance... Mais je n'ai pas confiance. Malgré tout celà, Orange compte toujours un client satisfait. Cordialement.
Fournisseur.tel