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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC LOUDEAC

Fournisseur d'accès Internet · Loudéac (22)

4,7 562 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM CC LOUDEAC — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC LOUDEAC

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

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Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (562)

Avis Google
4,7
562 avis
5★492
4★21
3★7
2★7
1★35
T
Tamëra Guillemot Google

Merci à Bryan pour son professionnalisme, mon frère est ravis de ses achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Tamëra , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
G
Gaëtan Gaïrou Google

Super accueil avec Gregory et Bryan! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
J
Julie Desprez Google

Je tenais à remercier infiniment Bryan pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Merci d’avoir pris le temps de m’expliquer les choses et de m’avoir accompagnée du début jusqu’à la fin de l’achat. Je recommande vivement de venir dans cette boutique! Je reviendrait avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
D
Dylan HERY Google

Bien accueilli et conseiller à chaque fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan , Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝 Très bonne journée, L'équipe Bouygues Telecom
C
Charlotte Legeour Google

Très bien accueilli par toute l’équipe. Bryan est très professionnel et a l’écoute et nous a bien renseigner.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
C
Christelle Baron Google

Super accueil de Bryan très sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
K
Kath Leen Google

Un super accompagnement de Gregory qui a pris le temps de nous aiguiller et de nous conseiller, en grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Kath Leen, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
S
Stéphanie Google

Accueil et service clients irréprochable. Merci a Bryan et Grégoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
L
Lydie Patriarca Google

Très bon accueil, très à l'écoute, renseignements bien expliqués. Je conseille cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
D
Daniela Soit Google

Après des années de galère avec les employés de boutique de Loudeac, aujourd’hui on a trouvé un très belle surprise. Bravo à vous ! Très bon accueil et excellent travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniela, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
g
georgenp 10 Google

je suis ravis du service du coup voila

Réponse du professionnel : Bonjour Georgenp 10, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
t
theo dran Google

Très bonne relation client rien à dire j’ai été satisfait lors de mon passage

Réponse du professionnel : Bonjour Theo , Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
J
Julie Dubot Google

Bryan à été très réactif, de bons conseils et très efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Julie , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
P
Pascal Portier Google

Très bon accueil et professionnel, merci à Gregory er Bryan.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
G
Gwendoline Chapelle Google

Je me suis rendue vendredi à la boutique Bouygues de Loudéac pour acheter un nouveau téléphone, alors que je ne suis même pas cliente chez eux. J'ai été accueillie par Gregory, qui a été très souriant, professionnel et de très bon conseil. Il a pris le temps de m'orienter vers un téléphone parfaitement adapté à mes besoins. Je suis vraiment très satisfaite de mon achat, le téléphone qu'il m'a conseillé est top ! Grâce à la qualité de son accueil et de ses conseils, je pense sérieusement à devenir cliente Bouygues par la suite. Merci encore à Gregory pour son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sandrine Lesage Google

Étant cliente chez Bouygues depuis plusieurs années maintenant, je viendrais dorénavant à Loudéac car l 'expérience avec celle de Langueux...une catastrophe. Pourtant mon époux à laisser un avis défavorable qui s'est envolé comme par magie .. Je remercie Guillaume ainsi que ses collègues pour leur bon accueil,leur professionnalisme et leur empathie. Au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
H
Hoarau Loréana Google

Très bonne accueil, très bon conseils et très contente de mon achat, merci beaucoup a l'équipe Bouygues Télécom.

Réponse du professionnel : Bonjour Loréana, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
T
Tarzan 22460 Google

Bonjour, Monsieur Gregory a été très accueillant, avec un professionnalisme remarquable. Encore merci pour tous vos conseils. A bientôt . Monsieur CARRE

Réponse du professionnel : Bonjour Tarzan 22460, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
O
Océane Benard Google

J’ai acheter mon nouveau téléphone chez bouyges les offres sont très intéressantes on n’a eu un accueille très chaleureux avec le sourire je recommande fortement , il vous accompagne jusqu’au bout

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
B
Bastian Chauvel Google

1 étoile mais si je pouvais en mettre aucune, il y en aurait aucune ! Des arnaqueurs incompétents et des voleurs, ils voient les gens arrivés qui s'y connaissent pas trop et leurs vendent des téléphones dont ils n'ont pas besoin avec facilité de paiement pour faire passer la pillule du prix. Ils proposent ensuite un changement d'opérateurs de box pour pouvoir bénéficier des -10€ sur chaque ligne. Sauf qu'il y'a 2 comptes différents, et 1 facilité de paiement sur chaque compte et du coup il est donc impossible de mettre toutes les lignes sur un même compte et donc d'avoir la réduction de 10€ sur toutes les lignes. De retour demain en boutique, et il y a intérêt à ce qu'un geste commercial soit fait en plus de régler le souci ! DES ARNAQUEURS PURS ET DURS, À FUIR !

Réponse du professionnel : Bonjour Bastian, Merci pour votre avis. Nous vous adressons nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Bouygues Telecom accorde une grande importance à la qualité du service proposé à ses clients et clientes, soyez donc sûr que vos retours seront transmis, et permettront à l'équipe de progresser. Aussi, n'hésitez pas à contacter le service client au 1064 si vous avez besoin d'aide. Restant à votre écoute, L'équipe Bouygues Telecom
I
Isabelle Beaupuy Google

Très bel accueil et le personnel est très professionnel 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
N
NICOLE NEVO Google

Tout est ok Très bien reçu Personnel très accueillant et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Corinne Golvet Google

Très bon accueil, de très bon conseil avec des tarifs intéressants

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
S
Stephane Dufour Google

Bon acceuil serviable et tres aimable .

