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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Carpentras (84)

4,8 3401 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3401)

Avis Google
4,8
3401 avis
5★3163
4★106
3★40
2★19
1★73
M
Madeleine Royere-Koonings Google

Maryline nous a très bien reçues (avec café et verre d’eau !) pour démarrer un nouveau forfait pour ma fille. Bons conseils et informations nécessaires au rendez-vous également. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
C
Christine Jory Google

Très satisfaite de lacceuil, renseignements et conseils de Carla. Décision de prendre un abonnement pour mon portable couplé à notre box déjà existante orange et d'y ajouter l'abonnement de mon mari. Un grand merci, Carla!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseillère a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée. L'équipe Orange
H
Hermessteeve Hermessteeve Google

Très bon accueil chez Orange. Un grand merci à Kamel pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Il a pris le temps de tout m’expliquer et de répondre à mes questions avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L'équipe Orange
S
Stéphane FARRUGIA Google

J’ai été très bien accueilli et renseigné par Carla, qui a répondu à mes besoins. Je recommande cette boutique pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L' Equipe Orange
F
Francis Poirié Google

Excellent accueil de la part de Mme Bensiali Amal, très à l'écoute et très précise quant aux réponses données aux questions posées. Grande efficacité et cordialité de sa part ! Merci à elle pour toutes ces qualités ! Un vrai plaisir pour un client d'avoir été reçu par une personne aussi aimable et compétente !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis si élogieux, cependant nous nous permettons de vous rappeler que c'est un espace public soumis à des règles de modération. Les avis ne doivent pas contenir d'informations personnelles identifiables ou confidentielles. Nous devons demander la suppression de cet avis. Belle journée. L' Equipe Orange
S
Sandrine L'atelier de Kimmy Google

Le jeudi 12.6 dès l’ouverture à 9h nous nous sommes rendus chez Orange pour changer nos portables. Nous sommes très satisfait de la vendeuse Aurore qui s’est occupé de notre dossier. Elle a été très agréable et compétente, malgré le fait qu’elle a dû se partager entre plusieurs postes: l’ouverture de la porte, l’accueil des clients et notre dossier cela par manque de personnel. Nous avons été régulièrement dérangé car Aurore été sollicité à de nombreuses reprises et cela jusqu’à la prise de poste de la seconde équipe. Ce manque de personnel créé une tension palpable dans la boutique entre les clients mais aussi envers le personnel en poste. Les 5 étoiles ⭐️ sont pour le professionnalisme de notre vendeuse Aurore et seulement pour cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'appréciation de votre conseillère. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. L' Equipe Orange
L
Laetitia PAOLI Google

Certe comme beaucoup d'autres commentaires l'attente est importante mais parce que la Demande est importante. Souscrit a cela le personnel est a l'écoute, gentil et atrentif. Nous vous remercions pour votre bienveillance. Théo a été tres attentif et généreux. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Sachez que vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Bonne journée. L'Equipe Orange
J
Julie Modesto Google

Merci beaucoup Aurore pour toutes vos explications, le temps donné, votre professionnalisme et votre gentillesse . Je n’hésiterai pas à refaire appel à vous . Je la conseille vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'Equipe Orange
S
Sonia Giraud Google

Concernant Melanie.je suis revenue chez Orange car elle est compétente efficace , à l’écoute , patiente et elle a su m’expliquer tout ce qui me posait problème. Toute ma reconnaissance a cette personne qui est chaleureuse professionnelle et rapide dans la résolution de mes problèmes concernant ma fibre et mon forfait.il en faudra beaucoup comme elle dans toutes les entreprises!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt ! L'Equipe Orange
M
Miloudi Khoubzi Google

Merci beaucoup a Marilyne. J’ai ete tres bien reçu a l’agence Orange de carpentras pour l’achat de mon nouveau téléphone. Une equipe tres competente. Je recomande. Ps : un grand merci a MR claraz

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
N
Nicolas Bernard Google

Reçu par Mélanie. Super efficace. J'ai effectué un changement de téléphone puis un renouvellement de forfait. Très professionnel et en plus j'ai pus récupéré toutes mes données. Je recommande Mélanie Merci merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive.  Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
J
Josy et Chris Perret Google

Avons été reçu par Aurore chez Orange Carpentras, Excellent accueil . Très compétente. Grâce à cette personne, nous avons pu récupérer un usage permanent de notre portable. Un grand merci à Elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange
A
Alexandra Simian Google

Très bonne Acceuil, personnel à l écoute de vos demandes. Petit café dès votre arrivée ci vous le souhaitez 😉Ma conseillère Maryline est au top👍 !!!! Magasin spacieux,propre et très bien achalandé… je ne vais que la et je ne suis jamais déçu. Je recommande vivement cette boutique orange.

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
M
Mélissa Ricard Google

Un immense merci à toute l’équipe de la boutique Orange ! L’accueil est toujours hyper chaleureux, on vous propose même un café ou un thé en arrivant, ce qui est vraiment appréciable. Il y a très peu d’attente et on se sent tout de suite pris en charge avec professionnalisme. Un grand merci tout particulièrement à Maryline, une personne au top : attentive, à l’écoute et toujours de très bon conseil. Elle prend le temps d’expliquer, de guider et de trouver la meilleure solution avec le sourire. C’est toujours un vrai plaisir de venir dans cette boutique, même si je viens du Var ! Merci pour votre gentillesse et votre efficacité, ne changez rien .

Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction nous touche beaucoup, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
C
Claude Llorca Google

J ai reçu un très bon accueil de la part de Maxime et theo ce sont deux très bons conseillers. J étais avant chez sur et le service était totalement différent on ne m offrait pas de café etc etc. Niveau prix c'est est aussi beaucoup plus avantageux. Je recommande vivement si vous voulez une boutique professionnelle. Claude

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
J
Jus Tine Google

L'attente a été un peu longue mais ensuite Amel nous a reçu ma maman et moi et nous a très bien conseillées. Elle a été a l'écoute des besoins de ma maman qui n'est pas trop portable dernière génération et a su lui trouver ce qui lui fallait. Je vous recommande Amel 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'Equipe Orange