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
F
Françoise Moussard Google

Accueil chaleureux, mise en place de la carte SIM dans la clé 4G directement en boutique pour utilisation dès l'arrivée à la maison ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
J
Julie Desurier Google

Une très bonne expérience client merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
p
puce wina Google

Enfin du personnel professionnel qui connait son métier ! Conseiller à l'écoute du client et qui sait expliquer simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Wina, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
g
gwladys bouvet Google

Merci au vendeur de la boutique pour sa sympathie et son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
S
Stephane Otal Google

Très satisfait des vendeurs Bryan et Gregory. Je conseil de venir chez Bouygues Telecom

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Maiwen Dubois Google

Très bon accueil personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Maiwen , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
V
Valentin_ Hello Google

achat de deux iphone un 17 et un 16 deux très bon vendeurs et de très bon conseil !!

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
G
Ghislaine Jouanny Google

Mathieu très bon vendeur je recommande vivement le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
T
Timeo Google

Satisfaite des informations reçues, de l'accueil ainsi que la boutique. Prix très intéressant. Vendeur agréable et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Timeo, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
C
Chantal Champagne Google

Très professionnels. Très bon accueil et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Chloé Google

Nous sommes très content de notre visite, Gregory et Bryan sont très gentils, accueillant et patient. Exemple nous sommes restés jusqu’à 20h avec Gregory pour l’achat de nos deux téléphones et nous avons eu de nombreux cadeaux ! Merci beaucoup à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
G
Gaetan Gairou Google

Super service à l’écoute et très efficace. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
É
Éric Hacault Google

Tres bien recu et tres buen conseiler merci a bientot

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marlene Rio Google

Très bon accueil et très sympathique dans les locaux explications

Réponse du professionnel : Bonjour Marlene , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
L
Ladaru Fanica Google

Merci à vous de votre professionnalisme. Et, de votre accueil, super sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanica, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
H
Herve Leveque Google

Reçu par un nouveau vendeur rien à voir avec les anciennes vendeuses très professionnel à l'écoute à su prendre en compte nos attentes si vous voulez revoir vos forfaits et avoir avoir des offres intéressantes il sera vous conseiller tt en vous expliquant clairement en toutes transparence à l'écoute du client et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
R
Ridiwani Ibrahim Google

Cervice impeccable, accueil chaleureux avec des conseils précises. ❤️ ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Ibrahim, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
a
akiba le mouël Google

J’ai reçu d’excellents conseils de la part de Youen chez Bouygues. Il a été très professionnel, à l’écoute et efficace. La prise en charge a été rapide et tout s’est fait simplement. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Akiba, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
S
Shavine Khaled Google

Super accueil,j’ai eu l’iPhone 17 grâce a eu ,il sont au top Te propose les meilleurs offres. Incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Khaled, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
F
Françoise Boudet Google

Le vendeur était super, a écouté mes attentes, tout en essayant d'adapter au mieux a une meilleur offre. Il m’a propose un google pixel 10 pro dans mon budget alors qu’on m’avait propose avant un xiaomi .

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
J
Justine Rebindaine Google

Très bon accueil à la boutique de Loudéac ! Le vendeur a été vraiment sympa, patient et clair dans ses explications. Nous sommes repartis satisfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
C
Camille Google

Un excellent accompagnement : Brian a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
R
Régis Gaultier Google

Il y a un bonne accueille les personnels sont très gentils il prennent le temps de bien nous expliquer bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
J
Jerome Duclos Google

Très bien accueillant et commercial très satisfait de la prestation du produit

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome , Merci pour vos compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
V
Virginie Blanchard Google

Accueil froid et déplorable malgré une prise de rendez-vous. Aucune solution expliquée pour ma situation (forfait box, décodeur TV et 3 mobiles) on m'a répondu : "on n'a rien pour vous" et on m'a redirigé vers la sortie.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie , Nous prenons très à cœur votre retour d’expérience en boutique. L'équipe de la boutique est navrée pour cette déconvenue qui ne reflète pas les valeurs de Bouygues Telecom qui se veulent accueillantes et à l’écoute des clients. Soyez assuré que votre commentaire a été partagé auprès de toute l’équipe de la boutique afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus à l’avenir. À très bientôt chez Bouygues Telecom.
f
fabienne sceuil Google

Suite à un premier passage qui s’était mal passé avec la vendeuse, j’ai souhaité renouveler l’expérience car j’avais des questions par rapport à mon forfait et celui de mes enfants. Celle-ci ne m’a pas donné de renseignements correspondant à nos besoins et s’est même permise d’avoir des propos déplacés. Heureusement que mes enfants étaient témoins. Cette personne est désagréable, irrespectueuse et se permet de juger les gens. Dommage qu’elle était seule et que son responsable n’était pas là. Je ne retournerai plus dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne , Nous vous remercions du temps pris pour partager la qualité de votre visite en boutique. L'ensemble de l'équipe de la boutique s'excuse sincèrement pour cette visite décevante, votre expérience ne correspond malheureusement pas à la qualité d’accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite délivrer aux clients. Soyez assuré qu’elle sera partagée avec toute l’équipe de la boutique afin qu’elle ne se reproduise plus. Nous espérons vous recevoir de nouveau chez Bouygues Telecom.

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